做好医务值班工作的几点体会

北京解放军总医院304临床部医务部苏剑敏来稿：做好医务值班工作的几点体会。文章说,医院医务值班工作是医院医疗管理的前沿,其值班工作做得好坏直接影响医疗质量和医院的声誉。因此,在医务值班工作中应注意以下几点：（1）努力提高政治素养。处理问题要从政治高度考虑,妥善处理各种利益关系;要有大局意识、服务意识、甘于吃苦和甘于奉献的精神;要深刻理解医务工作的内涵,对内、对外、对体系、     

医患纠纷防范处理的几点体会

医患纠纷的处理,是一项十分复杂棘手的事情,不仅牵涉医疗机构管理人员和当事医务人员大量的时间和精力,有时还会干扰医疗机构的正常工作秩序。随着国家社会医疗保障制度改革的不断深入,个人就医自付费用比例的增加;卫生材料、药品价格上扬带动的医药费用的增加;群众普遍法律意识增强;个别新闻媒体不客观误导等原因,加重了患者对医疗机构的不满情绪,使各医疗机构医患纠纷呈现快速增加的趋势。如何妥善处理各种医患纠纷,切实有效的维护患者、医疗机构、医务人员三方的合法权益,是摆在每一位医疗管理者面前的一个严峻问题。笔者结合近五年实际…     

加强医院四级行政值班管理的作法

医院的医疗护理及行政安全管理是医院8h以外管理的重点和难点。建立有效的管理方法是保证各项规章制度落实的关键一环。我院自1984年以来,坚持了院领导、行政、医疗及护理四级总值班制度。由于坚持不懈,不断完善值班人员岗位职责,在各级值班人员中已形成制度化,为医院各个部门建立了约束机制,使各项规章制度得到落实。先后经值班人员10 800次不同形式检查,平均落实率在     

实行首诊负责制的几点体会

1树立首诊负责理念 首诊科室是指病人就诊的第一个接诊科室,该诊室的当班接诊医师即为首诊医师。首诊负责制是指首诊医师不得以任何理由拒诊病人,而应热情接待,详细检查,认真书写病历,并提出诊断及处理意见。在门（急）诊接诊时,即使遇到非本科室范畴疾病和边缘性疾病病人,首诊医师亦不得拒诊。对非本科疾病病人,应详细询问病史,进行必要的体格检查,认真书写门诊病历,经会诊确定为他科病人时,应耐心向病人介绍其应去就诊的科室,必要时要认真向接受科室人员移交病人;对边缘性疾病病人,应由首诊医师负责诊疗,并请有关科室会诊,严禁相互推诿;如遇复杂病例,需多科室协同抢救时,首诊医师应首先实施必要的抢救措施;对急症病人则要抓住重点,严密观察生命体征,避免延误救治时间。     

一名院长的事业观——记北京军区某师医院院长谭成祥

谭成祥自 1985年 10月任院长以来 ,凭着对党的事业的无限忠诚和对军队医学事业的执著追求 ,在平凡的工作岗位上开拓创新 ,奋发图强 ,大胆探索 ,锐意进取 ,在锤练自己与时俱进政治品质、理论素质和科技素质的同时 ,面向基层官兵抓保障 ,盯着未来谋发展 ,不断加快医院信息化、正规化建设的步伐 ,医院的全面建设年年换新貌。“七五”、“八五”、“九五”期间 ,连续 15年被军区、总部评为“为兵服务先进师医院”和“全面建设师医院” ,1996年被总部破格批准为全军同类医院中惟一的“三级乙等”医院。目前 ,全院及各团卫生队基本上实现了自动化…     

论现代医院院长在几个管理难点问题上的哲学观念

国家卫生事业的改革,有力地促进了我国卫生事业的发展,造福了广大的人民群众.同时也给医院的服务质量提出了更高的要求,使院长的管理也面临了新的困难.哲学是世界观和方法论的统一,管理从某种意义上讲是对管理问题做出的哲学选择,因此,现代医院院长更应该是一个哲学家.本文提出现代医院院长用哲学观念处理继承与创新、经营与公益、竞争与合作、授权与集权、用长与容短5个方面的管理难点问题.     

基层医院院长行政查房的现状、存在问题及对策

院长调查研究最基本、最直接、最有效的手段之一是行政查房。行政查房是院长带领有关副院长、职能部门 (医、政、院、护、感染控制、经管信息 )深入科室调查研究、检查指导工作、及时发现问题和解决问题的有效途径。涉及到医疗、护理、教学、临床科研、政工、院务保障以及服务质量。临床医技各个方面均存在需院长考察和解决的问题。我院和其它基层医院一样地处偏边 ,中、高级技术人才难以保留。医院发生的一些医疗纠纷往往又影响边疆的社会稳定 ,为了适应新的医学模式 ,提高院长行政查房的时效性 ,有必要分析目前的现状、存在的问题 ,制定…     

关于新时期新型医患关系的几点思考

随着社会主义市场经济体制的建立,人们的就医观念已发生变革,医患之间的矛盾也随之突出。认识当前医患关系及存在的问题,坚持一切以病人为中心,加强医院管理、提高医疗服务质量,在医务人员为主导、患者及全社会共同参与下以改善医患关系。     

关于医闹的几点思考

医闹是指个别谋利者揪住医护人员的某项医疗缺陷进行吵闹，其目的是谋取非正当医疗补偿。随着医疗制度改革和市场化，在某些不正当的医疗关系影响下，医院已经不单纯是救死扶伤，治病救人的场所，而是个别人谋取非法医疗经济利益的场所。我们就此谈几点粗浅看法供同道参考。     

基层医院经济管理工作的几点体会

正确认识市场经济条件下军队医院所面临的形势，完善军队医院经济管理，提高自身竞争能力，确保为兵服务的方向，为病人提供优质、高效、低耗的服务。是当前医院管理者所面临的一个重大课题。笔者就加强基层医院经济管理工作谈几点体会。     

对住院伤病员实行"双向"管理的做法与体会

住院伤病员的管理是部队管理工作的难点,为了加强对住院伤病员的协调管理,确保伤病员入院顺利,住院安心,治疗及时,健康出院,安全归队。我部于2002年7月主动与体系医院协调,就住院伤病员的病情治疗与日常管理实行双向共管。半年多来,取得了明显成效。我们的做法与体会是。     

浅谈医院建设的几点体会

我院是一所部队中心医院 ,由于地处西北 ,受经济发展及思想观念的制约 ,较长时间一直处于应付医疗市场发展的境地 ,同其他发达地区同类医院间的差距越来越大。近年来 ,医院认真分析了所面临的形势 ,提出了“转变旧观念 ,适应新形势 ,走出老套套 ,开创新路子”的发展战略 ,在医院建设方面做了一些有益的尝试 ,取得了较好的成绩 ,医院整体建设水平上了一个新的台阶 ,主要体会如下。1　人才建设是根本 ,但应把管好、用好和引进有机结合　　人才是建院之本 ,是医院管理和发展的核心 ,人才建设的根本途径在于管和用的有机结合。首先要管好人才。…     

做好部队医院管理工作的几点体会

做好部队医院管理工作的几点体会武警青海总队医院张晋荣，窦宝珠，刘树茂，张耀仓（西宁８１００００）关键词医院管理，科技干部对于医院如何做到技术过硬，保障有力不断满足部队建设需要，笔者认为强化管理意识按规律办事进行科学管理，才能达到管理工作所要达到的核心...     

密切医患关系的几点看法

医患关系是近10年来全社会关注的热点话题。应该说绝大多数医患关系融洽,但少数的确很紧张,轻则干扰医院正常工作秩序,重则出现殴打医护人员,甚至杀伤医护人员。如:2001年4月17日在成都市某医院一患者重伤耳鼻喉科医师,同年7月10日湖南一医学院附院一名教授被病人刺杀46刀,此等恶性事件屡见报道,酿成此类血光之灾的事件还有多起,作者就如何搞好医患关系,化解此类矛盾,谈谈个人看法。     

值班护士长查房制度的改进

护士长值班查房制度作为医院护理质量管理的重要措施,在我院已实行多年,由于检查的时间、内容基本固定,方法单一,对科室的监控、督促作用有所下降,针对这个问题,护理部认真分析原因,从2004年起,改进了护士长值班查房制度,重新设计了值班护士长查房表,调整了检查人员分组、检查时间及检查方法,取得了显著效果,提高了管理效能.现报道如下.     

重视"信任度"的作用促进医患关系改善

医患关系的建立是以医疗保健服务为戴体的,由于医疗保健活动需要医患双方的共同参与,因此,医患关系实际为医患之间在医疗保健服务过程中的协作关系.信任度是指医患双方相互信任的程度,它反映出医患之间理解和包容度的高低,是医患之间协作与配合默契程度的基础.医患关系制约着医疗卫生行业整体形象的改善和整体效益的实现,因此,有必要对信任度在医患关系调节中的作用和地位进行深入剖析,以引起应有的关心和重视.     

加强医院科研管理的几点体会

科研工作是加强医院内涵建设和重点学科建设的需要 ,也是医院医、教、研三大任务之一。我院为教学医院 ,肩负临床医疗工作的重任 ,同时又有教学和科研任务 ,现将我们科研管理工作中的做法和体会报告如下。1　建立激励机制 ,调动人员积极性　　科研工作的优势、论文的多少从一个方面反映了临床医师的实际能力以及对前沿科学掌握的程度、学术水平的高低。在科研工作中我们注意引导医务人员的科题设计、文献检索、科研进度、论文撰写、查新及申报成果奖等工作的进行。同时 ,相继制定了《对科技成果奖获得者的再次奖励方法》、《关于科技人员发…