共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
目的 探讨绩效考核在门诊外科护理管理中的应用.方法 2010年9月~2011年12月,对我院门诊外科护理管理实施绩效考核,通过绩效考核,比较绩效考核前后,外科门诊护理管理、五常法管理、消毒隔离管理等指标.结果 实施绩效考核1年半,护理管理质控分从年平均95分上升到97.5分,有利于科学的分配护士奖金,护士工作积极性提高,慎独精神提高,护理服务满意度88%以上.结论 在护理管理中运用绩效考核,量化工作内容,达到互相监督,互相促进,进一步体现优质服务,科学有效地评价护士工作成绩,有利于提高护理管理质量. 相似文献
2.
目的:探讨提高泌尿外科门诊护士综合素质与服务质量的绩效考核方法。方法:根据泌尿外科门诊工作特点和护士工作职责制订德、能、勤、绩四个方面的考核标准并制成量化绩效考评表,采用量化绩效考评表与病人调查问卷相结合的双向绩效考核方式,每个月对泌尿外科门诊护士进行绩效考核。结果:双向绩效考核提高了泌尿外科门诊护士的综合素质和服务质量。结论:双向绩效考核能全面、客观地评价门诊护士的服务质量,调动护士的工作积极性和主动性,提高护理质量。 相似文献
3.
目的:探究护理绩效考核在门诊输液室病人中的应用效果.方法:2012年1月~2013年4月我院急诊室收治病人3000例,将2012年1~8月收治的1400例病人作为对照组,未实施护理绩效考核;将2012年9月~2013年4月收治的1600例病人作为观察组,实行护理绩效考核.结果:观察组病人对护士服务态度、穿刺技术、病情观察及换药情况、告知所用药物的注意事项以及病人等候输液时间的满意度明显优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:护理绩效考核模式在门诊输液室的应用不仅提高了护理服务质量,还提高了病人满意度,减少了护理纠纷的发生. 相似文献
4.
张雪芳 《中国实用护理杂志》2007,23(27):77-77
绩效考核是用量化标准来约束护理行为,能提高护理人员服务于患者的积极性,可以创造一定的经济效益和社会效益.2003年起,我院护理部开展了绩效考核工作,效果较好,现报道如下. 相似文献
5.
[目的]探讨绩效考核在护理管理中的应用。[方法]护理部在对各临床科室护理管理考核的基础上重点对护士进行全面考核。[结果]护士工作主动性增强,护理差错事故、投诉、纠纷减少。[结论]绩效考核是护理管理中提高护理质量的重要手段。 相似文献
6.
[目的]探讨绩效考核在护理管理中的应用.[方法]护理部在对各临床科室护理管理考核的基础上重点对护士进行全面考核.[结果]护士工作主动性增强,护理差错事故、投诉、纠纷减少.[结论]绩效考核是护理管理中提高护理质量的重要手段. 相似文献
7.
绩效考核是用量化标准来约束护理行为,能提高护理人员服务于患者的积极性,可以创造一定的经济效益和社会效益。2003年起,我院护理部开展了绩效考核工作,效果较好,现报道如下。 相似文献
8.
绩效考核在护理管理中的应用 总被引:6,自引:0,他引:6
目的探讨绩效考核在护理管理中的应用效果。方法根据护理岗位制定绩效考核标准,做到人人参与管理,通过护理部、护士长考核,并进行反馈。结果2003年与2002年护理工作、服务质量进行比较,护理质量、护理差错、病人满意度、带教满意度,分别经字2检验、t检验,P<0.01,有显著性差异,说明实施绩效考核后比实施前护理服务质量提高。结论通过实施绩效考核提高了护理人员业务水平,提高了护理质量和病人满意度,并在护理队伍中形成讲学习、讲进取的良好风气。 相似文献
9.
10.
目的探讨绩效考核在门诊输液室护士薪酬管理中的应用效果。方法采用回顾性研究方法,比较实施绩效考核前后护士对薪酬分配的满意度,患者输液等候时间及满意度。结果实施绩效考核后护士对薪酬分配的满意度较前提高,差异有统计学意义(P0.05),患者输液等候时间缩短(P0.01),患者满意度提高(P0.05)。结论将绩效考核应用于薪酬管理中可以使门诊输液室护士工资分配更加合理,有利于充分调动护士的工作积极性和主观能动性,提高工作效率,缩短患者等候时间,提高患者满意度。 相似文献
11.
绩效考核是一种评价制度,是通过系统的方法和原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果[1]。护理管理中的绩效考核是对护理人员德、能、勤、绩等方面的综合评价,通过对不同层次级别的护士进行全面的绩效考核可以调动护士工作的积极性,全面提升护理管理质量。2011年开始以我院护理部护士考核总体方案为指导,结合手术室工作特点,制定适合本岗 相似文献
12.
目的:探讨激励机制在护理管理绩效考核中的应用效果。方法:科室构建科学的护士绩效分配方案,将激励机制应用于绩效考核中,采用关怀激励、榜样激励、培训激励、参与激励等方法,提高护士工作积极性。结果:应用激励机制后,出院回访病人满意度、护士的满意度均优于应用激励机制前。结论:应用激励机制,提高了护士的绩效,改善了护理服务质量。 相似文献
13.
目的 探索科学、有效的护理管理方法,提高护理质量.方法 采用工作质量、工作量、职称、业务能力等多项指标相结合的方法进行绩效考核,并且按照考核结果 分配绩效工资.结果 激发了护理人员的工作积极性提高工作效率,引入竞争机制提高护理人员的整体素质,加强环节质控提高护理质量和病人满意度,方便护士长合理派班达到有效管理.结论 科学合理的绩效考核方法能够帮助护士长进行护理管理,提高管理效果. 相似文献
14.
15.
目的:探讨护士绩效考核方案的制定与优质护理服务专项经费发放在胃肠外科中的应用效果。方法:成立护士绩效考核小组,制定详细的绩效考核方案及细则,并与优质护理服务专项经费的发放挂钩。结果:通过细化护士的绩效考核,并与优质护理服务专项经费的分配相结合,极大地提高了全科护士的工作热情。结论:科室应根据自己的实际情况,制定详细的绩效考核方案及细则,为优质护理服务工程的持续开展奠定基础。 相似文献
16.
17.
18.
护士长绩效考核在护理管理中的应用 总被引:3,自引:1,他引:3
目的:探讨护士长绩效考核在护理管理中的作用。方法:根据护士长工作职责,按德、能、勤、绩四个方面制定考核标准,进行定期、不定期的系统考核,并及时反馈考核成绩。结果:实施护士长绩效考核后护理质量、病人满意率、护理人员业务水平均有不同程度的提高。结论:护士长绩效考核提高了病人对护理工作的满意度;保障了护理安全,提高了护理质量;调动了护士长工作的积极性和主动性。 相似文献
19.