基于PDCA循环的精细化管理在健康体检中心的应用

目的:探讨基于PDCA循环的精细化管理在健康体检中心的应用效果。方法:选取2016年1月~2017年12月5000例健康体检顾客为研究对象,将2016年1~12月的2500例分为对照组,将2017年1~12月的2500例分为观察组。对照组给予常规体检管理方法,观察组给予基于PDCA循环的精细化管理模式。比较两组体检顾客满意度、健康知识知晓率、报告延迟发放率、体检设备使用率。结果:观察组满意度、健康知识知晓率、体检设备使用率均明显高于对照组(P 0. 05),体检报告延迟发放率低于对照组(P 0. 05)。结论:基于PDCA循环的精细化管理能够优化体检流程,提高体检工作效率,增加体检顾客的健康知识,促进其合理利用体检资源及健康体检中心持续质量改进。     

节点管理在健康体检中心团队体检中的应用效果观察

目的观察节点管理在健康体检中心团队体检中的应用效果。方法选取2017年1月至2018年12月我院体检中心进行健康体检的团队体检者3200例,将2017年1～12月体检者纳入对照组,2018年1～12月体检者纳入观察组。对照组采用常规体检中心管理工作方案,观察组采用节点管理工作方案,比较两组体检中问题出现率、体检者体检满意度及体检护士技能水平。结果观察组体检项目遗漏、衔接问题、分工不明确、现场秩序紊乱、报告发送延迟率低于对照组,体检平均耗时短于对照组(P005);观察组对体检的满意度高于对照组(P005),体检护士理论知识考核、基础操作考核得分均高于对照组(P005)。结论健康体检中心采用节点管理法对团队体检者进行管理,有利于体检工作顺利进行,且提高体检者满意度及体检护士工作技能,值得在临床推广实践。     

精细化管理在鼻胆管引流术患者护理中的应用

目的探讨精细化管理在鼻胆管引流患者护理中的应用效果。方法选择本院2015年9月~2015年12月收治的27例患者为对照组;2016年1月~2016年4月收治的27例患者为观察组。对照组采取鼻胆管引流术常规护理,观察组采取精细化管理护理程序。分析并比较2组的患者口鼻腔舒适度、意外脱管、引流效果、冲管后舒适度及满意度。结果观察组口鼻腔舒适度、冲洗后舒适度及患者满意度均高于对照组,意外脱管率小于对照组,比较差异有统计学意义(P0.05)。结论精细化管理护理程序应用于专科专项护理能最大限度地减少人为原因导致的不良事件,提高护理质量及患者满意度,值得在临床推广。     

医院健康体检档案规范化管理研究

目的探究规范化管理健康体检档案对提高医院体检中心管理质量及体检者满意度的作用。方法将2016年3—12月规范化管理健康体检档案实施前来我院体检者506例设为对照组,采用常规管理健康体检档案方法;2017年1—10月规范化管理健康体检档案实施后来我院体检者574例设为观察组,采用规范化管理健康体检档案方法。对比两组管理质量、纠纷事件、投诉事件及体检者满意度。结果观察组体检等候时间、就诊时间、体检报告出具时间均明显短于对照组(P0.05),体检报告准确率明显高于对照组(P0.05),体检报告遗失率明显低于对照组(P0.05);观察组体检者纠纷与投诉发生率均低于对照组(P0.05);观察组体检者在工作效率、医疗质量、体检服务方面满意度评分均高于对照组(P0.05)。结论规范化管理健康体检档案可有效提高医院体检中心管理质量,减少纠纷与投诉事件发生,提升体检者满意度。     

临床路径在团体人群健康体检中的应用

目的探讨临床路径在团体人群健康体检中的应用效果,规范团体健康体检中的护理行为。方法依据团体体检者来院体检时间分成常规管理组和临床路径管理组,常规管理组采用传统组织及实施方法,临床路径管理组采用临床路径组织及实施方法,比较两组体检者的满意度、体检缺陷发生率(漏检、体检结果未及时收集、报告延迟发放等)及体检进程速度等指标的差异。结果临床路径管理组体检者满意度测评结果高于常规管理组、体检缺陷发生率低于常规管理组、体检进程快于常规组,差异均有统计学意义(均P<0.01)。结论在团体人群健康体检中实施临床路径管理,可提高体检工作效率,降低体检缺陷发生率,提高体检者满意度。     

路径化健康教育在神经源性膀胱患者间歇导尿自我护理中的应用

目的:探讨神经源性膀胱患者间歇导尿自我护理路径化健康教育的应用效果。方法:将我院2014年12月~2015年12月泌尿外科收治的58例患者作为对照组,将2016年1~12月收治的62例患者作为观察组,两组患者均进行常规护理,对照组在常规护理的基础上进行健康教育,观察组采用临床路径健康教育措施对患者进行健康教育,对比两组患者的护理效果以及患者的满意度。结果:观察组患者泌尿系统感染发生率低于对照组(P0.05)。观察组患者护理满意度评分及健康教育知识评分均高于对照组(P0.05)。结论:路径化健康教育可以进一步规范健康教育,降低神经性膀胱患者泌尿系统的感染率,提升患者的满意度,帮助患者更好的掌握健康教育知识,减轻病痛,值得在临床上推广和应用。     

心脏外科连续护理小组对心脏搭桥术患者健康知识及术后康复的影响

目的:探讨心脏外科连续护理小组对心脏搭桥术患者健康知识及术后康复的影响。方法:选取2015年1月~2016年6月46例冠状动脉搭桥术患者为对照组,行常规护理;选取2016年7月~2017年12月46例冠状动脉搭桥术患者作为观察组,建立连续护理小组进行护理。比较两组健康知识掌握率、术后康复指标、满意度及并发症发生率。结果:观察组健康知识掌握率高于对照组(P0.05),并发症发生率低于对照组(P0.05),术后首次排气时间、首次排便时间、住院时间均短于对照组(P0.05),满意度高于对照组(P0.05)。结论:对心脏搭桥术患者建立连续护理小组进行护理,可提高患者健康知识掌握率,降低并发症发生率,促进患者康复,提高护理满意度,值得推广。     

精细化管理在新生儿病房院感防控护理中的应用

目的:探讨精细化管理在新生儿病房院感防控护理中的应用效果。方法:选择2015年1~12月收治的900例新生儿为对照组,采用传统感染管理方法;选择2016年1~12月收治的900例新生儿为观察组,采用精细化管理。比较两组新生儿发生感染情况。结果:观察组病房内空气、奶嘴、奶瓶、消毒液、灭菌物品及医务人员手卫生均显著优于对照组(P0.05);观察组新生儿总感染率显著低于对照组(P0.05)。结论:在新生儿病房中采用精细化管理,可增强对新生儿院感控制,降低新生儿院感发生率,效果显著。     

精细化管理在手术室护理管理中的应用

目的:探讨精细化管理在手术室护理管理中的应用效果。方法:将2014年1~12月的150例手术患者分为对照组,给予常规管理;将2015年1~12月的150例手术患者分为观察组,给予手术室精细化管理。比较两组疼痛评分、护理满意度、护理质量和手术效果。结果:两组术后24 h、48 h疼痛评分均低于术前(P0.05),且观察组低于对照组(P0.05);观察组满意率、护理质量评价、手术总有效率均高于对照组(P0.05)。结论:实施手术室精细化管理能有效减低术后疼痛,提高患者满意率、护理质量及治疗有效率,值得临床推广应用。     

PDCA管理在连续性血液净化患者中的应用

目的:探讨PDCA管理在连续性血液净化患者中的应用。方法:选取2015年1~12月收治的60例行连续性血液净化患者作为对照组,进行常规护理管理;选取2016年1~12月60例行连续性血液净化患者作为观察组,应用PDCA管理,比较两组预后、并发症及护理满意度。结果:治疗后两组预后优于治疗前,且观察组优于对照组(P0.05);观察组并发症发生率低于对照组(P0.05);观察组对基础护理、操作技术、护理责任心、应急能力、健康教育、文书书写等方面满意度评分均高于对照组(P0.05)。结论:PDCA管理可提高连续性血液净化患者治疗效果,降低并发症发生率,有效改善预后,从而提高患者满意度。     

精细化管理在临床护理实习生带教中的运用

目的:探讨精细化管理在临床护理实习生带教中的运用效果。方法:选取2010年1月~2011年12月的护理实习生126名为对照组,2012年1月~2013年12月的护理实习生112名为观察组,对照组采用传统带教方法,观察组将精细化管理引入医院临床护理实习生带教中,评价两组临床教学效果、不良事件发生率及住院患者满意情况。结果:观察组对带教医生工作评价优于对照组,不良事件发生率低于对照组,住院患者满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:精细化管理在临床护理实习生带教中行之有效,能提高医生临床带教水平,降低不良事件发生率,提高患者满意度,值得推广。     

精细化护理在CEREC椅旁系统中的应用

目的:探讨精细化护理在CEREC椅旁系统中的应用效果。方法:选取2015年2月~2016年12月我院收治的拟行前牙美学修复患者86例作为研究对象,随机等分为观察组和对照组,两组均采用CEREC椅旁系统进行修复,其中对照组给予常规护理干预,观察组给予精细化护理干预。观察两组修复效果护理满意度、心理状况以及不良事件发生率。结果:观察组修复体功能、颜色、形态、美观以及边缘密合度评分显著高于对照组(P0.05);观察组护理态度、护理技巧、服务质量、健康教育以及总满意度评分显著高于对照组(P0.05);护理后观察组躯体性和精神性焦虑评分显著低于对照组(P0.05);不良事件发生率也显著低于对照组(P0.05)。结论:在CEREC椅旁系统中使用精细化护理干预能够提高患者对修复效果和护理满意度,降低不良事件发生率。     

健康管理在护理肺结核患者中的临床效果评价

选择2015年7月~2016年12月我院收治的56例肺结核患者,将患者随机分为两组,即观察组与对照组各28例。对照组采用常规抗结核治疗,观察组在采取常规抗结核治疗方案基础上应用健康管理。以治疗依从性、痰菌转阴率及满意度作为评价指标,评价健康管理在护理肺结核患者中的临床效果。结果观察组治疗依从率100.00%高于对照组75%。(P0.05)差异具有统计学意义。随访6个月后,观察组痰菌转阴率92.86%高于对照组71.43%。(P0.05)差异具有统计学意义。健康管理在护理肺结核患者中的临床效果良好,可提高治疗依从性、痰菌转阴率及患者满意度,提高了患者的治疗作用及生活质量。     

伤口专科小组巡查在压疮护理管理中的应用

目的:探讨伤口专科小组在压疮护理管理中的应用效果。方法:选择2015年3月~2016年2月65例压疮患者作为对照组,选择2016年3月~2017年2月60例压疮患者作为观察组,对照组采用常规护理,观察组建立伤口专科小组护理,比较两组患者压疮伤口预防和治疗的护理记录完善率和护理满意度。结果:观察组护理记录完善情况优于对照组(P0.05),护理满意度高于对照组(P0.05)。结论:伤口专科巡查小组能够提高护理记录完善率,有利于压疮预防和治疗措施的落实,提高患者护理满意率,对于提高护理管理质量起到了一定的帮助作用。     

临床护理路径在13C尿素呼气试验体检人群中的应用

目的 探讨临床护理路径(clinical nursing pathway,CNP)在13C尿素呼气试验(13 C-urea breath test,13C-UBT)体检人群中的应用效果.方法 便利抽样法选择2015年5月至2016年8月在山东大学齐鲁医院健康体检中心进行13C-UBT检查的1000名体检者为研究对象,将实施CNP前(2015年5-12月)的500名体检者为对照组,给予常规护理;实施CNP后(2016年1-8月)的500名体检者为观察组,将CNP应用于护理中,比较两组体检者13C-UBT检查的成功率及满意度.结果 观察组体检者13C-UBT检查的成功率及满意度均高于对照组体检者,两组比较,差异均有统计学意义(均P＜0.05).结论 将CNP应用于13C-UBT检查中,有利于提高体检者的满意度及13C-UBT检查的成功率,值得在临床推广应用.     

精细化护理干预对急性白血病患者化疗后肛周感染的影响

目的:探讨精细化护理干预对急性白血病患者化疗后肛周感染的影响。方法:选取2016年5~6月102例急性白血病化疗患者作为对照组,给予常规护理干预。选取2016年7~8月107例急性白血病化疗患者作为观察组,执行白血病患者肛周感染精细化护理干预措施。比较两组护理效果。结果:观察组肛周感染发生率低于对照组(P0.05),护理满意度高于对照组(P0.05)。结论:精细化护理干预可降低急性白血病化疗期间的肛周感染率,提高护理满意度。     

护理风险管理在心血管疾病中的应用效果

目的探讨护理风险管理在心血管疾病中的应用效果。方法选取2015年1月~2016年12月在南京中医药大学附属盐城市中医院心内科住院的心血管疾病患者共计286例。将2015年1月~2015年12月收治的未实施护理风险管理的124例心血管疾病患者作为对照组。将2016年1月~2016年12月收治的实施护理风险管理的162例心血管疾病患者作为观察组。对照组采用常规护理方法;观察组在常规护理基础上加入风险管理,比较2组的护理效果及患者满意度。结果观察组162例患者中,护理总合格率为96.91%;对照组124例患者中,护理总合格率为86.29%;2组护理总合格率相比,差异具有统计学意义(P0.05)。此外,患者满意度方面,观察组总满意度为93.33%,对照组总满意度为86.67%,差异有统计学意义(P0.05)。结论在心血管疾病护理的过程中对护理风险进行管理,有助于提高护理效果及患者满意度。     

责任制管理在爱婴区优质护理服务中的应用

目的:探讨责任制管理在爱婴区优质护理服务中的应用效果。方法:将我院2015年1月~2016年12月收入的孕产妇400例随机等分为对照组和观察组。对照组均接受常规优质护理,观察组均接受责任制管理优质护理服务。比较两组患者护理效果。结果:观察组患者护理后的病房护理、护理文书、心理护理以及健康教育等方面护理质量评分均高于对照组(P0.05),孕产妇护理满意度及护士满意度评分均高于对照组(P0.05),孕产妇健康知识水平得分均高于对照组(P0.05)。结论:在爱婴区优质护理服务中积极实施责任制管理,可以有效提升医护人员的积极性,从而提升护理质量及护理满意度,对于确保母婴健康具有积极意义,值得临床推广应用。     

护患沟通技巧模式护理在健康体检中的应用

目的：探讨护患沟通技巧模式护理在健康体检中的应用效果。方法：选取2016年1月1日～12月31日500名体检者纳入对照组,给予常规体检护理。选取2017年1月1日～12月31日500名体检者纳入观察组,给予护患沟通技巧模式护理。比较两组体检满意度、不良事件发生率及再次体检率。结果：观察组体检满意度评分及3年再次体检率高于对照组(P<0.01),不良事件发生率低于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论：护患沟通技巧模式护理可以有效提升体检者的配合度和满意度,降低不良事件发生率,提升体检人员的体检体验感和积极性。     

细节护理管理在精神病住院患者中的应用

目的:探讨细节护理管理在精神病住院患者中的应用效果。方法:将2015年1~12月收治的998例精神病住院患者作为对照组,接受常规护理;将2016年1~12月收治的1032例精神病住院患者作为观察组,接受细节护理管理。比较两组医院感染发生情况、护理满意度及护理人员护理服务质量。结果:观察组感染发生率显著低于对照组(P0.05),护理满意度及护理人员护理服务质量均优于对照组(P0.05)。结论:实施细节护理管理有利于降低医院感染发生率,提升护理服务质量及患者满意度。