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相似文献
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1.
从病人及家属因素、护理人员方面因素、各科室之间配合不协调、仪器设施方面因素等方面分析引起急诊纠纷的因素,提出相应的防范对策.  相似文献   

2.
急诊护理纠纷分析及对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
张龙妹 《当代护士》2007,(10):19-20
通过对医院急诊医疗活动中与护理相关的18起医疗纠纷的分析,认真探讨了医疗纠纷产生的原因并提出防范对策,认为有效预防护理纠纷的发生对医院自身建设及完善医疗护理服务都是十分有益的。  相似文献   

3.
凌华  孙国祥  张卫平 《全科护理》2011,(16):1479-1480
从病人及家属因素、护理人员方面因素、各科室之间配合不协调、仪器设施方面因素等方面分析引起急诊纠纷的因素,提出相应的防范对策。  相似文献   

4.
随着人们自身利益保护观念、法律观念的不断增强,加之2002年9月1日起执行新的《医疗事故处理条例),护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷,从事临床护理工作二十余年中体会到,护理人员必须提高自我保护意识,改善服务态度,认真执行各项规章制度,维护病人就医权利,才能使护理缺陷消灭在萌芽状态,杜绝护理纠纷。  相似文献   

5.
分析护理纠纷的原因,采取及时有效的防范对策,改善服务态度,提高服务质量,患者满意度提高,社会效益和经济效益同步增长。  相似文献   

6.
目的:对护理纠纷发生原因进行分析,提出防范对策,进一步提高护理服务质量,规范护理行为,确保护理安全。方法:对我院5年来26起护理纠纷案例进行回顾性分析,分析护理纠纷产生的原因,提出防范对策。结果:护理纠纷的发生主要与护理人员违反操作常规、护理文件书写记录不严谨、患方期望值过高、护理人员责任心和法律意识不强、服务意识差、缺乏沟通技巧有关。结论:规范护理服务行为,完善管理制度,提高护理人员素质,强化服务意识,转变服务观念,增强沟通技巧和法律意识可有效减少和杜绝护理纠纷的发生。  相似文献   

7.
黄宇静 《临床医学》2008,28(4):120-121
目的 探讨急诊护理纠纷的发生原因,提出防范对策,以提高医院整体护理质量.方法 对近四年发生的50例急诊护理纠纷进行回顾性分析,同时提出防范对策.结果 急诊护理纠纷的产生主要存在医源性和非医源性两大类因素.结论 根据急诊护理纠纷的发生原因针对性地采取相应的防范对策,能有效地规避急诊科护理纠纷的发生.  相似文献   

8.
产房护理纠纷的原因分析与防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
护理纠纷是指护患双方对护理后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷[1] 。现在我国医疗纠纷正处在上升时期 ,并逐渐成为社会关注的热点。产房做为产妇集中的场所 ,也是护理纠纷易发地。因此 ,认真分析护理纠纷产生的原因及探讨对策 ,对医院自身建设及完善医疗护理服务都是十分有益的。现对我院产房与护理相关的 15起护理纠纷产生的原因进行了分析 ,并提出防范对策。1 临床资料资料来源于我院医疗职能部门医疗纠纷接待处理记录 ,经过对登记记录分类筛选后选用 ,1995年 1月至 2 0 0 2年 12月发生在产房医疗活…  相似文献   

9.
急诊患者发病急而危重 ,时常危及生命 ,在来不及相互沟通的情况下就先进行紧急处理 ,因此会造成许多纠纷的隐患。为了保证急诊护理质量 ,防止纠纷的发生 ,我们采取了一系列防范措施 ,收到良好效果 ,现报告如下。1 接诊时易出现的纠纷隐患及防范对策1 1 纠纷隐患1 1 1 护士态度不好、解释不够、冷漠、语调过重。特别是年轻护士服务意识差 ,缺乏与患者、家属沟通的技巧 ,易引起患者不悦 ,甚至出现争吵、投诉。1 1 2 责任心不强 对无家属陪伴 ,无经济担保的患者 ,不积极治疗、观察 ,未及时掌握病情 ,延误急危重患者的抢救治疗[1] 。急诊医…  相似文献   

10.
发生护理纠纷的原因分析及防范对策   总被引:16,自引:10,他引:6  
随着社会经济的发展 ,人们价值观念、健康意识、维权意识的增强 ,医疗纠纷逐年增多[1] ,护理纠纷也在呈上升趋势。因此 ,医院护理管理者及全体护理人员转变观念 ,加强法律意识 ,变“以病为本”为“以人为本”的服务观念 ,依法规范护理行为 ,防范护理纠纷的发生是非常必要的。1 临床资料我院自 1997年至 2 0 0 2年 10月患者及家属与医护人员发生纠纷 13起 ,其中患者因素 7例 ,占 5 3 8% ,医护因素 6例 ,占 46 2 % ,从 6例医护因素中分析 ,技术原因 2例 ,占 3 3 3 % ,制度执行不严 1例 ,占 16 7% ,服务态度不妥 3例 ,占 5 0 0 %。2 原因…  相似文献   

11.
急诊护理纠纷的原因及防范措施   总被引:6,自引:2,他引:4  
随着社会的进步,人们自我保护的法律意识不断增强,医疗护理纠纷呈不断上升趋势,护患关系也受到一定的影响。急诊科处于抢救急、危、重症患者的特殊环境,是护理纠纷的高发科室。因此,急诊护士在丁作中应建立起较强的风险意识和法律意识,提高预见问题的能力,减少或避免急诊护理纠纷的发生。笔者通过对急诊护理纠纷产生的原因进行分析,提出了相应的防范措施,以供临床护理参考。[第一段]  相似文献   

12.
急症护理纠纷原因分析与防范对策   总被引:1,自引:3,他引:1  
急症科是医疗纠纷的易发地 ,分析急症护理纠纷发生的原因 ,探讨防范措施 ,对医院自身建设 ,提高医疗护理服务质量有重要意义。1 临床资料1998年 1月 1日至 2 0 0 2年 12月 4日发生在急症医疗活动中与护理有关的医疗纠纷有 10起 ,涉及 8名护士 ,19~ 2 5岁。其原因及护理纠纷发生者的工作年限见表 1。表 1 不同工作年限护士发生纠纷主要原因护士工作年限服务态度差n %操作粗心疏忽n %病情观察不仔细n %13 50 2 10 0 1502 2 3 3 0 0 0 03 1170 0 0 04 0 0 0 0 0 050 0 0 0 150合计 610 0 2 10 0 2 10 02 原因分析2 1 患者自我保护意识和…  相似文献   

13.
卓瑞英 《当代护士》2015,(12):175-176
本文总结分析了急诊护理纠纷中36个典型案例,主要包括护理人员态度冷淡、业务不熟练、法律意识淡薄以及医疗费用高等。认为护理人员应转变服务理念,端正服务态度,加强专业技能与业务能力培训,提高法律意识,这样才能有效的防止急诊护患纠纷的发生。  相似文献   

14.
探讨急诊护患纠纷的原因及对策,减少和杜绝护患纠纷。通过对急诊科发生和潜在的护理纠纷进行分析,树立法制观念,转变护理服务理念,提高业务素质,增强护患沟通,可有效控制和减少护患纠纷的发生。  相似文献   

15.
妇产科急诊是具有高风险性、高专业性的特征,只有加强自身修养,加强医疗法律法规,各种规章制度的学习,不断提高专业知识和急救技能,掌握沟通技巧,树立以患者为中心的服务理念,学会换位思考,对待患者主动热情,定能大大减少护理纠纷的发生。  相似文献   

16.
夜间护理纠纷的常见原因及防范对策   总被引:7,自引:2,他引:7  
针对夜间护理特殊性,分析导致护理纠纷的常见原因,包括抢救不到位,患不能理解夜间护士的护理行为.服务态度问题等。提出护士应增加法制观念,加强体质锻炼,强化服务意识,严格执行诊疗护理规范、常规,落实各项规章制度,以减少护患纠纷。  相似文献   

17.
护理工作是医院管理中的重要组成部分,护理工作的好坏直接影响到医院的整体形象。护士的一言一行与病人的预后有着密切的关系,也是发生医疗纠纷的一个薄弱环节。笔者结合实际从护理纠纷的常见原因分析人手,谈一些自己对医疗纠纷防范的看法。  相似文献   

18.
随着人们法制观念的日益增强,就诊医疗中的自我保护意识也日渐增强,人们对医疗护理质量的要求越来越高,因此,其中的纠纷与法律问题也越来越多。作为医院中风险大、事故高发的产科,及时对护理工作中容易发生纠纷的隐患进行查找、分析并提出防范对策具有重要意义。  相似文献   

19.
分析导致护理纠纷的常见原因,包括服务态度问题、抢救不到位、责任心不强等,提出护士应增加法律观念、加强体质锻炼、强化服务意识、严格执行诊疗护理规范、常规、落实各项规章制度,以减少护患纠纷。  相似文献   

20.
随着社会的进步,人们自我保护的法律意识不断增强,医疗护理纠纷呈不断上升趋势,护患关系也受到一定的影响。急诊科处于抢救急、危、重症患者的特殊环境,是护理纠纷的高发科室。因此,急诊护士在工作中应建立起较强的风险意识和法律意识,提高预见问题的能力,减少或避免急诊护理纠纷的发生。笔者通过对急诊护理纠纷产生的原因进行分析,提出了相应的防范措施,以供临床护理参考。  相似文献   

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