谈护士长在护患关系中作用

良好的护患关系 ,既能使病人保持稳定的心态 ,达到身心健康的目的 ,也使医务人员保持稳定情绪 ,提高工作效率。护士长是医院临床第一线的护理管理者 ,既是病人利益的保护者 ,又是护士的代言人 ,因此在护患关系中起着不可替代的作用。作者通过分析干部病房发生的护患关系冲突的原因 ,谈护士长如何促进良好护患关系的建立。1　护患关系冲突的原因护理工作中往往会出现护士在履行职责时与患者及其家属的权益发生矛盾 ,近年来 ,随着病人自我保护意识增强 ,以及我省把医疗服务纳入消费法 ,这种矛盾更为突出。笔者就本人所经历的护患关系冲突 ,分…     

浅谈如何促进良好护患关系

良好的护患关系，既能使病人保持稳定的心态，达到身心健康的目的，也使医务人员保持稳定情绪，提高工作效率。首先，我们分析在日常护理工作中护患关系冲突的原因主要有：     

138例护患冲突原因分析与对策

随着病人自我保护意识的增强及医疗服务逐渐纳入消费法，护患冲突在医疗服务中逐渐突出。良好的护患关系既能使病人保持稳定的心态，达到身心健康的目的；也使医务人员保持稳定的情绪，提高工作效率。现就2002年—2003年本科138例次护患冲突原因分析如下。     

护士长在疗养护患冲突中的作用

<正>护患冲突是护患交往过程中的产物。和谐的护患关系既能使患者保持稳定的心态,达到身心健康的目的,又能使护理人员保持情绪稳定,提升工作效率;反之,如果处理不好,将会产生很多问题。护士长是护理工作一线的     

急诊科护士长在护患关系中的协调作用

目的：探讨急诊科护士长在护患关系协调管理中的作用与方法。方法：分析急诊科的护患关系特点和可能产生的护患矛盾及其原因。结果：协调护患关系对提高病人满意度起着重要作用。结论：急诊科护士长在协调护患关系中起到积极作用。     

138例护患冲突原因分析与对策

随着病人自我保护意识的增强及医疗服务逐渐纳入消费法,护患冲突在医疗服务中逐渐突出。良好的护患关系既能使病人保持稳定的心态,达到身心健康的目的;也使医务人员保持稳定的情绪,提高工作效率。现就2 0 0 2年—2 0 0 3年本科13 8例次护患冲突原因分析如下。1　原因分析1.1　护士因素1.1.1　服务观念滞后,服务态度生硬　针对病人提出的不合理要求,护理人员不能给病人耐心解释或解释不到位及无法及时正确回答,导致护患冲突。如7例病人在院外治疗效果不佳,来我院门诊治疗时,坚持要到治疗室内输液,亲自监督护士配液、换液。护士未进行耐心解释…     

护患关系影响因素及护理对策

随着人们物质生活条件的日益提高,病人对保护自己的就医权利意识不断增强,对医院的要求越来越高,护患纠纷也日益增多。护患纠纷的发生不但给病人带来了无尽的痛苦或损失,也给护理人员带来了心理压力及损失,还将影响医院的稳定及声誉。良好的护患关系可使病人保持稳定的心态,达到身心健     

浅谈护患沟通的艺术

越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性.护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,直接影响着病人的心理变化,与病人的康复有着密切的联系.护患沟通是护士与病人及其家属、陪护人员之间的沟通,是处理护患之间关系的重要内容,没有护患沟通就不能建立良好的护患关系.     

新医学模式下如何建立良好的护患关系

随着医学模式的发展和转变,护患关系的内容相应发生改变,笔者从新医学模式的特点入手,探讨了护患关系的发展与建立.并就如何建立良好的护患关系作了一定的探讨.以便使护理业务适应新医学模式转变后病人对护理工作的需求.     

移情与护患关系

作为护理人员重大课题之一,就是与病人之间建立起良好的护患关系.随着现代医学模式的转变,医学和护理学所关注的不仅是病人的病,而是从人的生物、心理、社会方面整体关注病人,护患关系的重要性也就日益突出了.移情就是建立良好的护患关系的要素之一.……     

浅析影响急诊护患关系的因素与对策

随着人民生活水平的改善，人们对医疗保健要求有了进一步的提高，更加注重所得到的医疗、护理质量的保障，而医学又是一门不完美的科学，因此我国医疗纠纷呈上升趋势。急诊科是整个医院的窗口之一，是抢救危重病人的前沿阵地，护患之间最易产生矛盾，引起投诉和纠纷。面对众多的医疗纠纷，特别是涉及到护理方面，处在医院弱势群体的护理人员更显得束手无策。护患之间建立一种良好的关系，既能使病人在诊疗期间保持稳定的良好心态，也有利于护理人员保持良好的工作情绪，减少差错事故发生的机率，提高工作效率，减少医疗纠纷的发生。本文探讨影响急诊护患关系的因素，提出管理对策。     

“移情”与护患关系

随着现代医学模式的转变，医学和护理学所关注的不仅只是病人的病，而是要从人的生物、心理、社会方面整体关注病人，而护患关系的重要性也就日益突出。建立良好的护患关系，能使以病人为中心的系统化整体护理思想更好地得到落实。而“移情”方法可为护患关系打下良好坚实的思想基础。     

浅谈产科护患沟通

护患沟通是做好一切护理工作的基础,良好的护患沟通能拉近护患之间的距离,愉悦病人的心情,而良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它贯穿于护理工作的每个步骤中.     

病房护士长实施病人入院后72 h内访视制度的效果研究

目的 通过实施病人入院后护士长72 h访视制度,提高病人对护理工作的满意度,指导临床护士工作.方法 病人入院72 h内,护士长对病人进行一次正式的访视,通过询问,了解病人所需及预见性发现护理问题,指导临床护士工作.结果 实施病人入院后护士长72h探访制度后,病人对护士长管理的满意度、对护士护理工作的满意度以及对护士入院介绍的满意度都有较大幅度的提高.结论 护士长72 h访视制度的实施使护士长能更好地了解病人的需求,指导临床工作,在提高护理工作满意度的同时也降低了护患之间的纠纷.     

共情--良好护患关系的切入点

在护理实践中,护士和病人之间发展起来的关系即护患关系,是护理实践的基础.共情能力的提高能使护士有能力真正地理解其他人,并因此促进患者的健康,共情是所有护患沟通的精髓.此文就共情的概念展开分析,探讨共情过程与护患关系的本质联系及共情的培养,为促进良好护患关系的建立提供了一定的理论基础.     

共情在护患沟通中的作用研究进展

随着现代医学模式的转变和整体护理的实施,护患沟通越来越重要。这要求护士必须掌握一定的沟通技巧,而共情是近年公认的一种良好沟通技巧。共情能力的增强,使护士有能力真正理解病人,促进良好护患关系的建立和发展。共情是良好护患关系的切入点,是所有护患沟通的精髓。共情在临床的应用被称为临床共情,即医务人员具备识别病人情绪状态、     

护生与患者沟通能力的培养

护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种人际关系。良好的护患关系不仅可以帮助病人战胜疾病,而且对病人的心理健康有着重要的意义。笔者在护理教学中,对护生语言沟通能力的培养有几点体会,与同行相磋。1护患沟通的前提1.1建立良好的护患关系在病人的眼里护士常     

高干病房护患沟通偏差的原因及对策

护患沟通是指护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程[1].有效的护患沟通可以融洽护患关系, 使护患双方均心情愉快,促进各项护理工作的顺利开展,有助于早日康复,提高护理满意度.笔者发现,在临床护理工作中护士与病人彼此都很愿意和对方作良好的沟通,但在现实中由于种种因素却不一定能如愿以偿地达到这样的目的;还有一种情况是虽然护士之间的资历、技术水平相仿,护患关系却存在着天壤之别,有些护士和病人的关系比较融洽,或者说是病人比较喜欢某些护士,愿意将一些心里话告诉她而不是其他人.下面就如何尽可能预防偏差的出现谈谈笔者的看法和经验.     

构建和谐护患关系中的言、行、情

护患关系一般指是在护理过程中,护士与病人、护士与病人家属之间产生和发展的一种复杂的工作性、专业性的人际关系.良好的护患关系可以帮助病人战胜疾病,恢复身心健康,早日回归社会.构建和谐的护患关系,主要依靠护患双方思想、感情、愿望及要求等内容的沟通与交流.从护理人员的角度讲,要在"言、行、情"三字上做文章.     

“移情”与急诊护患关系

随着现代医学模式的转变，医护人员不仅要关心病人的疾病，而且要从病人的生理、心理和社会方面整体关心病人，因此护患关系的重要性就日益显得重要。建立良好的护患关系能使以病人为中心的整体护理得到更好落实。而“移情”方法正是护理人员良好素质的体现，能为建立良好的护患关系打下坚实的基础，并且避免了许多人为因素引起的各种纠纷与矛盾冲突，提高了急诊工作的质量。