公立医院宣传工作的现状与突破

医院的宣传工作对增强医院的核心竞争力,提高医院的市场份额,提升医院特色品牌形象能起到积极的作用,本文针对目前公立医院宣传工作的必要性,分析了目前医院宣传工作的现状,总结提出了其创新与突破的内容,结合目前医疗行业现状,给出医院宣传创新突破的工作重点。     

北京市某三甲医院宣传工作与医院经济关系的分析

根据北京市某三甲医院2010年经济数据和患者回馈信息,发现宣传工作可以引导资源流向,是串联医院各经济主体的纽带,是医院经济实体中的软实力,是我国公立医院经济发展中的重要力量。因此,应该重视宣传工作的作用,用好宣传工作的系统,提高宣传工作的效率。     

公立医院做好对外宣传工作要研究解决和把握的几个问题

公立医院通过宣传媒体向外界报道医院情况、传递医疗信息,是服务群众,构建和谐,促进自身建设的一项十分重要工作.最近,笔者就公立医院的对外宣传状况,进行了一些调研,感到公立医院做好对外宣传工作,要关注、调整和把握以下几个方面的问题:     

公立医院做好对外鱼降懈研究解决和把握的几个问题

公立医院通过宣传媒体向外界报道医院情况、传递医疗信息，是服务群众，构建和谐，促进自身建设的一项十分重要工作。最近，笔者就公立医院的对外宣传状况，进行了一些调研，感到公立医院做好对外宣传工作，要关注、调整和把握以下几个方面的问题：     

论公立医院的福利管理

人力资源是医院的核心资源,福利管理是医院人力资源管理流程的一个重要环节,它对提高医院员工的工作积极性和创造性有重要意义,是医院对人才吸纳、维持和激励的前提。文章通过分析公立医院福利的效用,论述公立医院福利的主要内容及探讨如何有效进行公立医院福利设计来提高福利管理,提高医院员工的满意度,激发公立医院员工的工作激情。     

论新时期医院大宣传观的构建

构建适应新时期医院科学发展的大宣传观,既要体现医疗行业服务特征,传播健康、有效的医疗信息。增进社会与医院的沟通,营造医患和谐的良好社会环境,又要优化行业整体形象,改变当前医院宣传工作的狭隘思想,创新宣传思路和手段,强化宣传质量和宣传效果,促进医院两个效益的同步提升。     

拓展社会责任形式 发挥公立医院公益性

通过梳理狭义的社会责任,阐述承担社会责任是坚持并充分发挥公立医院公益性的重要表现形式。总结归纳某口腔专科公立医院承担社会责任的实践,明确医院应将发挥公益性列入发展规划,出台长效机制,加大宣传,拓展资源,广泛搭建合作平台,积极拓展社会责任形式,充分发挥公立医院公益性。     

公立医院改革应遵循的七大原则

按照国家今年的医改工作安排,目前各地方正积极推进公立医院改革,并拟定公立医院改革的试点地区。公立医院改革关乎医改的成败,其改革的主要内容之一就是制定公立医院的区域布局和结构调整规划。在改革中,公立医院设置和发展规划应与医疗卫生服务体系建设和卫生资源配置一起统筹规划,应既有利于实现强化政府责任和投入机制,又有利于加大社会资本对医疗卫生的投入。通过规划的制定,推进协调统一的卫生行政管理体制的构建,既要实现区域宏观的医疗卫生资源配置,又要通过规划和市场机制的手段,促进医院内部管理机制和运行机制改革。     

北京协和医院院史研究工作实践与思考

医院历史记录反映着一所医院建设、发展的历程,具有鲜明的时代特征、浓厚的人文气息和丰富的精神内涵,是医院文化的根基。国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》中指出,要建立公立医院高质量发展新文化,挖掘整理医院历史和文化特色,凝聚支撑医院高质量发展的精神力量。中国医学科学院北京协和医院以建院百年为契机,开展医院历史的挖掘、整理与研究,在研究内容、工作机制和呈现形式上进行了探索。本文结合具体实践,为医院开展院史研究工作提供借鉴和启发。     

公立医院和民营医院营销理念的分析

目的比较上海地区公立医院和民营医院营销理念引入和运用的差异。方法采用问卷调查和实地采访相结合的方式进行调查,内容主要包括对营销理念的理解、对医院广告的看法、医院品牌和顾客满意度等。结果公立医院的营销理念和意识较民营医院淡薄,营销投入和营销管理尚不及民营医院。结论公立医院要转变观念,正确认识营销,提高营销管理的能力。民营医院要掌握营销的适度性,正确处理营销、盈利和发展的关系。     

新医改形势下的公立医院改革思考

新医改政策已经实行了一年多的时间,笔者认为,下一步的核心工作将是公立医院改革。公立医院要回归公益性,提高医务人员薪酬水平,建立完善的监督管理机制,保证公立医院在公益性轨道上正常运转,同时要借鉴西方改革经验,引入信息化管理,最终建立以比较少的资源给全民提供终身健康管理的模式。     

县级医院病案管理现状分析

针对当前县级医院病案管理存在的主要问题,分析研究解决的对策是切实加强领导,健全病案管理制度,与医院建设同步规划、同步发展;加大资金投入,加强硬件设施建设,改善病案工作环境,更新添置必要的现代化办公设备;积极创造条件,构建信息网络建设,沟通各层次、各医院之间的病案信息;加强培训,提高病案人员素质,以适应现代化医院发展的新要求;实现病案资源共享,让更多有价值的信息得到开发利用,以满足医疗、教育、科研工作的需要。     

医务人员对药品不良反应报告认知度的调查分析

目的:了解医务人员对药品不良反应(ADR)报告工作的认知情况,进一步促进ADR报告工作的开展。方法:采用统一的问卷,选取3家医院共500名一线医务人员进行ADR报告工作认知情况调查,对问卷各项内容进行统计、分析。结果:回收有效问卷393份,有效回收率78.60%。调查显示仅有49.36%的医务人员上报过ADR,32.06%没有从相关资讯中获取过ADR信息,63.36%的医务人员不清楚我国是否有关于ADR的法律条款,55.73%的医务人员错误地认为ADR与医疗质量是有关的。结论:调查显示年轻医务人员对ADR报告工作知晓率不高,对ADR法律法规认识不足,对待ADR的工作态度有待加强。应建立对医务人员进行长期培训和宣传ADR报告相关知识的有效机制,提高ADR监测水平。     

公立医院引进海外高层次医学人才探析

目前在公立医院改革中,除了加强宏观层面的医药卫生体制改革和外部监督外,更要注重医院自身的建设。积极推进公立医院引进海外高层次医学人才,是提升医技水平和核心竞争力的有效举措。中国医疗服务市场对海外高层次医学人才需求量大,且公立医院为海外高层次医学人才提供良好的发展条件,但在吸引海外高层次医学人才时仍存在薪资待遇低、人事管理制度落后、文化差异等问题。因此,公立医院为吸引海外高层次医学人才应从完善引进政策、科学配置人才、创新管理体制、加强自身建设等方面人手,进一步促进海外高层次医学人才的引进。     

加快区县级医院人才梯队建设 增强应对突发公共卫生事件能力

目的了解目前区县级医院在应对突发公共卫生事件中人才状况,分析存在的问题,从而提高应对突发事件的能力和水平。方法对区县级4家医院2012年从事突发事件管理的人员情况进行分析。结果 (1)管理人员严重不足,4所医院之间从事突发事件管理人员无统计学差异(P≥0.05)。(2)专业技术水平较低,高级职称人员为0。(3)4所医院从事突发事件管理者均为兼职,无专职人员。(4)经过专业培训的人员少,缺乏高素质的多学科复合型人才。结论应加强区县级医院公共卫生管理人才梯队建设,提高他们应对突发公共卫生事件的能力。     

我国公立医院医患沟通现状调查

目的：了解我国公立医院医患沟通的现状。方法：采用结构式调查问卷,对国内59所公立医院的管理人员及医护人员进行调查,采用EXCEL及SPSS软件进行数据分析。结果：医患沟通的重要性得到普遍认可。医患沟通方式趋向多样化,52.54%的受访医院采用了网络平台上的医患沟通方式。公立医院已逐步开展患者来院前的医患沟通与就诊后的跟踪沟通,但还没有医院借助网络技术全面改进医患沟通流程。对于未来医患沟通工作的期望,84.87%的被访者认为需要加强医务人员医患沟通技能的培训,赞成借助社交媒体改进医患沟通工作。结论：改善当前的医患沟通状况需要政府、社会、医方、患方多方努力;未来需加强对医务人员医患沟通技能的培训与考评,并且借助网络技术,延伸医患沟通范围。     

探讨公立医院退休职工管理工作的现状与方法

目前实现退休职工同医院分离的社会化管理还需要一个过程,再近20年的时间里,公立医院仍然要肩负起退休职工的管理工作。现代公立医院的组织结构特点,使得退休职工的管理工作经费紧、人员少、难度大。在这种形势下,既要维护退休职工队伍的稳定和谐,又要充分考虑医院现有的资源限制,才能切实有效地做好管理工作。     

武警部队医院信息化建设调查分析

目的：通过对武警部队54家医院卫生信息化建设情况进行调查,了解武警部队医院信息化建设状况,分析在人才建设、资金投入、统筹规划、信息系统应用等方面存在的问题,进而有针对性地提出相应的对策。方法：向54家医院的信息工作人员发放调查问卷。结果：从总体上讲,武警部队各级医院信息化建设正处于蓬勃发展时期,奠定了信息化可持续发展的重要基础,但是,医院信息系统的应用情况参差不齐。结论：重视医院信息人才建设,加大信息化建设的资金投入,加强医院间的沟通交流。     

国内外居家药学服务现状及补偿机制探讨

目的:了解国内外居家药学服务现状,总结国外较好的居家药学服务经验和服务补偿方式,为国内开展该项工作提供借鉴.方法:选取国内药学服务开展具有代表性和先进经验的地区中若干所二级和三级医院发放问卷,了解国内居家药学服务开展情况;通过文献研究了解国外居家药学服务开展现状及补偿情况.结果:国内居家药学服务开展率低;在调研的143...     

医院非在编职工聘用的管理实践与探索

由于社会对医疗服务的需求增长和国家对事业单位人员编制的严格控制,很多医院采用了非在编聘用制的用工方式,以补充专业技术人员。中山医院在非在编聘用制管理中,尽可能参照事业单位聘用制的模式,其管理核心是同工同酬,解决了专业技术人员不足的问题,也为今后医院人力资源管理模式的转型积累了经验。