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相似文献
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1.
目的:探讨责任制整体护理在临床护理中对患者、护士和医师满意度的影响。方法:通过增加护士人力配置,合理调整排班模式,改善工作流程,强化健康教育效果,强化专科业务培训,开展绩效考核等方式实施优质护理服务,并统计患者满意度,护士、医师满意度。结果:责任制整体护理护理能提升患者、护士及医师满意度。结论:责任制整体护理护理能明显提高护理质量,具有临床推广价值。  相似文献   

2.
目的:探讨烧伤病房开展优质护理的方法。方法:通过改变护理模式,实施管床责任制整体护理,改变排班模式,医护共同查房,优化入院、检查及出院流程,设立流动护士站,简化护理文书,缩短护理文书书写时间,合理配置临床护士,实施临床护士弹性排班,公示服务项目,夯实基础护理,不依赖患者家属或自聘护工护理患者,深化专科护理等措施。结果:出院患者对护理工作满意度、医师对护理工作满意度均大幅度提高。结论:实施管床责任制有利于护理质量综合提高。  相似文献   

3.
目的 探讨内科护士层级管理和实施APN连续性排班的方法和效果,以提高护理工作效率和质量.方法 在传统排班原有人力的基础上,根据护士的能力对护士实行层级管理,实施连续性排班,每班设立护理组长或高级责任护士,由护理组长带领本班护理人员共同完成本班各项护理工作,在中午、晚上繁忙时段增加人力,减少交接班次数,优化工作流程,提高护理质量.结果 与传统式排班模式比较,连续性排班后护理质量有明显的提高,患者及护士、医生的满意度都得到了提高.结论 实行连续性排班后,能充分利用现有的护理人力资源,达到最佳护理管理目标,有效提高了护理质量和满意度.  相似文献   

4.
目的:探讨组长责任制序贯排班模式在ICU的可行性及优越性。方法:建立24 h组长责任制序贯排班模式进行弹性排班,在人员变动的前提下,选择2010年和2009年护理部护理综合质量检查、病人的满意度、医师对护理工作质量的满意度进行比较,同时对24名护士工作制满意度进行调查。结果:提高工作效率同时护理综合质量检查,病人、医师对护理工作满意度都得到了提高。护士有更多的灵活时间支配自己的学习和生活。结论:24 h组长责任制序贯排班模式在ICU具有可行性,提高了护理质量,并且较好地贮备了突发事件及抢救的应激能力。  相似文献   

5.
目的通过改进排班,使有限的护理人力得到最优化的组合,确保护理全程、连续,提高护士对排班的综合满意度。方法实行年计划、月排班、日调整的方式,根据年计划,对全科护士17名、助理护士10名进行按月分组;根据分组情况按月排班,根据各时段的工作量增减人员,通过3名机动护士进行轮休替换;根据患者数量增减、急诊收治等情况进行日调整。结果护士对连续性排班模式按月排班的满意度较高;护士对患者病情掌握程度、患者对责任护士知晓度、患者满意度等方面均有所提高。结论连续性排班模式按月排班能提高患者、护士、医生的满意度,使护理人力资源得到更加合理、有效的使用。  相似文献   

6.
目的探讨10h工作制排班在肝胆外科优质护理示范病房的应用效果。方法对传统"三班制"工作模式进行改革,采用10h工作制模式,并评价实施10h工作制排班前6个月和后6个月的患者满意度、护士对工作满意度及护理质量。结果实施10h工作制排班6个月,患者满意度、护士对工作满意度、护理质量较实施前明显提高。结论护士排班可采用10h工作制排班模式。  相似文献   

7.
目的探讨月排班模式在无陪示范病房中的应用效果。方法在传统排班原有人力的基础上,对传统的功能制护理模式排班进行改革,实行月排班模式,实施半年后把实施期间的各项护理指标,患者满意度、护士满意度及聘请陪护率与实施前年度同一时期进行对比。结果实施月排班模式排班后的患者满意度、护士满意度,聘请护工等方面均优于传统功能制护理模式,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论实行月排班模式很适合无陪示范病房等工作特点,可有效焊接特殊时段人员紧张的问题,减轻年轻护士在岗时专业能力不足的压力,确保护理安全,从而更好地为患者提供全程无缝隙的护理。  相似文献   

8.
目的:探讨弹性排班对临床护士工作职业满意度的影响。方法:将2009年3月~2010年3月实施传统排班模式的204名护士作为对照组;将2011年3月~2012年3月实施弹性排班模式的207名护士作为试验组。采用自制的调查量表对护士工作职业满意度进行调查,比较两组护士工作职业满意度的变化。结果:试验组护士各项工作职业满意度明显高于对照组,两组比较有统计学意义(P<0.05)。结论:采用弹性排班模式弥补了护理人力资源相对不足的现状,增加了高峰时段的护士人数,减少了护士拖班现象,保证了护士的休息时间,增加了同事间的合作,提高了护士工作职业满意度。  相似文献   

9.
目的 探讨实施责任大包干排班方法及工作模式对深化护士层级管理、提高患者满意度及护理质量的临床效果.方法 在病区护士长的统一领导下,重新调整护士岗位和职责,实施责任大包干,重组和细化工作职责和流程,分层级使用护士,合理使用有限人力,使护理工作从护士单独履行转变为责任小组共同完成.结果 提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识,显著提高了工作效率和护理质量;显著减少了护理纠纷和各类临床事件的发生.结论 实施责任大包干排班模式能优化护士层级的科学管理,合理利用有限人力资源,增强各级护士的工作责任心,提高工作效率和护理质量.  相似文献   

10.
目的探索责任制弹性排班在内分泌科护士岗位管理中的应用效果。方法 2017年3-6月,采用便利抽样法选择某部队总医院内分泌科病房作为试点病区,采用责任制弹性排班模式进行排班。采用病区分组、分层管理、竞聘上岗、责任制护理、弹性排班等方式对内分泌科护士进行岗位管理,比较实施责任制弹性排班前后护理工作质量及患者满意度情况。结果实行责任制弹性护理排班后,护理计划实施合格率、基础护理合格率、健康宣教知晓率、患者病情掌握率等护理质量管理指标,以及患者满意度得到明显改善,与实施前比较,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论责任制弹性护理排班能够提高护理质量及患者满意度,在内分泌科护士岗位管理中有很好的促进作用,值得临床推广使用。  相似文献   

11.
目的:针对科内护理工作实际情况,实行APN弹性排班结合责任包干制包床到人,提高基础护理质量,切实落实患者优质基础护理水平。方法:针对我科护理工作中高风险时段护理人员不足的实际,实行APN弹性排班结合责任包干制包床到人,并与传统排班护理管理模式进行对比,比较两种模式下,护理工作满意度、护理安全事件发生率及护理工作时间变化情况。结果:实施APN弹性排班结合责任包干制包床到人后明显减少了护理工作中高风险时段的护理安全隐患,同时提高了基础护理质量及满意度。结论:实行APN弹性排班结合责任包干制可发挥护理组长在护理管理中的作用,提高了护理工作效率和质量,减少了安全隐患,提高了护理工作满意率。  相似文献   

12.
目的:探讨弹性排班对节约人力成本的作用。方法:根据季节性、工作量,合理安排护士人力配置,在保证护理质量的基础上,实行弹性排班制。比较弹性排班制前后护理人力、工作量、护理质量的情况。结果:弹性排班制前、后比较,全年来诊人数分别为24672人次和38641人次,增加56.6%,护士人力仅增加14.3%,护士夜班人力减少9.0%,病人满意度、护理质量评分均无明显变化。结论:弹性排班不仅使护理管理者能最大限度地调动和合理利用人力资源,保证病人的护理需要,而且有助于较好地控制和节约人力成本。  相似文献   

13.
目的:探讨两班制夜班包月排班模式在老年病房减少交班次数的效果。方法实行一种两班制包月夜班排班模式,即根据护士的工作能力、职称、资历等分为2人一小组,4人一大组,4人包夜班一个月,2人包中班,其他均为责任护士固定白班3个月。在新排班模式实行3个月后,将新旧两种排班模式患者满意度、护士满意度和护理质量进行比较。结果新排班模式患者满意度、护士满意度和护理质量均优于旧排班模式(均P<0.05),其中基础护理和健康教育两项,在两种排班模式下比较,差异有显著统计学意义( P<0.01)。结论两班次排班模式减少交班次数,可提高患者满意度、护士满意度和护理质量,并能较好地防范护理差错和融洽护患关系,有利于护士长的管理和护理质量的持续改进,值得推广。  相似文献   

14.
目的探讨APN联合双班制弹性排班模式在肿瘤专科医院实施的效果。方法本院通过对APN排班模式试行进行深入调查、研究,结合实际,提出了创新的解决方案,形成适合我院实际的APN联合双班制弹性排班模式,制定各班次制度及工作流程,护理人员分组、分层管理,弹性排班,优化人力资源管理。结果实施APN联合双班制弹性排班模式后,护理安全不良事件发生例数较实施前减少,患者满意度和护理人员对护理工作满意度明显提高,两组比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论 APN联合双班制弹性排班模式在我院运行,提高了患者的满意度;营造了安全的护理氛围,提高了护士对护理工作的满意度。  相似文献   

15.
连续排班模式在东莞地区某基层医院产科的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
薛珍 《护理学报》2009,16(14):33-34
目的 探讨连续排班模式在东莞地区某基层医院产科的应用效果.方法 2008年1月起根据医院产科的工作特点,在护理人员人数不变的条件下,采用连续排班模式,根据班次分成3组,即APN 3班,A班(8:00-16:00)7人,P班(16:00-22:00)3人、N班(22:00-8:00)2人,每班均有1名护理组长把关护理质量.结果 经过半年的排班模式改革实践后,进行患者及护士的满意度调查,2008年上半年患者满意度为97%.较2007年同期的90%明显提高;有94%的护士对APN连续排班模式感到满意,愿意选择此排班模式.结论 采用连续排班模式,增加了中午及晚夜班的护理人员数,解决了薄弱时间段人力及技术力量不足的问题.提高了薄弱时段急诊、突发事件的应急能力.同时对患者及护士均体现了人性化管理,减轻了护士长的工作压力,培养了科室的护理骨干.  相似文献   

16.
目的:改变传统护士排班模式,深化责任制整体护理,提高护理质量。方法:采取护士预排班及护士长调配相结合的排班方式。结果:护理管理模式及临床护理工作模式均符合优质护理服务的宗旨,护理服务满意度从原来的92.8%上升至98.9%。结论:改进后的护理排班模式,护士愿意接受,患者满意度增加,同时,也提高了护士积极性,增加了患者的信任度,保证了整体护理质量。  相似文献   

17.
目的探讨一对一带教排班模式在优质护理服务示范病房中的应用效果。方法采取带教老师与低年资护士一对一排班模式。评价实施一对一带教排班模式前后5个月的患者满意度、护士对工作满意度及护理质量。结果开展优质护理服务的示范病房,在实施一对一带教排班模式以后,患者满意度、护士对工作满意度及护理质量明显提高。结论采用一对一带教排班模式,可提高患者满意度、护士对工作的满意度和护理质量。  相似文献   

18.
目的:探讨 APN 连续排班在以家庭为中心护理模式中的应用效果。方法2012年4月~7月,在湖南省某医院消化内科病房实施 APN 连续排班,评价采取该排班后病房护理工作质量,并与2011年4月~7月实施的传统排班进行对照比较。结果实施APN 连续排班后患儿家属对护理工作满意度、护理质量均有显著提高(P <0.01),医师对综合护理质量满意度提高(P <0.05),护士工作质量有差异(P <0.05)。结论APN 连续排班能有效提高护理工作效率,预防和减少护理不良事件的发生,提升患者对护士工作的满意度,提高护理质量。  相似文献   

19.
分层级连续性责任小组工作制的实施与效果   总被引:1,自引:1,他引:0  
目的 探讨分层级连续性责任小组工作模式的可行性及优越性.方法 对传统排班方式进行改革,重建工作流程,以班次划分责任小组,建立分层级、连续性、组长负责制排班方式.比较新旧2种护理工作模式下对护理人力的设置和护理质量的影响.结果 改革后有效护理工作时间增加了6.45%;改革前后日、夜间护理工作总时数之比分别为3.28/1和2.18/1;护士对患者病情熟悉程度、患者对护理工作满意度比较差异有统计学意义(P<0.01).结论 分层级连续性责任小组工作模式下护理人力的配置较均衡,减少不必要的人力耗损,有助于调动护士的积极性,提高护理质量.  相似文献   

20.
弹性排班对妇产科护士心理状态和护理质量的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
王美荣 《齐鲁护理杂志》2012,18(22):118-119
目的:探讨弹性排班对妇产科护士心理状态和护理质量的影响.方法:将60名妇产科护士随机分为对照组和观察组各30名,对照组采用传统三班倒排班模式,观察组实施弹性排班,观察比较两组护士的症状自评量表(SCL-90)及护理.结果:观察组躯体化、抑郁、焦虑、人际关系敏感、精神病性评分、纠纷发生率显著低于对照组(P<0.05),观察组护理质量评分、护士工作满意度、患者满意度显著优于对照组(P<0.05).结论:弹性排班利于实现护理资源的合理利用,降低护士工作压力,促进护理质量的整体提高,值得临床推广.  相似文献   

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