论医疗服务的规范与和谐

世间万物的发生发展皆有规律，医疗服务发展也有规律。循规律而为之，即规范，方能和谐。医疗服务有丽大规范，即医务人员所必须遵循的规范和患者及家属所应遵循的规范，前者是医疗服务提供者的问题，后者是综合的社会问题。要创造和谐的医疗服务，医疗服务者的行为规范问题是医疗服务管理者必须努力研究的重要问题，患者与家属行为规范，是医疗服务管理者不可忽视的次要问题。     

医学装备的代码管理

目的：建立医疗装备统一编码规范，提高医疗装备管理水平，确保医疗效益。方法：根据国家制定的相关法规，结合实际情况，分析、总结出符合行业规范的编码制度。结果：规范的医疗装备编码不仅能够满足日常工作的需要、提高工作效率，更能为国家统计机构提供有效数据。结论：规范的医疗装备编码对于确保医疗效益和提高医疗质量具有重要作用。     

适应医疗改革 规范医疗行为

医疗制度的改革给卫生事业的发展带来了机遇，同时，也给医院的工作注入了新的内涵。笔者认为，要保证医疗制度改革的不断深入，必须以规范医疗行为作保证，为患者提供优质服务，提高医院质量。在医疗制度改革中，规范医疗行为必须做到“五个强化”。１ 强化规范医疗行为 医疗卫生事业作为社会公益性福利事业，一直是由供方控制着医疗服务市场，然而医疗制度改革的根本目的就是要制约医患供需双方，医院直接接受病人的选择，任何短期行为都会导致医疗市场竞争力的下降，作为医院必须具备规范的医疗行为与良好的医德医风，才能占领医疗服务市…     

论医疗行为规范体系及其构建

医疗行为是合格的医务人员按照严格的医疗规范，对求医者所采取的各种诊断、治疗、护理、康复等行为的总称。是社会上各种行为中具有特殊性的一种。首先，医疗行为的行为主体具有法定性，只有依法执业的医师、护士、麻醉师才具有医疗行为权。其二，医疗行为的对象(印求医者)是特定的。其三，医疗行为是受医疗技术规范、医疗道德规范、医疗法律规范形成的医疗行为规范约束的行为     

心血管疾病介入诊疗技术管理规范

为规范心血管疾病介入诊疗技术临床应用，保证医疗质量和医疗安全，制定本规范。本规范为医疗初构及其医师开展心血管疾病介入诊疗技术的最低要求。     

医疗行为现状与监管对策探讨

规范医疗行为是构建和谐医患关系的重要内容，也是医疗机构实现“以病人为巾心、救死扶伤、提高医疗服务质量、保障人民身体健康”的重要举措。笔者分析了医疗行为的特征，剖析了目前医疗行为存在不规范现象的种种原因，如医疗制度改革滞后、经济利益闪素、社会制度因素等，并提出了通过完善医疗行为规范体系建设，加强教育与严格考评，依法行政等规范医疗行为的具体方法与措施。     

完善医疗监督 减少医疗争议

医疗监督，即医院管理系统和社会监督相关机构，利用监督手段，对医疗工作实施的全程监督管理。医疗监督的目的是医疗安全监督，通过规范医疗程序、医护人员行为，平等、公正、客观、合理地对医疗全程及病员要求的制约。当前，医疗单位开展的医德规范教育、各种内部管理制...     

医疗服务项目:上海和国家版对接概述简

根据我国医疗技术发展的现状和趋势、卫生体制改革的总体特点和方向，对当前上海实行的医疗服务价格项目规范（《上海市医疗机构医疗服务项目和价格汇编（2010）版》）和《全国医疗服务价格项目规范（2012年版）》进行系统比较；查找两版规范间存在的差异，分析其原因，并提出上海版规范与国家规范相衔接的相关政策研究的建议。     

医疗用语的临床意义

医疗用语的临床意义姜学林张芙蓉作者单位：２１２００１镇江医学院社科部医务人员语言的规范和得当程度，对医患关系、医疗过程、医疗效果，能够产生积极的或消极的作用和影响。在医疗实践中不规范的医疗语言致使医源语言性影响时常发生。因此，加强对医疗语言理论和实践...     

美国医疗专业规范的发展与现状

近几年我国因医疗纠纷发生的暴力冲突令人惊讶，本文总结并介绍了美国医疗专业规范的发展，并引用了美国当前医疗专业规范的标准，供我国医疗行业的相关人员参考，以期借他山之石予以攻玉。     

解放军医学图书馆构建医学信息服务营销模式的探索

本文介绍了医学信息服务营销的基本思路和内容,探索构建适于解放军医学图书馆的医学信息服务营销模式,并从加强医学信息服务组织与营销的重要意义、国内外现状及下一步需继续推进的工作等方面进行了讨论分析,以期促进信息需求与信息服务的契合,提升服务效能,助力科技创新.     

我国医疗保险模式的探讨

随着市场经济体制的建立,我国已形成多种经济形式并存的局面,因此单一的医疗保险模式不能适应各种人群医疗保险的需要,也不适应社会经济发展的需要。因此本文设想了我国医疗保险改革的新模式,即建立多层次、多形式的混合型医疗保险模式,并对这一模式及其特点加以论证。     

当前医疗纠纷对医务人员态度行为影响的调查分析

通过对５８２位各级各类医务人员及行政管理人员问卷调查,分析研究当前医疗纠纷对医务人员的态度行为影响,反映出现医疗纠纷处理办法不能适应当前形势和要求,必然健全卫生法规法律制度,设立卫生法庭,探索医疗风险保险制度。     

促进医疗质量提高的六大收费环节

医疗收费管理水平的提高可规范医疗行为和改善医疗服务质量。文章从病人支出控制、手术收费稽核、检查（检验）费用核对、耗材收费检查、护理业务项目费用核验及促进收费模式改变等6个方面进行探讨,论述了加强医疗收费管理对提高医疗质量的促进作用。     

职工医疗保障制度改革四年来的回顾与展望

从建立新型的医疗保健制度,保障职工的基本医疗需求,遏制医疗费用过快增长的势头,职工个人帐户资金的积累,职工对新的医疗保障制度的满意度,深化医院内部改革,规范医疗行为等方面对镇江市职工医疗保健障制度改革的四年来的进展情况进行了回顾。     

某市参合农民对乡村医疗机构服务质量的评价

目的了解参合农民对乡村医疗机构服务质量的评价,为改进乡村医疗机构服务质量提供依据。方法通过分层抽样和单纯随机抽样相结合的方法,抽取昆明市14个县（市、区）的部分参合农民进行问卷调查。结果昆明市参合农民对村卫生室、乡镇卫生院的医技水平、服务态度、医疗收费、医生可信度、设备、所需药品的评价均有统计学差异（P〈0．05）,对总体满意度评价没有统计学差异（P〉0．05）。非条件Logistic回归分析表明,参合农民选择村卫生室的影响因素是医生服务态度、医生可信度、离家路程、总的医疗服务质量、需要的药品和总体满意度,选择乡镇卫生院的影响因素是医技水平、就医方便程度、离家路程及等待的时间。结论昆明市乡村医疗机构服务质量一般。建议相关部门合理配置卫生资源,加强乡村医疗机构（村卫生室、乡镇卫生院）的软硬件建设及管理,以提高乡村医疗机构服务水平。     

从《执业医师法》与医学模式的转变谈医疗安全管理

要加强医疗安全管理，首先必须随着生物医学模式向生物－心理－社会医学模式的转化，不断拓宽我们的管理思维，要从生物，心理，社会这三个密切相关的致病环节中全闰地制订医疗安全措施，提高医护质量。同时还要以规章制度，法律法规，特别是《执业医师法》来约束医护人员的医疗行为，最大限度地减少医疗纠纷的发生。     

医疗服务与市场经济

论述了市场经济条件下，医疗服务市场的特性及社会效应，指出，医疗服务进入市场有其利，但弊端更大，必须予以重视，政府对医疗服务的管理不能仅限于医疗机构的支持和监督，还必须以适当的卫生政策，从社会各方面予以调整，才能保证医疗事业健康发展，使人民享受到比较公平的医疗服务。     

国际医疗保险制度模式比较研究（上）

医疗保险制度是社会保障体系的一个重要组成部分。对国际上具有代表性的四种医疗保险制度模式,即国家(政府)保险型、社会保险型、商业保险型、储蓄保险型进行了比较研究,论述了各种模式的主要特征、基本原则、运作方式,旨在对我国医疗制度改革提供借鉴。本文介绍前两种模式。     

预约诊疗服务信用度管理机制的探索与应用

基于互联网技术的预约诊疗服务系统为医患间搭建了快速医疗服务通道。患者作为预约诊疗服务的参与者与受益者,其诚信守约就诊行为将直接影响医院的预约服务质量及医疗资源的有效利用。本文通过挖掘患者预约诊疗服务的行为数据,分析退号、违约原因,及可能对预约诊疗服务造成的影响,提出建立预约诊疗服务用户信用积分管理体系。通过信用奖惩管理机制,培养患者守信意识,约束患者预约诊疗过程的不良行为,进一步提高医疗资源的利用率及预约服务质量,促进预约诊疗服务业务的健康发展。