细节管理在手术室护理管理中的应用

目的:探讨细节管理对提高手术室护理管理工作满意度及护理人员风险识别意识的影响。方法:选取2013年1~12月在我院接受治疗的300例患者作为对照组,给予常规护理管理;选取2014年1~12月在我院接受治疗的300例患者作为观察组,实行细节管理,评估和比较细节管理实施前后的护理质量指标、护理人员风险识别意识。观察两组患者对护理工作的满意度。结果:实施细节管理后护理人员的护理质量相关指标及风险识别意识评分均高于实施前(P0.05);同时,观察组患者的护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:细节管理模式应用于手术室护理工作中,其可以有效提高护理人员的风险意识和护理质量,同时在一定程度上促进了护患关系。     

层级搭建在责任制整体护理模式中的应用

目的:探讨层级搭建在责任制整体护理模式中应用价值。方法:选取2015年2月~2017年8月我院收治的患者352例,将2015年2月~2016年6月未实施层级搭建的患者176例作为对照组,对照组采用责任制整体护理模式,将2016年7月~2017年8月采用层级搭建责任制整体护理模式的患者176例设为观察组,比较两组患者护理满意度、护理质量、护理人员职业满意度。结果:观察组患者在服务态度、护理技能水平、沟通交流、主动服务意识方面满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组基础护理、危重患者管理、急救药品管理、护理文书书写、消毒隔离5方面评分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P0.05);实施后护理人员在工作内容、管理方式、工资及福利、工作晋升评优机制、同事相处5方面满意度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:层级搭建护理模式可提高责任制整体护理质量,并能够提高患者护理满意度与护理人员职业满意度。     

柔性管理在妇产科临床护理管理中的应用效果

目的：探讨柔性管理在妇产科临床护理管理中的应用效果。方法选择我院妇产科2011年7月至2013年7月的600例产妇作为研究对象,其中2011年7月至2012年7月的300例产妇在护理管理中实施了常规护理管理措施为对照组,2012年7月至2013年7月的300例产妇在护理管理中实施了柔性管理措施为观察组。比较两组护士的差错率、护士投诉率及护理质量评分指标,并比较两组产妇对护理工作的满意度。结果护理后,观察组护士差错率、护士投诉率及护理质量评分均明显优于对照组,差异有统计学意义（P＜0．05）,而且护理后,观察组患者对医护态度、医护水平、健康宣教及心理干预满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论在妇产科临床护理中实施柔性管理有利于降低护理人员的差错率和护理人员的投诉率,而且可以有效降低护理质量的评分,大大提高了患者对护理工作的满意度,有利于促进护患关系的和谐和提高整体的护理质量。     

柔性管理在血管外科护理管理中的应用

目的:探讨柔性管理在血管外科护理管理中的应用效果。方法:将2015年1~12月收治的110例患者作为对照组,按常规血管外科护理方法进行护理;将2016年1~12月收治的110例患者作为实验组,在对照组护理基础上采用柔性管理模式。比较两组患者护理质量评分、疼痛评分、差错发生率、投诉率、医生满意度、护士满意度和患者满意度。结果:实验组护理质量评分高于对照组,疼痛评分低于对照组(P0.05);实验组差错发生率、投诉率低于对照组(P0.05);实验组医生、护士、患者满意度均明显高于对照组(P0.05)。结论:在血管外科护理管理中应用柔性管理能够有效提高护理人员的工作积极性和创造性,对提高护理质量、减轻患者疼痛、减少差错和投诉的发生、提高护患满意度都有重要意义,值得推广应用。     

层级护理管理在ICU护理管理中的应用

目的:探讨层级护理管理在ICU护理管理中的应用效果。方法:回顾性分析我院ICU实施层级护理管理前后的临床资料,将2013年4月~2015年4月我院ICU护理人员39名纳入实施前组(未实施层级护理管理),将2015年5月~2017年5月我院ICU护理人员42名纳入实施后组(实施层级护理管理),比较两组的护理质量及医师、患者满意度情况。结果:层级护理管理实施后组护士的专业技术考核合格率、护理工作落实合格率及护理文书书写合格率高于实施前组(P0.05),护理不良事故发生率低于实施前组(P0.05),层级护理管理后医师及患者对护理服务质量的满意度高于实施前组(P0.05)。结论:层级护理管理可以有效提高护理质量及护理工作满意度,有利于ICU护理工作的改进。     

护理组长在实施护理层级管理中作用的研究

目的:针对护理组长在护理层级管理中的临床应用效果进行分析探讨。方法:我院于2015年10月~2016年10月在护理层级管理中加入护理组长一级,并与2014年10月~2015年9月实施的常规护理层级管理对比,分析经不同管理方法管理后我院患者对护理满意度以及护理质量评分。结果:护理人员经不同护理管理方法后,患者对实施护理组长制后的护理工作满意度(100.00%)显著高于对实施护理组长制前的护理工作满意度(73.33%);护理人员在实施护理组长制后的专业理论知识评分为(89.66±7.58)分以及实际操作评分(92.03±5.49)分,护理人员在实施护理组长制前的专业理论知识评分为(69.38±6.28)分以及实际操作评分(75.66±7.16)分,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理层级管理中加入护理组长一级取得了非常显著的临床效果,护理人员的专业理论知识评分、实际操作评分与患者的满意度明显提高,值得临床推广。     

细节护理管理在精神病住院患者中的应用

目的:探讨细节护理管理在精神病住院患者中的应用效果。方法:将2015年1~12月收治的998例精神病住院患者作为对照组,接受常规护理;将2016年1~12月收治的1032例精神病住院患者作为观察组,接受细节护理管理。比较两组医院感染发生情况、护理满意度及护理人员护理服务质量。结果:观察组感染发生率显著低于对照组(P0.05),护理满意度及护理人员护理服务质量均优于对照组(P0.05)。结论:实施细节护理管理有利于降低医院感染发生率,提升护理服务质量及患者满意度。     

体检护理管理中应用柔性管理理论的效果研究

选取笔者所在医院2012年10月~2015年4月体检的5000例受检对象,采取随机表数字法分为柔性组和对照组,对照组按照常规体检护理要求和流程实施护理管理,柔性组应用柔性管理理论实施护理管理,对比分析两组受检对象满意情况、投诉情况以及护理人员满意情况。结果柔性组体检对象满意度评分(95.64±3.25)分明显比对照组高,投诉率(2.4%)低于对照组,且护理人员满意度评分(96.34±3.1)分也明显高于对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。在体检护理管理中应用柔性管理理论,可优化体检护理流程,强化护理工作者工作的创造性以及积极性,以此进一步提高受检对象以及护理人员的满意度,确保体检护理质量达标,提高其工作效率和水平。     

无缝隙护理管理在妇产科院内感染的应用效果

目的：探讨妇产科应用无缝隙护理管理的效果及对院内感染的影响。方法采用病例对照研究方法,选取2013年7月至2014年6月我院妇产科住院患者200例设为观察组,另选取2012年7月至2013年6月我院妇产科住院患者200例作为对照组。对照组患者实施妇产科常规护理和管理,在此基础上观察组患者实施无缝隙护理管理。采用心理舒适感、满意度评价两组患者的护理效果,统计分析两组患者住院期间院内感染发生率。结果观察组患者心理舒适感各项均优于对照组（均P＜0.05）。观察组在服务热情主动、病区管理、健康教育、关爱与沟通以及总体评价5个维度评分均显著高于对照组（均P＜0.05）,两组在护士工作能力方面评分无统计学差异。观察组患者的院内感染率显著低于对照组（ P＜0.05）。结论妇产科应用无缝隙护理管理可以提高患者心理舒适感和满意度,降低患者院内感染的发生率。     

风险护理管理在手术室护理质量管理中的应用

[目的]探讨风险护理管理在手术室护理质量管理中的应用效果。[方法]选择2015年1月—2015年2月收治的100例腹部手术病人为对照组,2015年7月—2015年8月收治的100例手术病人为观察组,对照组实施常规护理管理,观察组实施风险护理管理。比较两组护理质量、护理满意度、护理不良事件发生情况。[结果]观察组护理质量各项评分、护理满意度评分优于对照组,护理不良事件的发生率低于对照组(P0.05)。[结论]风险护理管理能够减少手术室护理不安全事件,提高护理质量和病人的护理满意度。     

晨间床边查房在神经内科护理安全管理中的应用及其有效性分析

目的探讨晨间床边查房在神经内科护理安全管理中的应用及其有效性。方法将2017年1月至2018年12月该院收治的神经内科患者80例随机分为两组,每组40例。对照组实施护理安全管理,观察组在对照组基础上应用晨间床边查房。比较两组患者的护理质量、满意度、生活质量、心理状态,以及两组护理人员工作能力变化情况。结果观察组患者特级护理、一级护理、基础护理及护理总质量评分均高于对照组(P0.05);观察组患者护理满意度高于对照组,生活质量情况优于对照组,焦虑自评量表评分低于对照组(P0.05);观察组护理人员专科知识掌握率及病情知晓率均高于对照组(P0.05);观察组护理人员认知成熟度、系统化能力、开放思想、评判性思维的自信心、分析能力、求知欲、寻找真相的评分及总分均高于对照组(P0.05)。结论晨间床边查房可以有效提升护理质量,改善患者的心理状态及生活质量,患者对护理的满意度较高;同时,应用晨间床边查房,护理人员的思维能力得到明显提高,有助于夜间查房的延续性管理和护理,有效提高整体服务水平。     

医护一体化管理模式对临床护士自我效能及工作控制感的影响

目的:探讨医护一体化管理模式对临床护士自我效能及工作控制感的影响。方法:2014年1月~2015年1月选择80名注册护理人员进行调查,随机等分为观察组和对照组,观察组实施医护一体化管理模式,对照组采用常规的护理管理模式,两组采用自我效能量表和工作控制感量表对两组患者进行测定,并对护理人员对医护一体化管理的满意度、医师对护理工作的满意度和患者满意度进行评测。结果:观察组自我效能和工作控制感明显高于对照组(P0.05);护理人员对医护一体化管理的满意度、医师对护理工作的满意度和患者满意度观察组均高于对照组(P0.05)。结论:采取医护一体化管理模式能有效提高护士的自我效能和工作控制感,有效促进医护合作,提高医师和患者的满意度。     

柔性管理在脑外科护理管理中的应用与效果评价

目的:探讨柔性管理在脑外科护理管理中的应用及效果.方法:选择2011年1～12月我院脑外科护理人员28名和住院患者213例作为观察组,观察组实施柔性护理管理,并与实施前2010年1～12月护理人员27名和住院患者206例作为对照组相比较.比较实施柔性管理前后护士工作满意度、护理质量及患者对护理满意度变化.结果:实施柔性护理管理后,护士认同感归属感增强；护士对工作满意度增加；护理质量评分和患者满意度均明显提高.结论:柔性管理在脑外科护理管理中的应用更能体现人文关怀,增强凝聚力,有效提高护理质量和患者满意度.     

优化门诊程序对护理质量及患者满意度的影响研究

目的研究优化门诊程序对护理质量及患者满意度的影响研究。方法我院在2016年1月前门诊程序未有变化,在此之后我院提出优化门诊程序等措施并于2016年1月后开始实施,选取2015年12月第一周门诊程序改变前就诊的患者500例作为对照组研究对象,2016年4月第一周优化门诊程序后就诊的患者500例作为观察组研究对象。观察两组护理人员护理质量、患者满意度以及平均候诊时间、候诊区平均候诊人数。结果观察组护理质量:实践技能评分、知识技能评分均显著高于对照组(P0.05);观察组患者满意度为96.20%,显著高于对照组的84.00%,差异有统计学意义(P0.05);观察组平均候诊时间显著低于对照组(P0.05),且观察组候诊区平均候诊人数123人(24.60%),显著低于对照组171人(34.20%),差异有统计学意义(P0.05)。结论优化门诊程序后有利于护理人员护理质量的提升,可显著提高患者满意度以提高医院整体形象,该程序亦可显著降低患者候诊时间以及减少医院等待就诊人次,值得医院推广。     

链式专案管理在糖尿病足患者延续护理中的应用研究

目的:探讨链式专案管理在糖尿病足患者延续护理中的应用效果。方法:选择2013年9月~2014年8月就诊于我院的首发糖尿病足患者50例为对照组,采用常规管理;选择2014年9月~2015年8月就诊于我院的首发糖尿病足患者50例为试验组,采用链式专案管理,比较两组糖尿病足患者干预前后各相关指标的差异性。结果:试验组糖尿病足患者干预后糖尿病足部护理知识评分、糖尿病足部护理行为评分、护理满意度评分高于对照组(P0.05),干预后1年内因糖尿病足恶化再入院率、坏疽及截肢率均低于对照组(P0.05)。结论:将链式专案管理应用于糖尿病足患者的延续护理中,能显著提高该类患者的疾病自护知识与自护行为能力,降低病情恶化风险,提高护理满意度。     

应对性护理在口腔修复科交叉感染的应用效果

目的 探讨口腔修复科交叉感染应对性护理的应用价值.方法 选取2012年1月至2012年5月在我院口腔修复科就诊患者288例为对照组,选取2012年6月至2012年12月在我院口腔修复科就诊患者293例为观察组.观察两组患者出现交叉感染的情况,对实施前后患者的满意度以及护理人员的评分进行对比分析.结果 实施应对性护理后,观察组临床发生交叉感染率明显低于对照组（P＜0.05）,护理满意度高于对照组（P＜0.05）,护理服务评分方面,护理熟练、工作主动、态度和蔼、关心患者等方面得分均高于对照组（P＜0.05）.结论 临床采用应对性护理能够降低口腔交叉感染的发生,提高患者护理满意度,提升护理人员业务水平.     

精细化管理在心内科患者中的应用

目的:探讨精细化管理在心内科患者中的应用效果。方法:将54例心内科患者随机分为对照组和观察组各27例,对照组实施一般护理管理,观察组在此基础上实施精细化管理,比较两组护理质量、意外事件发生率及护理满意度。结果:观察组护理质量、意外事件发生率及护理满意度均优于对照组(P0.05)。结论:在心内科护理管理中实施精细化管理模式,可提高护理人员护理水平,减少护理意外事件发生,提高患者护理满意度。     

循证护理管理在消毒供应中心中的应用效果

目的:观察循证护理管理在消毒供应中心的应用效果。方法:选取我院消毒供应中心2014年8月~2015年8月进行常规管理(循证护理管理实施前)的器械件数70件为对照组,分析对照组常规管理中存在的问题,并选取2015年9月~2016年9月开始实施循证护理管理后的器械件数70件作为观察组,比较两组器械清洗灭菌合格情况和护理人员实施护理后的环节质量评分情况。结果:观察组的器械清洗灭菌合格率、清洗质量评分、包装质量评分、灭菌质量评分情况比对照组高(P0.05)。实施后护理人员对工作的满意度评分高于实施前(P0.05)。结论:在消毒供应中心中应用循证护理管理能够促进器械消毒质量的提高,减少医院感染事件的发生。     

全程跟踪考核法在输血护理质量管理中的应用

目的:探讨全程跟踪考核法在输血护理质量管理中的应用效果。方法:选取2015年1~6月120例输血患者作为对照组,实施常规输血护理质量管理;2015年7~12月120例输血患者作为观察组,实施全程跟踪考核法进行护理质量管理,对比两组护理质量评分与输血护理情况。结果:观察组护士护理理论及实践操作考核评分均显著高于对照组(P0.05);血液标本合格率、血袋返回率以及输血护理记录合格率显著高于对照组(P0.05),而输血反应率显著低于对照组(P0.05);观察组患者对输血护理的满意度为97.50%,显著高于对照组的86.67%(P0.05)。结论:在输血护理质量管理中应用全程跟踪考核法能够提高护理质量,减少输血护理差错,提高患者满意度,值得推广应用。     

分层管理模式在手术室护理人员职业认同感与工作质量改善中的效果观察

目的:探讨分层管理模式在手术室护理人员职业认同感与工作质量改善中的效果。方法:选取2015年10月~2017年1月手术室护理人员64名为研究对象,随机等分为对照组和观察组,对照组实施常规管理,观察组实施分层管理模式管理。将两组干预前与干预后不同时间的职业认同感量表评分、护理工作质量评分及护理人员满意度进行比较。结果:干预前两组职业认同感量表评分及护理工作质量评分比较,差异无统计学意义(P0.05),干预后观察组的职业认同感量表评分、护理工作质量评分及护理人员满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:分层管理模式在手术室护理人员职业认同感与工作质量改善中的效果较好,适用于手术室护理人员。