"以人为本"在护理管理改革中的应用

近年来，我院在护理改革实践中注重“以人为本”，取得了显著成效，总结如下。1正确认识人性化和管理原则的关系 从词义上来看，“人性化”是用来限定“管理”的，换言之，就是做好管理的前提下，才能谈“人性化”。人性化是一种管理方法，但必须服从于管理原则，在实行人性化护理管理中始终围绕护理管理目标，防止出现放任自流和人情化。     

人性化服务理念在体检中心的应用体会

我院体检中心于2004-1O开始开展人性化服务，为健康体检者提供周到的服务平台，效果满意。现将实践方法与体会报道如下。1 人性化服务方法 1．1 护理管理的人性化 人性化管理是保证医护人员为体检者提供人性化服务的重要前提。强化人性化管理，提高医护人员整体素质，处处体现“以人为本”的管理理念，提高了医护人员的工作积极性，     

日本医院的人性化护理见闻

通过介绍了日本医院护理人文管理及人性化护理的特色，提出应倡导人性化服务理念，注重人性化护理管理，营造人性化服务环境，以更好地满足病人的需求，提高护理服务满意度。     

护理视阈中的人性化管理

人性化管理在良好的实践中,为医疗服务部门尤其是护理工作“以人为本”新的管理模式起了良好的示范效应。本文在人性化管理内涵解读的基础上，对护理工作的人性化管理进行了论述，阐释了人性化管理的实质和内核。     

人性化管理理论在护理管理中的应用

在“以人为本”的现代企业管理理念影响下，护理管理越来越重视人的因素在管理中的作用，很多医院相继提出了“人性化”管理，在管理实践中突出尊重人、信任人、最大限度发挥人的潜能，应该说这是一种进步，是管理对自身责任的领悟，是管理思想的升华。但由于每个人对人性化管理概念的理解不同，其管理方式和管理效果不尽相同。因此，有必要对人性化管理理论进行深入的学习，明确人性化管理的基本概念和内涵，深刻理解人性化的本质和人性假设的理论价值，     

精神科病房的人性化管理

在我国，人性化管理已受到各行各业的重视，医院也不例外。然而，精神科病房的人性化管理却有其特殊性。随着社会的进步，人们对精神疾病的重视，对精神科病房人性化管理的要求也越来越高。     

护士长对护士实施人性化管理体会

人性化管理是因现代行为科学演变出来的一种新的管理概念。随着医学科学的发展，人们健康意识的不断提高，护理模式的转变，护理人员资源的欠缺，工作量明显增加、工作压力增加，易导致护理人员心理性和生理性疲劳。护士长在护理管理中对护士实行人性化管理，充分体现了护理人性化服务理念，提高了护理质量。现将实行人性化管理的体会报告如下。     

人性化管理在手术室的应用

目的 探讨人性化管理在手术室护理管理中的运用。方法 护士长在充分了解护士工作艰辛基础上，重视提高护士对人性化管理的全面认识，管理中重视人的因素，强调团队建设等。结果 护士工作由被动变为主动，科室有较好的向心力和凝集力，3年来未发生护理事故、护理投诉、纠纷，术中找纱布、找针的现象明显减少。结论 人性化管理是追求规范化管理与人性化管理的最佳结合，并以标准化、规范化为基本内涵，以人性化为补充和升华。     

实施人性化管理 提高护理质量

目的探讨人性化管理在急诊科护理管理中的应用。方法通过营造人性化的工作环境；实施人性化的管理行为；在用人上要重其长，使之各尽其用，人人参与管理，激励主人翁意识。结果护士工作热情高，护理工作效率和工作质量有了明显提高。结论充分调动护理人员的主观能动性和实施人性化护理管理是提高护理质量的关键。     

人性化管理理念在护理管理中的运用

阐述如何将人性化管理理念运用于护理管理中，包括改变管理理念、实施情感管理、开展人性化管理和实施激励政策，认为在护理管理中坚持以人为本，尊重人、关心人，做到人尽其才，才尽其用，才能最大限度地发挥护士的潜能，提高护理工作质量。     

人性化护理在骨科病房的实施及效果

为了提高骨科病房护理的质量，我科实施了人性化护理管理，在人院时、围术期、功能锻炼、家属沟通和语言艺术等方面上开展了人性化的护理服务，对护理人员进行人性化的管理，创造了更大的经济效益及社会效益。提示了在骨科病房开展人性化护理服务的必要性。     

人性化管理体会

所谓人性化即以人为本，其核心是人尽其本、才尽其用，科学合理地利用人力资源是提高工作效率的关键。护士长都想尽自己的最大潜能去管理好自己的科室，实施人性化的管理可以充分调动护士的积极性，营造一个积极、奋发、向上的团队，充分发挥护理组织对护理人员能力开发的管理职能，最终实现“以患者为中心”的优质服务，现将我们人性化管理实施方案介绍如下。     

人性化护理管理在防范护患纠纷中的作用

探讨人性化护理管理在防范护患纠纷中的应用，包括坚持管理理念，以病人为中心，实施人性化护理，认为可提高护士素质，增强病人的信任感，减少纠纷和投诉。     

手术室的人性化护理管理

随着现代护理的发展和医院人性化服务的开展，广大护理工作者也积极呼吁人性化护理管理。人性化管理实际是指人本管理，它萌芽于欧洲文艺复兴时期的人文主义理论，成熟于20世纪70年代美国心理学家罗杰斯、马斯洛的人本主义理论，强调管理过程中要重视人的因素，承认人的价值和主体地位，一切以调动人的积极性、发挥人的潜能、做好人的工作为根本。     

手术室实施人性化管理的体会

人性化管理就是一切管理活动中都必须以人为核心，坚持一切从人的需要出发，以激发和调动人的积极性、主动性、创造性，从而达到提高工作效率，满足人的不断发展为目的。医院手术室由于特定的工作环境和工作性质，工作劳动强度大，精神高度集中，没有时间规律，具有一定的危险性等特点，更需要对护士实行人性化管理。自2005年起，我院手术室本着“以人为本”的现代管理理念，对手术室护士实行人性化管理，取得满意效果。现介绍如下。     

浅谈精神病房开展人性化管理的体会

目的 探讨在精神科病房实行人性化管理的实践与效果。方法 开展优秀服务，提倡人性化管理护理理念。结果 通过病房环境和舒适、宽松的管理方式，大大减轻了患者住院的恐惧和陌生感，同时也密切了护患关系。患者满意度从90％上升到98％。结论 人性化的管理是提高患者满意度和赢得市场的重要保证，增加医院的市场的竞争力。     

护士长的管理理念对护理工作的影响

目的阐明护士长应具备现代管理理念，实行人性化管理，以激发护士工作的热情，提高护士整体水平，从而高质量地完成护理工作。方法对22名护士长进行问卷调查，了解实施现代管理理念对护理工作的影响。结果我院的护士长对现代护理管理理念有了深刻的认识，并将人性化管理应用到临床护理工作中，收到了良好的效果。结论护士长实施现代管理理念核心是人性化管理，围绕挖掘护士的创造性和调动护士的积极性为前提，合理利用人力资源，充分调动现有护理队伍的潜能，努力营造稳定、和谐的科室气氛，高质量地完成护理工作。     

人性化管理在精神科病房中的应用

目的 总结精神科病房应用人性化管理的体会.方法 经分析精神医学人性化管理的发展、精神科病房人性化管理的特殊性,以及目前实施人性化管理中存在的矛盾、人性化管理的措施,阐明精神科病房实施人性化管理的必要性.结果 通过人性化管理,提高了病员住院及服药的依从性,增进了医患沟通,大大提高了病员及家属的满意度,减少医患纠纷.结论 精神科病房的人性化管理水平仍然不高,还有待进一步探讨,以达到真正意义上的人性化管理.     

人性化护理管理与实施对策

作为护理管理者，在倡导人性化服务的同时，更应注重人性化管理，使护士自身价值在护理工作中得以充分发挥和体现。     

人性化服务在内科门诊护理管理中的应用

目的探讨人性化管理理念在内科门诊护理管理中的应用效果。方法自2005年1月-2007年1月，对500例就诊病人实施人性化服务，并调查病人对护理服务的满意情况。结果通过2年的实施，病人对医院就诊环境、护士的仪容仪表、行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理的满意率均为91．0％以上。结论人性化管理理念在护理管理中的应用，对提高病人满意度及医院的社会、经济效益具有积极的作用。