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产科护理纠纷发生原因及防范措施 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨产科护理纠纷发生原因及防范措施。方法对我院产科护理纠纷进行回顾性分析。结果16起护理纠纷中,服务态度差4例,缺乏沟通5例,登记错新生儿性别5例,质疑医疗费用2例,经过积极处理,均圆满解决。结论产科护理人员在具备专业知识和技能的同时,掌握法律知识,增强服务意识,改善服务态度,严格执行规章制度,全面提高护理质量,是预防护理纠纷的良策。 相似文献
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目的 探讨产科护理纠纷发生原因及防范措施.方法 对我院产科护理纠纷进行回顾性分析.结果 16起护理纠纷中,服务态度差4例,缺乏沟通5例,登记错新生儿性别5例,质疑医疗费用2例,经过积极处理,均圆满解决.结论 产科护理人员在具备专业知识和技能的同时,掌握法律知识,增强服务意识,改善服务态度,严格执行规章制度,全面提高护理质量,是预防护理纠纷的良策. 相似文献
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<正>随着我国法律的不断健全和完善,尤其是《医疗事故处理条例》颁布实施后,人们的自我保健意识,维权意识逐渐增强,患者在就医过程中,对医院和医务人员的职业道德,技术水平及服务质量提出了更高的要求,护理人员在工作中面临的 相似文献
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李慧新 《中华中西医学杂志》2008,6(2):95-96
急诊科作为医疗抢救的场所,是医院的窗口,面对是生命垂危、年龄不一、遭受各种意外的人群,病情复杂多变,来不及预防,更容易产生护理纠纷。现总结10多年的急诊工作经验,浅谈急诊科护理纠纷产生原因及防范措施。 相似文献
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随着社会的进步和发展 ,国家法律、法制的健全 ,人们在就医过程中应用法律来衡量医疗、护理行业和后果的意识不断增强。随着人们生活水平的提高 ,人们对健康、医疗、护理的需求不断上升 ,加上医学科学中还有未知数 ,我国医疗纠纷呈逐年上升的趋势。面对这些纠纷 (特别是护理纠纷 )显得有些束手无策 ,其重要原因之一是护理人员的法律意识滞后、法制教育欠缺。因此 ,必须加强护理人员的法律、法规教育 ,提高护理人员的法律知识 ,依法认真履行自己的职责 ,保证医疗护理安全 ,不断地满足病人的需求 ,同时要提高自我保护意识 ,有效地防范护理纠纷… 相似文献
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随着人们生活水平的不断提高.以及国家法制的逐步健全。公民法制观念逐渐增强,尤其是在新的《医疗事故处理条例》颁布实施以来,责任举证倒置.患者对护理安全提出了更高的要求,医疗护理纠纷呈上升趋势。一旦发生纠纷,其负面影响不可低估,再完善的纠纷处理办法也不及防患于未然。因此只有加强护理人员法律意识、服务意识,努力做好本职工作,预防护理纠纷的发生。[第一段] 相似文献
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目的 探讨急诊科护理纠纷的防范措施.方法 针对急诊科患者发病急,病性严重复杂,未知因素多,容易发生护理纠纷,我们进行分析,总结了原因和防范措施.结果 全科护理人转变了护理观念,改善了服务态度,增强了责任心,促进了护患沟通,提高了护士的理论和技术水平,减少了护理纠纷的发生. 相似文献
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<正> 随着社会进步,人民生活水平提高,人们的健康意识、法制意识及经济意识不断增强。护理工作科学性、实践性、服务性增强,护理人员的法制意识淡漠,稍有疏忽就易发生护理纠纷,既干扰医院正常工作秩序,又影响医院声誉。我院是国家二级甲等医院,病人更以高标准、严要求的眼光审视 相似文献
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目的减少护患纠纷的发生。方法从不同角度分析问题发生的原因,提出相应的防范措施。结果提高了护理人员的防范意识,有效地控制了护理纠纷的发生。结论通过学习,提高了护理人员的专业素质,增强了护理人员的法律意识和自我保护意识,保证了护理工作正常有序地进行,从而使各种纠纷降到最低水平。 相似文献
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随着社会的进步,人们的法制观念、法律意识及自我保护意识也不断增强,对护理服务质量的需求不断提高,护理纠纷的发生不断增加,造成了护患关系紧张,甚至还影响了医院正常的医疗秩序及声誉,现将护理纠纷发生的原因分析如下。 相似文献
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妊娠分娩既是生理过程,又是充满风险的病理过程,产科护士从妊娠、分娩、产期加强护理风险管理,了解产科护理纠纷的原因,从薄弱环节下手杜绝各种差错事故,提出行之有效的防范措施,为病人提供人性化服务,提高服务病人的意识与技能。 相似文献
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1 护理纠纷产生的原因 ①因服务态度引发护患纠纷.部分护士服务态度欠佳,说话语气生硬,使用服务忌语,不注意说话的方式和语气,缺乏有效地沟通和服务艺术,解释工作不到位,由此产生护患冲突.②技术操作不熟练,不认真履行操作规程.由于护理工作量大,护士为了尽快完成治疗,常以习惯性动作进行护理操作而引起病人不满;不认真执行三查七对,造成护理差错;护理知识欠缺,未及时观察到病情变化,而延误病人抢救;静脉穿刺成功率低;各项护理操作的失误及实习护士单独操作,致操作失败等给病人身体带来痛苦而引起纠纷. 相似文献
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目的:分析护患纠纷发生的原因,制定相应的防范对策,减少或避免护患纠纷的发生,提高护理质量促进患者健康。方法:通过阅读大量相关内容,结合临床护理工作加以分析。结果:护患纠纷的原因和很多因素有关,如:护理人员的整体素质、患者及家属的文化修养、护理人员的配备、医疗费用等。结论:根据以上因素采取相应的防范措施。 相似文献
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目的找出发生纠纷的原因并提出防范措施以预防或减少医疗纠纷的发生。方法通过日常工作进行总结归纳。结果通过学习改进,护士对护理纠纷有了进一步认识,减少了医疗纠纷。结论合理收费,转变观念,提高技能等是减少医疗纠纷的重要因素。 相似文献
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随着社会的进步,卫生事业的发展,国家法制建设的不断完善,患保护意识的增强,护理纠纷的处理已进入法制轨道。要求护士增强法律意识,正确认识发生护理纠纷的原因,采取积极主动有效的防范措施,杜绝护理纠纷的发生。 相似文献
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预防护理工作中护理纠纷的发生,进一步提高服务质量,规范护理行为。分析护理纠纷的多发环节,发现问题主要由服务意识差、缺乏护患沟通、违反操作规程、法律知识缺乏和医疗费用过高、护理记录不规范及患者对护理工作的期望值过高等方面的原因所引起。要预防护理纠纷的发生,护理人员必须加强法律意识和服务意识,严格履行岗位职责,做好各个环节的工作,谨慎言行、谨慎操作,严格文书质量,将护理纠纷杜绝在萌芽状态。 相似文献
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目的:分析导致护理纠纷的常见原因,建立预防机制,减少纠纷发生。方法:总结分析护患纠纷原因,探讨防范措施。结果:引发因素有服务态度、自身综合素质、责任心、护理质量、规章制度、安全法制观念等。结论:护理人员必须提高服务意识,树立以人为本服务观念、提高综合素质,严格执行护理操作规程和各项规章制度。依法规范护理行为,防范护理纠纷。 相似文献
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目前我国医疗纠纷不断增加,尤其是基层医院更加明显.整体化护理是社会发展的需要,随着人们的需求也不断提高,病人对护理的要求也越来越高.现结合有关资料和自身体会就基层医院的护理纠纷原因及防范措施作如下总结. 相似文献
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随着人民生活水平的提高,人们对医疗护理服务的需求和期望值也越来越高,公众的法律意识也渐渐增强,因此医院护理纠纷的发生也在呈现上升趋势,特别是在门诊时有发生纠纷。笔者旨在对门诊护理纠纷原因进行分析,并提出合理的防护对策。 相似文献