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相似文献
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1.
医院市场营销是指在社会主义市场体制下,医院在国家方针、政策的指导下,在法律许可的范围内,根据市场的要求通过计划、组织、协调、控制等手段,借助于营销诸要素,在医疗服务活动中取得社会效益的前提下实现经济效益最大化的管理活动,搞好医疗市场营销需要制定科学的营销策略。医疗服务市场的主要劳务产品是医师服务和住院服务。  相似文献   

2.
在市场经济条件下,医院要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存与发展的方向,制定有效的战略计划。没有对市场的研究,就不可能制定出有效的竞争策略,难以在竞争中保持不败。所以,市场营销是医院的—项重要职能,营销管理也必然是医院管理的—项重要内容。目前医院在营销方面普遍存在:对医疗服务市场重视不够,医院经营观念陈旧;缺乏现代营销战略,对医疗服务的谋划不到位等。因而,加强医疗服务市场营销建设十分紧迫。  相似文献   

3.
医院市场营销存在的问题及其对策研究   总被引:1,自引:1,他引:0  
当前,我国的医疗服务市场机遇与挑战并存,医院开展市场营销对于其发展而言至关重要.文章首先介绍了医院市场营销的内涵,然后指出了当前医院市场营销中存在的诸多问题,如对市场营销理念认识不足,没有进行医疗市场细分及自身定位,营销管理落后,忽视内部营销等,最后针对以上问题提出了增强营销观念,选择目标市场,确定医院定位,实施3C营销战略和4P组合营销策略的对策.  相似文献   

4.
医疗行业存在市场,有市场就需要营销,医院要善于运用市场营销理论.结合医院的实际,以及医院所处的竞争环境和自身具有的优势,研究制定医院的经营战略.面临竞争日渐激烈的医疗市场.医院要在充分搞好调查研究的基础上,搞好市场细分和市场定位,选择适合医院发展的营销方法和手段.使医院占据广泛而持久的医疗市场.在营销的同时,要树立正确的营销观念,以病人为中心.内强素质.诚信服务.  相似文献   

5.
市场营销理念在现代医院经营管理中应用的探讨   总被引:5,自引:0,他引:5  
市场营销是以满足消费者的需要和欲望为目的,通过市场变潜在消费为现实消费的活动。市场化进程中的医院要引入市场营销理念,主动适应医疗消费市场,积极开展服务营销,满足顾客需求,提高市场占有份额。  相似文献   

6.
关于医院营销策略的探讨   总被引:3,自引:0,他引:3  
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。如何适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。  相似文献   

7.
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。为适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。为了在日趋激烈的医疗市场竞争中谋求自己的一席之地,  相似文献   

8.
借鉴国外经验确立营销模式   总被引:2,自引:0,他引:2  
国外医院的市场营销在20世纪60年代,美国、日本、新加坡等一些发达国家就在医疗服务业引入了市场营销(Marketing),从导入市场营销的实践效果看,不仅促进了医疗行业本身的发展,而且对保障公平的健康,提高国民素质,促进社会文明和推动经济发展等方面,都有卓著的成绩。美国医院的市场营销美国针对医疗费用持续不断的上涨,就医顾客资源不足,医疗机构竞争剧烈的现实,广泛开展针对医疗市场的营销活动。它们制定产品线(服务  相似文献   

9.
随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入,公立医疗机构面临前所未有的机遇和挑战.面对竞争日趋激烈的医疗市场,医疗服务营销作为一种有力武器,在激烈的市场竞争中,发挥着重要的作用.本文在综合分析我国医疗服务市场营销存在的问题的基础上,结合作者多年从事医疗服务营销工作的实践经验,对我国医疗服务营销策略的构建进行了探讨.具体内容包括,转变观念;在医院全体员工中树立全员营销思想,每一个临床科室都是一个战略业务单位,创品牌效应,不找院长找市场等四种意识:一系列实施医疗服务营销的工作方法.  相似文献   

10.
医院营销策略   总被引:4,自引:0,他引:4  
自市场营销活动诞生以来,在不同营销观念的指导下出现了不同的营销策略.时代在发展,市场营销策略也与时俱进.笔者认为,医院营销不能生硬地搬用4P策略,应该结合营销策略的新进展和医院服务的特殊性质,建立起实用、科学、辩证的营销策略.  相似文献   

11.
本文探讨了在激烈的市场竞争形势下,医院转变营销观念和开展医疗服务营销活动的必要性和紧迫性,介绍了医院可采用的相应医疗服务营销策略一全员营销策略、品牌营销策略和质量营销策略,以提高医院的核心竞争力,推进医院的可持续发展.  相似文献   

12.
试论医院营销管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文就医院营销组织的构建、营销队伍的培养、医疗服务的营销组合3方面进行了探讨,并针对医院营销方面存在的问题,提出应重视医院服务营销、确定目标市场需求、制定医疗服务市场营销计划等对策。  相似文献   

13.
医院营销"树型"理论体系   总被引:6,自引:0,他引:6  
市场营销自 19世纪末产生以来 ,在我国已有二十几年的发展历程 ,而在医疗服务行业仅仅是最近几年的事情 ,但其研究与实践的速度却呈现出惊人的“裂变”式。从总体来看 ,当前我国的医院营销理论还没有形成自己的体系 ,还只是生搬硬抄市场营销的一些早期理论 ,特别是没有实现理论上的“与时俱进”。本文以国际国内形势为背景 ,在已有市场 (服务 )营销理论的基础上 ,结合医院特点和服务特征 ,提出了我国医院营销“树型”理论体系。1 “树根” :入世、市场、顾客、服务、竞争、营销1 1 第一层 ,是指入世、市场、顾客、服务2 0 0 1年 12月 11日…  相似文献   

14.
浅谈营销在医院经营管理中的地位   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着医疗管理体制改革的逐步深入,越来越多的医院,尤其是民营医院频频在报纸、电视等媒体上进行广告宣传,说明品牌理念和形象定位正被他们接纳。市场营销在医疗业发展中的地位和作用也日益显现出来。医院管理也要接受市场与营销的理念,大胆吸收和借鉴企业营销经验。最重要的营销战略就是树立品牌形象。医院的品牌,除了医疗技术含量、质量和价格三要素外,还应有专家知名度、专科特色、社会信誉度等要素形成的无形资产。医院的市场营销,必须坚持以市场为导向,学习、研究、掌握市场运行规律,牢固树立市场营销观念。进行市场细分,选择目标市场,制订营销方案,进行有重点、分层次的营销开拓,提升医院的竞争力。  相似文献   

15.
医院营销是展示医院、提高医院知名度的重要途径.铸造品牌是医院在市场竞争中赢得信誉和吸引病人的基本手段.更新营销观念,适应市场发展,打造医院特色品牌至关重要.近年来,众多医院强化医疗质量及学科建设,全力打造技术品牌;立足市场定位,全方位提升服务品牌;坚持"无疆大爱",开拓创新文化品牌;加大品牌宣传力度,构建现代市场营销战略,医院声誉与日俱增.在品牌的支撑下,医院入院出院病人、急诊病人、手术例数逐年增加,住院病人床位使用率、床位周转次数明显提高,患者平均住院日逐年下降,患者满意度调查满意度百分比逐年上升.为医院在激烈的市场竞争中发展创造了良好条件.  相似文献   

16.
市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,以促成交换,并为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。随着医疗市场竞争的加剧,医院管理者也需具备一定的营销理论知识,掌握一定的医疗市场信息。市场调研就是了解医疗市场动态发展的手段之一。  相似文献   

17.
医院市场营销创新的思考   总被引:4,自引:1,他引:4  
市场创新是促进市场经济不断增长和发展的根本途径,是维持企业生存、促进企业发展的活力源泉,也是不断提高人们生活水准、推动社会进步的有效途径。作为医院这个特殊市场,它的发展也离不开创新,创新是医院适应社会环境与自我发展的必然过程。口前,医院营销正处于觉醒期,极具发展潜力。如何在众多的医院中独树一帜,除传统手段外,营销方式的创新和服务理念的提升为人性化的资源整合提供了新型平台。而医院营销是一种患者驱动型的营销策略,其医疗服务需求具有广泛性、超前性、重复性,其市场广、潜力大。因此,研究医疗市场营销创新有利于我们锁定并扩大市场份额。  相似文献   

18.
王萱玲  陈保莲 《现代医院》2012,12(12):65-66
随着医疗市场竞争日益剧烈,医疗服务需求日趋多样化,越来越多的市场营销理念和策略被引入到医疗行业。笔者以患者到医院就诊的状态为标准对医院患者群进行细分,并针对各细分市场,采取不同的营销策略。  相似文献   

19.
我国的医疗服务形成了多元化态势,医疗服务市场的竞争日趋激烈。笔者结合徐州市中医院开展医疗市场服务营销的具体情况,对如何做好医疗服务市场营销进行初探。  相似文献   

20.
公立医院如何应对医疗市场的竞争,通过对医疗这一特殊行业的营销问题进行探讨,结合医院具体实践,提出树立和加强市场营销观念,建立有效的营销组织机构,配备合格的营销人员,制定完善的营销计划,通过实施优质经营战略保障医院营销工作的有效开展,从而确保医院可持续发展目标的实现.  相似文献   

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