艾滋病咨询热线的程序管理及质量控制

为总结艾滋病咨询热线15年的工作经验,进一步提高艾滋病咨询热线的管理质量,搞好今后的咨询热线工作,本文对中国疾病预防控制中心健康教育所的艾滋病咨询热线的管理工作进行了系统回顾与分析。截至2006年12月,该条咨询热线已经接入热线14万余人次,这个中国大陆的第一条艾滋病咨询热线在工作质量、咨询员素质、兼职督导员协调管理水平等方面都有了很大的发展与提高,从一个侧面反映出了我国艾滋病咨询热线整体水平的提高。通过分析回顾,艾滋病咨询热线将在今后的艾滋病预防控制工作中不断发展、完善,以适应新形势下艾滋病预防控制工作的需要。     

运用护理程序管理提高护理质量

护理程序是护理学发展到一定的水平 ,将理论应用于实践的一种工作方法 ,它是有目标、系统、动态的并有理论依据 ,能进行评价的护理思维方法和工作方法。为推进护理改革的发展 ,我院于 1 996年 1 2月开始在充分调查、酝酿、论证后 ,全院 32个护理单元选定了三个科室为模式病房 ,我科被选入试点之一。现就我科开展整体护理模式病房三年中 ,护士长运用护理程序管理 ,提高护理质量的体会介绍如下。1　方　法1 .1　一般资料床位编制 40张 ,护理人员总数 1 6人 ,副主任护师 1人 (护士长 ) ,主管护师 5人 ,护师 6人 ,护士 4人。护工3人 ,专科毕业生…     

医院开展热线咨询服务效果分析

目的:探讨医院开展热线咨询服务的效果。方法:随机抽取2010年1月~6月我院未开展热线咨询前,来医院妇产科、儿科咨询的患者总数842例,设为对照组;2010年7月~12月我院开展热线咨询后,电话咨询的妇产科、儿科患者总数942例设为观察组。对观察组配备有经验的医护人员24 h值班,对咨询的患者利用过硬的专业知识,进行快速、准确及时的服务,并提供心理、生理和感情上的帮助和支持。结果:经问卷统计分析,观察组的患者满意率达96.25%,对照组的患者满意率为83.5%。结论:医院开展热线咨询服务可有效提高患者满意率,同时提高了医疗工作效率,为患者解决了难题、难言之隐、缓解心理压力并且方便快捷,免去咨询者的长途奔波。     

艾滋病自愿咨询检测

为应对艾滋病（AIDS）在世界范围内日益流行的挑战，联合国艾滋病规划署（UNAIDS）提出将艾滋病自愿咨询检测（voluntary counseling ＆ testing，VCT）作为艾滋病预防控制的重要公共卫生策略之一，并提倡将其作为所有国家应当采用的艾滋病预防项目整体工作中的一部分。     

潍坊市艾滋病咨询情况分析

自2005年1月至今，共接收艾滋病自愿咨询电话279次（265人），现场咨询89次（86人），检测64人。现对咨询者和咨询情况进行分析如下：     

苏州市艾滋病自愿咨询检测分析

目的:为了解苏州市进行艾滋病自愿咨询检测工作。结果:采用国家统一制定的《咨询个案登记表》并增加了个案描述。结果:在172个咨询者中,实名检测122人(占总人数的70.9%),匿名检测50人,男性138人,女性34人,年龄主要分布在18-40岁,求询原因主要是性接触88人(51.2%)和大众宣传55人(32%)使咨询者进入VCT系统,主要的咨询者人群类型是异性接触131人(76.1%),最后一次性行为未使用安全套的119人(占性接触人数的90.8%);承认与娱乐场所的小姐发生性关系共60人(占性接触人数的45.8%),最后一次性行为未使用安全套情况的46人(占性接触人数的76.7%);结论:苏州市开展的VCT吸引了一部分具有感染HIV高危行为的人,加大了预防艾滋病的力度,降低传播风险。同时VCT工作的宣传还要加强,尤其是对娱乐场所女性服务人员;加强预防艾滋病知识的宣传,提高非婚性行为的安全套使用率。     

艾滋病初筛实验室质量控制影响因素

目的：掌握艾滋病初筛实验室质量控制影响因素,保障检测结果准确及艾滋病初筛实验室工作人员的自身安全。方法：分析艾滋病初筛实验室质量控制现状,对存在的问题提出解决策略。结果：通过了解艾滋病初筛实验室质量控制影响因素,提高艾滋初筛实验的准确度。结论：掌握艾滋病初筛实验室质控影响因素,做好初筛检测工作,更好预防和控制艾滋病传播。     

烟台市艾滋病自愿咨询检测现状及问题

为了加强对我市艾滋病的预防与控制工作．烟台市卫生防疫站设立了艾滋病自愿咨询检测（VCT）室．鼓励有危险行为的人进行自愿的艾滋病毒抗体检测，并在检测前后为受检者提供咨询以及相应的支持和转诊服务，以及时发现、治疗和预防感染、为受检者（特别是感染者）提供心理支持，通过咨询服务，还可促使受检者减少危险行为，采取和保持安全行为。特别是从2004年11月，对检测者实行免费服务，经过将近一年的运作，到底效果如何．我们就此总结一下．以便和同行们进行交流，使艾滋病自愿咨询检测起到应有的作用。     

艾滋病自愿咨询检测的心理护理

目的在咨询工作中,对艾滋病患者多一些关爱,即做好心理护理,是预防HIV进一步传播的有效措施。方法对2012年灵山县艾滋病自愿咨询检测（VCT）服务点1184例求询者的需求情况进行了解,有针对性地给予了相应的心理护理,使患者感到尊重和关爱。结果解除求询者焦虑、紧张、悲观、抑郁的情绪,调动其主观能动性,让HIV感染者配合各种治疗和护理。结论让艾滋病人及家属对艾滋病有一般的了解,对生活的一般接触能否传染艾滋病有比较清楚的认识,消除恐惧的心理,减少感染危险的个人行为,免受艾滋病威胁具有重要意义。     

东阳市艾滋病自愿咨询检测结果分析

资料与方法对象:自愿到艾滋病自愿咨询检测(VCT)咨询室进行面对面咨询的人员。方法[1]:根据卫生部办公厅发布的《艾滋病自愿咨询检测工作实施方案(试行)》要求,咨询员经培训上岗,结合艾滋病自愿咨询检测手册及流程卡,遵守尊重、保密、不评判、启发与自我决策、坚持职业关系的原则。使用统一的《咨询个案登记表》对咨询者进行不登记姓名、住址、工作单位等项目的咨询,以便减轻受试者的心理压力,对有感染艾滋病风险的求询者在征得本人同意后采血进行初筛检测。统计分析:用Epi Data3.1建立数据库,将个案资料录入后,使用SPSS11.5进行统计分…     

浅谈艾滋病咨询工作

艾滋病在全球的广泛流行已对当今社会的政治、文化、社会经济发展造成了巨大冲击。随着我国艾滋病感染者及病人的迅速增多，人们对自身可能感染艾滋病病毒（HIV）的关注程度也愈来愈加强烈，尤其是有过高危行为的人群，对于了解艾滋病有关知识的渴求程度及有关心理疾患的人数都在逐年迅速增长。尽管我国近几年在进行艾滋病知识的普及宣传方面，投入了大量人力、财力。但普及性宣传主要基于一般常识性宣传，并多以大众化的宣传教育形式为主。还有很多的人们，包括受到或可能会受到艾滋病病毒威胁的人群及一些特殊群体对艾滋病知识更深入的认识了解及相关联的心理情感上的一些个性化的需求，远远未能得到满足。这些有关艾滋病社会的、心理的和精神等方面的种种特殊需求，需要通过一对一的艾滋病咨询来提供这种服务。     

蒙城县2008年艾滋病自愿咨询检测数据分析

目的 调查蒙城县接受艾滋病自愿咨询检测(VCT)人群的社会人口学特征和艾滋病病毒(HIV)感染状况,有针对性地制定蒙城县艾滋病健康教育和高危十预计划.方法 对2008年1～12月到各VCT门诊求询的984名主动求询者进行免费、保密的咨询检测,收集社会人口学特征、危险行为等资料.由求询者自己决定是否接受HIV抗体检测.结果 984名求询者以15～39岁女性为主,占82.3%;男女比例0.77:1;75.9%已婚;59.6%大专以上学历;60.9%为非婚异性性行为史者;100%的求询者自愿接受HIV抗体检测,其中阳性12例,检出率1.22%,其中男性5人,女性7人,8人通过异性件接触感染.结论 求询者以年轻已婚仞中学历女性为主,HIV感染者以非婚异性接触者为主.应广泛开展针对文化程度较低的暗娼、嫖客等人群的艾滋病健康教育,加强针对大众人群的行为干预.     

北京市昌平区艾滋病自愿咨询检测情况分析

目的了解北京市昌平区艾滋病自愿咨询检测(VCT)人群社会人口学特征及艾滋病感染状况,为今后开展防治工作提供科学依据。方法对2011年昌平区VCT门诊求询者进行流行病学调查及艾滋病病毒(HIV)抗体检测,并对结果进行统计学分析。结果 672名检测者中,20~39岁占77.23%,男性多于女性;检出阳性18例,阳性率2.68%,男性阳性率高于女性(P<0.05),既往接受过HIV抗体检测者阳性率高于初次检测者(P<0.05)。求询原因以非商业非固定异性性行为、商业异性性行为和男男性行为史为主,不同原因求询者的HIV感染率差异有统计学意义(χ2=29.283,P=0.001)。结论应大力宣传艾滋病VCT服务,健全VCT服务网络,特别是针对处于性活跃期的青壮年要加强宣传和干预工作,提高艾滋病预防效果。     

北京市急救中心"120非典问题咨询热线"电话内容调查分析

严重急性呼吸道综合征 (SevereAcuteRespiratorySyn drome,SARS ,即非典型肺炎 )流行伊始 ,北京市急救中心就开通了“12 0非典问题咨询热线”(简称“热线”) ,帮助解答群众关于非典的疑难问题 ,解除他们的心理压力和紧张情绪。在北京市疾病预防控制中心、北京市团委等单位的共同组织和倡导下 ,自 2 0 0 3年 4月 2 7日起 ,北京大学公共卫生学院1999级学生作为志愿者 ,开始承担北京市急救中心接听“热线”的任务。为了更全面准确地了解北京市民在SARS流行期间的咨询内容和关注热点 ,从而更加完善已有的工作 ,为做好关于防治SARS的宣传…     

石家庄市艾滋病自愿咨询检测人群的情况分析

目的:了解石家庄市艾滋病自愿咨询检测工作。方法:利用VCT管理软件录入国家统一的《咨询个案登记表》。结果:共1681位求询者。男性1333人,占79.30%,青壮年居多(20-40岁1329人,占79.06%),文化程度较高(高中以上文化程度1399人,占83.22%),职业分布范围广。求询原因主要是性接触(835人,占49.67%)和大众宣传(495人,占29.45%)。结论:石家庄市免费的VCT服务的确吸引了有高危行为的人前来检测。嫖客、暗娼、吸毒者、男性同性恋者仍是我市艾滋病感染的高危人群,是我们开展VCT服务的主要目标人群。     

2010年西湖区艾滋病自愿咨询检测人群类型及结果分析

目的对2010年西湖区艾滋病(HIV)自愿咨询检测(VCT)人群类型及结果进行分析.方法由经过培训的咨询员对前来接受VCT的求询者进行VCT个案登记,并做好检测前后咨询,提供免费HIV抗体初筛检测.结果 VCT中心(点)为1217人次提供HIV咨询并检测服务.VCT人群主要来自:非婚性接触者占62.20%、静脉吸毒人员占9.29%、孕产妇占5.22%、男男性行为者占7.23%、HIV阳性者配偶占2.79%.全年共检出HIV抗体阳性37人,阳性检出率为3.04%,非婚异性传播占40.54%,男男同性传播占32.43%,静脉吸毒传播占12.51%.结论西湖区VCT人群主要以非婚异性接触和男男同性接触等高危人群为主,在该人群中检测出的阳性所占比率较大,今后要加大对该人群的干预工作,并加强VCT宣传力度,吸引更多的人接受VCT服务.     

艾滋病自愿咨询检测的实践与分析

目的 通过构建艾滋病自愿咨询检测(下简称"VCT")服务网络和采用多种方式开展VCT工作,提高VCT的可及性及其效果,推动VCT工作的深入开展.方法 在市CDC建立VCT门诊、利用有关医疗卫生单位性病门诊和妇产科门诊为依托建立结合型VCT 点,形成VCT服务网络,同时深入公安监管场所、娱乐场所针对高危人群开展外展型VCT服务. 结果 获得VCT服务的人数迅速增长,加速了HIV感染者的发现. 结论 通过构建VCT服务网络和采用多种方式开展VCT工作,对推动VCT工作的深入开展是十分有效的.     

常熟市2008年艾滋病自愿咨询检测情况分析

目的及时发现艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,促使更多的人了解自己艾滋病感染状况,改变高危行为。方法对求询者感染艾滋病危险性进行评估,用人类免疫缺陷病毒诊断试剂盒进行检测,获得的信息统一登记在＂检测咨询个案登记表＂上。结果20～39岁年龄组最多,占总数的60.04%;男性多于女性,有极显著性差异。结论利用媒体或其他宣传途径对20～39岁年龄段的高危人群进行安全性行为宣传的同时,增加VCT门诊可及性的宣传;对外来农民工艾滋病防治知识的宣传和教育仍然是我们今后工作的重点之一。