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相似文献
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1.
随着医学模式的转变和整体护理的开展,护理工作的职责和内涵发生了很大的转变,“以人为本,以病人为中心”是新型医疗模式的核心,人性化理念正逐渐在工作中被应用。为此我院自2003年3月始,开展并推广了人性化护理的模式,实施后取得了较满意的效果。  相似文献   

2.
周媛媛 《中国保健》2010,(11):103-104
激烈的市场竞争中,医院面临最大的挑战,在竞争中求效益,求生存,求发展,不仅要有现代化的设备,先进的技术和管理经验,更重要的是优质的服务质量。“以人为本,以病人为中心”是新型医疗模式的核心,我科通过加强护患沟通,为患者开展了人性化护理,体现了对患者人性化、人文化关怀,改善了护患关系,进一步提高了护理质量和整体护理水平。  相似文献   

3.
随着社会的进步,医学模式的不断更新,新的医学模式要求医疗服务从“病”到“人”的转变,为了适应这一变化,推出了全新的护理模式——人性化护理。它是建立在以人为本的基础上,强调以患者为中心,是当今护理工作的最高境界。急诊科作为医院中危、急、重症最集中、抢救任务最繁重的窗口科室,也是最容易产生医患矛盾,发生医疗纠纷,甚至暴力事件的科室,因此实施人性化护理,建立一支高素质的急诊护理队伍显得尤其重要。根据急诊科护理工作特点,在管理中进行了一些尝试,取得了一定成效。现将实施过程中的一些体会总结如下。  相似文献   

4.
5.
目的:探讨人性化护理在急诊患者护理工作中的应用效果.方法:将2015年1月17日~2018年1月2日期间我院收治的180例急诊患者分为两组:对照组90例,采用常规护理干预;观察组90例,采用人性化护理.比较两组患者的护理满意度.结果:观察组中对护理服务非常满意者64例、基本满意者13例、一般满意12例、不满意1例,总满意度98.8%;对照组中对护理服务非常满意者26例、基本满意者27例、一般满意14例、不满意23例,总满意度74.4%(P<0.05).结论:在急诊患者的护理工作中全面落实人性化护理,深受广大患者的好评,可将其作为一种科学、有效地护理模式予以推广.  相似文献   

6.
郭杏芳 《医疗装备》2011,24(4):91-91
人性化服务是建立在以人为本基础之上的一种新型的服务理念和服务模式。我院门诊抽血室工作量大,如何把"以病人为中心"的人性化护理服务模式贯穿到工作全过程,使患者享受到高质量的医疗服务,是抽血室工作人员必须解决的一个重要课题。我院门诊抽血室积极开展人性化服务,不断强化护理人员的服务理念,从细微处入手,从各方面想病人之所想,急病人之所急,真正做到以人为本,提高了病人对抽血室的满意度,  相似文献   

7.
人性化服务在医疗护理中的应用   总被引:12,自引:2,他引:12  
人性化服务即在尊重人性的基础上开展各种服务举措 ,使被服务者体会到人性的存在。医疗护理服务人性化就是以人为本 ,达至改善人的成长 ,并以专业知识为基本帮助病人灵、智、体得到健康 ,保持健全的平衡生活。其目的是使被服务者在生理、心理、社会精神上处于满意而舒适状态 ,减少或消除不适的程度 [1] ,使病人及家属感受人文关怀 ,从而使病人增强抗病能力 ,促进康复。1 人性化服务的内涵马斯络在人性的精髓中是这样分析的 :人是一种不断需求的动物 ,除短暂的时间外 ,极少达到完全满足的状态 ,一个欲望满足之后 ,往往又会迅速地被另一个欲…  相似文献   

8.
目的评价人性化护理在急诊患者护理中的实际应用效果。方法选取我院2012年3月--2013年5月急诊科患者i00例,随机分成观察组与对照组,每组各50例。观察组给予人性化护理,对照组给予常规护理,对2组患者的护理满意度进行比较。结果观察组在护理形象、服务语言、服务态度、沟通方式和健康宣教等方面的得分与对照组进行比较,差异均有统计学意义(P〈O.05)。结论对急诊患者开展人性化护理,能够较大程度提升患者对护理的满意程度,值得在临床护理中大力推广。  相似文献   

9.
随着医学模式从生物医学模式向生物一心理一社会医学模式的转变,“以病人为中心”的新理念及人性化服务的新模式,已被医院广泛应用。近年来,我院护理部围绕“以病人为中心”开展了一系列人性化护理的实践,并取得了初步效果,现总结如下。  相似文献   

10.
实施人性化服务提高手术室护理质量   总被引:1,自引:0,他引:1  
耿丽 《医疗装备》2007,20(5):44-44
“人性化护理服务”其本质是以病人为中心,重视和关注病人的生存意义、价值。在护理实践中,主要体现在对病人的权利和要求、病人的人格和尊严的关心和关注。人性化护理教护士不再只是“被动而机械的执行医嘱”,指引护士要永远以人为本,关爱生命的健康,将“以病人为中心”’作为整个护理工作的中心。本文就人性化服务与手术室整体护理相结合,运用于手术病人,提高护理质量,谈一些看法。  相似文献   

11.
<正>人性化护理是一门艺术[1],是以关爱生命,关爱患者为主题,把爱心、同情心、责任心融入到每一项护理工作中。我院手术室积极倡导"以人为本"的服务理念,对手术患者实施了以人为中心的人性化护理,通过人性化护理模式的实施,增加了患者对手术的耐受性,减少了术后并发症,现报告如下。  相似文献   

12.
人性化服务理念应用于急诊管理,要求护士在进行急诊护理的过程中,护理服务要做到细致周到,对患者充满同情和理解,温和的对患者进行鼓励,向患者传递信心,安抚患者的情绪,并且带给患者治疗的信心与勇气,运用自身的亲和力拉近与患者及其家属的关系,使患者及其家属对护士产生信赖,积极配合急救工作顺利进行.  相似文献   

13.
以“顾客为中心”是ISO9000质量认证标准(简称ISO)的特点之一,标准要求每个组织应以“顾客为中心”,把顾客的要求放在第一位。研究顾客需求和期望,采用有效措施使其实现。这一理论正符合目前医院发展的需要。以“顾客为中心”的理念等同于医院以“病人为中心”的理念。为实现这一理念以适应新的医疗市场,我们在以“病人为中心”的护理模式上进行了一些  相似文献   

14.
人性化服务是依照人普遍的共同本质,提供劳动的形式满足他人某种特殊需要,是近年来被人们所赞赏和推崇的一种服务模式。护理工作以充满人性化服务来满足人们越来越个性的、丰富的、多样化的需求。我们不但要有高超的医疗护理技术,还要为患者提供一个舒适的就医环境和充满人性化的氛围,使患者在良好的心理状态下治疗疾病,早日康复。  相似文献   

15.
浅谈门诊护理工作中的人性化服务   总被引:9,自引:2,他引:9  
1人性化服务的内涵人性化服务就是在服务过程中做到适应人的生活习惯及对人的尊重,满足服务对象的需求,使之心情愉悦。医院的人性化服务就是为患者提供合理所需的服务,目的是为患者在生理、心理、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度[1]。  相似文献   

16.
目的:探究人性化护理在急诊患者护理中的应用价值.方法:将100例急诊患者作为观察对象,选取的患者均于2015年8月~2016年8月收入我院急诊科.将其随机分为A、B两组,每组50例患者.B组患者给予常规护理,A组在B组基础上结合使用人性化护理干预.统计分析两组患者的焦虑、抑郁情况和对护理工作的满意度.结果:将两组患者相比,A组患者的焦虑、抑郁评分均要低于B组,二者间比较的差异显著(P<0.05),同时,A组患者的护理满意度为98.0%,显著高于对照组的护理满意度(76.0%),两组相比较得出的差异显著(x2=10.6985;P<0.05).结论:对急诊患者采用人性化护理干预,能够有效提升护理的效果,帮助患者的身体康复更加理想,并且患者对护理工作的满意度较高,值得在临床推广应用.  相似文献   

17.
目的 探讨人性化服务在产科病房护理管理中的作用.方法 选择我院产科2010年12月至2011年11月未实施人性化服务以前的100名孕妇作为对照组;以在实施人性化服务以后随机抽取的2011年12月至2012年11月的在我院产科住院的100名孕妇作为观察组,比较两组患者的焦虑状况以及治疗的依从性.结果 患者入院时都有不同程度的焦虑,提供人性化服务后,观察患者焦虑情绪明显减轻,与对照组相比,P <0.05.对照组对住院期间护理工作的满意度为61.0%,观察组对住院期间护理工作满意度为99.0%,两组比较,P<0.05.结论 在产科病房实施人性化服务能够深化和推进了整体的护理工作,提高了孕产妇的安全感以及对医院的信任感,对提高患者的满意度以及治疗的依从性具有积极的作用.  相似文献   

18.
目的:探究人性化服务在孕产妇护理工作中的应用,完善护理工作质量和减少医患矛盾。方法:随机抽取我院在未实施人性化服务以前2003年2-8月的200名孕妇作为对照组,以在实施人性化服务以后随机抽取的2007年2-8月的在我院住院的200名孕妇作为观察组,所有实验对象均在出院时对其及家属进行一份妇产科住院护理工作满意调查表的问卷调查,统计其满意度。结果:对照组对住院期间护理工作的满意87%,观察组对住院期间护理工作满意度为97%,表明人性化服务在孕产妇护理工作中具有重要作用。  相似文献   

19.
人性化护理是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,恢复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念[1].随着医疗卫生事业的发展,如何在新形式下对护理队伍进行管理,打造护理品牌,是护理管理者面临的新课题.我院精神科在护理工作中融入了"以人为本"的服务理念,推行人性化服务,其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居式环境,营造优质服务氛围,奉献一片爱心.  相似文献   

20.
整体护理在手术室的应用体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着医学模式的转变,以“病人为中心”的整体护理已被广泛接受。将整体化、人性化的观念融人手术室护理工作中,对接受手术的患者实施术前、术中、术后的整体护理,尽可能满足患者需要,使患者以一颗健康的心迎接手术。我院于2003年开展手术室整体护理,现将实施情况与体会介绍如下。  相似文献   

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