共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
随着现代医学模式的转变,人们生活水平的不断提高,自我保护的法律意识逐步加强。而孩子是每个家庭的凝聚点,当发生病痛时,在就医和治疗过程中,其家属对护士的职业道德,技术水平和护理质量提出了更高要求。 相似文献
2.
探讨和分析门诊观察室护患纠纷发生的原因,采取防范措施,从而提高护理质量。门诊观察室护患纠纷发生的原因是多方面的,有医院方面的原因,也有患者个人的原因;既有医学上的原因,也有自然社会的原因。只要医务人员做到换位思考,每时每刻都为患者着想,加强责任意识、服务意识、安全意识和法律意识,许多护患纠纷都是可以避免的。 相似文献
3.
4.
5.
6.
目的:进一步探究护理纠纷产生的原因,针对性采取防范措施,提高患者满意度。方法:收集了我院2007年1月-2013年1月我院发生护理纠纷案件进行回顾性研究。结果:23.8%的护理纠纷是由于护理人员的服务态度差,19.0%是由于护理技术有限导致的,19.0%是由于缺乏工作责任心导致的,14.3%是由于缺乏护患沟通导致的,9.5%是由于缺乏法律意识导致的,14.3%是由于患者自身因素导致的。结论:全面提高护理人员综合素养,加强与病患沟通,合理排班,建立和完善医院护理质量和安全管理系统是有效预防护理纠纷的有效途径。 相似文献
7.
目的:分析护理工作中的纠纷原因及防范措施。方法:建立护患纠纷登记记录本,分析护理工作中,常见的纠纷形成原因并提出相应对策。结果与结论:提高护士的综合素质,合理安排人力资源;加强护理工作安全质量控制;加强抢救器材药品管理;加强服务意识;重视法制教育;避免护理纠纷的发生;减轻患者疾苦,提高患者的生命质量。 相似文献
8.
目的探讨护理纠纷的原因及防范措施。方法采用回顾性调查的方法对笔者所在医院5年来发生的22起护理纠纷进行分析。结果原因主要包括服务态度、技术水平、患者期望值过高、护患沟通不良、医疗收费等。结论规范护士行为,改善服务态度,加强护患沟通是减少护理纠纷的关键。 相似文献
9.
随着生活水平的不断提升,人们的物质和精神文明也在不断提高.大多数病人的法律意识也在逐渐增强,同时,自我保护意识也倍增,对医疗的需求也越来越高,医疗纠纷出现的频率也变得频繁.通过分析社区医院存在的纠纷原因,找到相关防范对策,为社区医院的提升打下基础. 相似文献
10.
目的探讨引发产科护理纠纷的原因及防范措施。方法分析产科临床护理工作中易发生纠纷的相关因素,提出相应防范措施。结果通过分析产生纠纷的原因及采取应对措施,有效避免了护理纠纷的发生,提高了患者及家属的满意度。结论只有强化法律意识,做好各环节护理,提供优质服务,才能有效避免和减少护理纠纷的发生。 相似文献
11.
护理纠纷的发生与护理活动密切相关。针对护理纠纷发生的原因,提出强化法律意识,增进护患沟通,转变服务观念,提高业务素质,加强收费管理等防范措施,是减少护理纠纷的关键。 相似文献
12.
总结护理纠纷发生的原因,有效的采取防范措施,避免发生护理纠纷。在实际护理工作中,护理人员必须加强法律意识和服务意识,严格履行岗位职责,谨慎言行、谨慎操作,提高业务素质,提升护理质量,将护理纠纷杜绝在萌芽状态。 相似文献
13.
智光媛 《中国城乡企业卫生》2010,(1):66-67
护理纠纷是因为对未定性或已定性的护理问题,医院与患者及其家属之间发生纠葛,对过失等有不同看法,在未做出结论之前,称为护理纠纷。现分析发生护患矛盾纠纷的原因并提出防范措施及对策,以减少和杜绝护理纠纷的发生。 相似文献
14.
15.
门诊是医院面向社会的第一扇窗口,是患者接触医院最早的地方,所以门诊工作的好坏直接关系到医院的形象。门诊室又是患者最集中、最密集的地区,环境嘈杂拥挤。由于前来就诊的患者存在个体差异,其文化素质、经济状况、心理特征完全不同,所以由于工作中的各种原因均有可能导致安全隐患、纠纷,甚至伤害事件的发生,所以了解门诊工作的特点,找出可能导致安全隐患的因素,采取切实可行的措施,未雨绸缪,防患于未然,方可保患者和医护人员的平安。 相似文献
16.
目的:分析产房护理纠纷的原因,探讨其防范措施。方法:对我院1998年1月-2006年10月产房护理纠纷12起进行回顾性分析。结果:12起纠纷中有4例因新生儿并发症,3例因医护服务态度问题,2例因产妇并发症,2例质疑费用问题,1例因医院管理问题。结论:加强医院管理,严格执行规章制度,增强产房护理人员法律知识,改善服务态度,提高专业技术水平是预防产房护理纠纷的良策。 相似文献
17.
护理纠纷是指病人或其家属认为医疗机构和护理人员实施了错误的治疗、操作导致病人出现了不良后果而与医疗机构及护理人员发生争议.随着我国社会经济的发展及科学文化的进步,人民群众的精神文化素质不断提高.对护理工作的要求也越来越高. 相似文献
18.
近年来,随着人民生活水平的不断提高,对健康也提出更高的要求。“120”急救电话已深入到城乡居民日常生活中,“120”呼救范围越来越广泛,出诊的频率越来越频繁。院前急救作为急救医疗体系的一个重要组成部分已成为一门独立的集医学和社会性相对统一的综合性边缘学科,分阶段急救护理模式在临床实践中也得到不断完善和发展。院前急救护理由于基本工作的特殊性,即社会性强、时间紧急、随机性强、急救环境条件差、院前急救车辆设备、医疗质量、技术水平、服务态度、工作责任心等因素的影响,极易造成医疗纠纷或事故。 相似文献
19.
目的提高门诊医务人员医学道德水准,加强医务工作者医疗服务质量和技术水平,减少或避免门诊部医患纠纷的发生。方法加强门诊医务人员的管理,消除医患双方间的疑惑或误解,完善制度,伸张正义,奖罚分明,在改进中求发展。结果服务质量提高后,患者投诉率下降,医患纠纷减少,患者满意度提高。结论经严格的门诊管理措施,有效地解决了医患矛盾,确保了门诊工作正常有序地进行。 相似文献
20.
吕薇 《中国城乡企业卫生》2012,(2):70-72
本文通过对有关临床护理的文献资料进行整理归纳,分析护理纠纷发生的原因及护理人员在执行护理操作中容易引发护理纠纷的各种因素,提出只有加强法律法规学习,规范服务行为,严格执行各项规章制度和操作规程,提高业务素质,才能增强护理人员的工作责任心,减少和防范护理纠纷。 相似文献