北京社会监督员明察暗访——听患者说行风

卫生行风建设重点抓了一年,真实效果如何?北京市卫生工委和市卫生局年前邀请社会卫生行风监督员到各医院进行了暗访,北京市卫生纪工委书记姚绍亮专门抽出半天时间,听社会监督员们讲从各个医院"淘"回来的行风情况。 ■假扮患者家属得到一手线索     

辽宁大连市中医院发挥社会监督员作用

<正>[本刊讯]近日,辽宁省大连市中医院召开了2010年上半年度社会监督员座谈会。来自区人大、区政协、大报、晚报、葵英街道办事处、大连造船厂的6位社会行风监督员参加了座谈会。会上,大连市中医医院党委书记就医院的整体     

国家卫生计生委印发意见加强行风建设

<正>近日,国家卫生计生委、国家中医药管理局印发《关于加强卫生计生系统行风建设的意见》,决定根据卫生计生系统行风建设工作特点,在新时期加快推进卫生计生系统行风建设工作。意见要求,到2020年,卫生计生系统行风建设组织机构健全,专职人员配置数量符合工作需求,行风建设内涵全面深化,医德医风建设快速发展,初步建成群众满意、社会认可的行风建设体系。包括建立行风建设组织构架、大力普及行风教育培训、行风建设广泛融入卫生计生政策、建立卫     

医风正监督广 湛江市第一中医院社会形象好

最近,湛江市第一中医院召开社会监督员座谈会,并邀请卫生、财政、物价、公安、新闻等部门的领导参加,广泛征询社会各界对医院的意见,主动接受社会监督,受到与会者的好评。 针对当前社会比较关心的“医院收费、医德、医风”等问题,湛江市第一中医院为树立良好的社会形象,增强医院竞争力,采取如下的措施:一、加强社会监督,聘请社会监督员10多名,定期召开座谈会,虚心听取他们对医院的意见。二、严格收费管理,将收费标准悬挂于门诊大厅显眼处,让病人知晓。医院设物价管理办公     

对卫生监督员的胜任特征研究

采用行为事例访谈法建立卫生监督员胜任特征理论模型，编制调查问卷，对426名卫生监督员进行调查。通过调查发现：（1）通过对调查问卷的探索性因素分析，确立了卫生监督员胜任特征评价问卷结构，包括协助与服务、个人效能、专业素养、个人特质和影响他人五个因素；（2）分析比较问卷，了解到不同性别卫生监督员趋于用同一胜任特征模型来评价胜任特征，管理者与一般监督员在一些胜任特征的具体行为上有显著差异。     

嘉兴市中医医院行风建设见成效

在日前下发的浙江省嘉兴市卫生系统二季度行风检查情况通报中，嘉兴市中医医院行风工作位于首位。这是该院近年来重视卫生行风工作，把行风工作建设纳入了“一把手”工程，多举并施的结果。     

当前医院行风建设的实践与思考

文章列举了当前医院医疗服务行风建设的问题并分析原因，且提出了解决医院行风问题的主要对策：①加大政府投入，促进医疗事业健康发展；②强化宣传教育，提高医生工作满意度；③完善各项制度，强化医院内部管理；④加强行风监督，建立奖惩机制；⑤加强组织领导，实行长效管理。     

对卫生监督员的胜任特征研究

采用行为事例访谈法建立卫生监督员胜任特征理论模型,编制调查问卷,对426名卫生监督员进行调查.通过调查发现:(1)通过对调查问卷的探索性因素分析,确立了卫生监督员胜任特征评价问卷结构,包括协助与服务、个人效能、专业素养、个人特质和影响他人五个因素;(2)分析比较问卷,了解到不同性别卫生监督员趋于用同一胜任特征模型来评价胜任特征,管理者与一般监督员在一些胜任特征的具体行为上有显著差异.     

江苏新沂市中医院职业道德建设制度化

[本刊讯]江苏新沂市中医院通过规范、督促和考核等举措,提升医务人员职业道德水准及服务水平。 医院将职业道德建设制度化，每月以“就医环境、服务态度、医疗质量”等对患者进行满意度考评，并与科室奖惩挂钩。同时加强监督机制，聘请社会监督员，听取社会监督员的意见和建议。长期设立意见箱、     

河北省卫生厅举办市级首席学校卫生监督员候选人培训班

为贯彻落实《2011-2015年全国卫生监督员培训规划》,推进河北省学校卫生监督人才培养,近日,河北省卫生厅组织在上海市国家级卫生监督培训基地举办了市级首席学校卫生监督员候选人培训班。培训班邀请了上海市卫生局、上海市政府法制办、华东政法大学、复旦大学、文汇报等机构的知名专家进行授课,对学校卫生监督专业知识、突发事件应     

以切实真诚关爱病人为中心 以提高医疗服务质量为主题——冷水江市中医院举行深入开展医院管理年活动演讲动员大会

为了进一步深入开展医院管理年活动，进一步树立起职工一切以病人为中心的服务意识，更好的为人民群众进行优质的医疗服务，冷水江市中医院于2007年11月13日晚组织全体职工举行了“深入开展医院管理年活动，进一步加强行风建设演讲动员大会”。来自医院各个科室的医务工作者们从实际出发，从自身出发，从患者、医院、个人、社会等多个方面对开展医院管理年活动，进一步加强行风建设，提供优质服务的必要性、对构建和谐社会的重要性进行了演讲，在全体医务人员中造成了热烈反响，加深了职工们的认识，激发了职工们的工作热情，为下一步开展医…     

湖南临澧县中医院聘请社会监督员

[本刊讯]湖南省临澧县中医院日前特聘15名社会监督员面对面指出医院不足之处,为医院建言献策。监督员们希望医院坚持突出特色,加大中医药的宣传,更好地让群众认识中医药,了解中医药,经常组织医务人员下农村在乡镇村所设立中医药宣传咨询和投诉信访点,     

以加强行风建设为抓手 促进集团又好又快发展

海慈医疗集团在实施＂行政督察＂、＂行风查房＂、＂责任追究＂、＂院务公开＂等措施的基础上,进一步强化外部社会的监督制约机制,加大＂社会监督员＂明查暗访的力度。狠抓职业道德教育和服务规范行为的监督检查,切实纠正行业不正之风,坚持廉政建设与勤政建设相结合,使集团的各项工作更符合科学发展观的要求,有力地促进了集团的科学发展、和谐发展、率先发展。     

如何加强医德医风与医疗诚信体系建设

文章从上级主管部门对道德诚信建设要求及当前卫生行风现状入手,从医院管理角度论述了医德医风和医疗诚信的内涵,并从加强医德诚信教育、建立健全医德医风考评机制、加强药品器械采购销管理、改善医务人员工资待遇、加强医院文化建设五个方面论述如何搞好医德医风和医疗诚信体系建设。     

新时期我县农村卫生改革与发展的思考

作者对如何开创本县农村卫生改革与发展新局面，提出一套整体思路，即突出以农村为重点的新时期的卫生工作方针；打牢净化农村卫生工作的思想基础和经济基础；理顺社会效益与经济效益，防与治，卫生部门与社会各部门之间的关系；抓好农村三级医疗卫生网络建设，农村中医建设，卫生队伍建设，卫生行风建设；深化卫生行政机构改革，农村卫生管理体制改革，卫生监督与疾病预防控制体制改革，公立医疗机构内部改革和医药管理体制的改革。     

65起卫生行政处罚案件执行阻却原因分析

卫生行政处罚案件执行阻却率高,会降低行政效率,损害卫生法律法规的尊严.导致卫生行政处罚案件执行阻却的原因主要是主动中止、外界因素干预、被处罚单位关门歇业、被处罚人变更单位名称、申请强制执行无果5个方面原因,需采取落实主办监督员制度、实行卫生行政执法责任追究、加强监督员培训提高监督队伍整体素质、提高监督员依法行政意识等综合措施减少执行阻却,提高办案质量,提高行政效率.     

一起由二次供水引发的生活饮用水污染事件的调查报告

2010年7月20日，朝阳市卫生监督所接到群众举报，该市居住在凌河现代城的居民自家自来水有异味、浑浊等，卫生监督机构立即组织卫生监督员到现场进行调查，现将调查情况报告如下：     

北京密云县中医院组织职工研读《大医精诚》

[本刊讯]北京市密云县中医院目前组织职工研读《大医精诚》，提升人员整体素质，提高团队服务水平。 该院成立相应学习组织，把《大医精诚》全文、译文打印并下发到各个科室。要求全体医、药、护、技人员背诵原文，要求医院职工不仅要掌握精湛的医术，更要具备高尚的医德，以“大医”的标准加强行风建设，     

浅谈医改形势下医院行风建设

随着医改工作的不断深入推进,医院行风建设也成为社会关注的热点问题。构建和谐的医患关系,既是构建和谐社会的要求,也是医院生存发展、提升竞争力的重要内容。     

青州市卫生监督机构人力资源配置现状分析

目的了解县级卫生监督机构人力资源配置现状，为下一步合理配置卫生监督人员提供依据。方法收集青州市卫生监督人员人事档案资料，进行计数和构成比统计，采用一般描述性分析方法分析。结果青州市卫生监督员共159名，其中县级31名，管理岗位、综合业务岗位和卫生监督执法岗位分别占37．74％、48．43％和13．84％；卫生监督人员平均年龄40．72岁，35-44岁、45-54岁人员分别占43．40％、30．82％；学历构成以大专和中专，高中为主分别占41．51％和38．99％；职称构成高和中级人员分别占2．52％和38．99％；专业构成以临床医学为主占34．59％，预防医学专业人员仅占11．32％。结论青州市卫生监督机构一线卫生监督员数量偏少，监督队伍整体素质较差，高学历人员明显不足。尽快调整卫生监督机构人员结构，引进、培养高素质卫生监督人才是解决问题的关键。