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目的近年来医学工程技术的发展日新月异,药品的自动化管理已成为各医院发展的必然方向,为了有针对性地完善和改进医院药房自动化的应用,该研究分析了医院药房自动化对患者满意度的影响。方法在建立患者对医院药房自动化的满意度测评指标基础上,进行了实证分析。结果对患者满意度的影响因素进行回归分析,结果为S=0.160WA+0.171OI+0.201WAT+0.222SI,表示取药准确率(0.160)、对药房窗口的整体印象(0.171)、人员的工作态度(0.201)及药师服务主动性(0.222)对患者满意度有较为重要的影响。结论医院药房自动化通过提高取药准确率、患者对药房窗口的整体印象、通过减少药师重复性的体力劳动改善药师工作态度和提高服务主动性4个方面提高患者对医院药房满意度。 相似文献
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1 医院宣传工作的重要性和必要性1 .1 宣传工作是协调医患关系的纽带 医疗卫生行业是与群众密切相关的“窗口行业”,是社会主义精神文明建设的重要组成部分 ,医务人员的一言一行直接影响着医院形象 ,他们所接触的社会各阶层的患者 ,不但要为患者看好病 ,还要具备处理好各种心态患者的能力。因此 ,除医务人员的自身努力外 ,还需要我们做大量的宣传引导工作 ,为患者解疑释惑 ,凝聚人心 ,振奋精神 ,来协调医患关系 ,树立医院形象 ,传播医院精神。1 .2 宣传工作是提高医院声誉和知名度的有效途径 一个医院如果一旦失去宣传功能 ,就会丧失自… 相似文献
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浅析加强医院宣传工作的途径 总被引:3,自引:2,他引:1
十年前我美术院校毕业后,不经意间走上医院宣传工作岗位,成为了一名政工干部。刚接触这一行,我觉得我学的美术专业肯定能发挥一技之长,所以我踌躇满志,精神抖擞地投入到医院的宣传工作中。 相似文献
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医院出院患者随访平台的实施 总被引:1,自引:0,他引:1
为了建立医患之间的沟通渠道,我院建立的医院出院患者随访平台HCS(Health Care Solution).本文介绍HCS的实施过程及特点. 相似文献
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医院宣传是打造医院文化、医院品牌的重要途径之一。它包括医院精神、医院文化、现代医学道德文化等内涵。加强医院宣传就是就是为了更好地打造医院的品牌,树立良好的医院形象,也是构建和谐医患关系的需要。加强医院宣传工作可以积累医院无形资产,创造社会效益,更能塑造医院良好的公众形象,扩大医院知名度、美誉度,增强医院核心竞争力。 相似文献
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浅谈宣传在医院管理工作的运用 总被引:1,自引:0,他引:1
随着医药卫生体制改革的不断深入,医疗市场的日益成熟,在医院管理工作中,医院宣传将面临一个新的课题。医院宣传不仅能直接吸引病员、增加经济效益,更能积累医院无形资产,创造社会效益,具有其重要性和必要性。根据医院长期发展和管理工作的需要,医院宣传需要在宣传内容、方式、载体和人员素质等方面进行改进和更新。 相似文献
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目的了解老年患者医院感染的发生情况及相关因素,为有效降低医院感染提供临床依据。方法对我院2010年6月—2014年6月452例60岁以上的老年患者医院感染情况进行回顾性分析,调查并分析其年龄、住院天数、医院感染部位及相关因素。结果老年患者医院感染的发生与年龄增长、住院天数延长、感染部位、基础病及抗生素不合理应用等因素密切相关。结论根据医院感染的相关因素,对老年人加强病房管理及基础护理,不仅改善治疗操作中易感染的环节,减少感染途径,还可以降低医院感染发生率。 相似文献
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从住院患者来源确定医院发展方向 总被引:1,自引:0,他引:1
目的通过住院患者来源构成特点,了解医院服务半径和各科室患者来源分布特点,确定医院服务重心。方法对分院2007年-2009年住院患者统计报表进行分析,了解患者来源构成和病种来源分布。结果住院患者数在稳步上升,本市病人占72.85%。眼科、儿科、妇产科保持前列。结论根据患者对医院的需求及时调整病区床位使用,促进医院健康、协调发展。 相似文献
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为优化卫生资源分配,促进病人合理分流,实现医院与社区双向转诊信息共享需要,复兴医院利用信息网络资源及共享数据交换平台,将医院信息系统与社区卫生服务机构的信息系统进行连接,提供转诊相关信息,特别是对检验检查申请等上传信息及检验检查结果等回传信息提供技术支持。实现了医院与社区双向转诊的信息共享。 相似文献
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目的为了适应医疗卫生行业发展的需要,建设医院信息资源数字化应用平台,改变信息服务模式,实现信息共享。方法通过问卷调查北京某医院各类用户的信息需求并进行分析,确定信息资源数字化应用平台的内容并进行建设。结果被调查人员主要以医师为主,占被调查人员总数的62.86%,各类人员的信息需求内容,比例最大的是文献数据库的需求,占需求总数的40%;希望通过网络得到病案相关信息的人员占17.78%。结论医院信息资源数字化应用平台的推广应用可使信息资源得到充分共享,方便了医务人员查找信息,提高了工作效率,节约了大量的人力、物力。 相似文献
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医院微信公众平台信息服务研究 总被引:1,自引:1,他引:0
以重庆市17家三级甲等医院为研究对象,从微信公众平台使用情况剖析医院信息服务现状,从内容层面对微信公众平台发布的信息进行类目构建,对微信公众平台的信息服务工作提出建议。 相似文献
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目的分析某三级甲等医院2011年的患者来源以及构成,以了解该院的患者来源,从而加强医疗工作管理,优化医疗服务结构。方法通过使用统计软件对该医院资料进行统计学处理。并对病人的来源、年龄分布、结算方式等指标构成进行统计分析。结果1.出院患者来源省内和非哈市主城区的占55.29%;哈市城区内占35.62%,两者之和占总出院人数的90.91%,其余为外省份和无地址出院人数为9.09%;2.出院患者年龄构成:45—59岁、60岁以上的出院患者占总出院患者62.08%。结论通过对医院病人的来源等信息的分析,加强医院管理,以提高医院的服务和质量。 相似文献
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利用IOmeter软件构建医院服务器虚拟化环境中的存储性能测试平台,介绍软件功能、获取与安装、测试平台搭建以及测试模型参数,结合嘉兴市妇幼保健院实例,验证测试平台及结果数据处理方法的有效性。 相似文献
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目的分析某院地方住院患者来源及构成情况,确定医院发展方向。方法对某院2011年地方住院患者来源及构成进行回顾性分析。结果该院患者来源主要为本市患者,占44.52%。神经外科、耳鼻喉科、放射肿瘤科的住院患者居前三位。结论通过加强医院学科建设,改善就医环境,加强院内合作等措施,进一步扩大地方患者来源,促进医院健康协调发展。 相似文献