网上医院综合应用信息平台建设的探讨

网上医院综合应用信息平台应具备预约挂号、视频诊疗、药品配送、网上付费等基本功能,通过就医导诊、就医提醒、信息发布、健康档案系统等辅助手段更好地保障网上医院工作的开展。创新服务模式,构建实体与虚体相结合的网上医院,实现就医流程便捷化,信息交流实时化,院前院后一体化,提升医院服务品质。通过整合资源和规范管理,实现院内院外一体化,提高医院的整体服务效率。     

儿童互联网医院的建设与应用

互联网医院指依托实体医院,利用互联网技术使医患之间互联,通过线上与线下服务的衔接融合为患者提供全流程医疗服务的在线服务和诊疗平台。我们在儿童互联网医院的建设方面采取了以下措施：借助互联网技术,构建线上线下融合的全流程患儿服务平台;利用健康闭环管理理念,开展线上诊疗等核心医疗服务活动;基于远程医疗技术,实现医师与医师之间的协作医疗互动服务;创建自有平台,借助系统数据交互和云技术保障信息安全与患儿体验;建立互联网医院管理制度体系,保障医疗质量与安全。通过儿童互联网医院的建设,既提高了医疗服务效率,也提升了患儿就医体验。     

网上医院系统整体框架的构想

网上医院是以互联网为载体,开展在线医疗健康咨询和信息服务的专业健康网站.本文提出了网上医院系统整体框架的构想,即:网上医院系统平台建设包括网络平台、安全结构、支付体系、业务系统等4部分,其主要模块有就医指南、预约服务、信息发布、视频诊疗、药品销售、满意度调查等系统.创新服务模式,构建实体与虚体相结合的网上医院,可以实现就医流程便捷化,信息交流实时化,院前院后一体化,提高医院整体的服务效率.     

上海市级医院互联网总平台的建设与应用

上海申康医院发展中心从数据层面和服务层面整合优化所有市级医院的便民应用,建成便捷、智能的"上海市级医院互联网总平台",也初步形成了互联网医院的总入口.通过人工智能、大数据、云计算等技术及FHIR等标准的支撑,为患者统一提供互联网模式下从咨询、预约、就诊、移动支付、转诊和随访就医全流程的便捷医疗服务,让信息服务彰显贴心的...     

网上医院建设的实践与探索

网上医院是在互联网上开展在线医疗健康咨询和信息服务的专业医疗健康网络服务平台,业务功能已逐步拓展至预约挂号、视频诊疗、药品配送、网上付费等。借助互联网,创新医疗服务模式,构建实体与虚体相结合的网上医院,探索网络医疗服务运作和管理模式,充分利用医疗资源,延伸实体医院服务,为患者提供一个便捷、高效的就医通道,具有巨大的社会效益和经济效益。文章就网上医院建设的实践与探索作一论述。     

边疆地区医院图书馆如何开展“图书疗法”服务

当今社会,人们的卫生观念发生了根本性的转变,关注自身健康的意识已经上升到从未有过的高度,保健与长寿已成为人们议论的话题。人们一改过去被动的“治病”到主动的“防病健身”,迫切希望能及时、方便地获得有关自身健康和疾病预防等诸多方面的知识。我院地处边疆,在图书馆藏资源、人力结构上与内地发达地区相比存在一定的的差距,但作为边疆医院图书馆的情报人员面对人类医学服务模式的转变以及人们对卫生健康知识的需求,必须将自身的基本任务扩充到为病员及边疆各族军民提供心理保健、咨询等服务的范围;必须开拓为社会服务的功能,向增进健康、预防疾病、早期诊断、早期治疗提供全程信息服务的方向上转变。     

基于区域统一模式的社区互联网诊疗信息系统的设计

为满足社区日益增长的常见病、慢性病患者的便捷化就医需求,解决长期服药患者因行动不便或工作繁忙无法现场开药的难题,弥补社区互联网诊疗短板,实现区域互联网诊疗业务的统筹管理及诊疗数据的互联互通,本研究分析了社区居民、机构及管理人员实际业务需求,设计了基于区域统一模式的社区互联网诊疗系统,打造一种高效、便捷的互联网诊疗模式,以助力机构更好地发挥其在疾病诊治方面的“网底”保障作用。互联网诊疗活动的推广应用,将有助于提升社区慢病、常见病健康管理水平,拓展社区医疗便民惠民服务深度和广度,提升居民就医获得感。     

浅析网络环境下医院图书馆的发展

随着科学技术的发展,特别是进入二十一世纪以来,互联网技术的日益普及和广泛应用,改变了人们原有的工作、学习和生活模式。同样,医院图书馆传统的服务模式也受到巨大冲击与挑战,如何抓住机遇、应对挑战,利用现代互联网技术实现医院图书馆由过去单一的服务模式向多元化服务模式的转变,更好的发挥其职能作用,满足医院临床、科研、教学对医学信息的需求,在网络环境下实现医院图书馆跨越式发展,是医院图书馆馆员目前必须面对的一道课题,下面就谈谈自己初浅的看法。     

我院互联网医院慢性病续方服务的应用与体会

本院互联网医院是针对本院复诊、病情稳定的慢性病患者利用信息化手段借助互联网平台探索出一种将慢性病电子处方流转至社会药店的配药服务模式。用户在我院微信公众号平台上进入我院互联网医院程序,通过多种模式申请慢性病复诊续方服务,实体医院医生审核并开具处方,用户自主选择就近药店,药店药师审方通过后用户付费取药。这一服务的应用,真正实现了“让数据多跑路,患者少跑路”的愿景,改善了慢性病患者“因药就医”的就诊体验,并在实际应用中收获了明显效果。     

改进医院窗口服务、提升人性化服务水平

医院窗口服务是衡量医院社会服务水平的重要指标。在改进医院窗口服务过程中,要充分认识到服务意识、服务流程、医疗信息公示及针对患者的服务设施建设工作的不足。进一步增强员工的服务意识,尤其是窗口科室管理者的管理理念的转变;注重内部协作,健全服务体系;优化服务流程,做好医疗信息公示工作,着重解决就医流程瓶颈问题及针对患者的服务设施建设问题。为患者提供更加人性化的医疗服务,增强医院的品牌形象,为医院在社会服务中赢得良好的信誉。     

公立医院互联网医院服务体系建设探索与思考

公立医院互联网医院已经成为医院医疗服务的重要组成部分,健全互联网医院的运营管理,创新互联网医院业务服务模式将是今后公立医院互联网医院服务体系建设的着力点。华中科技大学同济医学院附属同济医院通过总结疫情期间互联网医院建设经验,打通线上线下医疗流程,建立覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式,并形成了覆盖八大业务模块的互联网医疗服务体系,建设面向患者、医联体、区域的全方位互联网+医疗服务平台。     

公立医院高质量发展下公益性补偿机制探讨

公立医院受取消药品耗材加成、医保付费制度改革及疫情防控等影响,医疗业务收入下降,运营成本增加。为推进公立医院以人民健康为中心、保障基本医疗卫生事业公益性、防范化解重大疫情和突发公共卫生风险等公益性职能的履行,应逐步提高对公立医院的财政补偿,并持续调整医疗服务收费结构,促进医院内部经营管理模式转型。建立与完善对公立医院的公益性补偿机制,对深化医药卫生体制改革、推进公立医院高质量发展具有重要意义。     

以病人为中心深入持久推进医院流程优化

医疗服务的特征决定了医院管理必须以人为本,在为病人提供良好医疗服务品质的同时,为员工构建和谐融洽的工作氛围.流程优化是达成以上双重目标的重要途径.开展流程优化,领导重视、组织保障是关键;广泛动员,全员参与是保障;以病人为中心,对员工负责是根本出发点;建立和培养一支职业化医院管理队伍是生力军;建立绩效考核制度,为以病人为中心的流程优化提供了制度保障.     

我国公立医院财务信息化建设现状分析与建议

随着医院财务管理职能的不断深入,医院管理者希望通过加强医院综合运营管理来达到提高医疗质量、降低医疗成本、提高运营效率的目的,但现有的财务信息系统己经不能满足医院经营管理的需要.对我国5省（市）30家公立医院财务信息化建设现状进行调研,发现医院财务信息化建设中存在的建设资金不足、缺乏整体规划、制度不健全、服务依赖外包和财务数据利用率低等问题,并针对公立医院财务信息化建设中的难点和主要问题提出了相关建议,对公立医院财务信息化建设具有指导意义.     

创新商业模式推进医院信息化快速全面建设

国家医改给医院提出了快速全面进行信息化建设的要求。而医疗过程涉及专业性强的诸多领域的特点决定了医院信息系统类型复杂,建设周期长、耗资巨大且不易见到效益。作为医院信息系统产品和服务的提供方,厂商和公司期望抓住机遇,按照医院信息化整体性能的快速提高要求提供相应产品和服务,提高自身的市场竞争力,实现可持续的赢利。提出一种创新医院现有信息化建设的商业模式。     

大型综合性医院门诊患者需求调查分析

目的：分析门诊患者就医选择因素,探讨提高患者对门诊工作满意度的途径。方法：采用自行设计的问卷调查表对门诊患耆进行调查。结果：患者选择就诊医院时最看重的因素是医疗技术,患者对综合性医院门诊候诊时间和就医环境最不满意。结论：医院应提高医院信息系统利用效率,缩短候诊时间。做好医疗资源配置规划,改善就诊环境。     

三级医院对口帮扶与大病专项救治实践

为进一步夯实三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作,深化医药卫生体制改革,优化医疗资源配置,增强基层医疗卫生服务能力,更好满足群众的医疗健康服务需求,努力实现派出一支队伍、带好一所医院(卫生院)、服务一方群众、培训一批人才的目标,在喀什地区实施“项目帮带、团队帮带、整体帮带”等举措,制定大病救治计划,医共体建设等,使受帮扶医院诊治能力显著提高,有效推动了医共体工作的开展,是迅速提升贫困县县级医院服务水平的好方法。     

甘肃省欠发达地区乡镇卫生院基本业务模式探讨

目的:通过调查新添中心卫生院基本业务现状,研究发现存在的不足,旨在初步建立一套适合欠发达地区基本型乡镇卫生院基本业务模式。方法:采用专题访谈法调查新添中心卫生院基本业务现状,结合当地实际情况,初步探索建立基本业务模式,并在该院试点施行。结果:①新添中心卫生院各种业务基本全面开展,业务开展水平参差不齐。②新添中心卫生院业务开展过程中,存在着重医轻防业务发展不平衡、基本业务不全面、服务重点不突出、业务水平低下等问题。结论:新添中心卫生院建立并试行包括公共卫生服务、基本医疗服务、医药卫生管理在内的基本业务模式,该业务模式优势与不足并存,在试行过程中需建立保障措施以保证基本业务模式的顺利实施。     

大数据时代医院图书馆的角色转换与读者需求

大数据时代医院读者群体获取知识的途径与方式发生很大变化,对实体图书馆文献资源和馆员的依赖度大为降低,致使医院图书馆角色发生转变,医院图书馆只有加强医学文献资源体系研究,分析读者需求,结合医院发展实际,调整定位,转换角色,才能提供更好的信息服务,提出现阶段医院图书馆满足读者信息需求的具体策略。     

基于区域电子健康卡的医联体平台设计与应用

通过互联网技术、市卫生健康委电子健康卡管理平台、组建三甲医院专业远程医疗服务团队等方式,搭建以三甲医院为中心的区域医联体平台,制定医联体内机构间转诊、会诊、远程联合门诊等服务流程和管理流程,并在重庆市进行应用示范,提高了传统医联体管理服务水平,延伸了三甲医院医疗服务的可及性;基于区域电子健康卡的医联体平台能提升三甲医院、二级医院、卫生所等医疗机构之间转诊、会诊等远程医疗服务效率,提高医疗机构之间协同管理服务水平,实现病人信息可追溯;通过区域电子健康卡,大幅度降低医联体医疗机构间系统对接、互联的难度和工作量;通过组建三甲医院专业远程医疗服务团队,可全面提升二级医院、社区医生的医疗技术水平,为患者提供更专业的指导和帮助,患者不出户、不出区即可享受三甲医院医生的医疗服务,延伸了三甲医院医疗服务的可及性。