“医疗纠纷与防范”栏目欢迎您的参与

本刊“医疗纠纷与防范”栏目旨在探讨如何加强医疗机构的医疗安全管理，针对临床各个科室、行政后勤部门日常工作中容易发生医疗纠纷的环节，探讨防范医疗纠纷发生的具体措施，以利于提高医疗服务质量，最大限度地消除医疗安全隐患，减少医疗差错，努力构建和谐的医患关系。     

从急诊病历管理入手,提高急诊工作质量

急诊科是医疗纠纷的高发科室,这与急诊科的工作性质和特点有关.急诊就诊病人疾病谱广,病史不清,发病急,病人和家属情绪不稳定,这些都是急诊过程中容易发生医疗纠纷的因素.避免医疗纠纷的关键是提高急诊工作质量,保证医疗过程中无过错.由于文革中开始实行的门诊急诊手册式病历的广泛使用,使急诊病历管理成为急诊管理中的难点、盲点.针对这个问题,我们从改变急诊病历模式入手,开发了急诊病历管理软件,增强了急诊病历管理和应用的可行性,在提高医疗质量方面发挥了病历应有的作用.     

规范医疗行为预防医疗纠纷

规范的医疗行为是医疗质量的保证,故只有加强学习,严格训练,奠定扎实的基础,培养良好的工作方法,不断规范医疗行为,才能提高医疗质量,避免和减少医疗纠纷的发生。本文分析近年发生的因不规范的医疗行为引发的医疗纠纷,并提出防范对策如下。     

浅谈护士运用危机管理防范医疗纠纷

随着医疗体制的变革及人们越来越高的医疗服务需求，医院的管理面临着更大的困难和考验。《医疗事故处理条例》的颁布实施更加大了医务人员的责任。护理作为医院工作的重要组成部分，要适应环境的变化，加强忧患意识、危机意识。本文将探讨护士如何应用危机理论指导护理工作，使其在纷繁复杂的工作中既能圆满地完成护理工作，又避免差错事故，防止医疗纠纷的发生。     

急诊医疗纠纷的原因及预防

随着患者自我保护意识的加强和对医疗护理质量要求的提高，近年的医疗纠纷发生率呈上升趋势。急诊科是医院抢救、危、重症的第一线，急诊医疗工作具有随机性大、时间紧、技术复杂、质量要求高、各学科之间协作性强等特点，容易发生各种医疗纠纷。自2000年至今，我院急诊共发生各种医疗纠纠纷12l例，现报告如下。     

当前医疗纠纷的原因与防范

医疗纠纷是医疗服务体系运行不良，医疗质量不高的表现。当前医疗纠纷呈不断上升趋势，并已成为社会各界关注的焦点。其原因，主要在医疗单位、患者、卫生行政主管部门和社会等方面的因素。医疗纠纷的发生往往对医院的正常工作产生不良影响。甚至影响到社会安定团结的大局。     

强化医疗管理 预防医疗纠纷

据统计，由医疗安全问题引起的医疗纠纷占65％以上，尤其是医疗事故，对患方损害和对医院正常工作运行、声誉影响较大。新的《医疗事故处理办法》中，在医疗事故的鉴定、处理及经济补偿等方面，更加重视对患方权益的保护。为减少医疗纠纷，必须坚持预防为主，重点抓好医疗管理。     

ICU医疗纠纷发生的原因及管理对策

目的分析ICU产生医疗纠纷的原因及护理管理对策,达到有效预防ICU医疗纠纷的发生,保证护理质量。方法分别从ICU的工作性质;家属方面及护士方面存在的问题进行了分析,并提出了护理干预的措施。结果 ICU 1996-2010年从多个环节给予了科学管理,无一例大的医疗纠纷发生。结论 ICU的医疗风险无处不在,必须从多个环节入手管理,才能使医疗纠纷消失在萌牙状态。     

增强服务和法律意识 避免手术室护患纠纷

近年来，医疗服务单位的市场定位和医患关系发生了很大变化。随着国家法制建设的不断完善，全民法律意识逐步提高，越来越多的病人对于在医疗过程中个人权益的保障和医疗需求问题，给予越来越多的关注。每发生医疗纠纷，都需要用法律或行政的手段来解决，医疗单位和病人要投入大量的时间和精力协商处理，影响了正常工作的开展，给医疗单位和病人带来不必要的损失，或造成不良影响。究其医疗纠纷产生的原因，除管理制度层面外，和有些护士操作不规范、工作疏忽和语言不慎以及法律知识欠缺有关。为防范和减少差错事故和护患纠纷的发生，防患于未然，要重视和做好以下几方面的工作。     

浅谈企业二级医院贯彻《医疗事故处理条例》的体会

病案质量是企业医院在医疗市场上的立足之本，病案质量可以影响企业医院的社会效益和经济效益。《医疗事故处理条例》的实施，加强病寨管理，提高病案质量，减少和杜绝医疗纠纷的发生。     

医疗纠纷的原因分析和防范措施

随着社会的进步，法律知识的普及，人们越来越懂得运用法律知识维护自身合法权利。再加上生活水平的提高，医疗知识的普及，人们的健康价值发生改变，对医疗质量的要求越来越高，一旦在诊疗过程中达不到预期目标，就很容易发生医疗纠纷。     

检验文书管理与医疗纠纷预防

新的《医疗事故处理条例》（以下简称《条例》）实施一年多来，广大的医务工作经历了从不熟悉到熟悉，从不适应到适应的过程，在医疗实践中不断探索并取得了防范医疗纠纷、医疗事故的对策和经验。检验书是医疗件的重要部分，其管理是预防医疗纠纷的重要环节。     

加强法律意识，防范护理纠纷

随着人们物质生活、精神生活及文明程度的不断提高，病人对保护自己的就医权利意识增强，对医疗质量、服务质量、医疗护理安全，其法律观念、经济意识和自我利益保护观念也不断增强，然而在目前的护理管理中还普遍存在法律意识淡漠的问题。护士的工作繁琐，与病人接触最多，因而护士整体素质的高低，直接影响到整个医院工作质量。当前，要特别注重护士的法律意识，用法律规范护士的行为，提高其自律性。在发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题．要预防医疗活动中与护理相关的医疗纠纷，最根本的对策是预防其发生。护理人员必须加强法律和服务意识．才能做好各个环节的工作，预防护理纠纷的发生。     

医疗纠纷39例原因分析

目的：探讨医疗纠纷成因及处理。方法：回顾性分析39例医疗纠纷引起的各种原因及环节。结果：39例医疗纠纷中，最多环节为手术治疗。占医疗纠纷总数的41．03％（16／39），其次为分娩助产。占25．64％（10／39）。结论：抓住重点，努力提高医疗护理质量，减少差错事故的发生；正确选择处理纠纷的方式，深入开展卫生法律法规的学习和宣传工作．提高医护患的法制观念．是防范医疗纠纷发生的根本措施。     

医疗纠纷发生原因与防范措施探讨

随着科学事业的不断发展和卫生事业改革的不断深入,人们的法律意识不断增强和对卫生事业的要求越来越苛刻、医疗纠纷呈逐渐上升的趋势,且协调的难度越来越大,不仅给医疗机构构成了重大的经济损失,也严重影响和干扰了医疗卫生事业的发展和扰乱了正常的医疗程序。如何正确处理和避免医疗纠纷的发生是保护医患双方的合法权益、提高医疗质量、改善医院管理、维护医院正常工作秩序的一项重要工作,现笔者就近年来参与医疗纠纷的调解经验介绍自己的体会如下。     

产科医疗纠纷发生原因及防范措施

随着人们维权意识的增强和对医疗服务、医疗质量要求的提高,医患关系紧张,医疗纠纷的发生率有升高趋势。尤其是妇产科,工作节奏快,患者病情变化快,意外情况多,稍有疏忽就会出现差错、事故。另一方面,患者及家属的期望值高,缺少对意外情况的思想准备,要求分娩中母婴绝对安全,看不到分娩过程中所隐含的瞬息万变的生理过程和病理过程,易发生医疗纠纷。     

规范医疗行为 确保医院安全

医疗安全是医疗活动过程中的基本要求,是实行以患者为中心,以质量为核心的先决条件,是医院生存和发展的必需环境,医疗安全包括两层含义;一是保证患者的人身安全不因医疗失误或过失而受到危害,二是避免由于医疗事故和医疗纠纷而造成医院及当事医务人员承担经济、法律责任和人身风险,规范医疗行为,严格按正规医疗原则和操作规程办事,遵纪守法,遵章守制,消除不安全因素,防范于未然,尽可能减少医源性医疗纠纷的发生。     

精神科护理记录中存在的问题与对策

护理记录是护士在进行医疗护理活动过程中对患者生命体征的反映、各项医疗措施落实情况的具体体现及其结果的记录。不仅能反应医院医疗护理质量、学术及管理水平，而且为医疗、教学、科研提供宝贵的基础资料，在涉及医疗纠纷时也是重要的举证资料，是判定法律责任的重要依据。在精神科临床工作中，由于精神疾病的特殊性，大部分患者需封闭式管理，     

医疗质量新架构下的医疗事故防范

介绍了日本医疗市场中发生的医疗纠纷、安全管理及事故防范和发生时的应对，并简单介绍了美国、英国、澳大利亚的医疗安全政策，强调应以高质量的医疗安全为防范医疗事故。     

协调医护关系与防范医疗纠纷探讨

医疗纠纷是指医患双方对治疗、护理过程及其后果所产生的分歧。而医护关系是否规范、合理，这将影响医疗纠纷的产生、数量及后果。改善、协调、建立新型的医护关系，不仅有利于医护人员的身心健康，更有利于提高医疗护理质量，减少医疗纠纷的发生。