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近年来,医患纠纷呈现出增长速度快、化解难度大、赔偿金额高、社会波及面广、负面影响大等特点,医疗安全问题成为政府、社会和民众关注的焦点,并成为影响社会和谐的主要因素之一.医疗行业是一个高科技、高风险的特殊行业,医疗质量是医疗安全的基础,不仅是医院管理的重中之重,也是反映卫生行政部门监管与服务职能实施状况的一个重要窗口.提高医疗质量、保障医疗安全是关系到人民健康、社会安定的大事,也是卫生行政部门和医疗机构共同的目标.如何做到早期发现医疗安全不良事件的潜在根源,采取积极的干预措施,及时预防、早期处理,保障病人安全成为医疗安全监督工作的重点之一. 相似文献
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传统的医疗质量管理主要方法是终末病历检查,数据来自人工提取或二次录入,缺乏准确性和时效性.分析了医疗质量管理的现状与存在的问题,阐述了医疗过程质量实时监控的内容与方法,对实时监控系统的架构和功能进行了设计,并指出了实现医疗质量实时监控需解决的一些关键问题. 相似文献
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实施全程医疗质量管理强化质量监控机制 总被引:2,自引:0,他引:2
绍兴市第二医院地处全国历史文化名城的绍兴市区,在世纪之交,医院迎来了90周岁华诞。医院现已成为浙东地区一所医疗设施齐全、管理有方、技术力量雄厚的三级乙类医院。医院设正式病床542张,工作人员766人,年门诊量近50万人次,全年出院病人1.3万余人次,拥有各类资产1.9亿元。在旧貌换新颜的基础上,医院如何更上一层楼,院领导提出了“三个全面”的工作思路:即全面规划医院建设布局;全面实施医疗质量管理;全面进行科室成本核算。在近三年内医院凭借实力再投资1.3亿元,一座更大规模、新颖的智能现代化医院将矗立在市区繁华地段。 现将我院实施全程医疗质量管理方面的 相似文献
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宋文燕 《中华医院管理杂志》2008,24(8)
长期以来,外科围手术期病历书写中存在问题是比较常见的,手术不审批、审批代签字、无术前讨论等情况不同程度地存在[1].江苏省卫生厅2002年颁发了<江苏省医院手术分级管理规范(暂行)>及<江苏省临床各科室手术分类(暂行)>(以下简称<规范>),规定了各级各类医院、各级各类医师的手术范围,旨在加强对各级医院和临床医师的手术管理,规范医疗行为,保障医疗安全.我院利用医院信息系统进行手术分级管理,较好地执行了<规范>,提高了医疗及管理质量. 相似文献
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目的 探究分析医院质量监测系统在医疗质量管理中的应用效果。方法 从2021年3月—2022年3月医院收治的患者中抽选800例列为对照组,采取常规医疗质量管理,再从2022年4月—2023年4月医院收治的患者中抽选800例列为实验组,采取医院质量监测系统进行医疗质量管理。结果 实施后并发症发生率、再次入院率明显低于实施前,差异存在统计学意义(P<0.05)。实施后患者满意度明显高于实施前,差异存在统计学意义(P<0.05)。实施后医疗服务质量评分明显高于实施前,差异存在统计学意义(P<0.05)。结论 医院质量监测系统在医疗质量管理中的应用效果显著,值得推广。 相似文献
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目的:通过对上海市急诊医疗质量管理监控指标的设置及分析,对建立医疗质量监控指标体系进行探索.方法:依据相关法律法规与规范性文件筛选指标,并通过头脑风暴法初步形成具体指标.形成调查问卷并下发全市各级卫生监督机构及部分医疗机构进行问卷调查.结果:医疗机构与卫生监督机构对初步形成的急诊医疗质量管理监控指标形成共识,可利用该指标对急诊科的日常医疗质量管理进行监督评价,提高急诊医疗管理质量.结论:上海市急诊医疗质量管理监控指标的应用,可为医疗机构加强急诊科的医疗质量及安全管理提供抓手,卫生监督部门也可对医疗机构急诊医疗质量进行监管和评价. 相似文献
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微机查房系统在医疗质量管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
医疗质量是医院建设的生命,医疗质量管理是医院管理的核心。临床诊断和治疗是否正确,关系到疾病的转归,是判断医疗质量优劣的主要标准。因此,对医疗质量的管理,主要就是对诊断和治疗的监督。为了使医疗管理人员及时掌握临床诊治动态,有效地监控医疗质量,我们在进行全院微机联网时,构思了微机查房系统,由工程师编写程序并试用成功,效果很好,减少了监控时间,提高了工作效率和医疗质量。本文从管理角度报告我们的做法和经验,以探讨该系统在医疗质量管理中的应用价值。1 微机查房系统的构成及使用 相似文献
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为了加强对病案质量的检查,我院从解放军总医院BBS上下载“病案质量监控系统”。本文结合我院实际使用情况对病案质量监控系统进行讨论。 相似文献
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随着医学知识的普及和社会舆论、监督的不断加强,人们对服务质量的要求越来越高,医疗质量已成为全社会普遍关注的问题。在治理整顿、改革开放的形势下,进一步加强医疗质量管理,为病人提供优质服务,保证病人身心健康和生命安全是现代医院的核心和基本内容。下面粗浅介绍一下我院医疗质量分级监控的做法。 一、建立医疗质量分级监控管理制度,必须健全管理组织系统 对任何一项管理工作来说,良好的组织结构是首要条件。医疗质量管理不是医院哪一级的事,也不是哪个人的事,而是整个医院上下多个环节互相协调,互相 相似文献
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我院信息系统是医院业务工作和管理工作的主要工具和手段,它的运行改变了管理的模式和流程,促进了标准化、高效性、规范化和及时性的管理.我院立足于本院特色,自主开发的Thiseye信息系统已成为一套较为完善的医疗质量管理体系,从医疗质量实时监控、工作流程辅助和管理决策分析等方面予以管理、提示、警告和预防,有效地推进了医疗质量管理的监督力度,促进了医疗质量的持续改进,带动了全院工作质量的提高. 相似文献
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手术室是医院感染监控的重要科室,感染监控的措施及效果,关系到医疗质量的优劣。临床新技术新项目日新月异,不断推广发展;片面地追求经济效益,不顾消毒效果,习惯用十几年甚至数十年延续下来的传统消毒方法和传统消毒剂,是造成医院感染的重要因素。必须更新观念,改变一些不科学的传统做法。 1 手术室主要的感染途径及预防 1.1 空气中的悬浮细菌。 1.2 器械、敷料等物品的消毒灭菌是手术室感染控制的重要环节。 1.3 手术过程中物品使用及操作不当。 1.4 手术中污染废弃物及血污无害化处理 相似文献
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本文以综合集成的思想为指导,对医疗服务过程的质量实时监测控制的方法进行了研究。通过对医生的诊断和治疗进行评分对医生进行考核,提出了基于综合集成的医疗质量全面监控考核系统(MQSAS)的框架结构。 相似文献
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