上海市某肿瘤医院走动式管理效果分析

目的：探讨对医院临床科室运用走动式管理模式进行医疗质量管理的效果.方法：根据走动式管理主要走访的内容,比较实施前后相应指标的变化.结果：走动管理模式实施后,各项指标均呈现良好趋势,医技医师对于临床医师的满意度提高.临床医师、职能部门工作人员对于走动式管理的满意度高.结论：在医院临床科室实施走动式管理有助于提高医疗质量及临床医技科室间的满意度.     

护士长实施“赏识式管理”的几点体会

护士是为人们提供健康服务的特殊群体,不但需要具有丰富的专业知识和娴熟的操作技能,还要具备健康的心理素质,而护理管理者往往注重抓护理质量,却忽视了护士的思想动态及心理疏导。“赏识式管理”是以人性为基础,认识到人的才能或工作的价值而予以重视或赞扬。在管理与被管理者的相互激发与激励的状态下实施的管理。如何激活护士的内在潜能,是关系到提高护理质量,促进护理专业讯速发展的一个关键环节。作者结合工作体会谈几点看法。     

走动式管理的应用

目的:尝试走动式管理的应用效果。方法:将走动式管理应用于医院护理管理的各个要素之中。结果:通过走动式管理及其由此产生的管理效果,增进了同事间的感情交流,提高了护理工作的效率,促进了护理专业的发展。结论:医院护理部采用走动式管理模式成效显著,应该大力推广。     

"走动式"管理

当员工得知有一位领导在场负责解决困难时,他们会因此信心倍增。美国行政管理学家切克·威尔逊认为,领导的指导是员工克服困难的后盾。麦当劳曾有一段时间面临严重亏损的危机,其创始人雷·克罗克发现,一个重要原因是各部门的经理们不深入现场,习惯躺在椅背上指手划脚。他便想出一个“怪招”,将所有经理的椅子靠背锯掉。此后,管理者们纷纷走出办公室,深入基层,开展“走动管理”,及时了解情况,帮助员工们现场解决问题,公司不久就扭亏为盈。现场指导是一个互动过程。当你在指导员工时,你需要积极倾听、提出问题、交流观点以及讨论切实可行的解…     

护士长管理体会

护士长是医院护理工作的直接管理者,影响着科室护理质量的好坏。如何使一个护理单元的成员和设备发挥最佳潜能,实现最好的配合,关键在于护士长的正确引导。护士长的工作责任重大,技术性强,内容繁多,涉及面广。要成为一名合格的护士长必须具备各方面的能力。     

对护士长实施绩效考核管理的效果分析

目的探讨对护士长实施绩效考核管理的效果。方法设置护士长管理绩效评价表,制订考核项目及每项分值,进行量化考核,主要以特、一级护理合格率、患者满意度、护士满意度、护理不良事件发生数、实习护士带教满意度、护理论文发表数对护士长进行月度考核和年度述职及奖励性考核。结果对护士长实施绩效考核管理后,特、一级护理合格率由2011年的90%上升到2012年的98.5%,护理不良事件由3起下降到1起,患者满意度由2011年的91%上升到2012年的98.5%,护士满意度由2011年的89%上升到2012年的96%,实习护士带教率由2011年的84%上升到2012年的93%,护理论文由2011年的26篇上升到2012年的38篇。结论对护士长实施绩效考核可有效调动护士长的积极性,提高护理工作质量,患者满意度明显提高,有利于医院的快速发展。     

护士长管理查房体会

护理部按计划每月对一个科室进行一次管理查房,既发挥了三级护理管理的职能作用,提高了管理效能,又挖掘出护理骨干中的潜力、智慧,使各级护理管理保持良好运行.既提升了护士长的管理能力,又发挥各护理骨干的积极性及能动性,为护理管理储备了人才,真正提高医院护理管理队伍的整体内涵素质,提高了护理质量.     

护士长病房管理体会

护士长是医院护理队伍中的管理者和组织者,其工作做得如何直接影响到医院的护理质量和管理水平。护理管理是医院管理的重要部分,护士长是护理管理工作的主体。担负着科室及所属病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务,对提高医院整体护理水平发挥着重要作用。     

病房护士长管理体会

医院护理工作是一项由许多护理人员共同参与的群体性、连续性的特殊工作。以患者和人的健康为中心的整体护理,对护理工作提出了更高的要求。护士长作为基层的管理者,护理质量的好坏与其管理水平有着密切的关系,在开展整体护理的病房中,护士长既是管理者、组织者又是执行者,要使病房管理达到制度化、规范化、常规化,必须强化护士长管理职能。     

走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的应用效果分析

目的探讨走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的应用效果。方法根据门诊特点制订三级走动式质控方式:护理部-护士长-质控组长,采取不定期、分区域巡查,制订护理质量标准及量化考核标准,评估实施前后护理质量及患者、医护人员满意度。结果走动式管理实施后,分诊护理质量、导诊护理质量、护理支持系统安全运送质量、护理安全管理质量均优于实施前,结果有显著性差异(P0.05)。结论门诊导诊护理质量管理中实施走动式管理,能取得较好的应用效果,可改善护理质量,值得进行深入研究和推广。     

走动管理

麦当劳的创始人克罗克是美国公认的十大企业家之一。他曾为了改变公司的亏损危机想出一个＂奇招＂——将所有经理的椅子靠背锯掉。于是,经理们纷纷走出办公室,深入基层,及时了解情况,现场解决问题。开展＂走动管理＂,终于使公司扭亏转盈。     

临床护士长电话回访实施体会

2009年1月～12月,我院为提升患者满意度,推行临床护士长电话回访制,主要针对出院一周内的患者进行专科回访,了解患者在整个就医过程中的体会、建议、意见,帮助预约检查、专家,根据出院病人健康教育处方进行个体化的健康教育指导,树立做患者知心朋友,做科室协助伙伴,做领导决策参谋的理念,取得良好的社会和经济效益,现报告如下.     

临床带教中护士长管理职能实施体会浅谈

临床实习在护理教学中占有重要地位,它不仅是帮助护生培养良好职业素养,练就过硬专业技术,从而提高全面综合能力的实践过程,也是影响护理质量和安全的重要因素之一。护士长作为科室护理工作的领导者和管理者,有责任履行好临床带教的管理职责。现将具体做法总结报告如下。     

走动式管理在小儿急诊分诊护理质量管理中的应用效果观察

目的观察走动式管理应用于小儿急诊分诊护理质量管理后的实际效果。方法将采用了走动式管理模式下的护理方法所护理的小儿急诊患者,设置为试验组;对照组则为仅接受常规护理的同等例数小儿急诊患者,对比两组患儿的临床护理质量,并比较两组患方的满意度。结果走动式管理组患者的护理质量评分和满意度均优于对照组患者。结论走动式管理模式下的护理方式,能够更方便、快捷地缓解小儿病患的临床症状,更大程度上减轻家属的紧张情绪,较常规护理措施质量更佳,具有较高的应用和推广价值。     

科护士长管理的体会

为了适应现代医学的发展,提高护理管理水平和护理工作质量,我院自1983年以来,在内、外、门急诊实行护理部领导下的科护士长负责制。改变了以往各病区在业务和管理方面互不往来,闭关自守的现象。科护士长负责全科的护理、组织管理和业务技术管理。对各专科的护理工作进行检查、督促、指导,确保护理质量的稳定和提高。各病区形成一个以护士长为核心的团结群体,充分调动各级人员的积极性,使各项护理工作得以顺利开展。     

儿科护士长工作管理体会

现代护理管理模式,不仅是护士对病人管理,同时更体现在护士长对护士的管理水平。护士长必须具备较高的思想素质：护士长的思想及素质的高低将直接影响到护士的素质,在科里起到主导作用。护士长必须热爱护理专业,把病人的利益放在第一位,时刻以病人为中心,树立全心全意为病人服务的思想,对事业忠诚,实事求是,有科学的工作态度,有辛勤劳动,埋头苦干,勇于献身护理事业的精神,团结同志,搞好医护患三者的关系,共同为病人做好服务。     

新上任护士长管理体会

世界卫生组织医院和护理专家委员会认为：“护理管理是为提高人类健康水平,系统地发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的过程”。美国护理专家吉利斯（Giliies）认为,护理管理者若能具备规划、组织、领导、控制的能力,对人力、财力、物力、时间能做到最经济有效的运用,就能达到最高效率并收到最大效果。     

儿科护士长人性化管理体会

随着医疗市场竞争的日益激烈,人们的法律和维权意识的增强,儿科护士承受着越来越大的心理压力。自2005年开始,本着“以病人为中心”的现代管理理念,对儿科护士实行人性化管理,使她们能在轻松的环境中工作,激发和调动护士的工作积极性和主动性。提高了工作效率,取得了较好的效果。     

护士长的护理管理体会

护理管理的目的,是实施有效的护理,为病人提供优质服务,提高护理质量。护理工作的关键是护士长良好的管理。护士长要明确护理管理的目的,加强自身综合素质的提高,具有强烈的事业心和责任感,加强计划管理,明确自己的工作职责,履行岗位责任制,敢于管理,善于管理,对人力资源有效利用,调动护士群体的积极性,协调好各方面的关系,求得理解,支持和帮助。