品管圈活动在精神科开放病房危险物品管理的应用

目的探讨品管圈活动在降低精神科开放病房危险物品带入率的应用效果。方法由10名医护人员组成品管圈,通过调查分析查找精神科开放病房危险物品管理的薄弱环节,确定主题,分析原因,提出相应对策。结果品管圈活动过程中,危险物品带入率从活动前的45.21%,到活动中的31%降至活动后的19.23%,差异具有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动能够降低精神科开放病房危险物品带入率及提高护理团队综合能力。     

品管圈在降低精神科开放病区危险物品的存在率中的应用

护理安全管理是精神科护理管理中最重要的部分,安全与否将直接影响病区的安全及医院的形象。并且,开放病区的管理是除了治疗,护理及服务外,病人可以在院内自由活动,同时,家属的探视,人员的杂乱,会导致危险物品流入病区,对自身及他人的安全造成威胁,因此预防危险物品流入病区,在精神科保证病人安全环节中起到重要的作用[2]。目的探讨品管圈在降低精神科开放病区危险物品的存在率中的应用。方法成立品管圈活动小组,设计精神科开放病区危险物品现状调查表,将危险物品分类、汇总并制定相应的对策。结果精神科开放病区危险物品的存在率由3.74%降至1.03%。结论品管圈活动有效的降低了精神科开放病区危险物品的存在率,及时收集危险物品,不仅降低发生意外的几率,也降低精神科风险系数,确保病人安全[3]。     

品管圈活动在降低睡眠科开放病区危险物品流入率的应用

目的探讨品管圈活动在降低睡眠科开放病区危险物品流入率的应用效果。方法对品管圈活动前后睡眠科开放病区危险物品流入情况进行调查,共调查295人次,比较危险物品流入率的变化。结果活动实施前,检查出危险物品55件,流入率为18.6%,实施品管圈活动后,检查出危险品23件,流入率为7.8%,流入率明显降低。结论通过品管圈小组活动对降低睡眠科危险物品流入开放病区发生率效果显著。     

QCC在精神卫生科中提高患者对危险物品保管制度依从性中的运用

目的:提高患者对危险物品保管依从性。方法:开展品管圈活动,通过运用QCC十大步骤、七大手法,找出患者对危险物品保管制度依从性差的原因,制定相应改进措施,并实施,达到改进的目的。结果:患者对危险物品保管制度依从性从84%(2015年1-2月)提升到93%(2015年4-6月)。结论:开展品管圈,对提高患者对危险物品保管依从性推动作用,并培养了护士的责任心和解决问题的能力、促进了护理质量的持续改进、提高了护士的沟通能力和患者的依从性、确保了患者安全。     

品管圈活动在提高精神科护理文书书写合格率中的应用

目的:探讨品管圈活动提高精神科护理文书书写合格率的应用效果。方法:通过品管圈活动,对精神科护理文书书写过程中存在的问题进行改进,并将改进前、后护理文书书写情况进行比较。结果:精神科出院病历护理文书书写合格率由开展品管圈活动前的92%提高至活动后的98%,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论:品管圈活动不仅提高了精神科护理文书书写合格率,还提高了护士护理管理的参与意识和工作积极性。     

品管圈对减少精神科开放式病房棉签使用后正确处置的应用

目的减少精神科开放式病房使用棉签后的遗留数量。方法成立品管圈小组,对病区棉签遗留的原因进行分析,制定整改措施并落实。结果病区内使用棉签后的遗留数量明显下降。结论通过开展品管圈活动,有效地改进了精神科开放式病房对医疗废物的管理、提高了科室护理质量、改善了医疗服务环境。     

品管圈在精神科临床护理过程中的应用

目的:探究品管圈在精神科临床护理中的应用。方法:于2013年10月至2015年3月期间,在精神科病房开展以"促进精神科护理质量持续改进"为主题的品管圈活动,收集分析不安全事件发生数据、护理满意度以及护士腕带识别依从比例。结果:应用品管圈后患者不安全事件发生率显著降低,差异有统计学意义。实施前后护理满意度有显著性差异,实施后的护理满意度更高,差异有统计学意义。实施后的护士腕带识别依从率更高,差异有统计学意义。结论:在精神科临床护理中应用品管圈可提高精神科护理的质量,降低不安全事件发生率,提高护理满意度,值得临床推广使用。     

品管圈在精神科男病房新护士带教中的应用

目的:探讨品管圈(QCC)活动在提高精神科男病房新护士带教质量中的应用。方法:确定"协作心"小组人员,以"提高精神科男病房新护士带教质量和团队协作力"为主题,比较QCC活动前后,新护士的带教质量和团队协作力。结果:精神科男病房新护士的带教质量明显提高,能较快的适应精神科的工作环境和流程,新老护士的协作力更加默契与高效,两组新护士的专业知识考核成绩,研究组明显优于对照组。结论:开展QCC活动后,新老护理人员的交流增多以及信息的全面性,打消了新护士的恐惧、紧张心理,让带教工作更为高效、有序,值得推广。     

探讨品管圈活动对精神科优质护理服务的促进作用

目的:探讨开展品管圈活动对精神科实施优质护理服务的推动。方法:开展品管圈活动组织,对活动前实施开展的优质护理服务存在的问题缺陷进行原因分析,制定出相应的整改措施并且组织实施,选定精神科优质护理服务的活动主题,开展相关的优质护理服务,使质量持续性提升。结果:自开展品管圈活动后,在精神科继续推行优质护理服务使住院患者的满意度调查合格率从86.67%提高到96.67%,全科护士对住院精神病患者的病情七知道掌握合格率从76.92%提高到96.15%,而且,差别具有统计学意义(P0.05)。结论:品管圈活动的开展有效的降低了在实施优质护理服务中存在的问题缺陷,提高了优质护理服务在精神科护理推广应用价值。     

品管圈活动对精神科门诊患者护理工作满意度影响

目的:为了更好的在精神科门诊开展优质护理服务,探讨提高精神科门诊患者护理工作满意度的有效方法。方法:在精神科门诊临床护理工作中实施品管圈活动的管理方法开展工作,品管圈由科护士长担任辅导员,门诊护士长担任圈长,8名门诊护士担任组员。对精神科门诊就诊患者发放自制患者满意度调查问卷,运用头脑风暴法分析存在的问题,并研究和落实相应措施解决存在的问题,对开展品管圈活动前后精神科门诊患者护理工作满意度进行统计学分析和比较。结果:在精神科门诊开展品管圈活动,使精神科门诊患者护理工作满意度由未开展前的89.8%提升到开展后的95.6%,经x2检验得出x2=21.495,P<0.01,有统计学意义。结论:品管圈活动是改善和提高精神科门诊患者护理工作满意度的有效方法。     

品管圈活动对减少精神科暴力事件诱发因素的影响

目的观察品管圈活动对减少精神科暴力事件诱发因素的影响。方法以天水市第三人民医院精神科2016年5—6月(现状把握阶段)和9—10月(效果确认阶段)的186名住院患者为研究对象,分为观察组和对照组,均坚持原治疗康复措施不变,但观察组护士开展以"降低精神科暴力事件诱发因素发生率"为主题的品管圈活动。比较两组暴力事件诱发因素发生次数与参与品管圈活动护士的电脑绘制能力、奉献精神、积极主动性、团队凝聚力、沟通协调能力、解决问题能力、品管手法以及创造性思维评分。结果开展品管圈活动后,患者暴力事件诱发因素发生次数、暴力事件发生率及参与品管圈活动护理人员的电脑绘制能力、奉献精神、积极主动性、团队凝聚力、沟通协调能力、解决问题能力、品管手法以及创造性思维评分,与开展品管圈活动前比较差异均有显著性(均P<0.05)。结论开展品管圈活动降低了精神科暴力事件诱发因素发生率,同时提高了护士综合能力,调动了工作积极性。     

品管圈活动在精神科基础护理质量管理中的应用

目的:研究品管圈活动在精神科基础护理质量管理中的应用效果。方法:2016年1月~2016年12月本院精神科病房实施品管圈活动,观察品管圈活动实施效果。结果:实施品管圈活动后,精神科基础护理合格率与护理满意度评分均比实施前有所提升(P0.05),差异有统计学意义。结论:在精神科开展品管圈活动有利于提高基础护理质量水平,提高护理人员的业务素养,值得推广应用。     

品管圈在优化手术病人接送流程中的应用

目的：分析品管圈活动在优化手术病人接送流程中的作用。方法：成立品管圈活动小组,分析在接送手术病人过程中出现的问题,设计标准化的手术病人接送流程,提高手术病人的接送效率。结果：开展品管圈活动后,在手术患者交接过程中存在的6个方面的问题都得到了很好的解决。我们对2014年3月1-31日收治的手术患者进行调查,结果发现,在这些患者中,在术前未做手术标识的患者占1.1%,在术前未取下佩戴首饰的患者占0.5%,在术前未备齐术中应带物品及不在病房的患者占0%,在术前病房护士未及时到场的患者占0.6%,在术前等待电梯时间较长的患者占9.1%。结论：通过开展品管圈活动,我科有效降低了在手术病人接送过程中发生相关问题的几率,提高了手术病人的接送效率和质量,提升了手术室优质护理服务的内涵。     

基础护理质量管理中开展品管圈活动的实践与体会

为了提高精神科病房基础护理质量,我院护理部在精神科开展了围绕＂如何提高基础护理质量,保障护理安全＂为主题的品管圈活动.成立品管圈活动小组,各圈在有关专家的指导下,应用品管手法对临床基础护理工作中存在的主要问题进行分析评价、提出对策、持续改进.通过品管圈活动,增强了以患者为中心的服务理念,发挥了护理人员的积极性和创造性,改进了基础护理工作缺陷和问题,提高了基础护理管理效率和质量,确保护理安全.实施后全院精神科基础护理合格率、患者对护理工作满意度综合平均分[92.6%、（97.60±0.38）]均较实施前[73.7%、（92.03±0.74）]显著提高,2011年护理不良事件发生率（0.36%）较2010年（0.80%）显著下降,差异均有统计学意义（P均＜0.01）.     

品管圈提高责任护士床边综合能力合格率的实践

目的研究品管圈提高责任护士床边综合能力合格率的实践效果。方法建立品管圈小组,实行品管圈活动,明确活动主题后制定流程图与查检表,分析可能影响责任护士床边综合能力合格率下降的原因,并采取相应的改进对策,对比品管圈活动开展前、后责任护士的床边综合能力合格率。结果品管圈活动开展前责任护士的床边综合能力合格率是62.0%,品管圈活动开展后责任护士的床边综合能力合格率是84.0%,开展后明显高于开展前,对比差异有统计学意义(P0.05);品管圈活动开展前的患者满意度是86.7%,品管圈活动开展后的患者满意度是98.3%,开展后明显高于开展前,对比差异有统计学意义(P0.05)。结论品管圈活动在提高责任护士床边综合能力合格率方面的实践效果显著,且有助于提升患者满意度,值得推行。     

品管圈活动在提高精神科患者入院宣教质量中的应用

目的:开展品管圈活动提高精神科患者入院宣教质量。方法:成立品管圈,选定活动主题,拟定活动计划,分析现状及影响因素,圈员共同拟定对策并按计划实施,比较活动后患者入院宣教知晓率,从而确认活动效果。结果:品管圈活动实施后,履行入院宣传的护士宣教率由77.6%提高至98%,内容知晓率为68%调高至95%。团队和谐程度、积极性、团队凝聚力、自信心、沟通协调力、QCC手法掌握能力、解决问题的能力7项内容均有一定的提高。结论:通过品管圈活动的开展,提高了精神障碍患者入院宣教质量及患者的满意度。     

品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用

目的探究品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用效果。方法从我院精神科中的护理工作人员中抽取100人作为研究对象,对其开展品管圈管理活动,对人员活动开展前后工作能力情况进行比较。结果实施品管圈管理后的基础护理能力、病房管理护理能力、整体护理能力、护理文书管理和人均差错护理方面的评分均明显高于活动开展前。能够有效降低护理风险问题的出现。其中,P0.05,差具有统计学意义。结论品管圈在精神科护理风险管理工作中的应用效果显著,能有效提高人员工作有效率,值得推广。     

品管圈在脑卒中住院老年患者综合评估中应用的效果评价

目的 探讨品管圈在脑卒中老年住院患者综合评估中应用的效果。方法 成立品管圈活动小组,确立活动主题,探讨品管圈在脑卒中老年住院患者综合评估中的应用效果,比较活动前后病房护士对脑卒中老年住院患者实施综合评估的覆盖率和阳性项目的干预率。结果 品管圈活动后,脑卒中住院老年患者综合评估的覆盖率从20.37%提高至54.88%,综合评估阳性结果干预率由30.0%提高至71.05%。活动前后比较,差异有统计学意义(P<0.05)。雷达图显示,圈员在积极性、品管手法、团队凝聚力方面的能力显著提高。结论 开展品管圈活动有利于提高病房护士对脑卒中住院老年患者综合评估的实施率,促进团队发展,提高圈员能力与素质。     

品管圈活动在提高床头抬高依从性预防肠内营养误吸中的应用

目的探讨品管圈活动在提高床头抬高依从性,预防患者肠内营养期间误吸中的效果。方法神经外科监护病房16名护士在护士长的带领下组成品管圈,制定＂提高患者肠内营养期间床头抬高依从性＂为活动主题,统计、分析影响护士床头抬高依从性的因素并采取相应的整改措施,实施质量持续改进。结果开展品管圈活动后护士对床头抬高相关知识、床头抬高角度准确性、适应症的掌握有明显提高。床头抬高30°角度合格率由26.07%提高至68.82%,显性误吸发生率由25%下降至9.52%。结论品管圈活动的开展有效地提高了护士床头抬高依从性,降低了肠内营养期间的反流和误吸,同时还提高了护理人员发现问题的主动性,增强了团队合作意识和质量管理能力。     

品管圈活动在提高精神科护理教学查房规范率的应用

目的:探讨品管圈(QCC)活动在提高精神科护理教学查房规范率中的效果。方法:运用品管圈管理方法,分析精神科护理教学查房中存在的问题,制定针对性的措施,按品管圈程序开展实施和效果确认。结果:措施实施后,精神科护理教学查房的规范率由48%提高到86%(P<0.01)。结论:品管圈活动提高了精神科护理教学查房的规范率,提升了护理质量。