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护患沟通有助于了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,更好地为病人服务;帮助病人减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果.对糖尿病病人护理过程中护患沟通的应用,主要从提高护士的素质和调整病人心理、情绪、加强饮食护理及运动疗法等方面进行讨论. 相似文献
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浅谈护患沟通在临床护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
护患沟通是护患关系的重要组成部分,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。本文就护患沟通中如何搞好护患关系,加强人性化服务的沟通技巧及应用的几个问题进行阐述,学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,提高病人满意度,切实提高护理服务质量。 相似文献
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陈翠华 《中国临床医药研究杂志》2007,(4):79-80
目的:通过对基层县医院护患沟通存在的问题进行分析,说明护患沟通在护理工作中的作用,总结提高有效护患沟通的技巧,使护士熟练地掌握护患沟通的方法,有利于护理人员与病人建立良好的关系,对保证病人得到细致、全面的护理,提高护理质量有着重要的意义。 相似文献
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护患关系与人际交流(续3) 总被引:3,自引:0,他引:3
李小妹 《国外医学:护理学分册》2005,24(4):202-205
对护士来说,沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程,而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧,才能取得病人的信任,从而获得有关病人的全面的信息,并以此为依据,为病人制定个体化的护理计划,以满足病人生理、社会心理、精神化等多方面的需要,促进病人早日康复。 相似文献
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护患沟通是指护主与病人之间交换观点、意见、情感或感情的过程,是护士面向病人护理的直接方式,是心理护理的核心,也是整体护理的关键。通过沟通,护土可以收集病人健康方面资料和信息,了解病人的生理、心理需求,做出比较确切的心理分析,进而制定完整可靠的护理计划,对病人实施有效的、系统的心身护理。没有良好的沟通就谈不上满足病人的心理需求,护患沟通的效果直接影响护理质量[1]。精神病人由于大脑功能紊乱,导致认识、情感、意志、行为发生异常,他们与正常人缺乏协调和行为和思维,有的甚至与护土格格不久,给护患沟通带来困… 相似文献
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随着现代整体护理模式的转变,护士的职责范围日益扩大,对病人的帮助不仅仅单靠技术措施,而且更加注意心理、社会及情感因素在治疗护理中的作用。护士用自身良好的情绪去影响病人,帮助病人创造最佳的心理健康水平,从而具有战胜疾病的信心,并协同护士共同完成各种治疗和护理,使病人早日康复。护患沟通,主要是指护士与病人及其亲属,陪人之间的沟通,良好的护患沟通,对于提高护理质量,改善服务态度有着积极的影响。在儿科病房,护患沟通就显得尤为重要。如何才能与患儿及家属建立良好的沟通, 相似文献
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目的加强护患沟通防止护理纠纷的发生。方法随着社会发展医疗改革,病人要求越来越高,护理管理者应该改善医院住院环境,加强医护人员责任心,提高护理人员法律意识,服务质量,沟通技巧,技术水平,改善护患关系,避免护理纠纷的发生。结果护理人员素质提高,注重和病人沟通,改善了护患关系,减少了护理纠纷。结论护理人员增加了竞争意识,法律意识,沟通意识,不断提高人文素质,提高病人满意度,使护患关系融洽。 相似文献
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沈晓崖 《中华临床医学研究杂志》2005,11(8):1143-1143
随着医学模式的转变,以病人为中心,以现代护理为指导,为病人提供生理、心理、社会、精神等全方位护理要求正在形成,改善和保持良好的护患关系,也是提高护理质量的前提。护患间的沟通,有利于了解患者心身痛苦,提高治疗和护理效果。患者生病住院后其社会角色已完全改变,会产生一些陌生、恐惧、焦虑心理,护士想要取得病人信任,与病人能顺利沟通,首先要了解病人心理,这就需要我们有良好的综合素质、技能及运用语言技巧能力,使之适应角色转变,配合完成治疗护理工作。 相似文献
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心理护理系指护理人员运用医学心理知识,以科学态度、恰当方法、美好语言对病人的精神痛苦、心理顾虑、思想负担、疑难问题进行疏导,通过言语、表情、态度、姿势、行为和周围环境因素去影响、改变病人的感受、认识、情绪、态度和行为等。从而改善其大脑及神经系统的机能,减轻或消除导致病人痛苦的各种心理应激状态、消极情绪和异常行为,以及由此而引起的各种躯体症状。护士与病人之间的沟通交流,是心理护理工作中不可忽视的重要内容,护士只有通过与病人及其家属之间的交流,深入了解病人的心理症结所在,才能有的放矢地做好对病人的心理护理。为此,护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效的心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。心理沟通不是单纯的信息传递,也不是从沟通者到接受者之间简单的往返联系,而是交往对象之间既不断传递和交流信息,又不断地形成补充和发展信息的复杂过程。通过心理沟通,人与人之间可以取得彼此的了解和信任,并建立起良好的入际关系。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的心身状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,也是促进护患间理解与支持,提高治疗、护理效果的需要。护患之间有效的心理沟通,对于建立良好的护患关系具有十分重要的作用。一般认为,良好的护患心理沟通具有以下几方面的特点。 相似文献
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住院病人对护患沟通的需求调查 总被引:21,自引:0,他引:21
[目的]了解护患关系现状和病人的期望,为建立新型护患关系提供参考。[方法]采用自行设计调查表,对在无锡市第二人民医院住院3d以上的184例病人进行护患沟通问卷调查。[结果]目前沟通的频次、时段、时间、护惠关系、态度现状与病人的期望存在差异(P〈0.001)。[结论]住院病人对护患关系的需求与目前护患状况存在差异,护理人员应关注不同病情、不同病人的个体差异,以满足病人的心理需求,提高护理质量。 相似文献
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护患沟通知识培训与临床应用效果评价 总被引:1,自引:0,他引:1
目的通过护患沟通知识培训,提高全院护士护患沟通技能,促进沟通技巧在临床护理工作中的应用,改善护患关系,提高病人满意度。方法对全院护士采取集体讲课、模拟训练、分组讨论、经验交流、护理查房等方法培训,并自行设计护患沟通调查表对护士及患者进行调查。结果全院护士培训后,护士对沟通知识掌握情况及临床应用较培训前显著改善(p〈0.01或0.05)。结论对护士实行护患沟通知识培训能加强护患沟通,改善护患关系,提高护理质量。 相似文献
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随着现代护理模式的转变,要求护士运用心理学、社会学等有关知识对病人实施全方位的护理,其中加强护患沟通越来越被重视,语言是护士与病人沟通并实施心理护理的方式之一,语言是人类交流思想感情的工具。护士的服务对象是病人,护士的语言交流沟通较其他职业更为重要.护士应用良好的语言与病人沟通,表示关爱,是赢得病人及家属信任和尊重的重要手段,在新的医疗市场竞争的形势下,加强护患之间的语言沟通,对提高护理工作质量是非常重要的。现将体会介绍如下。 相似文献
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交流与沟通是在一定的社会条件下个体与个体之间在相互认知、情感互动和交往行为中表现出来的一种状态。随着社会的进步和文明程度的提高,人际关系领域的沟通艺术日益引起了人们的重视.护患沟通适应生物一心理一社会医学模式和现代整体护理模式,符合病人的心理需求,满足病人日益增长的自我保健、安全意识的需要,因此护理人员必须加强人文社会科学知识的学习,以取得患者和家属的信任为前提.掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到与病人有效交流的同时进一步完善护患关系.提高护理质量。 相似文献
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护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1... 相似文献
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介绍在突发性耳聋病人护理中的非语言沟通内容,包括仪态服饰、面部表情、动作姿态、空间距离等,认为将非语言沟通应用于突发性耳聋病人护理中,可改善病人不良的心理状态,促进护患沟通,利于治疗与护理顺利进行。 相似文献