浅谈护患关系中的沟通技巧

沟通既是一种科学的工作方法，同时也是一门艺术，是护理工作中的一个重要环节。有效的沟通，将产生良好的护患关系，良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。护士可以通过语言及非语言的沟通技巧．运用移情、倾听、证实、自我暴露等技巧与病人进行有效的沟通，及时满足病人的身心需要，使病人真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理。     

护理技术操作考试中增加语言能力评定的探讨

护理技术操作考试是学校护理教学的重要组成部分,目前护理操作评分标准中很少涉及语言沟通内容,这样就导致学生只注重技术操作,而忽视了与病人的语言沟通,只重视疾病护理,而忽略了病人的身心反应。在护理操作中只进行三查七对,多一句话都不说的现象比比皆是,学生护理病人时缺少主动与病人沟通的意识,不能适应以病人为中心的整体护理.     

品管圈活动在提升护士接待患者到位率的效果分析

目的探讨品管圈活动在提高神经内科护士接待新病人护理到位率中的应用效果。方法神经内科病区10名护士自愿组成一个"圈",确立"提高神经内科护士接待新病人护理到位率"活动主题,对改进前接待新病人护理到位率方面通过发放病人问卷调查表、科内自查进行考核,分析原因,并制定和落实整改措施。结果 (1)有形成果:经品管圈活动,神经内科护士接待新病人护理到位率明显提高,达到并超出了预期目标。(2)无形成果:品管圈活动在团队精神、参与意识、积极性创造性主动性、护患沟通、自我认可度5个方面均有提高。结论开展品管圈活动不仅提高了护士主动服务的意识,优化了工作流程,提高了神经内科护士接待新病人护理到位率,提高了病人满意度,同时还提高了圈员的团队精神和质量管理能力。     

如何防范神经内科病人的安全隐患

神经内科是医院中一个较为特殊的科室,科室内部需要进行护理的多为肢体、语言或者智力有障碍的病人.由于神经内科护理工作具有这样的特殊性,对这些病患,就需要护理人员付出更多的时间和精力去护理.笔者通过分析实践中常见的护理安全隐患,总结了主要可以通过具体病情上和制度两方面来减小安全隐患.     

护士在临床护理工作中应具备的素质与能力

1 语言素质，沟通能力 1．1语言是沟通思想交流感情的工具，护士和病人接触最多，病人对护士的语言最敏感，语言可以给病人带来信任和希望，也可以给病人带来痛苦和绝望。随着医学迅速发展，护士角色也应以护理实施者，拓展为教育者、咨询者、健康指导者等，现在提倡的礼仪服务，规范用语，更要求护理人员在处理护患关系、护护关系、护医关系时把握好人际沟通艺术.     

浅谈护患沟通技巧和意义

护患沟通不仅是护士与患者之间信息交流和相互作用的过程,更是一门艺术,按传递方式可分为语言沟通技巧和非语言沟通技巧两大类.护患沟通技巧是实施临床心理治疗和心理护理的重要手段,在临床护理工作中占重要地位,它将直接关系到护理工作的质量,关系到患者疾病的发展和转归,护士每天与病人接触最多,许多疾病的第一手资料都是通过护患沟通而获得的,护士在工作中能运用良好的沟通技巧与患者沟通,对融洽护患关系,减少护患矛盾,提高患者满意度,树立患者战胜疾病的信心,将会起到越来越重要的作用.     

语言沟通在整体护理中的作用

在整体护理中,护患之间的语言沟通,对了解病人身心状况,向病人提供正确的信息,减轻病人的痛苦,提高治疗和护理效果显得十分的重要。1　护士与病人语言沟通的重要性语言是人类交流思想感情最直接的工具。现代护理模式要求护士运用心理学、社会学及专业知识和技能对病人实施全方位的整体护理,其语言交流的作用比其他职业的语言更为重要。无论是入院介绍,术前术后护理,还是为病人做各种治疗、心理护理、健康指导等,护士美好的心灵和语言,可使病人感到家庭和亲人般的温暖,从而增强战胜疾病的信心和力量,产生药物所不能起到的作用。2　语言沟通的…     

神经内科护生实习中存在问题及对策

神经内科是医院中一个较为特殊的科室,科室内部需要进行护理的多为肢体、语言或者智力有障碍的病人.由于神经内科护理工作具有这样的特殊性,对这些病患,就需要护理人员付出更多的时间和精力去护理.实习护生作为护理的后备力量,对于未来护理工作的开展产生重要影响.笔者通过对所在医院神经内科2010年1月—2012年1月期间实习的89名实习的实习记录进行统计调查,从而分析其护理工作存在的问题,进而提出一些解决对策.     

恰当的语言沟通在护理工作中的重要性

护理沟通是护理人员与患者之间的信息交流,是一种特殊的人际关系的协调过程.在日趋紧张的医患关系中,语言沟通技巧大为重要,护士的职责是将护理知识及技术的运用于临床,配合医生的治疗.除了提高护理管理质量外,还应熟练掌握护理语言的沟通技巧,把对患者的爱心、同情心和各种其他真挚的感情融入护理语言中,从而建立起良好的护患关系,使护患关系变得更加融洽与和谐,减少医患矛盾的发生,进而增加病人战胜疾病的信心,促进病人早日康复.     

抢救危重患者时的心理护理

危重患者一般与普通病人有着不同的心理活动,他们怀着十分焦急的心情和迫切希望得到立即救治的心理来院就医,因此,护理人员应针对危重病人的心理特点,做好心理护理,稳定病人的情绪,使之积极配合救治工作,提高抢救成功率.针对危重病人的心理特点,我们采取了语言沟通和非语言沟通方式相结合的方法,尽量满足病人的需要,使病人能够很好地配合治疗和护理,现将危重抢救患者的心理表现及护理体会介绍如下.     

手术室护士与老年患者沟通的技巧

手术室护士通过语言和非语言的沟通技巧对老年病人进行护理,更好地满足老年患者的沟通需求,使需手术的老年病人保持良好的心理状态,接受治疗和护理,从而达到治愈的目的。     

手术室护士与老年患者沟通的技巧

手术室护士通过语言和非语言的沟通技巧对老年病人进行护理,更好地满足老年患者的沟通需求,使需手术的老年病人保持良好的心理状态,接受治疗和护理,从而达到治愈的目的。     

非语言行为在急诊护理工作中的应用

护理工作中的非语言行为是指护理工作中除语言行为之外对病人心理活动产生直接影响的其他方式.美国心理学家艾伯·赫拉别思通过试验得出结论:一个信息的总效果=7%的言词+38%的音调+55%的面部表情.这个等式中的音调和面部表情均属于非语言行为.急诊护士的主要任务是要争分夺秒地抢救那些病情复杂和被痛苦折磨的筋疲力尽的患者,没有充分的时间与病人进行更多的言语沟通,而对危重病人来说也无法进行语言沟通.因而,急诊护士要善于利用非语言行为来增强病人的安全感和信任感.     

急诊护士与患者及其家属的心理沟通

当危重病人推进急诊室时,此刻病人生的欲望,家属们忐忑不安的心情交织在一起,他们把一丝生的希望倾注在医务人员身上,分诊护士便是第一位进入心理沟通的角色。因此,急诊护士必须及时地与病人及家属进行心理沟通。一、语言在心理沟通中的作用美好的语言可以医治病人心灵的创伤,增强患者与疾病作斗争的信念和力量。特别是急诊护士的语言更能起到初步的心理护理和心理治疗。正确地使用护理性语言,有助于病人康复,有助于病人了解医院,消除恐惧和不安全感。二、形体语言在心理沟通中的作用医护人员的形体语言会向患者传递语言以外的信息,保持良好…     

护理干预对神经内科老年病人跌倒的效果分析

目的探讨分析护理干预对神经内科老年病人跌倒的临床效果,以便帮助神经内科老年病人跌倒患者的更好恢复。方法选择我院神经内科接受治疗的老年病人在实施护理干预前的960例病人和实施护理干预后的1250例,根据在护理过程中做的相应记录对这些神经内科老年病人跌倒的总次数以及跌倒的情况,统计分析实施护理干预后的效果。结果对这些神经内科老年病人跌倒的患者采取相应的护理干预后,对护理干预前和护理干预后的情况进行对比分析,结果显示:采取相应的护理干预后,老年病人跌倒的患者发生跌倒情况的次数有明显减少(老年病人跌倒的情况:由护理干预前的29次跌倒减少为护理干预后的5次跌倒),并且跌倒的后果恶劣程度也有十分显著的变化。结论对神经内科老年病人跌倒的患者采取以下护理干预措施(1.利用科学的评估工具进行评估;2.加强对患者的安全意识教育;3.尽量减少周围环境中的不安全因素)能有效减少病人跌倒次数的发生。     

在实习阶段抓好护生与病人进行语言沟通的实践

在对病人实施整体护理过程中,护士与病人的语言沟通有着重要作用。近年来,我校在护生临床实习阶段,强调开展护生与病人的语言沟通实践,注重护生与病人沟通经验的积累,以适应毕业后走上临床工作岗位的需要,取得了良好效果。一、开展护生与病人进行语言沟通实践的必要性(一)护生与病人进行语言沟通中存在的主要问题:①紧张心理,护生害怕与病人进行语言沟通。②护生不知道与病人交谈什么内容。③交流方法欠缺,不能因人而异有针对性地开展交流。这些问题影响了护生与病人的语言沟通,使护生不能及时了解和掌握病人的心理状态与需求,也不利于病人…     

沟通在门诊护理工作中的应用

沟通是人们通过语言或其他表达方式进行思想和情感交流的行为.门诊是医院的窗口,门诊护理工作大部分通过与病人的沟通来实现.门诊护理工作可通过转变观念,提高护理服务意识和自觉性;掌握提高沟通技巧,避免减少纠纷;不断探讨和提高沟通技巧,在实际工作中适步形成有效的工作规范.可减少护患纠纷的发生,提高门诊护理工作质量.     

正畸取模工作中护患沟通体会

目的 了解正畸病人就诊时的心理反应及原因,及时提供相应的沟通,提高患者满意度及服务质量.方法 通过对不同年龄段病人的接触和观察,判断病人的心理反应,通过语言和非语言等沟通方式对其进行护理.结果 就诊时的不良心理反应均有不同的减轻或好转,且融洽了护患关系,提高了服务质量.结论 对正畸就诊病人提供良好有效的沟通,能有效地消除其不良的心理反应,提高患者满意度及服务质量.     

谈非语言护患沟通技巧的临床应用

在临床护理工作中,许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,沟通分为语言沟通和非语言沟通,本文阐述非语言沟通技巧,旨在提高护士沟通能力,提高病人满意度,降低护患纠纷。     

择期手术病人围手术期的心理护理

目的探讨择期手术病人围手术期的心理护理。方法根据手术病人围手术期的心理特点,运用医护人员的专业知识和沟通技能,通过语言和非语言与病人进行交流,做好围手术期的心理护理,加强护患之间的沟通。结果通过有针对性的心理护理,手术病人能以良好的心理状态,顺利的渡过围手术期。结论择期手术病人的心理护理是外科护理工作中不可缺少的内容,对于手术的成功与术后的恢复起到非常重要的作用。