护理人力配置优化对患者护理满意度的影响

目的探讨护理人力配置优化对于患者护理满意度的影响,寻找最适合的护理方法。方法选择2011年6月-10月在我院治疗的150例患者,按照随机分配的方式分为观察组70例,对照组80例。对观察组的护理人力配置给以优化,对照组护理人力则按照常规配置进行护理。对患者进行收集整理护理工作满意度调查表,对照分析两组的调查结果。结果观察组患者护理人员配置情况及患者护理满意度均优于对照组,具有明显差异(P<0.05)。结论在护理的过程中,为了保证护理的质量,不断提高患者的满意度,应该合理的进行护理人力配置优化,并根据护理人员的实际情况来进行合理优化。     

外科护理人力配置对患者护理满意度的影响

目的探讨外科护理人力配置对患者护理满意度的影响。方法对我院外科一、二2个病区的护理人员配置情况进行分析,观察其对患者护理满意度的影响。结果一病区患者在关爱沟通、工作能力、服务态度、健康教育、环境管理的满意度与二病区患者相比差异有统计学意义,一病区优于二病区(P<0.05)。结论外科护理人力配置对患者护理满意度可产生直接影响,医院应合理分配护理资源,满足患者护理需求。     

神经内科护理人力配置与护理质量的相关性研究

目的:研究神经内科护理人力配制的优化对护理质量的影响。方法:回顾性分析60例患者临床资料,分为观察组与对照组,每组30例,对照组患者的护理不进行护理人力的优化配制,采取一般的护理手段。观察组患者的护理进行护理人力的优化配制。结果:观察组患者对护理质量的评价,满意15例(50%),较满意9例(30%),一般6例(20%)。对照组患者对护理质量的评价,满意6例(20%),较满意6例(20%),一般18例(60%)。两组患者对护理质量的评价结果差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对神经内科进行人力资源的优化配制,可以提高护理质量,从而为临床护理提供依据。     

外科护理人力配置对患者护理满意度的影响

目的：探讨外科护理人力配置对患者护理满意度的影响。方法对我院外科一病区患者的护理满意度进行调查研究。结果共发放出150份问卷,回收132份,回收率为88%;患者满意度为86.4%,其中对护理人员关爱沟通能力要求最高。结论外科护理人力配置对患者的护理满意度具有直接影响,因此,医院要对护理资源进行合理配置,从而满足患者的护理需求,提高患者护理满意度。     

医院不同专科护理人力的配置

目的测算医院各专科的床护比，以便科学地配置不同专科护理人力。方法选择中大医院2005年11月15日-2006年2月15日21个专科中一级、二级护理的病人，采用观察员测量和操作护士自我观察记录法，对直接护理项目进行平均护理工时测定，计算各专科一级、二级护理病人1d所需的直接护理时间和相关护理时间、每日平均护理工时及护士配置数。结果风湿科、眼科、耳鼻喉科护理人力配置分别为1：0．33、1：0．33、1：0．35，介入科护理人力配置标准为1：0．4，其余各专科的护理人力配置标准在1：0．41-1：0．82之间。结论医院护理人力应根据不同专科进行配置，根据实际工作量实行弹性排班。     

护理专家人力配置调查分析

目的：对我市护理专家的人力配置情况进行调查，通过分析存在的问题，借以指导临床，改进护理专家的人力资源配置，促进护理专业发展。方法：对我市三所市级医院的护理人员进行问卷调查。结果：除去担任护理领导职务的以外，继续工作在护理一线的护理专家仅占20．5％，退居二线的占48．7％。结论：应提高认识，充分发挥护理专家的优势，保证人力资源不被浪费，推动护理事业向纵深发展。     

住院患者护理需求与护理人员认可状态的关系

在临床工作中发现现有的护理工作模式 ,有些患者并不乐于接受 ,为了建设以患者为中心的新型医院服务文化 ,了解住院患者的要求与护理人员认可的关系 ,以达到提高服务质量 ,真正满足患者的实际需要的目的 ,本文以问卷的形式 ,对住院患者和临床护士进行了调查 ,现报道如下。1　对象和方法1.1　对象1.1.1　患者　随机收集 2 0 0 0年 3月～ 2 0 0 0年 8月本院内科、外科、妇产科、五官科、中医科等 10个病区住院 5天以上的患者 ,出院时发给问卷 ,发放问卷 6 2 1份 ,收回有效问卷6 0 0份 ,有效回收率 96 .6 1%。1.1.2　护士　本院临床护士发问卷 …     

不同特征住院患者对护理工作需求差异比较研究

目的 探索不同特征住院患者对护理工作需求的差异特点,并提出满足患者需求的相应措施.方法 根据研究目的 自行研制调查问卷,内容包括基础护理工作、心理护理工作经检验问卷信效度可靠,采用便利抽样方法选取山西某三级甲等医院的住院患者600名进行问卷调查.结果 患者对护理工作的总体需求得分是221.03±26.93分.,三个维度中护理工作对患者的重要程度从高到低依次为:基础护理＞心理护理＞社会护理.不同年龄、学历、住院天数、科室、护理级别等个人特征分组的患者对护理工作需求比较有统计学差别(P<0.05).结论 住院患者需求多样化,对基础护理工作需求占主要,但更关注心理护理工作和社会护理工作.建议:管理者积极贯彻"患者需求至上"的服务理念,提高护理人员的综合素质,落实个性化护理.     

护理人力配置稳定性的影响因素分析

本文对护理人员转岗调离临床一线和辞职离院人数进行了统计分析,探讨了医院护理人力配置稳定性的影响因素,并针对影响因素提出了对策,可供医院领导和护理管理部门决策参考。     

住院患者及家属基础护理需求调查分析

目的:了解患者及家属对基础护理的需求情况。方法:以本院165例住院患者及家属为调查对象,调查住院患者及家属对基础护理需求,运用SPSS11.5软件对调查结果进行频数分析。结果:超过50%患者表示在住院过程中希望家属参与基础护理,而护士起到指导作用;除物理降温外,内科和外科住院患者对基础护理需求无显著差异;除打饭、打水外,家属及患者对基础护理需求无显著性差异。结论:在基础护理过程中要做好对患者家属的指导,使患者出院以后能得到很好的家庭护理,提高患者生活质量。     

神经内科住院患者护理需求调查

【目的】调查神经内科住院患者的护理需求,开展有针对性的健康教育。【方法】采用问卷调查法,根据马斯洛需要层次理论自行设计量表,调查50例神经内科住院患者的一般情况及住院期间的护理需求,以进行有针对性的健康宣教。【结果】50例患者对安全需要层次需求的应答率和赋分值最高,分别为97%和4.0666分;在自尊需求方面,不同文化背景的患者之间有统计学差异（P〈0.05）,高学历患者较低学历患者需求高;在安全需求方面,不同年龄层次患者之间无统计学差异（P〉0.05）。【结论】神经内科住院患者的护理需求有所差别,护士需根据患者的不同情况给予个体化的健康教育。     

住院患者护理需求及满意度相关因素分析

目的分析住院患者护理需求及满意度的相关影响因素。方法选取住院患者200例，发放调查问卷，回收有效问卷191份，对相关数据进行分析。结果住院患者的需求范围广泛；年龄与所在科室对住院患者对生理舒适方面的需求有影响；住院患者对护理工作的总体满意度较高；不同科室的住院患者对家属陪伴需求方面的满意度不同；自理程度与住院患者多方面的满意度有关；住院患者的满意度与护理需求的排序基本一致。结论护理工作需要满足患者各方面的需求，以促进其全面康复。     

住院患者的心理需求与护理

心理需求是人心理的重要组成部分 ,人的心理状态与人的健康有着密切的关系。护理工作者应及时了解患者的心理需要 ,准确把握患者的心理转变过程 ,实施正确有效的心理护理。1　适应期的患者心理需求与护理适应期是指患者进入医院的最初阶段 ,此时患者突然脱离家庭及工作环境 ,来到医院这个陌生的环境 ,生活上处处不适应 ,因而产生孤独寂寞、恐惧与不安的心理 ,此时患者的心理需要有如下几点 :患者进入病房后 ,首先需要得到医务人员的认识和尊重 ,护士应热情接待患者 ,迅速安排好床位 ,及时完成各种检查 ,如体温、脉博、呼吸、血压以及各种医…     

对住院患者社区家庭护理需求的调查分析及对策

社区护理是为社区居民提供全面、方便、不昂贵、有连续性的基层医疗和护理服务。是以社区人群和家庭为主要服务对象,通过护理人员在卫生服务站或入户服务,利用护理学知识和技能,完成预防保健、健康促进、护理照顾和康复护理工作。     

普外科住院患者心理需求及护理对策

需求是指人对一定客观事物的需要。当一个健康的人突然成为一名患者,必然导致心理和行为上的一系列改变。随着现代医学的发展,对医院护理管理及护理工作提出许多新的要求。本文对160例住院患者的心理需求及对护理人员的希望等有关问题进行调查,结果报告如下：     

患者对护理工作的心理需求

目的了解患者对护理工作的需求，以便更好、更有效地提高护士的综合素质，促进护理工作向更高的目标前进。方法采用随机抽样方法，对在本院就诊（门诊、留医）的200例患者进行了问卷调查，对所收集的资料进行整理分析。结果回收有效问卷192份，有效率为96％。其中问卷内容包括：服务态度、技术操作、仪表言谈、医德修养。结论新的医学模式不但要求护士要有广泛的医学知识和扎实的技能，而且要有高尚的医德修养。     

掌握住院患者对护理工作的基本需求稳步推进优质护理服务

目的掌握患者对护理工作的基本需求,为患者提供优质服务。方法采用自行设计的住院患者对护士、护士长及护士生活照护需求调查问卷。从合院各临床科室随机抽取635名患者进行调查。结果患者对护士的基本需求20个条目中,人数占80％以上的有17条：对护士长的基本需求10个条目人数均占86％以上;对护士生活照护的基本需求12个条目中,人数占50％以上的有2条。不同科室患者对护士的基本需求有显著性差异（P〈0．05）,不同护理级别患者对护士生活照护的基本需求有显著性差异（P〈0．01）。结论护理人员要更新管理理念,以患者为中心,提高工作能力,满足住院患者的基本需求,提供优质护理服务。     

患者对护理工作的心理需求

目的了解患者对护理工作的需求,以便更好、更有效地提高护士的综合素质,促进护理工作向更高的目标前进。方法采用随机抽样方法,对在本院就诊(门诊、留医)的200例患者进行了问卷调查,对所收集的资料进行整理分析。结果回收有效问卷192份,有效率为96%。其中问卷内容包括:服务态度、技术操作、仪表言谈、医德修养。结论新的医学模式不但要求护士要有广泛的医学知识和扎实的技能,而且要有高尚的医德修养。     

静脉药物配置中心对护理质量及人力成本的影响

目的:探讨医院静脉药物配置中心(PIVAS)对护理质量和人力成本的影响。方法:采用自制的护理质量评价量表对PIVAS建立前后的护理质量进行评价,采用问卷调查方式对患者护理满意率进行调查,并观察输液准备时间和输液接换时间,评价人力成本的变化。结果:建立配置中心前后,护理质量评价量表分数和护理总满意率比较差异有统计学意义(P<0.05);建立配置中心后输液准备时间与输液接换时间均短于建立前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PIVAS能显著提高护理质量和患者护理满意度,显著节省人力成本,提高护理人员的工作效率和主动性。