CVS的整合经

战略契合才收购 对于购并ECKERD,CVS总裁汤姆·瑞恩表示:"这起收购是公司发展史上的一个重要里程碑.借助此次兼并,CVS大举进入了美国东南部和西南部快速发展的市场,而佛州和德州正是CVS未来扩张的战略市场."     

坚守核心价值——专访Walgreens发言人、对外联络部主任迈克·波尔辛(Michael Polzin)

6月5日,全球最大的连锁药店、世界500强企业Walgreens宣布收购美国一家区域型连锁药店HappyHarry’s,后者拥有76家分店,2005年销售额为4.79亿美元。交易价格到目前为止尚未披露,不过分析人士估计大约为2.25亿美元。6月19日,美国联邦贸易委员会认为这项兼并没有违反相关法律,这也为兼并扫清了最后一道障碍,这是Walgreens自1901年创立以来规模最大的一次兼并。兼并VS有机扩张《中国药店》:从Walgreens收购HappyHarry’s可以看出,美国药店的整合趋势正在不断加剧。一直以来,Walgreens以进行有机扩张(通过建立自己的直营店进行扩张)而闻名,…     

Rite Aid:扩张不能蛇吞象

2002年是Rite Aid历史上具有转折意义的一年。 Rite Aid的扩张经历可谓惨痛。1997年,Rite Aid启动了大规模的扩张计划,从1997年到1999年年底Rite Aid收购的药店总数多达1554家,更换了866家分店的店址,新开445家分店,并对308家分店进行了装修改建。此外它还兼并了一家PBM公司(药房收益管理公司,这些公司代表处方药付费的第三方,其目的就是在保证治疗效果的同时降低治疗成本)。这样大规模     

让顾客轻松便利

关注海外医药零售市场,参照其发展经验“为我所用”是本刊所追求的。在美国第一大连锁药店Walgreens进行全方位解析之后,我们又将目光锁定到全美销售排名第二、分店数目排名第一的CVS连锁药店身上。与Walgreens不同的是,CVS兴起于上个世纪60年代,在不到40年的时间内完成了从一家单店向连锁帝国的扩张历程,其扩张形式基本上是兼并扩张,而Walgreens则是一家百年老店,其扩张则基本上是有机扩张,从这个意义上讲CVS的发展之路在一定程度上折射了中国连锁药店的扩张之梦。本系列连载将从历史、物流、店面管理、经营理念、连锁管理以及营销等诸多角度来透视CVS的发展之路。     

CVS发展大事年表

1963年,斯坦利-戈尔斯坦因等开设第一家CVS店,主营健康和美容商品; 1964年,CVS连锁分店的数目在一年多的时间内达到17家,销售额超过330万美元; 1967年,CVS在罗德岛开设了第一家有药房的分店; 1969年,戈尔斯坦因将CVS卖给了梅尔维尔公司以促进扩张;     

CVS:一部扩张史

CVS公司40年的历史是一部不折不扣的扩张史,从单一的一家商店演变成拥有4000多家分店的医药零售巨头,从经营健康和美容商品起家到主营医药,CVS公司无论从规模、商业模式还是销售构成上都发生了巨大的变化。     

CVS:以便利为中心

对于CVS来说,关乎未来发展前途的两个字就是便利。 最近几年CVS所推出的每一项重大项目、每一项技术创新以及每一项未来发展规划都与便利这两个字有关,其目的也都在于让CVS的每一家分店成为全美最便利的零售药店。CVS的首席执行宫汤姆-瑞恩是这样理解便利的,“在我们看来,便利的含义很丰富,从不让顾客等候、存货充足、卖场环境清新到处理第三方付费、延长服务时间等无所不包,我们力求在每一个环节都让顾客感觉到CVS为他们提供的服务是轻松便利的”。CVS版     

服务创造价值——美国CVS连锁药店的社会服务活动

公司历史(Company History) CVS(Consumer Value Store)的第一家店诞生于1963年马萨诸塞州的诺威尔。如今虽然CVS的名气和规模越来越大,但向顾客提供优质服务仍是公司坚持的根本。伴着顾客的鼎力支持,CVS不断发展壮大。从一开始CVS就注意聆听顾客的心声,并开设更多的分店来满足他们的需求。1968年,CVS在许多连锁店里开始药品销售,这个决定极大地增强了零售店的供给能力并促进了公司的成长。 1990年,CVS与Peoples's Drug的合并使其飞跃前进,它使得CVS挺进了一个崭新的市场,许多有志之士也加入到CVS的行列,给公司开拓业务带来了无     

数字

4000家 3月12日,美国最大的连锁药店Wal-greens在加州新开了其第4000家连锁分店,将其业务带入了一个新阶段,而加州也是Walgreens进行全国扩张的重点战场。对此公司董事会主席兼CEO DavidBernauer指出,“我们在南加州已经开有100家分店,在不久的未来我们还将增开数百家分店。”据了解,到2004年Walgreens在加州的分店总数将会达到150家,而到2010年这个数字将会变成450到     

透视CVS(1)让顾客轻松便利

"顾客是上帝"并不是轻易喊出来的 CVS连锁药店创立于1963年5月,由一家单店起家,而发展到今天CVS在美国一共有4100多家药房, 2002年的销售额将超过243亿美元.     

并购,催生全国连锁

收购Revco CVS公司1997年2月7日签订收购Revco D.S.的协议时,许多人认为此举只是为了追赶其他公司,但CVS收购Revco不仅仅是抄袭模仿.这笔交易包括对股票和债券的收购,价值37亿美元,它将当时全国两家最大的连锁店合并为业内最大的实体.这表明,CVS的高层管理团队十分清楚地看到了连锁药品零售行业的未来.     

业界

停美国第二大连锁药店CVS于2月5日宣布,其在全美范围的7600多家药店将在10月1日之前逐步停止出售烟草制品。尽管停售烟草产品会导致C VS每年减少20亿美元的销售额,但CVS总裁福克斯表示:"一边卖香烟一边宣传健康,实在是自相矛盾。由于CVS是美国主要的接受政府健保计划的药品零售商,停售香烟,将有助于加强公司作为医疗健康产品供应商的形象和地位。"     

燕喜堂:加速快跑

随着,药品零售行业大环境的逆转,无论是出于扩大企业规模、还是求生存的心理,大鱼吃小鱼似的收购兼并又或是"傍大款"案例比比皆是。然而,放眼业内,同一区域几家经营良好的企     

如何有效选择市场扩张

药品零售市场正处于兼并、整合、扩张时期.对于有实力的连锁药店来说,要在业绩不断提升的基础上,实施市场扩张战略.药品零售业是一种规模出效益的行业,这就决定了药店增加分店的数量,是快速拓展市场、做大做强企业的有效途径.     

Walgreens应势收购Happy Harry's

收购Happy Harry's连锁药店使Walgreens实现了从有机式扩张向兼并式发展的战略调整,而此举实际上是顺应了美国连锁药店集中化的趋势。     

美国药店业进入三国时代

8月24日,拥有超过3000家门店的美国第三大连锁药店Rite Aid宣布从加拿大让·库图集团手中收购Brooks和Eckerd连锁药店,被收购的门店数量有1858家,基本上都位于美国。收购价格目前还没有公布,但据业内人士估计,Rite Aid将会支付14.5亿美元的现金和2.5亿股Rite Aid股票,根据目前的股票价格,这次收购总价格大约为26.2亿美元。经过这次收购,Rite Aid的门店数量将突破5000家,年销售额也将达到268亿美元,大大缩小了与行业领头羊Walgreens和CVS的差距。而美国的连锁药店业也因此形成三足鼎立的竞争格局。一口吞进1800多家门店今年6月,很少进…     

02006 影响印度制药业整合的关键因素

据一家资信排序机构的分析,通过兼并、收购、品牌接收和业务重组将会在短到中期内提高印度制药业的资信水平。印度大型制药企业之间的整合其关键因素是即将到来的世界贸易组织(WTO)要求的国内产品专利制度方面的变化,这种制度将在2005年出台。这意味着在2005年之后印度企业不能生产和销售最新的药品,而这些则是迄今它们多年的主要业务。     

Walgreens应势收购 Happy Harry＇s

收购Happy Harry’S连锁药店使Walgreens实现了从有机式扩张向兼并式发展的战略调整，而此举实际上是顺应了美国连锁药店集中化的趋势。[编者按]     

透视CVS(5)3S和ISQ--考量服务

CVS公司将自身的奋斗目标锁定在成为全美最便利轻松的连锁药房之后,那么其服务必须高于同行自不必说,上到公司的主席和首席执行官下到一般的员工都要体现出很高的服务精神。但为了实现这个目标还必须配备相应的服务考核体系,为此CVS公司制订一套考核指标:3S和ISQ。3S是服务(service)、药品库存(stock)和分店的购物环境(shopability),ISQ则是内部服务质量(internal service quality)的缩写。     

国内政策

从最近举行的全国医药管理局长会议了解到,国家医药局明确提出医药流通领域改革与发展的主要政策与措施: ——支持同业兼并、联合,鼓励医药商业企业打破地区、行业、部门界限和所有制界限组建规模化和规范化的有限责任公司、股份有限公司及集团公司。 ——小型医药商业企业宜联大靠强。规模小、经营效益差的企业,允许并鼓励根据不同情况采取改组、联合、兼并、出售等方式使其摆脱困境。 ——允许有条件的企业收购、参股、控股医药商业企业。 ——鼓励GMP达标企业异地设立医药商业零售连锁分店。 ——坚持“控制总量,优化结构”的原则,严格控制新开办医药批发企业,在“合理布局、方便群众”的前提下适度增加城乡医药零售网点数量。