医患之间不应是消费关系

在今年两院院士大会的分组讨论会上，我们针对医疗改革进行了很多讨论，还建议成立调研组，对一些问题进行调研，写成调查报告递交给中央。大家主要关心的问题，一方面是群众的需要，“看病难、看病贵”是现实存在的问题，一方面是医患关系。     

医学新概念--"轻医学"的兴起

“轻医学”的发展是国际绿色、环保、可持续发展浪潮的必然结果，是国内医疗市场供大于求的必然选择；提倡和发展“轻医学”对缓和医患矛盾、重建一种友好的、平等的、合作式的医患关系有着积极深远的意义。     

以“不抛弃、不放弃”弥合医患关系的裂隙

汶川地震中医护人员所体现出的“不抛弃、不放弃”的精神，为中国医德建设注入了新内涵，对弥合当前医患关系裂隙、促进和谐医患的构建具有重要的价值。文章从伦理与法律层面来审视医患关系，侧重要求医生不断解决医患关系中出现的新问题、新矛盾，正视总结新经验。指出在中国伦理本位的传统下，医患关系的和谐不可能重复西方法制模式路径，应该通过德法相济和提高社会责任感的过程来建立良好的医患关系。     

规范医疗服务和"证据"管理主动应对新规则

针对医疗纠纷诉讼实施新规则以来医方存在不同应对言行的现状，根据新规则的要求，分析了目前的医患关系与医疗纠纷，医疗改革与医疗服务、医方的“证据”意识与工作情况，提出了医疗机构及其医务人员应从思想意识，医患关系，医疗行为规范，证据系统等方面主动应对新规则的要求。     

医患沟通困境：患者角色客体化和医患关系工具化

医患沟通需要医患双方的相互信任、彼此尊重、共同参与,医患沟通的困境体现在患者角色客体化和医患关系工具化两个方面。一方面,狭隘实证主义导致见“病”不见“痛”的诊疗惯例,患者被剥夺了诉说和解释的主体性,在医学技术理性主义之下,专业术语规范健康认知,通过选择性加工和选择性呈现,患者的个性化经历转译为标准化病历,导致了患者角色的客体化;另一方面,消费社会使医患关系成为基于交换的非人性化服务,技术医学则使医患关系无视情感和人性的叙事,导致了医患关系的工具化。复元理念和实践鼓励患者重新寻找到生命的意义与价值,复元模式的出发点与“生物-心理-社会”医学模式的宗旨相一致,复元模式的核心是重拾医学的人文属性,推广复元话语和项目有利于破解医患沟通困境,构建医患共同体。     

以人为本 构建和谐的医患关系

建立就医过程中的良好医患关系，不仅是社会对医院服务的要求，更是一个医院生存与发展的要求。在市场经济条件下，医院除了适应和遵循市场经济规律外，必须坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗技术，保证医疗安全，提升服务质量，端正服务态度，构建和谐医患关系，为人民的健康和社会主义现代化建设服务。     

浅议如何搞好医患关系

谈到医患关系，大多谈的是医务问题。好像医患关系好坏全由医护人员决定。其实不然，医患关系是医疗者和被医疗者的相互关系。社会主义的医患关系应该是平等、团结、友爱的互助关系。明确了影响医患关系的主要因素是什么，才能搞好医患关系。下面从三个方面浅谈一下自己的体会。１　医护人员要遵守医德规范古今中外，都把医务工作者称为“白衣天使”，受到了社会的尊敬。医生护士的职业是神圣的。因为承担着患者将生命托付给我们的责任，笔者认为，在医患关系中医务工作者占主导地位。这就要求医护人员要培养良好的医德风尚，树立济世救人行…     

荣成市人民医院

医患关系是一个十分敏感的社会话题。作为医患关系的两个主体，医方和患方都有一个共同的目标，即战胜疾病。因此，和谐的医患关系是抵御和战胜疾病的前提。和谐的医患关系来自于医患双方彼此的信任和理解。当前，制约医患关系和谐发展的主要因素有两个方面。一方面，作为医方，服务行为不规范，如大处方、滥检查、违规收费等，引起患者的不满；另一方面，作为患方，     

儒家"智"与现代和谐医患的构建

“智”是儒家“三达德”之一，在中国几千年传统文化长河中，起到了举足轻重的作用。“医乃仁术”，而在医学技术突飞猛进的今天，医患关系也日益凸显，探究儒家“智”的本源出发．研究其与现代医患关系的联系，总结出了构建和谐医患关系的途径。     

论加强医院文化建设 构建和谐医患关系

目的 和谐医患关系，促进医院发展。方法 从当前医患关系的现状及危害入手，分析了产生医患关系紧张的原因。结果 指出医患之间缺乏理解、信任与沟通。结论 医院要坚持“以人为本”，加强以人文素养、医德医风、环境文化、制度文化、法制文化和宣传教育为主要内容的医患关系文化建设，促进医患沟通，构建起和谐的医患关系。     

新时期医院党建工作的思考

目前我国医疗环境的现状：一方面是医改的不断全面深入，一方面是媒体对“看病难”、“看病贵”的渲染；一方面是医疗机构不遗余力地加强内涵建设，一方面是社会对医疗服务的诸多诟病；一方面是医务人员背负各种压力超负荷工作，一方面是各种伤医事件频频发生，医患关系空前紧张。产生上述问题的原因，大部分与当前的医疗体制和医疗制度息息相关，医院并没有能力去很好地解决，但是医院可以做到力所能及地改善。医院党建工作对提高医院职工凝聚力、战斗力，更好地完成医院各项任务，具有十分重要的作用。那么医院的党建工作如何调整思路，适应当前严峻的医疗形势呢？     

医护人员职业倦怠对医患关系的影响与对策

随着生活节奏的加快和就业压力的增大，职业倦怠已经成为医护人员的“高发病”，并且成为危害医患关系的重要因素。运用环形医患关系模型阐述了职业倦怠对医患关系的影响，据此提出了积极应对职业倦怠、改善医患关系的对策建议。     

从顾客管理角度探讨缓解医患矛盾的新思路

2011年，随着各种医疗纠纷事件甚至医患暴力冲突事件的曝光，“医患关系”问题再次成为各方关注的焦点。关于如何缓解医患矛盾、构建和谐医患关系也再次成为业界实践者和学者们关注与探讨的中心。在以往对于医患关系的探讨中，     

关于“医患关系”的议论

作为一个医疗机构就必然存在着医患关系。医患关系分为良好的医患关系和不好的医患关系，后者即人们说的医患矛盾或医患纠纷。所谓“医患关系”，简单地说，就是在医疗活动中，医务人员与患者之间心理与行为的关系。它是医疗活动中最重要，而且是最基本的人际关系。它涉及到医务人员、病人及家属、医疗单位和社会之间，文化的、道德的、历史的、法律的等方面。     

以人为本构建和谐医患关系

近几年来，医患关系矛盾突出，在一些地方矛盾甚至愈演愈烈，医患关系已由单一的医学问题，演变成为了一个社会问题。政府、医疗机构、患者、媒体等部门（人员）如何在建设和谐社会过程中调整、理顺医患关系？本文从医患关系紧张的形成原因着手，从“以人为本，构建和谐医患关系”角度出发，提出了几点思考。     

陈竺：体制机制影响医患和谐深化医改是治本之策

近日，卫生部部长陈竺撰文指出，医患关系的实质是“利益共同体”。因为“医”和“患”不仅有着“战胜病魔、早日康复”的共同目标，而且战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。影响医患关系不和谐的根本原因是体制机制的不合理，而解决当前医患矛盾的治本之策、久安之道只有不断深化医改。     

打造“诚信”医院是构建和谐医患关系的根本

医疗行业是社会和谐的窗口。医院作为公共服务和社会保障体系的一个重要支点，能否做到医患关系和谐，能否做到医院和谐发展，直接关系到和谐社会的构建。近年来，随着医疗事业的不断发展和人们法律意识的提高，医患关系愈加紧张，医疗纠纷已成为社会关注的热点之一。导致医患不和谐的原因很多，但我们认为，“诚信”是构建和谐医患关系的重中之重。“诚信”是人类之本，道德之源，作为医院只有具备高度的信誉于社会，才能赢得患者的信任，才能构建和谐的医患关系，从而给医院带来生机与活力。因此，打造“诚信”医院是构建和谐医患关系的根本，是医院发展的必由之路。     

浅谈医患关系的现状及思考

医患关系是人际关系的一种，以增进健康、消除疾病为目的，以医疗活动为基础，由医患双方在医疗活动中形成的一定关系。现就医患关系的现状及思考谈之笔者的看法。 1 医患关系的现状 近年来，医患关系恶化，各种纠纷、“医闹”甚至人身伤害层出不穷，已成为社会热点问题，有些医院的医务人员甚至不得不戴头盔上班。     

新型医患关系下临床实践教学的改革与探索

近几年来，医学模式正从“纯生物学”模式转变为“生理-心理-社会-环境”模式，医患关系逐步从传统的医方主导地位、病人盲从型的模式，向医患关系平等、相互尊重的新型模式转变。在这样的背景和形势下，医患关系在医疗卫生界和社会舆论中成为关注的焦点。这一现状促使我们在带教工作中要适应这种医患关系的转变。     

构建和谐医患关系 医者先行

医疗卫生工作与人民的身体健康和生命安全密切相关。医疗服务承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命，从一定意义上讲，决定着患者的生死存亡。医务人员和患者之间有一个的共同目标就是要战胜疾病、减少痛苦、保障健康和生命安全。医务人员和患者之间必须建立互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐关系。医患关系伴随着医疗服务而诞生，自从有了医疗服务活动，便产生了医患关系，即：和谐的医患关系和紧张的医患关系。而医疗服务的目标、宗旨、质量和水平又是衡量医患关系的晴雨表。自古以来，许多著名的医学大家对医患关系做过许多精辟的分析和阐述，“无德不成医”、“不为良相，便为良医”等。