探讨优质护理服务理念在手术室护理管理中的应用

目的重点探索优质护理服务理念应用于手术室护理的效果。方法选取的研究对象是2011年~2013年在我院接受手术治疗的43例患者,将患者随机分成两组,采用常规护理看护21例对照组患者,采用优质护理看护22例观察组患者,对比两种护理方法的效果。结果对照组的护患纠纷率高达19.0%,患者满意度仅为81.0%。观察组的护患纠纷率仅为4.5%,患者满意度高达95.5%。观察组的护患纠纷率显然低于对照组,患者满意度显然高于对照组。观察组和对照组差异具有统计学意义(P0.05)。结论优质护理服务理念应用于手术室护理的效果明显,不仅降低了护患纠纷率,还提高了患者满意度,值得推广。     

护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用

目的探讨护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用效果。方法抽选急诊输液治疗的患者140例并分为两组。对照组(70例)给予常规护理,观察组(70例)应用护患沟通技巧,对比两组患者护理效果差异。结果观察组患者护理满意度高于对照组(P0.05),其护患纠纷事件发生率及焦虑得分均低于对照组(P0.05)。结论护患沟通技巧能够提升患者护理满意度并降低其纠纷事件发生率,缓解患者焦虑状态。     

安全管理在儿科护理管理中的应用体会

目的研究安全管理在儿科护理中的应用方法与效果。方法选取我院小儿骨科收治的184例患儿,随机分为两组,对照组提供常规护理服务,实验组接受常规护理服务以外,再采用安全管理模式。观察并比较两组患者的护理满意度、护患纠纷发生率以及安全管理评分。结果观察组安全管理评分高于对照组,护患纠纷发生率低于对照组(P0.05);且观察组护理满意度为96.7%,高于对照组的88.0%(P0.05)。结论在儿科管理中科学、合理地运用安全管理模式,可以有效提高安全护理水平,降低不良风险以及护患纠纷发生率,提高患者满意度。     

护患沟通在儿科护理中的应用体会

目的探讨在儿科护理中合理应用护患沟通的方法与效果。方法选取我院小儿骨科收治的112例患儿,并随机分成两组,对照组接受常规护理,观察组给予常规护理,再充分注重护患沟通技巧。观察并比较两组的护理纠纷发生率以及护理满意度。结果观察组护理纠纷发生率为1.8%,护理满意度达96.4%,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论采用科学有效的护患沟通技巧,能够更好地为患儿提供优质护理,有效减少护患纠纷,提高护理满意度。     

儿科门诊输液的细节护理措施及效果分析

目的:评价儿科门诊输液过程中细节护理的应用效果。方法:选取2013年1-12月笔者所在医院门诊部输液治疗的110例输液患儿,按照随机数字表法分为两组,观察组提供细节护理;对照组则给予常规护理,对比两组静脉重注率、护患纠纷率及患者满意度。结果:观察组静脉重注率、疼痛及护患纠纷率均明显低于对照组(P0.05),但护理依从性及满意度均明显高于对照组(P0.05)。结论:细节护理应用于儿科门诊输液,能显著降低静脉重注率、疼痛及护患纠纷率,提升护理满意度及整体质量,其应用价值极高。     

护理查对制度在手术室防范护理纠纷中的应用及意义

目的分析在手术室治疗中加强护理查对制度对预防护理纠纷的价值。方法研究开展于2013年1月~2014年12月,按照时间进行分组,2013年1月~12月入组的100例患者为对照组,给予常规护理干预,2014年1月~12月入组的100例患者为观察组,加强手术室护理查对制度的应用,比较两组患者的护理纠纷发生率、护理满意度和护理质量评分。结果观察组患者中仅发生1例护理纠纷,发生率为1.0%,对照组中发生4例护理纠纷,发生率4.0%,差异有统计学意义(P0.05);观察组患者的护理满意度98%高于对照组89%,差异有统计学意义(P0.05);观察组患者的护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论在手术室护理中加强护理查对制度的落实可有效降低护理纠纷的发生率,提高护理满意度,值得推广应用。     

有效心理护理在五官科防范护患纠纷中的效果

目的分析有效心理护理在五官科防范护患纠纷中的效果。方法2017年1月—2017年12月,医院五官科收治患者670例,纳入对照组,行常规护理。2018年1月—2018年12月,医院五官科收治患者684例,纳入观察组,行有效心理护理。比较两组患者的护患纠纷发生率及护理满意度。结果观察组护患纠纷发生率低于对照组,并且其护理满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P 0.05)。结论有效心理护理可以有效的降低五官科护患纠纷发生率,提升护理满意度,应作为基础护理内容。     

卵巢癌患者术后护理的应用及对护患纠纷的影响探析

目的研究细节护理在卵巢癌患者术后护理中的应用以及对护患纠纷的影响。方法选取2017年8月—2018年1月我院收治的80例卵巢癌术后化疗患者,将之随机分为对照组和观察组,每组40例。对照组给予术后常规护理,观察组在基础护理的基础上加之细节护理,护理时间为3周,观察并分析患者于护理人员之间的关系。结果护患纠纷发生率两组无明显差异,观察组的护理满意度高于对照组(P0.05);观察组的SDS、SAS评分明显低于对照组(P 0.05)。结论对卵巢癌术后化疗患者采用细节护理可明显提高患者的护理满意度,同时改善患者的生活质量。     

护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用效果

目的探究在急诊输液护理中,采用相应的护患沟通技巧,其临床应用效果分析。方法选取2011年6月~2015年3月本院收治98例急诊输液患者作为研究对象,将其随机划分为研究组和对照组,每组各49例,对照组患者给予常规方式的护理服务,研究组患者在给予常规方式护理服务的同时,采用相应的护患沟通技巧,对比两组患者的护理效果。结果研究组患者在给予常规方式护理服务的同时,采用相应的护患沟通技巧后,其在人际关系敏感因子评分为(.9.5±2.8)分,焦虑因子方面的评分为(12.3±5.2)分,在护患纠纷发生情况方面,其为9例(18.37%),在护患关系满意度方面,满意度高达97.96%;对照组患者在经过常规方式的护理服务后,其在人际关系敏感因子评分为(23.8±6.5)分,焦虑因子方面的评分为(25.9±5.6)分,在护患纠纷发生情况方面,其为23例(46.94%),在护患关系满意度方面,满意度达到71.43%。在以上各方面研究组患者的情况都要明显优于对照组患者,差异有统计学意义(P0.05)。结论在急诊输液护理中,采用相应的护患沟通技巧,具有良好的治疗及护理效果,能够极大改善患者心理健康状况,有效的缓解日益紧张的护患关系,极大的降低护患纠纷的发生率,同时还能急剧提升护患关系满意度,因此该护理方法在急诊输液护理中,有着积极的推广价值。     

门诊换药患者实施人文关怀护理的可行性研究

目的探讨门诊换药患者实施人文关怀护理的可行性。方法选取我院2016年3月—2017年2月门诊换药患者78例作为研究对象。按照随机原则分组,各纳入39例。常规组实施常规换药护理,人文关怀组则实施人文关怀护理。比较两组换药护理的满意度;护患关系评分、门诊环境评分、人文关怀评分;干预前后患者焦虑情绪。结果人文关怀组换药护理的满意度高于常规组,差异具有统计学意义(P0.05);人文关怀组护患关系评分、门诊环境评分、人文关怀评分高于常规组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论门诊换药患者实施人文关怀护理的可行性高,可有效减轻患者焦虑情绪,优化门诊环境,改善护患关系,提高患者换药满意度。     

优质护理应用于门诊手术患者的效果评价

目的分析评价优质护理应用于门诊手术患者的效果;方法选择我院2013年1月~2014年1月收治的门诊手术患者500例,将其随机分成实验组和对照组,各250例,对照组患者给予常规护理,实验组患者在常规护理的基础上给予优质护理,对两组患者的护理效果进行比较分析;结果实验组患者的护理满意度和不良事件发生率显著优于对照组患者,两者比较差异有统计学意义(P0.05)。结论在门诊手术患者的护理工作中应用优质护理,可提高患者的满意度,降低不良事件发生率,值得临床推广和应用。     

人文关怀在儿科护理中的应用及效果评价

目的探讨人文关怀在儿科护理中的应用效果。方法选取儿科收治的患儿160例,将其随机分为研究组和对照组,每组各80例,对照组患儿给予常规护理,研究组患儿在此基础上给与人文关怀护理。比较两组患儿对护理的满意度、依从率及护患纠纷发生率。结果研究组患儿在给予健康教育、心理辅导及为患儿营造和谐、关怀及舒适环境后的满意度为97.50%,患儿积极配合医生治疗的依从率为93.75%,优于对照组的满意度81.25%,依从率78.75%,两组数据差异有统计学意义(P0.05);研究组患儿在住院期间的护患纠纷发生率为2.50%,低于对照组11.25%,两组护患纠纷发生率比较差异有统计学意义(P0.05)。结论在患儿住院期间,为患儿创造一个和谐的文化环境和提供健康教育及心理辅导,注重交往礼仪,提高患儿及家属的满意度,减少护患纠纷的发生率。     

优质护理服务绩效考核在护士长管理考评工作中的应用实践

目的:探讨优质护理服务绩效考核在护士长管理考评工作中的应用效果。方法:2012年笔者所在医院普胸外科根据以往相关经验完成护士管理考评工作;2013年初,笔者所在医院普胸外科将优质护理服务绩效考核融入在护士长管理考评工作中,制定切实完善的护士长管理考评方法。记录2012、2013年笔者所在医院普胸外科护理工作效果,给予统计学分析。结果:2013年普胸外科医生、护士、患者对护理工作满意度均显著优于2012年;2013年笔者所在医院普胸外科护患纠纷发生率仅为0.09%,显著低于2012年护患纠纷发生率0.42%,差异有统计学意义(P0.05)。结论:在护士长管理考评工作中加入优质护理服务绩效考核内容可显著降低护患纠纷发生率,利于维持良好的护患及医护关系。     

优质护理在放射造影检查中的应用

目的探究分析放射造影检查中应用优质护理服务的效果。方法 2018年3月-2019年3月,本院收治122例行放射造影检查的患者,按照不同的护理方案将其分为常规组与优质组,常规组61例患者给予常规护理,优质组61例患者给予优质护理,对比两组患者的一次检查成功率、检查质量评分、不良反应(恶心、呕吐、皮肤瘙痒、头晕)发生率、护理满意度。结果观察组61例患者的一次检查成功率高于对照组(P <0.05);观察组61例患者的检查质量评分高于对照组(P<0.05);观察组61例患者的不良反应发生率小于对照组(P <0.05);观察组61例患者的护理满意度高于对照组(P <0.05)。结论在放射造影检查中应用优质护理,可减少患者的陌生感与紧张感,能够促进医患交流,能够提升一次检查成功率。     

妇产科中临床护理路径的临床应用观察

目的探究在妇产科应用临床护理路径的价值。方法随机选择我院妇产科2012年4月~2014年9月收治的110例正常产褥期患者,根据其入院的先后顺序,平均分为观察组与对照组。对对照组的55例患者施以常规护理,对观察组的55例患者予以常规护理的基础上加施临床护理路径干预,对两组患者的护理满意度、住院相关指标以及护患纠纷的发生情况进行对比。结果统计两组患者住院期间的护理满意度,观察组患者的护理总满意度为96.36%,明显优于对照组的85.46%(P0.05);观察组患者接受临床护理路径干预后,其住院期间的相关指标明显优于对照组(P0.05);观察组中,护患纠纷的发生情况明显优于对照组(P0.05)。结论在妇产科实行临床护理路径的护理模式,可以改善护患之间的关系,并且减少患者的住院时间、住院费用等。     

优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用效果分析

目的探讨优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用效果。方法研究对象为我院94例门诊患者,于2016年8月—2017年8月收治,利用电脑随机分组方式平分为常规组与研究组,各47例。常规组给予常规导医服务,研究组在常规服务基础之上融入优质护理服务。结果研究组护理满意度、导医就诊服务质量、分诊护理质量、护理行为规范评分均高于常规组(P0.05)。结论门诊导医工作中融入优质护理服务,可确保其工作有序、顺利开展,患者护理满意度与门诊导医护理质量均得到了提高。     

浅谈有效的护患沟通在优质护理服务中的运用

目的对有效的护患沟通在优质护理服务中的运用展开研究分析。方法随机选取2011年9月~2013年9月期间我院收治的100例患者,随机划分成研究组和对照组,各50例。对照组给予常规护患沟通方法,研究组在对照组常规护患沟通基础上给予增强的护患沟通方法,对两组护理效果进行观察对比。结果两组100例患者护理满意度对比,研究组护理满意度100.0%;对照组护理满意度74.0%;研究组护理满意度显著优于对照组。结论有效的护患沟通在优质护理服务中能够提升护理工作质量,改善患者及其家属护理满意度,在临床护理过程中值得大力推广。     

优质护理服务在心血管内科的应用效果观察

目的探讨心血管内科应用优质护理服务的应用效果。方法选择2013年6月~2014年7月来本院就诊于心血管内科的90例患者,按随机分配的方法分为两组,即观察组与对照组,各45例。对照组患者进行常规临床护理;观察组在对照组护理的基础上在再加以优质护理服务。结果观察组患者心血管疾病控制的有效率要高于对照组,分别为93.3%和77.7%,差异有统计学意义(P0.05);观察组患者疾病控制时间与住院周期均短于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论通过实施优质的护理服务能增强医护人员对工作的投入与融入性,能有效的提高专业素质和护理效率。对于患者而言,能使其感受到护理的优良服务,并能掌握正确的健康教育知识,有效地提高对护理服务的满意度,降低了护患纠纷的发生率。     

优质护理服务在内镜中心的应用

目的探讨优质护理服务在内镜中心的应用效果。方法从2015年6月~2016年5月于兴化人民医院内镜中心行内镜检查的患者中随机抽取150例患者为研究对象,给予对照组(75例)患者常规护理服务,实验组(75例)患者在对照组服务基础上加用优质护理。以问卷调查法统计两组患者对护理服务的满意度。结果实验组患者护理总满意度(97.33%)高于对照组患者护理总满意度(84.0%),组间比较差异有统计学意义(P0.05)。结论优质护理服务在内镜中心的应用能有效提高患者对护理的满意度,有利于促进护患和谐。     

护患沟通在高血压护理过程中的作用

目的:探讨在高血压患者临床护理过程中护患沟通的作用。方法:选取从2012年7月-2014年7月收治80例高血压,随机将其分成对照组(40)与护理组(40),对照组采取常规护理,护理组在对照组基础上加强护患沟通,将两组护理满意度与发生护患纠纷概率进行对比。结果:住院期间,对照组中护患纠纷事件4例,发生护患纠纷概率为10.00%;护理组护患纠纷事件0例,发生护患纠纷概率为0.00%,护理组明显低于对照组,P0.05,其差异有统计学意义。对照组满意度为87.50%,护理组满意度为97.50%,护理组明显高于对照组,P0.05,其差异统计学意义。结论:在高血压护理中加强护患沟通,能明显提升护理满意度,避免发生护患纠纷,提升治疗效果,具有临床应用价值。