改进疗养院护理模式与促进护理质量探讨

为了满足疗养员日益增长的服务要求,应对新形式下的挑战和需求,我科根据疗养院特有的环境和护理工作性质开展责任制护理,在护理部领导和科室的共同努力配合下,取得了一定的效果,现将我院开展责任制护理和改进情况报告如下。     

学习护理科技论文提高临床护理质量

知识或经验的获取一般来自书本知识和实践经验的积累.随着现代护理学科的日益发展,许多护理工作者结合临床实践,积极总结经验,积累了丰富的理论基础,撰写了大量的优秀护理论文.     

综合质量竞争排名促进护理质量提高

目的：探讨最佳的护理管理方法,以持续改进和提高护理质量。方法：每季度根据各项护理指标权重将护理质量检查结果采用加权综合指数法计算各护理单元综合得分,进行评价和排名。结果：护理综合质量排名促进护理质量明显提高,患满意度2000年为87．3％,2003年上升至99．1％。结论：实行护理质量综合排名,促进了护理质量提高,最优实现了护理质量综合管理目标。     

护理组长进行质量监控的体会

现将笔者当护理组长的作法和体会总结如下。 1护理组长在质量监控中承担的角色 护理质量的责任人从护士长扩展到护理组长，护理组长的管理责任加大。护理组长在质量监控中承担着书写者、检查者、质量监控者、明确标准的角色。     

护理组长在SICU内护理团队小组制质量管理中的作用

目的 通过护理组长协调和管理,提高SICU内小组护理团队的整体护理质量.方法 由护理组长统一协调管理护理团队小组.结果 通过护理组长,能使SICU内护理团队小组人力资源得到合理应用,促进护理团队小组凝聚力,调动小组成员工作积极性,有效避免护理缺陷,确保护理安全,提高护理工作效率和护理质量,减少护患纠纷,提高患者满意度.结论 护理组长监督与管理,能有效提高护理团队小组的护理工作质量.     

加强人力资源管理与提高护理质量探讨

护理质量是护理工作的核心,是护理管理的重点。护理质量高低不仅取决于护理管理的水平,更直接依赖于护理人员的素质和技术质量。因此,在质量管理中追求高质量、低成本,注重持续质量改进,倡导零缺陷管理,已成为近年来护理工作的重中之重[1]。我们对如何加强护理人力资源管理,更新观念,适应新形势下患者的需求,提高患者满意度,探讨如下。1护理人力资源管理中存在的问题1.1护理质量管理缺乏人性化部分护理管理者护理质量管理的理念陈旧保守,片面地强调工作的标准化和规范化,而忽略了患者的感受和护士的感受,从护理管理制度到护理质控措施,未紧…     

改进护士长夜查房对提高护理质量的效果

目的提高护士长夜查房的质量,保证夜间护理工作安全,提高护理质量。方法修订夜查房管理制度和夜查房内容,制定夜查房评分标准,对2007年5月至2009年12月护士长夜查房得分和护理质量检查得分情况进行分析,针对存在的问题进行反馈、整改。结果对护士长夜查房进行改进后,2007护士长夜查房得分为（4．890±0．099）分,2008年为（4．530±0．114）分,2009年为（4．950±0．039）分,三组比较差异有统计学意义（F=76．341,P〈0．01）。结论护士长夜查房的改进是一个持续的过程,通过持续提高与改进进行不断完善。     

实施ISO9002标准提高护理质量

护理服务质量的高低始终与医院的总体经济效益和社会效益相关联.现今人们较为关注的是实行国际质量认证后,到底会给护理服务及管理带来如何的变化.本文通过实践,说明医院实施ISO质量标准极为必要,它可准确连续地控制护理服务和管理的各个环节,变"人治"为"法制",有效地把"以病人为中心"的工作做到实处,开创出医患双赢的局面.只有严格地贯彻ISO标准,才是医院获得护理高标准高效益的保证.     

建立领班护士负责制有利于提高心脏外科ICU的护理质量

目的充分调动护理人员的工作积极性,全面提高护理质量。方法根据能级管理原则,实施护士长领导下的领班护士负责制。结果激发了护理人员的工作积极性,使护理质量有了明显提高。结论实施能级管理与护士长领导下的领班护士负责制,能使ICU护士的人力资源得到合理应用,是提高护理质量管理的有效手段。     

护理组长负责制的运作模式初探

目的 探索护理管理的新思路,配合医院三项制度改革(管理体制,人事与分配制度),在实施以KPI为核心的绩效管理前提下建立主诊医师与护理组长负责制.方法 通过公开、公平、公正的竞争,采取考试与评议相结合的办法,在64名应聘者中择优聘用20名.结果 截止2006年5月通过护理组长负责制运作,护理人员工作热情大为提高,特别是在服务过程中服务态度明显提高,满意率由2004年95.1上升98.9%,提高3.8%;基础护理合格率较2004年上升8.4%,特级、一级护理合格率上升7.9%,消毒隔离合格率上升5.1%,健康教育合格率上升13.2%,技术操作合格率上升6.1%,差错发生率明显降低,由2004年发生3起降低到2005年发生1起.结论 通过护理组长负责制运作,实行量化考核、质量否决调动了广大护士的工作积极性,倡导人性化服务,促进护理质量的提高.     

ICU护理组长负责制工作模式建立与思考

目的:稳定并提高胸心外科ICU护理质量。方法:根据能级管理原则,在ICU实施护理组长负责制。结果:护理组长负责制稳定并提高了护理质量。结论:实施护理组长负责制,护理人员工作积极性普遍提高,ICU护士的人力、人才资源得以充分利用,护理服务和质量的均衡性进一步体现,是提高护理质量的可行工作模式。     

提高夜班护理工作的质量体会

夜班在护理工作中占去了一半时间,并且夜班时间工作人员少,危重患者也往往在夜间发生病情变化,如果此时巡视不到位,未及时发现病情变化,通知医生进行抢救与处理,患者难免发生意外和纠纷。所以加强夜班护理工作质量是每个科室都面临的问题。这里总结一下夜班容易出现的问题及对策。     

护理组长负责制在心脏外科ICU质量管理中的应用

目的 调动护理专业技术骨干工作积极性,提高护理质量。方法在心脏外科ICU设立护理组长岗位,确定其岗位职责,享受相应奖金待遇。结果激发了护理专业技术骨干的工作积极性,护理投诉降低,各项危重护理质量指标得到提高。结论实行护士长领导下的护理组长负责制,能使ICU人力资源得到合理应用,是提高护理质量的有效手段。     

护理组长点评在提高护理质量中的应用

目的 探导护理组长点评对提高护理质量的作用.方法 将2009年未开展护理组长点评与2010年开展护理组长点评后的护理质量进行比较.结果 开展护理组长点评后,基础护理质量合格率由原来88%上升到99%,危重病人护理质量合格率由87%上升到98%,分级护理质量合格率由89%上升到97%,护理文书书写合格率由86%上升到99%,不良护理事件发生率(纠纷、压疮、坠床、跌倒)由0.3%下降到0.05%,病人满意度由87%上升到99%,病房管理合格率由90%上升到99%.两组护理质量有明显差异(P＜0.05).结论 护理组长点评对提高护理质量,减少护理纠纷,防止不良护理事件的发生,提高住院患者满意度等具有明显的效果,值得临床推广.     

护理组长负责制在新生儿科ICU质量管理中的应用

目的探讨护理组长负责制在新生儿科ICU质量管理中的应用。方法回顾我院新生儿科ICU实施护理组长负责制的方法和措施。结果护理组长负责制实施前与实施后护理质量内容比较p〈0．05有显著差异性。结论实施新生儿科ICU护理组长负责制,使得护理质量有了明显的提高,建立了新型的护理管理模式,调动了护理人员的工作积极性,提高患者对护理工作的满意度;强化激励调动了护理组长的工作积极性和创造性;促进了护理质量的全面提高,减少和避免了医疗纠纷和医疗差错的发生。     

实施分级护理责任到人对护理质量提高的探讨

目的 了解如何根据护理级别给予患者相应基础护理服务,从而提高护理服务质量.方法 选择分级护理责任到人实施前后的两组患者,通过调查基础护理质量合格率及患者住院期间满意度比较分级护理实施前后的差异.结果 使基础护理服务落实到位,基础护理质量合格率由91.1％提高到96.4％,患者住院期间满意度由89.80％提高到96.94％.结论 通过实施分级护理责任到人,提高了护理服务质量的同时,患者住院期间的满意度也有所提高.     

不同专项督察频次对护理质量的影响

目的探讨不同专项督察频次是否有利于提高护理质量,并追求最佳的督察频次。方法采用回顾性和前瞻性研究方法,利用4年时间,对22个人力资源配置、护理质量水平、床位使用率和出院人数相当的病区进行研究,2006-2008年按照不同频率进行随机分组和专项督察,采用纵向和横向两种评价方式,用秩和检验和方差检验,评价不同频次专项督察下发现的问题次与检查次之比的平均秩是否有差异。2009年根据前3年结果再进行分组,验证结果。结果每3个月专项督察1次发现,专项督察的问题次与检查次之比的平均秩最低(2006-2008年P0.01,2009年P0.05);每两个月专项督察1次发现,专项督察的问题次与检查次之比的平均秩均次低(P0.05)。结论护理质量督察问题次与检查次之比不同,以每3个月专项督察1次最少,护理质量最高,以每两个月专项督察次之。     

手术室设置专科护理组长的探讨

目的：探讨手术室设置专科护理组长的成效。方法：手术室设置专科护理组长根据手术专科相对固定。结果：手术室设置专科护理组长之后,护理工作的满意度显著提高。结论：手术室设置专科护理组长,提高了手术室的护理质量,使医护关系更加融洽,是现代医学专业化发展的方向。     

实行护理质量排行榜促进护理质量提高

护理质量的优劣关系到医疗质量和医疗安全。实行护理质量排行榜,将护理质量分值从高分到低分排列,质量分值全院公布,对高分的病区护理人员奖励,对低分的病区护士长扣奖,连续３次质量分值处在全院后３位的病区护士长将不再聘任,强大的工作压力,产生有效的工作推动力。挖掘了护士长管理潜能,激发了护士的工作热情,规范了各项护理工作,提高了护理质量。     

基础护理质量控制经验与体会

目的为确保基础护理质量,减轻护理管理者为完成种类繁多的护理指标检测所花费的时间和精力,提高质量控制效果。方法以《医院护理质量主要评价指标》为依据,以基础护理工作为重点,结合多年来护理管理工作的经验和教训。结果制定了基础护理质量控制方法。结论通过实践,极大地提高了质量控制管理的工作效率。