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相似文献
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1.
张秀荣 《中外医疗》2013,(32):152+154-152,154
目的探讨优质护理服务在规避ICU护理风险中的作用,以供临床参考。方法该院自2012年1月起对ICU实施优质护理服务,以2012年1—12月ICU患者132例为观察组,以2011年1—12月(未实施优质护理服务时)ICU患者128例为对照组。对比两组患者ICU护理风险事件发生率的差异性。结果与对照组比较,观察组护理风险事件发生率明显较低,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论在ICU日常护理工作中强化优质护理服务,可有效规避ICU护理风险事件,值得在今后的临床工作中予以推广应用。  相似文献   

2.
陈新艳  白乐乐 《吉林医学》2014,(26):5922-5923
目的:探讨优质护理服务在规避外科护理缺陷中的作用。方法:根据有无开展优质护理服务措施分为护理常规组和护理干预组,护理常规组患者仅进行一般常规护理,而护理干预组患者则给予优质护理措施进行干预。比较两组在护理投诉、患者的满意度和护理缺陷的发生率的变化。结果:常规组患者投诉率为10%(8/80),满意率为90%,护理缺陷发生为2人次;干预组患者投诉率为0.02%,满意度为99.8%(1/80),干预组的护理缺陷发生率为0。结论:护理干预组患者对护理人员提供护理服务满意度明显高于常规护理组的患者,在减少护理投诉方面较为显著,同时,在规避护理缺陷方面也起到了明显的作用。  相似文献   

3.
宋静 《中外医疗》2016,(5):154-156
目的:探讨重症监护室(ICU)护理中应用优质护理服务的风险规避作用。方法整群选取2013年1月—2015年1月该院ICU患者228例,按照入院先后顺序分为对照组与观察组,各114例。对照组实施常规护理,观察组在对照组的基础上实施优质护理服务。对比两组的护理风险事件发生率与护理满意度。结果观察组的风险事件发生率为2.63%,相比于对照组的14.91%显著降低(P<0.05);观察组患者的护理工作满意度为95.61%,显著高于对照组的83.33%(P<0.05)。结论在ICU护理中介入优质护理服务有利于提高护理质量,规避护理风险事件,值得临床推广应用。  相似文献   

4.
许金链 《中外医疗》2016,(19):161-163
目的:探究优质护理服务ICU护理风险规避中的应用。方法整群选取该院2014年10月—2015年10月ICU接诊的228例患者,按照接诊顺序编号,以随机数字表法分为对照组和观察组,每组114例。对照组患者住院期间,接受ICU常规临床护理,主要包括:ICU病情监护、健康宣教、遵医嘱护理、心理干预及并发症防护。观察组结合既往临床工作经验,分析ICU的护理风险,并以此为依据,制定并实施优质护理,尽可能规避护理风险,排除安全隐患,后对比两组患者的护理风险事件发生率与护理满意度。结果观察组护理风险事件发生率2.63%显著低于对照组14.9%,较对照组,观察组护理风险事件发生率低,两组比较差异有统计学意义;两组患者护理满意度对比,观察组护理服务满意度95.61%显著高于对照组83.33%,观察组显著高于对照组,差异有统计学意义。结论优质护理在ICU病房护理风险中有良好的应用效果,能有效规避护理风险,促进友好互换关系的培养,提高护理满意度,具备于临床推广应用的意义与价值。  相似文献   

5.
褚贵丽  李菊 《吉林医学》2014,(5):1089-1090
目的:探讨开展优质护理服务在神经外科的应用效果。方法:本着"以患者为中心"的宗旨,围绕"三好一满意"的活动目标,改变护理模式、做实基础护理、做精专科护理、简化护理文书书写,不断提高护理服务质量。结果:开展优质护理服务后,护理人员的专业水平不断提高,主动服务意识不断增强,患者的满意度不断提高。结论:通过开展优质护理服务的新举措,可有效提高护理质量,使患者得到全方位的护理,医患关系更加和谐,患者更加满意,同时提升了护士自我价值感,创造了良好的社会效应。  相似文献   

6.
目的:探讨优质护理服务在神经外科护理中的临床应用效果.方法:选取该院2015年5月至2016年5月神经外科收治的98例患者进行了研究,随机将其分成两组,每组49例患者,一组为实验组,采用优质护理服务的方式进行护理,另一组为对照组,采用传统的护理方式进行护理,对两组患者的满意程度进行比较.结果:实验组总满意程度(91.83%)大于对照组(67.35%),两组数据差异明显(P<0.05).结论:使用优质护理模式对神经外科患者进行护理,可以有效提升患者的满意度,减少医患纠纷问题的产生,具有较高的临床价值.  相似文献   

7.
目的:分析探讨优质护理服务在神经外科护理工作中的效果。方法:回顾性分析我院2012年3月~2013年3月期间收治的150例神经外科患者的临床护理资料,所有患者均给予优质量的护理服务模式,包括强化护理服务形象、护理服务态度,细化护理服务流程,制定开展优质服务护理实施方案。结果:通过实施优质护理服务,患者满意度显著提高。结论:神经外科实施优质护理服务,能够让患者在住院期间获得标准化的优质护理服务,同时显著提升护理服务质量,提高患者满意度,保障了护理安全。  相似文献   

8.
唐甜甜 《中国现代医生》2013,(33):129-130,133
目的研究优质护理服务模式在神经外科病房中的应用效果。方法采用病例对照研究的方法,以神经外科病房的124例患者为研究对象,随机分成干预组和对照组,干预组实行优质护理服务,对照组实行常规护理,研究两组的护理服务质量及患者满意度。结果优质护理线与常规护理组比较在医院制度考核(t=4.292,P=0.041)、护理文书考核(t=3.975,P=0.042)、护理安全考核(t=3.095,P=0.045)、药品安全考核(t=1.006,P=0.085)、总考核得分(t=7.965,P=0.031)等指标方面均具有显著的优势;干预组心理护理满意度为96.77%,明显高于对照组的85.48%(X2=4.888,P=0.027);干预组总体满意度为95.16%,明显高于对照组的83.87%(x。=4.411,P=0.040)。结论优质护理服务模式能够有效提高护理服务质量和患者满意度,值得在临床护理中运用和推广.  相似文献   

9.
目的:主要研究优质护理服务在神经外科中的临床应用价值.方法:选取该院神经外科于2015年1月至2016年1月间收治的76例患者,随机将其分为观察组、对照组,其中观察组患者38例,接受优质护理干预;对照组患者38例,接受常规护理干预,评价优质护理服务方法的临床应用价值.结果:比较两组患者对护理工作的满意度情况,观察组明显优于对照组(P<0.05);比较两组患者并发症情况,观察组明显优于对照组(P<0.05).结论:优质护理服务在神经外科中具有良好的应用价值,有助于降低并发症发生率,构建良好的护患关系,因此应该在临床上做进一步推广.  相似文献   

10.
向慧  杨敏 《吉林医学》2015,(6):1200-1202
目的:探讨实施护理人员绩效考核的方法,通过绩效考评激励机制调动护士工作主动性,提高护士满意度及护理质量管理效果。方法:制定适合神经外科护理人员绩效考核标准,将工作量、工作风险系数纳入考核中,对护理人员进行考核。比较实施前后护理人员的工作满意度及对护理工作的态度改变。结果:绩效改革后护士的工作积极性较改革前有了极大的提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效制度的实施提高了护士的工作积极性和护士的工作满意度,提高了护理工作的效率和质量,提高了护理管理水平,体现了优质护理服务的内涵。  相似文献   

11.
贺晓雪 《河北医学》2016,(10):1726-1728
目的::探讨神经外科患者采用优质护理服务的效果。方法:选取本院神经外科2014年10月至2015年10月收治的86例患者作为研究对象,并随机将其分为实验组和对照组,每组患者43例,对照组采用常规护理方式,实验组患者采用优质护理方式。结果:实验组患者护理效果和满意度高于对照组,两组数据对比差异具有统计学意义( P<0.05)。结论:对神经外科患者的护理中应用优质护理手段可以有效的提升护理质量,具有重要的临床应用价值。  相似文献   

12.
13.
目的主要是对神经外科患者实施优质护理服务的具体方法与效果进行分析观察,以不断地提升患者对护理的满意度,和谐护患关系。方法将本院在2013年4月-2016年4月期间收治的本院的神经外科患者共计120例作为本文的研究对象,将全部的患者随机分成两组:实验组和对照组,每组病例的数量为60例,两组患者的护理措施是不同的,对照组应用一般的护理,实验组应用优质护理方法,护理结束比较两组患者对护理的满意度和护理效果。结果经过统计得到:实验组患者的护理满意度与护理效果都是好于对照组的,比较之后发现差异显著。结论在神经外科实施优质护理服务,患者对护理的满意度显著地提高了,提升了治疗与护理的质量,和谐了护患之间的关系,效果是非常满意的。  相似文献   

14.
目的:探讨优质护理服务在神经外科护理中的实践效果和总结体会。方法:选取我院2014年1月-2016年1月之间收治的神经外科患者60例,将其随机均分为两组,每组30例,对照组(30例)患者采取常规护理模式,观察组(30例)在施行优质护理,观察比较两组的护理效果。结果:观察组的护理质量明显高于对照组(P0.05),观察组患者及患者家属对护理工组的满意度也显著高于对照组(P0.01)。结论:优质护理服务能明显提高护理技能水平和质量,增强护士的服务意识,改善护士的服务态度,提高患者满意度,值得临床进一步推广。  相似文献   

15.
目的研究将优质护理应用在神经外科的效果,总结在神经外科护理中应用优质护理的体会。方法随机抽选在本院住院期间接受不同护理的神经外科患者80例,分为对照组和实验组,每组各有患者40例,其中接受常规护理的患者均为对照组患者,接受优质护理的患者均为实验组患者,将护理质量评分、护理不良事件发生率以及投诉率作为观察指标对两组进行效果观察。结果实验组各方面的护理质量评分都比对照组各方面的护理质量评分高,实验组护理不良事件发生率、患者及其家属投诉率比对照组低,两组在护理质量评分、护理不良事件发生率以及投诉率上的差异具有统计学意义(P0.05)。结论优质护理在神经外科护理中的应用效果明显,高质量的护理服务也更易获取患者及其家属的满意。  相似文献   

16.
<正>目前,在市场经济的作用下,医院之间竞争激烈,患者对医院的需求也在不断提高,无缺陷护理工作及无缺陷病区服务为患者满意服务在神经外科越来越重要[1]。坚持"以病人为中心"的"优质护理服务示范工程",是规范神经外科临床护理工作的目标,加强和改善护理服务,提高护理质量,可为医疗  相似文献   

17.
张庆梅   《中国医学工程》2013,(9):156-156,162
目的探讨优质护理在康复护理服务模式中的作用效果。方法选取我院康复科60名骨外伤和脑卒中康复患者作为研究对象,随机分为试验组31名,对照组29名。试验组患者给予优质康复护理服务,对照组患者进行常规康复护理服务,比较1个月后各项指标参数差异。结果骨外伤患者工具性日常活动能力改善比较,试验组与对照组得分差异有统计学意义(P<0.05),执行医嘱例数差异无统计学差异(P>0.05);比较两组脑卒中康复患者的基础性日常活动能力和执行医嘱例数变化,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在康复护理模式中开展优质护理,可有效提高患者康复速度和自理能力,对患者的康复产生积极影响,具有良好的临床推广价值。  相似文献   

18.
19.
石建利 《吉林医学》2012,(27):5977-5978
目的:探讨优质护理服务在脑出血患者护理中的作用。方法:选取经头颅CT扫描证实的脑出血患者90例,积极给予优质护理服务,包括成立优质护理服务领导小组,建立护理分层管理制度和加强心理护理。结果:在护理的90例脑出血患者中,满意率为100.0%。护理前的SSS评分为(13.25±3.25)分,护理后为(41.28±3.36)分,护理前后对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务在脑出血患者护理中的应用在改善临床症状的基础上,可以改善护患关系,受到广大患者及家属的一致好评。  相似文献   

20.
杨春  李梅 《基层医学论坛》2016,(15):2135-2136
目的 转变护理服务理念,提升护理服务质量,保证护理服务安全.方法 总结分析我科2011年起开始在手术室开展优质护理服务以来的护理质量和护理安全.结果 236例患者中,发生安全隐患2例,发生医疗纠纷1例,通过优质护理服务使临床护理服务质量和安全明显提高,减少了医患纠纷,提高了患者满意度.结论 通过开展优质护理服务,使护理治疗在模式上发生了根本性的转变,更新了护理服务理念,强调护理服务态度的重要性,护理服务流程得到进一步细化,强化了护理人员的综合素质,显著提高护理质量,保障了护理安全.  相似文献   

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