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相似文献
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1.
目的通过随访出院后病人病情的转归和康复情况、医嘱遵从情况,掌握其对健康教育知识的运用情况,以及出院后的真实想法、建议。方法患者出院前建立随访登记本,掌握基本信息及联系电话。在出院后1~2周内由成了的随访小组进行随访,询问身体恢复情况,判断可能发生的问题,并给以健康和用药指导。结果发现21.8%的患者在身体恢复过程中存在不同的问题,给予了不同健康指导,同时患者的平均满意度均在95%以上。结论通过对出院病人进行随访,是投资少、效果好的健康教育形式,为患者提供方便、快捷的服务,提高了患者的满意度,在电话随访过程中注意交流技巧,可收到更好的效果。  相似文献   

2.
目的:评价人性化护理服务应用于手术室当中的效果与相应的改进措施。方法:患者进入手术室后均根据需要进行护理干预,为对照组提供常规护理干预服务,同时为观察组提供人性化护理服务。结果:观察组护理质量与对照组存在明显差异(P0.05);在护理满意度方面,两组同样存在显著性差异(P0.05)。结论:在手术室护理工作中应用人性化护理模式能够显著提高护理质量及护理满意度,可在临床中推广应用。  相似文献   

3.
4.
目的探讨分析手术室人性化护理服务的临床效果并改进服务方法,为提高手术室护理质量提供参考。方法选取我院收治的60例行手术室手术的患者作为研究对象(对照组),对其施以人性化护理服务,根据其反馈意见改进护理方法。对其后收治的60例行手术室手术的患者(观察组)施以改进后的护理方法,比较2组患者的满意度。结果观察组的术后满意程度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论手术室实行人性化护理服务的效果显著,值得在临床工作中推广应用。但是因患者实际情况不同,护理工作的侧重点不同,医护人员要根据患者的情况选择适宜的护理方式。  相似文献   

5.
目的:讨论手术室实施人性化护理的效果,分析临床实践中存在的问题并提出改进措施。方法:选取550例拟行手术的患者,275例为对照组,275例为观察组,对照组应用常规护理,观察组实施人性化护理,重点就患者的满意程度和护理效果进行对比,找出其中的问题并提出解决措施。结果:观察组患者的满意程度和护理有效程度均明显优于对照组;两组数据统计学比较有意义;目前临床中主要存在护理人员人数较少、综合素质水平较低以及医院规章制度不够完善等问题。结论:实施人性化护理措施效果显著,能够明显增强治疗效果,提高患者的满意程度,但是仍然存在着许多问题亟待解决,需要医院相关部门、护理人员及患者的共同努力。  相似文献   

6.
目的:提高门诊患儿的护理质量和满意度.方法:回顾分析2011年(改进优质护理服务流程前)首诊患儿2 846例,其中16例患儿因对门诊的护理服务质量,服务态度,就诊流程等不满意发生护患冲突放弃治疗(为对照组),针对16例患儿护患冲突的相关因素,自2012年起门诊改变护理服务理念,改进护理服务流程,合理配置人力资源,推行首问负责制,实行人性化管理(为观察组)后,比较两组护患冲突发生率及患儿家长对护理服务的满意率.结果:对照组护理冲突发生率为0.56% (16/2 846),观察组为0.21%(6/2 840),差异性有显著意义(x2=4.54,P<0.05).结论:改进优质护理服务流程后,降低了护理纠纷的发生率,提高了护理质量和患儿家长对护理服务的满意率.  相似文献   

7.
目的:探讨体检人群的护理服务需求,比较护理服务改进前后护理满意度。方法选取2012年9月—2013年9月来我院进行体检的人员122例(改进前),及2013年10月—2014年9月来我院进行体检的人员122例(改进后)作为研究对象。以问卷调查的形式对体检者进行调查,比较2组人员改进前后护理满意度。结果改进后体检者在技术水平、言行礼仪、体检环境、指导服务、隐私安全、流程便捷方面的护理满意度均高于改进前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论改进护理服务后,体检人群对护理服务满意度显著提高,值得临床推广。  相似文献   

8.
目的:调查门诊患者对护理服务的满意度,分析实施护理工作质量改进方案的实际效果。方法:对2013年1月至2013年12月我院收治的3512例门诊患者进行护理服务满意度调查,于2013年6月在我院门诊实施护理工作质量改进方案,分析实施护理工作质量改进方案前后门诊患者对护理服务的满意度。结果:在我院门诊实施护理工作质量改进措施前的6个月中,共有362份(19.8%)调查问卷的结果显示门诊患者对护理服务不满意,其中因护士因素和管理因素而导致患者对护理服务不满意的调查问卷分别为155份(8.5%)、207份(11.3%)。在我院门诊实施护理工作质量改进措施后的6个月内,共有203份(12.1%)调查问卷的结果显示门诊患者对护理服务不满意,其中因护士因素和管理因素而导致患者对护理服务不满意的调查问卷分别为76份(4.5%)、127份(7.6%)。与我院门诊实施护理工作质量改进措施前相比,实施护理工作质量改进措施后门诊患者对护理服务的满意度较高,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:对门诊患者进行问卷调查,了解其对护理服务感到不满的根本原因,并有针对性地改进护理工作方案可显著提高门诊患者对护理工作的满意度及医院的综合竞争力,此法值得在临床工作中推广应用。  相似文献   

9.
目的 探讨优质护理服务中护理安全管理的持续改进.方法 收集病人满意度调查满意率及开展优质护理服务后病人满意度调查满意率;查阅同期科室各种护理缺陷管理登记;查阅科室上报护理部院内并发症事件登记等相关资料进行安全管理持续改进后的效果评价及分析.结论 不断评价措施效果并提出新的方案,使护理质量循环上升,努力减少人为因素造成的错误,从根本上堵塞医疗护理差错和事故的发生渠道,有效降低医疗护理差错事故的发生,以提高护理质量.  相似文献   

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11.
我个人对护士有一份特殊的感情,这源于我幼时的一段特殊经历。我10岁时因猩红热继发严重风湿性心包炎,昏迷了三天。当时的治疗方法很简单,只是使用磺胺药  相似文献   

12.
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目的:探讨在消化内科的护理中实施改进床边护理工作制的应用效果。方法:选择2013年7月~2013年12月间我院消化内科收治的112例患者设为观察组,采用改进床边护理工作制进行护理,另选取2013年1月~2013年6月间收治的108例以传统护理模式进行护理的患者设为对照组,对2组的护理质量指标评分、护理满意度以及患者对疾病知识知晓率情况进行比较。结果:实施改进床边护理工作制后,观察组护理质量指标评分、患者对疾病知识的知晓率以及护理服务的满意度均明显优于对照组,2组间差异均具统计学意义(p〈0.05)。结论:在消化内科的临床护理中实施改进床边护理工作制有利于提高护理质量,提高患者对疾病知识的知晓率,融洽护患关系,提高患者的护理满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

14.
护理记录是护理工作行为记录的文字资料,是各项护理活动及病情观察的客观记录,是医疗文书的重要组成部分,是医疗事故处理中的法律依据,是护士根据医嘱和病情对患者住院期间护理过程的客观反应,是衡量护理质量、护士责任心与技术水平的重要依据。护理记录要求能清楚、真实、客观地反映患者疾病发生发展与诊疗护理的过程;反映护理人员根据病情观察搜集到的各种资料,  相似文献   

15.
目的:探讨手术室优质护理服务的临床实践效果。方法:选取某院2011年11月~2012年11月期间收治的手术治疗患者150例,并采用随机的分组的方式把患者分为观察组和对照组,每组75例患者。其中观察组患者采用手术室优质护理服务,并且在术前、术中、术后采取三方面的优质护理。对照组患者采用常规的护理。手术之后调查两组患者的满意程度。结果:经过手术室护理之后,观察组患者的满意程度明显高于对照组,两组患者对比差异具有统计学意义(P0.05)。结论:需要手术的患者在入院后对于手术的过程和术前、术后的配合方式都没有过多的了解,因此很多患者会出现恐惧、焦虑、烦躁等心理,因此手术室优质护理的方式能够有效提高患者的满意度,改善手术室护理效果,值得广大医疗机构在临床上推广使用。  相似文献   

16.
目的:对手术室优质护理服务实践与效果进行研究,提出更好地护理方案。方法:以我院从2013年1月到2014年8月收治的256名患者为研究对象,将其随机分为实验组和对照组,对实验组的患者采用普通护理的方法对病人进行护理,对对照组的病人采用优质护理的方法来进行护理。结果:通过对两组患者在手术后并发症的发病率和手术过程所耗费的时间来进行对照,我们发现对照组的患者手术所用的时间明显低于实验组患者。结论:通过对病人采用优质护理的方法可以有效地提高患者的治疗效率。  相似文献   

17.
目的:探讨手术室改善服务后的效果。方法:优化手术室内的各项护理流程,在创新服务机制的前提下,重视护理的细节,在落实深化管理的前提下做好手术室的优质化护理模式。结果:实施活动取得较为满意的效果。结论:手术是可以开设优势化服务并能借此改善服务质量,提升患者和医生的满意程度。  相似文献   

18.
目的:分析手术室中采用优质护理服务的方法以及实施后的效果。方法:选取我院2014年9月至2014年10月收治的200例经手术治疗患者,随机分为观察组和对照组,每组各100例,观察组患者采用优质护理法进行干预,在手术前、手术中以及手术后三个方面进行优质护理。对照组采用常规护理方法进行干预,之后比较两组患者的护理满意度。结果:观察组患者护理满意度97%,对照组患者护理满意度77%,两组患者护理满意度相比,差异显著(P0.05)。结论:在手术室中采用优质护理服务的方法,可以有效提高患者护理满意度,改善护理效果,值得在临床上推广。  相似文献   

19.
康复护理教育实践及效果调查   总被引:2,自引:1,他引:1  
康复护理是康复医学的一部分,随着康复医学的发展,它逐渐被人们所认识和重视。为了促进康复护理的发展,康复护理的教育是有效的手段,目前,我国的康复护理教育尚处萌芽阶段。通过对台州卫生学校康复护理专业50名学生康复护理课程的教学实践,结合该专业学生毕业进入临床1年后,对她们进行跟踪调查,以问卷调查方式,探讨发展康复护理教育的必要性、可行性及紧迫性。  相似文献   

20.
目的探讨优质护理在手术室服务实践中的方法及效果。方法选取并研究本院于2014年12月到2015年12月经手术治疗的106例患者,将所有患者随机平均分为两组,分别为观察组和对照组,每组手术患者53例,对比两组患者护理后的患者满意度。结果察组患者非常满意31例(58.49%),一般满意患者22例(41.51%),总满意度98.11%;对照组患者非常满意20例(37.74%),一般满意患者25例(47.17%),总满意度84.91%,观察组患者总满意度明显高于对照组,经卡方t检验对比两组患者之间的护理满意度,得出P0.05,差异具有统计学意义。结论在手术室服务实践中实施优质护理具有良好的临床应用效果,能够极大程度上提高患者的护理满意度,改善患者的身体质量,因此,值得临床推广和应用。  相似文献   

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