人性化护理对急诊内科患者满意度的影响

选取我院2011年11月~2012年2月收治的100例急诊内科患者为研究对象,以人性化护理为分界点,分为观察组和对照组。对照组采用常规护理;观察组采用人性化护理,比较两组的护理效果。观察组表扬比例和护理满意度较对照组显著提高,住院时间显著缩短,差异具有统计学意义（P〈0.05）。两组死亡率无统计学意义（P〉0.05）。人性化护理有利于改善急诊内科的护理质量,提高患者满意度。     

优质护理服务对痔疮患者术后疗效及并发症的影响

目的：探讨优质护理服务对痔疮术后患者疗效与并发症发生的影响。方法随机选择本科2010年2月～2011年2月未实施优质护理服务的痔疮手术患者100例作为对照组,随机选择2011年3月～2012年3月实施优质护理服务的痔疮手术患者100例作为观察组,对照组采取传统的护理方法,观察组给予全程优质护理服务,对患者从入院、术前、术后、出院前给予全程、连续、全方位的护理,比较两组患者术后疗效及并发症发生率与患者对护理工作满意度百分比。结果观察组患者术后总有效率为96％,对照组总有效率为91％;观察组术后并发症发生率为25％,对照组并发症发生率为83％;观察组患者对护理工作满意度为99％,对照组为90％,两组比较差异有统计学意义（ P＜0?05）。结论对痔疮术后患者提供全程优质护理服务,能提高患者满意度与临床疗效,促进患者术后尽早康复,在减少术后并发症发生中起重要作用。     

急诊护理沟通技巧对患者急诊质量及满意度的影响

目的探讨急诊护理沟通技巧在急诊护理中的应用效果。方法选取我院2012年6月至2012年8月收治的急诊内科患者200例随机分为观察组和对照组,每组100例,对照组采用常规护理,观察组在护理中使用沟通技巧,比较两组的急诊质量及护理满意度。结果观察组的焦虑因子和人际关系敏感因子评分显著低于对照组,护理纠纷显著少于对照组,护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论沟通技巧能够提高护患和谐程度,促进患者配合治疗,改善护理满意度。     

优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果评价分析

选取2012年1月~2014年1月我院急诊科收治的患者408例为研究对象。根据随机数字分组法,将其分为观察组和对照组各204例。对照组患者采取常规护理措施护理。观察组患者在对照组护理的基础上,进行优质护理。比较两组患者护理满意度和护患纠纷发生率。观察组护理满意度(95.59%)显著高于对照组(76.99%),差异具有统计学意义(P0.05)。观察组发生护患纠纷4例(1.96%),对照组18例(8.82%),两组比较,差异具有统计学意义(P0.05)。优质护理能够有效降低急诊科护理纠纷发生率,提高护理满意度。     

急腹症护理观察表的应用

目的探讨实施临床护理观察表对急腹症患者的病情观察效果。方法选择急诊观察室急腹症患者100例，随机分为观察组和对照组，各50例，对照组按常规方法进行观察，观察组按自行拟定的急腹症护理观察表实施病情的护理观察。结果观察组患者及家属满意度为84％，对照组为10％，组间比较差异具有统计学意义（x^2=23．27，P〈0．05）。观察组患者并发症发生率为14％，对照组为42％，组间比较差异具有统计学意义（x^2=10．4，P〈0．05）。结论应用临床护理观察表对急腹症患者实施病情观察既保障了患者的安全，又减少了护患纠纷的发生；同时提高了护理服务满意度，促进了护理质量的持续改进。     

优质护理服务模式对初治肺结核患者的应用效果

目的探讨优质护理服务模式在初治肺结核患者中的应用及效果。方法选取我院2010年11月至2012年12月收治的初治肺结核患者100例,将2010年11月至2011年11月收治的初治肺结核患者设为对照组,将2011年12月至2012年12月收治的初治肺结核患者设为观察组,每组50例。对照组患者给予常规护理模式指导下的初治肺结核护理措施,观察组患者给予优质护理服务模式指导下的护理措施。比较两组患者焦虑抑郁情绪和患者对护理人员提供护理服务态度和方式的满意度。结果观察组患者焦虑、抑郁评分明显低于对照组（P〈0．05）,患者对护理人员提供护理服务态度和方式的满意度均明显高于对照组（P〈0．05）。结论优质护理活动能够明显降低初治肺结核患者的焦虑抑郁得分,减少患者焦虑抑郁情绪的出现,提高患者对护理人员提供护理服务态度和方式的满意度。     

人性化护理在核医学科的应用

目的探讨人性化护理在核医学科的应用效果。方法选取在我院核医学科检查的患者172例,随机分为对照组和观察组,每组86例。对照组患者实施常规护,观察组患者实施人性化护理。比较两组患者的治疗依从情况、意外事件情况、满意度情况。结果观察组患者治疗依从性（100．0％）明显好于对照组（95．3％）（P〈0．05）,观察组患者满意度（98．8％）明显高于对照组（88．4％）（P〈0．05）。观察组患者意外事件发生率（0．0％）低于对照组（2．3％）（P〉0．05）。结论人性化护理可显著提高到核医学科检查患者的治疗依从性和患者满意度,可减少意外事件的发生率,安全性更高,值得临床推广使用。     

APN排班模式在优质护理服务示范病房中的应用

目的探讨实行APN连续排班模式对院内开展优质护理服务的影响。方法选取2010年4—10月的排班模式为对照组,2010年10月至2011年4月排班模式为观察组,对照组采用传统护理排班模式,观察组采用APN排班模式,比较两组每月护理工作质量、患者满意度、护士身心健康状况。结果实验组患者满意度为95．0％,高于对照组的75．0％,两组比较差异有统计学意义（Х^2=37．77,P〈0．05）;每月护理工作质量两组比较差异有统计学意义（P〈0．05）,APN连续排班模式下的护士身心健康状况均高于传统排班模式,两组比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论采用APN排班模式能明显提高医院护理工作质量、患者满意度、护士身心健康状况,有利于优质护理服务示范工程的开展。     

优质护理在急诊科中的应用效果研究

【摘要】目的：评价优质护理在急诊科中的应用效果。方法：选取2012年8月1月至2014年3月我院急诊科收治的患者83例,随机分为两组,其中观察组42例,入院起即采用优质护理,对照组41例,仅采用常规护理,观察并比较两组患者护理满意程度以及投诉例数。结果：观察组护理满意度优良率为100％,对照组为90．2％,两组比较差异有统计学意义（P〈0．01）;观察组投诉例数明显低于对照组：’比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：优质护理在急诊科中的应用效果好,能有效改善急诊科医患关系,提高患者对医务工作的满意程度,降低工作投诉率,值得在临床上予以推广。     

优质护理服务在消化内科病房中的应用

目的探讨优质护理服务在消化内科病房开展的效果。方法将2009年6月至2010年2月住院患者1026例选为对照组,采用常规护理;2010年6月至2011年2月住院患者1040例为观察组,采用优质护理,测评两组患者对护理服务质量、服务态度的满意率,以及开展优质护理服务前后,医师对护理工作的满意率。结果开展优质护理服务后患者对护理质量的满意率为98．94％,服务态度的满意率为100．00％,均高于开展前的92．01％和94．05％,两组比较,差异有统计学意义（X^2=5．56,6．13;P均〈0．05）。医生对护士工作的满意度由88．68％提高到96．23％,差异有统计学意义（X^2=4．08,P〈0．05）。结论开展优质护理服务后,住院患者和医生对护理工作满意率提高,增进了护患关系,也使医护配合更密切。     

个性化护理干预对白血病患者化疗后口腔炎的影响

目的探讨护理干预对白血病患者化疗后口腔炎发生情况及对其护理满意度的影响。方法随机抽取2010年9月至2011年9月白血病化疗患者90例,按随机数字表法随机均分为观察组及对照组,各45例。观察组采取个性化护理干预,对照组采用化疗后常规护理。比较两组患者口腔炎的发生情况及其对护理的满意度。结果观察组口腔炎的发生率（17．8％）显著低于对照组（60．0％）,差异具有统计学意义（X2=12．9231,P〈0．05）;观察组患者对护理的满意度（95．5％）明显高于对照组（51．1％）,差异具有统计学意义（X2=5．2390,P〈0．05）。结论个性化护理干预可以有效降低白血病患者化疗后口腔炎的发生率,缓解患者情绪,改善患者口腔炎预后情况,促进患者康复。     

护理风险管理在急诊科护理管理中的应用

目的分析急诊科护理管理中应用护理风险管理的方法以及效果。方法收集2011年1月至2013年6月期间,我院急诊科收治的住院患者120例,按照入院先后分为对照组与观察组,对照组患者仅实施常规护理,观察组实施护理风险管理,对比分析两组患者的风险事件发生率以及患者的满意度情况。结果观察组的投诉率以及护理风险事件发生率分别为0．0％、3．3％,对照组分别为6．7％、11．7％,观察组显著低于对照组（P〈0．05）;观察组的护理满意度为98．3％,对照组为83．3％,观察组显著高于对照组（P〈0．05）。结论在急诊科护理管理中实施护理风险管理,能够提高护理质量,降低风险事件的发生率,并提高患者的满意度,值得推广应用。     

优质护理对高压注射电子计算机断层扫描减少造影剂外漏的效果研究

目的探讨优质护理对减少高压注射电子计算机断层扫描（CT）造影剂外漏的效果。方法选择2012年1月至2013年12月在广安门医院放射科进行增强CT检查的8400例患者,随机分为观察组和对照组,各4200例;对照组给予常规护理,观察组给予优质护理干预;比较两组患者干预后CT造影剂外漏发生率、负性情绪及护理满意度。结果干预后观察组患者的Zung抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）评分、造影剂外漏发生率均明显低于对照组患者,差异均有统计学意义（P〈0．05）;且观察组患者的满意度明显高于对照组患者,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论优质护理服务干预可明显降低高压注射CT造影剂外漏发生率,减轻患者焦虑、抑郁的负性情绪,提高患者的护理满意度,值得临床推广与应用。     

沟通技巧在儿科护理中的应用

【目的】探讨沟通技巧在儿科护理中的应用效果。【方法】选取2013年3月至2014年2月本院收治的76例患儿,按入院时间先后顺序分为对照组和观察组,每组各38例患儿。对照组实施常规护理,观察组在此基础上采取相应的沟通技巧,加强护患沟通,比较两组护患纠纷的发生率及护理满意度。【结果】观察组满意度（100％）显著高于对照组（89．47％）,护患纠纷发生率低于对照组,两组差异有统计学意义（ P ＜0．05）。【结论】儿科护理中应用沟通技巧能够改善服务质量与护患关系,减少纠纷出现,提高护理满意度。     

联合护理质量监控在胃肠手术患者交接中的应用

【目的】探讨联合护理质量监控在胃肠手术患者交接中的效果。【方法】选择2012年3月至2015年2月于本院胃肠科行手术的患者90例作为研究对象。其中2012年3月至2013年8月的45例患者设为对照组,2013年9月至2015年2月的45例患者设为观察组。对照组采用常规的接送患者流程及工作制度进行,由手术室护士到病房接送患者,并与责任护士做好交接。观察组在对照组的基础上,在接送患者过程中由手术室与科护士长进行联合监控,建立基础质量、环节质量和终末质量的三级质量管理制。对两组患者发生的问题及患者满意度进行比较。【结果】对照组45例患者在交接接送过程中其问题发生率为100％（45／45）,满意度为55．5％（25／45）;观察组问题发生率为20％（9／45）,满意度为88．9％（40／45）。两组问题发生率与满意度比较差异有统计学具有意义（P〈0．05）。【结论】联合护理质量监控更容易发现护理过程中存在的问题,同时又形成了一套完整的规章制度,使手术患者交接工作做到环环相扣,减少接送手术患者的管理盲区,进一步保证了手术患者的安全。     

流程化护理对急诊患者抢救效果的影响

目的探讨流程化护理措施对急诊患者的抢救效果。方法选取我院2010年3月至2012年5月急诊科收治的360例患者作为研究对象，观察组采用流程化护理措施，对照组采用常规的急诊护理措施，比较两组患者的抢救时间、抢救成功率以及患者对护理的满意度等。结果护理后，观察组患者的抢救时间为（50．3±5．2）min，明显短于对照组患者，差异有统计学意义（P〈0．01）；观察组抢救成功率达98．9％，明显高于对照组患者，差异有统计学意义（P〈0．05）；观察组对护理服务和抢救技术的满意度分别为93．3％和94．4％，均明显高于对照组，差异有统计学意义（P〈0．01）。结论流程化护理措施有利于提高急诊患者抢救的效果，大大缩短患者的抢救时间，提高抢救成功率，值得临床应用。     

护理干预在卵巢癌患者化疗期舒适度变化中应用研究

目的探讨护理干预对卵巢癌患者化疗期舒适度的影响。方法选取2010年6月至2013年6月我院收治的40例卵巢癌患者为研究对象,随机分为观察组和对照组各20例,对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上采用心理、生理、药物不良反应等综合护理干预措施,比较两组舒适度变化及护理满意度。结果观察组舒适度评价明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0．05）;观察组护理满意度为95．00％,明显高于对照组65．00％,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论卵巢癌患者心理与生理均承受着重大的压力,临床综合护理干预措施能有效缓解患者疼痛,提高化疗期舒适度,促进康复。     

优质护理对高血压患者痔疮生活质量的影响

目的：探讨对高血压痔疮患者进行优质护理措施的效果。方法本次研究中共入选136例研究对象,均为在本院接受治疗的高血压痔疮患者,入选研究的时间为2012年2月至2014年4月。根据患者治疗期间接受的不同护理方案将136例患者分为两组,对照组68例,采用常规方式进行护理干预,对照组患者68例,治疗期间加强优质护理,比较两组患者的生活质量、疼痛程度护理满意度。结果经临床治疗观察,观察组患者的生活质量明显优于对照组,组间比较差异具有统计学意义（ P＜0．05）;治疗后两组患者的疼痛程度明显下降,与治疗前比较差异具有统计学意义（P＜0．05）,且观察组患者的疼痛程度轻于对照组（P＜0．05）。对两组患者的满意度情况进行评估,观察组患者的护理满意度为97．1％,对照组为86．8％,观察组明显高于对照组,组间比较差异具有统计学意义（ P＜0．05）。结论加强高血压痔疮患者临床期间的优质护理干预能够有效地改善患者的生活质量,降低疼痛程度,提高护理满意度,对患者的临床治疗和预后具有重要的意义,值得临床应用。     

优质护理对胃癌患者围术期不良情绪的影响

目的探讨优质护理措施对胃癌患者围术期不良情绪的影响。方法选取我院收治的84例胃癌患者的临床资料,其中,观察组42例患者采取优质护理措施,而对照组42例患者采取常规护理措施,比较两组患者的护理效果。结果护理后,观察组患者的SAS、SDS评分改善情况均明显优于对照组患者,且差异均具有明显统计学意义（P〈0．05）,而且观察组患者满意度为92．9％,明显高于对照组患者,差异具有明显统计学意义（P〈0．05）。结论优质护理措施可以明显改善胃癌患者围术期的不良情绪,有利于促进患者术后早期恢复,值得临床应用。     

优质护理干预对早产儿生长发育的效果研究

目的：探讨优质护理干预对早产儿生长发育的影响。方法选择2012年4月至2014年4月期间本院收治的90例早产儿,随机分为观察组和对照组,每组各45例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理干预,对干预后的早产儿生长发育指标、疾病发生情况、出院时相关指标及家长对护理工作满意度进行比较。结果①干预后观察组的体重增长量及身长增长量均显著高于对照组,差异具有统计学意义（P＜0．05）。②干预后观察组的腹泻、呼吸道感染及贫血的发生率显著低于对照组,差异具有统计学意义（ P＜0．05）。③干预后观察组出院时的奶量摄入量、体重增长量及住院天数均明显优于对照组,差异具有统计学意义（P＜0．05）。④干预后观察组家长的护理满意度（95．6％）显著高于对照组（82．2％）,差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论对早产儿实施优质护理干预,可明显促进其生长发育,减少疾病的发生,提高家长对护理的满意度,值得临床推广与应用。