持续质量改进在护理质量管理中的应用

护理质量是医疗质量的一个重要组成部分,是医院管理的核心和主题。如何优化并不断提高护理质量,把“持续质量改进”理论深入引入到护理质量管理中,不断打造护理品牌,提高医院的综合竞争力,已经成为护理管理者们探讨的重点。1持续质量改进的基本概念持续质量改进(CQI)是现代质量     

持续质量改进在产科护理管理中的应用

目的:探讨持续质量改进对提高产科护理质量的价值。方法:根据护理质量检查、本科及其他科室出现的安全隐患、院部及本部门满意度调查表信息、国内外文献报道的护理缺陷获得护理质量持续改进的信息,分析原因,制定改进措施,组织实施,评价实施后效果。结果:产科护理质量不断提高,经济效益增长明显,新生儿死亡率、产后出血率明显降低。结论:持续质量改进是一种科学的护理质量管理方法,有利于护理工作全面、协调、可持续发展,从而使护理工作更加贴近临床,贴近病人,贴近社会。     

持续质量改进在护理质量管理中的应用

目的通过护理质量管理，持续改进，有效提高护理质量。方法健全管理组织，明确责任，结合医院情况制定相关制度，测评标准，定期或不定期对各临床护理工作进行检查、评价、整改。结果护理质量及病人满意度持续上升。     

质量持续改进管理法在病区护理质量管理中的应用

目的:探讨质量持续改进循环管理法在内科系统护理质量管理中的应用.方法:2012年1月~2014年1月,本院病区质量管理应用质量持续改进(PDCA)循环管理法.护士长学习掌握质量持续改进循环管理相关理论知识,并具备实践应用能力,同时对本科全体护士培训学习掌握循环管理法相关理论知识和实践模拟应用能力.结果:通过2年的应用,有效提高了病区护理质量和患者满意度,同时提高了护理人员自我质控和管理能力.结论:质量持续改进(PDCA)循环管理模式通过分析问题、确定目标、制定计划、实施执行、控制检查、巩固成果并处理遗留问题这几方面,使护理质量改进形成螺旋式,不断地循环上升,持续改进.PDCA循环管理模式是提高护理质量管理的基本工具.     

持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用

目的:分析实施持续质量改进在病区护理质量管理中的应用及效果,提高护理质量,确保护理安全,提高患者满意率。方法:回顾分析持续质量改进在护理管理中运用的临床资料。结果:实施持续质量改进1年来综合护理质量比上一年明显提高,通过对患者满意度调查,并对各种数据进行分析,患者对护理工作满意度均在98%以上。结论:CQI在护理管理中运用增强了科室凝聚力,提高了护理质量及患者满意度。     

持续质量改进在护理质量管理中的应用

目的:了解持续质量改进在护理质量管理中的应用效果。方法:在护理质量管理中采用持续质量改进方法,内容包括:评价标准、评价方式、过程监控、反馈与改进、安全保证5个环节,并观察推行持续质量改进前后护理质量各项指标情况。结果:推行持续质量改进前后护理质量各项指标比较,经统计学分析,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:持续质量改进是确保护理质量保持高水准的先进方法。     

参与式分层管理在护理质量控制中的应用

目的分析在护理质量控制工作中参与式分层管理的作用。方法2010年对我科的护理人员按负责不同的项目划分为不同的质控小组,采用全员参与分层管理的方式,对所负责的项目进行质控管理,评价实施参与式分层管理后护理质量的情况。结果从病历书写、基础护理、专科护理、病区管理、服务质量5个方面对护理质量进行评价,结果显示,2009年与2010年比较,差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论参与式分层管理能充分调动护理人员的积极性,提高护理质量。     

持续质量改进在护理记录质量管理中的应用

目的探讨持续质量改进在护理记录质量管理中的应用。方法制定护理记录质量标准,将护理记录实际情况与护理记录标准对比,找出存在的差距和问题。分析问题产生的原因,制定改进目标,采取整改措施,并评价效果。结果实施持续质量改进管理模式后,护理人员对护理记录的重要性和法律意识明显增强,提高了护理记录质量。结论持续质量改进可提高护理记录质量,是护理质量管理的一个永恒目标。     

分层管理在提高护理质量中的应用

目的提高护理质量和效率。方法通过实施分层管理,逐层监控,全面质量管理与持续质量改进,最大限度地发挥了全体护理人员的积极性和创造性。结果提升了护理队伍的凝聚力,提高了医院的护理质量和效率。结论分层管理和持续质量改进是目前提高护理质量的重要途径,值得推广。     

护士分层护理管理在护理管理中的应用体会

目的:探讨护理管理中应用护士分层护理管理的体会。方法:对比分析护理管理中应用护士分层护理管理前后的效果。结果:实施护士分层护理管理后,护士业务考核成绩明显高于实施前(P<0.05);同时实施后医生满意度、患者满意度、护理失误率及投诉率皆明显优于实施前(P<0.05)。结论:护理管理中应用护士分层护理管理可以取得更好的效果,值得借鉴。     

持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用

目的:探讨持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用,为提高眼科临床护理质量提供参考;方法:选取我院眼科的60名护理人员为研究对象,按照实施持续性质量改进的前后分为对照组(实施前)和实验组(实施后),采取回顾性的方法对两组患者的临床护理进行分析,并对两组患者眼科护理的质量、操作技术考核达标率和护理满意度进行比较和分析;结果:实施持续质量改进后的护理人员,其护理质量、操作技术考核达标率和护理满意度都要明显高于实施持续质量改进前,并且P<0.05差异具有统计学意义;结论:持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用,对于提高临床护理质量、提高操作技术考核率、提高护理满意度等都具有显著的效果,在眼科临床护理中值得大力推广.     

持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用探讨

目的:探讨持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用效果。方法:我院儿科从2010年1月开始,采用持续质量改进管理办法对儿科护理质量进行管理,比较实施持续质量改进前及后1年的护理质量考核结果及接诊量变化,总结持续质量改进方法在儿科护理质量管理中的应用效果。结果:实施持续质量改进管理方法后,在未增加床位及护理人员的前提下,儿科日均接诊量较实施前有显著增加;护理质量考核也较实施前有明显改善,上述比较差异均具有显著性(P<0.05)。结论:持续质量改进方法是一种有效提升护理质量的管理工具,长期实施该管理方法,可使儿科护理体系更具活力,和最新的护理理念、方法同步,获得良好的社会效益和经济效益,值得在儿科护理体系中推广应用。     

持续质量改进在门诊护理质量管理中的应用

持续质量改进(CQI)是一种通过全面质量管理发展起来更注重过程管理,环节质量控制的一种新的质量管理理论[1]。我院自2007年通过湖北省二级优秀医院评审以来,始终把质量管理作为医疗护理的核心工作内容,常抓不懈。我们通过寻找问题、不断完善和落实各项管理制度、进行科学决策,以提高其准确性和实效性、可靠性。自2008年2月以来持续质量改进应用于门诊护理质量管理中,取得满意效果,现报告如下。     

持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用探讨

目的:分析持续质量改进应用于儿科护理质量管理中的方式与效果。方法:选择儿科护士20名,根据护理工作现状制定护理质量管理持续改进方案,分析这20名护士在护理改进工作实施后的护理工作质量,随机对两个阶段各80例患儿及家属进行护理满意度调查。结果:护理质量改进工作实施后的基础护理、护理安全、病房管理、消毒隔离、急救物品及护理文书管理质量评分均明显优于实施前(P<0.05);实施后患儿及家属护理满意度较实施前显著提升(P<0.05)。结论:持续质量改进应用于儿科护理质量管理中,可有效提升综合护理水平,改善患儿就医体验。     

持续质量改进在护理安全管理中的应用

目的在护理安全管理中运用持续质量改进的方法,降低护理不良事件的发生率,提升护理质量。方法对护理工作中的风险因素进行评估,开展相关持续质量改进,落实改进措施,评价改进效果,优化工作流程,建立专项质量检查表,持续监控护理质量。结果护理不良事件的发生从2008年的21件下降至2010年的9件,住院患者护理工作满意度从2008年的92．8％提高至2010年的96．6％。护理安全质量各项指标得到持续提高。结论持续质量改进能有效控制护理不安全因素,预防不良事件发生。     

持续质量改进在胸外科护理质量管理中的应用探究

目的:探讨持续质量改进(CQI)在胸外科护理质量管理中的临床应用价值.方法:比较分析CQI实施前后胸外科护理人员的相关知识掌握情况以及患者对护理质量满意度.结果:实施后组护理人员对胸外科的理论知识、出血处理、导管护理及健康宣教的掌握情况均显著高于实施前组,差异有统计学意义(P＜0.05);实施前组患者对护理质量满意度为82.8％,实施后组为93.8％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:胸外科护理质量管理中实施CQI,有助于提升了护理人员的专业技能,改善了护理工作质量,提高了患者对护理服务的满意度.     

品管圈在持续改进护理质量管理中的实践探讨

目的:分析品管圈在持续改进护理质量管理中的实践。方法:在护理部门设立护理质量评估项目,相关护理人员以科室组圈,根据品管圈活动的基本步骤进行执行、评估以及处置。结果:通过进行品管圈活动护理人员能够进一步提升工作水平以及效率,护理人员的投诉以及医用耗材明显减少,从而推动了医院的整体运作。结论:在持续改进护理质量管理中运用品管圈活动能够提升护理质量,加强护理人员的自我管理意识,从而提升团队协作精神,改善临床管理。     

持续质量改进在ICU护理质量管理中的应用

目的通过护理质量管理,持续改进,有效地提高护理质量。方法健全组织,明确责任,健全相关制度和重症监护病房(ICU)护理质量标准,定期或不定期对ICU护理工作进行检查、整改、评价。结果护理人员的综合素质得到了提高,急救仪器完好率达到100%,无菌物品合格率为100%,护理文书书写合格率由89.29%提升到96.77%,健康教育覆盖率由90.67%提升到95.80%,患者服务满意度由90.28%提升到97.18%,无护理事故和投诉。结论在ICU护理质量管理中大力推行持续质量改进,能使护理质量达到更高标准。     

护理人员分层管理在临床护理管理中的应用效果

目的:探究护理人员分层管理在临床护理管理中的应用效果。方法:选取护理人员120名,随机分为对照组和分层管理组,每组各60名。对照组护理人员实行常规管理模式管理,分层管理组护理人员采用基础护士,初级责任护士,高级责任护士,护士长4个层次管理。30 d后,统计并比较管理前后工作积极性(自评和他评)、操作及理论知识评分、患者及医生满意度。结果:分层管理模式较常规管理模式优势显著,分层管理后护理人员工作积极性、操作及理论知识评分、患者及医生满意度均有显著提高。且差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:护士分层管理在临床护理管理中应用效果较好,广大医疗工作者应加大推广护士分层管理的实行。     

护士分层管理模式在优质护理管理中的应用

目的探讨和分析分层管理在护理管理中的应用方法及应用效果。方法比较实施分层管理前后护理质量、护士培训、患者满意度情况。结果实施护士分层管理后,护理质量、护士培训通过率和患者满意度均较实施前有明显提升。结论实施护士分层管理,实现了护士人力资源合理调配与科学管理,促进了护理质量的稳步提升与持续改进,提高了患者满意度。