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对同理心的定义、组成部分、核心、主要内涵进行阐述,并分析产科的风险及护患沟通中存在的问题,提出护理人员掌握同理心第五层次的表达、主动倾听、真诚相处、表达同理反应,可提高护患沟通效果。 相似文献
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针对目前临床护患沟通中存在的问题,提出一个新的服务理念即同理心,并通过同理心理念的具体表达和应用进行阐述,认为同理心即共感、共情,是一种将心比心,感同身受,体察他人内心世界的心理品质,亦是改善人际关系的润滑剂。提出将同理心运用于临床护理工作中,能促进护患沟通交流,增强患者对护理人员的信任,提高护理质量。 相似文献
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追求人性化服务是护理工作的一种新境界.同理心是护患有效沟通的基础,同理对方是一种沟通立场和能力.护士在与患者沟通的过程中,不断丰富自已的经验,促进自己的专业成长,提高自身的素质. 相似文献
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目的 探讨同理心地图联合情景教学在护患沟通技巧教学中的应用效果。方法 采用便利抽样法选取某高校本科护生114人,将本科一班(56人)设为对照组,在护患沟通技巧实训教学中实施常规教学法;本科二班(58人)设为研究组,实施同理心地图联合情景教学。采用共情量表和临床沟通能力测评量表对两组护生进行效果评价。结果 教学后研究组护生共情能力和临床沟通能力得分显著高于对照组(均P<0.05)。结论 将同理心地图联合情景教学融入本科护生护患沟通技巧课程中,能有效提高护生的临床沟通能力,有助于护生共情能力提升。 相似文献
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护患沟通在妇科护理工作中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
现代护理是指"以病人为中心"、以护理程序为方法,对患者进行全方位的护理.护理程序的第一步是评估.在收集资料时,就要与患者沟通.有效的沟通能使双方建立良好的护患关系. 相似文献
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目的探讨护患沟通手册在术前访视中的应用效果。方法将100例手术患者随机分为对照组和观察组各50例,对照组采用口头讲解形式进行术前访视;观察组采用口头讲解结合护患沟通手册的访视方法;测量两组患者访视前后(入手术室前)的焦虑值、血压、心率,对手术相关知识的认知程度与配合手术程度并进行比较。结果访视后对照组血压、心率、焦虑程度及对手术相关知识的认知得分显著高于访视前(均P〈0.05),观察组除手术相关知识得分显著高于访视前(P〈0.05)外,其余项访视前后比较,差异无显著性意义(均P〉0.05)。访视后观察组焦虑程度、血压、心率显著低于对照组(均P〈0.05),对手术相关知识的认知程度和配合手术程度的得分显著高于对照组(P〈0.05,P〈0.01)。结论护患沟通手册用于术前访视,可使患者易于接受手术相关知识,有效缓解患者术前焦虑状态,减少血压、心率波动,以最佳状态接受和配合手术。 相似文献
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为了规范落实健康教育内容,使用自行设计的护患沟通记录单对患者进行健康教育,有利于维护护患双方的合法权利,使健康教育与护患沟通融为一体,可提高患者满意度。 相似文献
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护患治疗性沟通研究进展 总被引:10,自引:4,他引:6
从治疗性沟通的概念、意义,患者对治疗性沟通的主观感受及护理人员对治疗性沟通的态度等方面对国内外护患治疗性沟通的现状进行综述,指出患者和护士对治疗性沟通的观点存在很大差异,而患者的主观感受决定护理服务满意度的高低,因此应注重从患者的角度来研究护患治疗性沟通. 相似文献
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论护士长与护士沟通的技巧 总被引:3,自引:0,他引:3
对影响护士长与护士沟通交流的因素及护士长应具备的沟通交流技巧进行了阐述,认为提高护士长的沟通交流技巧是充分调动护理人员工作积极性从而提高护理质量的必要条件。 相似文献
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对影响护士长与护士沟通交流的因素及护士长应具备的沟通交流技巧进行了阐述,认为提高护士长的沟通交流技巧是充分调动护理人员工作积极性从而提高护理质量的必要条件。 相似文献
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护患沟通技巧培训与评价 总被引:3,自引:3,他引:0
目的提高护理人员的护患沟通技巧,以保证健康教育效果,提高患者满意率。方法对全院护士进行沟通技巧培训,采用自行设计的护患沟通情况调查表,对住院患者进行培训前(44例)和培训后(88例)的调查,结果培训后护患关系,语言清晰,内容通俗,使用语言、非语言形式,沟通技巧熟练程度及沟通内容掌握程度较培训前显著改善(P〈0.05,P〈0.01)。结论进行护士沟通技巧培训对密切护患关系、开展健康教育工作有着重要的意义。 相似文献
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护患沟通技巧培训与评价 总被引:15,自引:3,他引:12
目的提高护理人员的护患沟通技巧,以保证健康教育效果,提高患者满意率.方法对全院护士进行沟通技巧培训,采用自行设计的护患沟通情况调查表,对住院患者进行培训前(44例)和培训后(88例)的调查.结果培训后护患关系,语言清晰,内容通俗,使用语言、非语言形式,沟通技巧熟练程度及沟通内容掌握程度较培训前显著改善(P<0.05,P<0.01).结论进行护士沟通技巧培训对密切护患关系、开展健康教育工作有着重要的意义. 相似文献
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试论护患互动的影响因素 总被引:10,自引:0,他引:10
护患互动是指医院护理人员与患者之间发生的彼此相互作用的社会交往活动,影响和制约护患互动的因素主要是:社会环境因素、医院环境因素和护患个体和为护患互动中起主导作用的护理人员要善于利用有利于良性护患者的积极因素,消除不利于护患互动的消极因素,以实现良性的护患互动。 相似文献