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相似文献
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1.
提高护士沟通能力 增强护患沟通效果   总被引:4,自引:3,他引:1  
李鸿雁 《光明中医》2008,23(11):1828-1829
在护理过程中,护士常利用和病人之间互动关系来协助病人达到健康的目标,而沟通在这种互动关系中占有重要地位。因此,护士沟通能力的培养,越来越受到护理管理者的重视,我院在提高护士沟通技巧和能力上,从有效沟通的类型、护患沟通障碍的几种情况、沟通技巧,达到有效沟通护士应具备的素质,增进沟通效果的方法等方面进行了教育和训练,收到了较好的效果,促进了的有效护患沟通,融洽了护患关系,提高了病人满意度。  相似文献   

2.
随着现代医学的快速发展及护理模式的的转变,护患之间的沟通在临床护理工作中的重要性越来越日渐凸显。护士与患者良好的交谈与沟通,是影响到临床护理工作质量好坏的重要环节和因素。护患沟通指护七与病人在住院期间的交流、沟通。护患沟通良好可以消除患者对医院、对疾病的恐惧,增加对医护人员的信任,增强战胜疾病的信心,积极配合医护人员的治疗、护理,促进康复。如何与患者沟通,从我们护士角度人手我以为应该做好以下几点:  相似文献   

3.
随着现代护理事业的发展,沟通已经贯穿临床护理工作的始终。良好的护患关系、信息交流和人际沟通是整个护理过程的一个重要组成部分,是护士获得有效信息、进行护理活动的基础。沟通是建立良好护患关系的条件,有效的沟通不但有利于病人的早日康复,而且对提高护理质量具有重要意义。本文从护患沟通的概念、重要性、原则、护患关系存在的问题及原因、沟通的方法和技巧以及沟通中的几点禁忌方面阐述了其在提高护理质量中的作用。  相似文献   

4.
语言能治病也能致病,在整体护理过程中,护士与患者的接触最多,护患间的沟通对于了解患者身心状况,向患者提供正确的信息,减轻患者身心痛苦,提高治疗、护理效果都是非常必要的.护士需要通过与患者进行有效的语言沟通来取得病人的信任.  相似文献   

5.
目的:急诊科护士通过护患沟通,建立良好的护患关系,取得患者的信任。方法:分析提高护理人员的自身素质和护患沟通方式及技巧。结论:急诊科护士不仅要具备良好的心理素质、过硬的专业技术水平和应变能力,而且通过护患沟通才能建立良好的护患关系,才能取得患者的信任,才能更好地实施护理计划,有利于患者早日康复,避免护患纠纷的发生。  相似文献   

6.
有效沟通在临床护理工作中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
护士必须掌握护患沟通的方法技巧,做到护患有效沟通才能适应新型护理模式的需要。我院重视护士整体素质的提高,从语言沟通及非语言沟通两方面对全院护士进行培训,并设计了符合本院实际的《护理工作病人满意度调查表》,从护患的沟通是否有效等方面进行调查监控,此举实施以来,护患沟通有效率大大提高,护理工作病人满意率也从调查最初的80%达到现今90%以上。本人从事临床护理工作十余年,护理管理工作两年,根据临床摸索和观察总结,现从有效沟通的方法技巧等方面进行阐述讨论。1方法1·1有效沟通的基础——选择切入点护患关系实质上就是一种帮助…  相似文献   

7.
沟通技巧由语言和非语言构成,护患沟通是一个复杂的过程,护士在与病人进行沟通时应熟练掌握各种交流形式的特点和效果,并有选择地加以灵活应用。另外,在沟通过程中,护士还应加强有效沟通,减少护患纠纷。本文通过对护患沟通技巧、方法的总结,提高医护人员的沟通能力,以营造和谐理想的护患关系。  相似文献   

8.
张霞  付高杰 《内蒙古中医药》2013,32(10):147-148
人是身心环境相互作用的整体,有效的护患沟通是满足人身心需要,增加病人对护士的信任感,提高工作质量的重要举措。良好的护患关系是进行心理护理的前提,护士与病人之间良好的沟通是实施心理护理的基础,正确掌握病人的心理特点,帮助病人正确认识疾病,积极配合诊断治疗,激发病人战胜疾病的信心,提高机体抵抗力。  相似文献   

9.
目的分析临床护患关系纠纷发生的原因,探讨采取行之有效的防范措施。方法通过参加各种培训班,提高护士的整体素质,加强护士自身休养,规范其职业行为,掌握语言沟通技巧,加强护患沟通,使护理工作充分体现以人为本的服务理念。结果通过学习提高了语言沟通能力,增加了护患关系,减少或避免护患纠纷的发生。结论只有不断的提高自己业务水平,灵活应用语言沟通技巧,建立良好的护患关系,取得患者的信任及配合治疗护理,减少和避免护患纠纷的发生。  相似文献   

10.
刘慧 《内蒙古中医药》2011,30(13):157-157
护患关系是临床工作中特有的人际关系,护患沟通是建立护患之间帮助关系的基础,有效的护患沟通可以使护士与病人之间的关系相互融洽、相互信任、相互配合,良好的护患关系有利于保障医疗工作的顺利开展,有利于形成良好的医疗环境,使患者在最佳的心理状态下接受治疗和护理。1护患沟通的重要性护患沟通能有效帮助患者提高对自身疾病的了解、认识,有  相似文献   

11.
为了提高实习护士与患者沟通能力,对120名实习护士从入科至出科整个过程进行加强实习护士学习沟通理论及相关知识,加强实践性护患沟通能力培养、加强师资培养.通过培养,实习护士掌握了护患沟通技巧,增强了护患沟通意识,提高了护患沟通能力,患者满意度达98.5%,受到实习护士认可度高.  相似文献   

12.
沟通是人与人之间信息的传递与交流,对护士来说,沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作意义。护士只有运用良好的沟通技巧,才能取得病人的信任,从而更全面地了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展。成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使患者的心理调节到最佳的治疗状态,以达到促进患者早日康复的目的。有效护患沟通在临床护理工作中能起到手术和药物起不到的作用,具有推广价值。  相似文献   

13.
目的:探讨妇产科常用护患沟通方法和技巧。方法:根据妇产科护士与2011年2月至2012年2月434例入住患者的护患沟通效果分析,探寻提高当前妇产科护患沟通的方法和技巧,提高妇产科护患沟通效果。结果:经统计发现,经过系统学习妇产科常用护患沟通方法和技巧,增强了妇产科护士的沟通意识及沟通技巧。妇产科护士采用了适宜的护患沟通方法和技巧与患者沟通后,达到了有效的护患沟通效果,减少了护患纠纷,提高了优质护理服务质量。结论:妇产科护士采用有效的护患沟通方法与技巧,可以减少护患纠纷,提高优质护理服务质量。  相似文献   

14.
新的护理观念要求护士与病人建立和谐的护患关系,护理工作中加强与病人的沟通,能取得病人的信任和理解,有利于建立和谐护患关系。同时护患关系又是一种有别于社交性的人际关系,它发生在特定的时间与地点,从病人住院起就迅速建立了一种互动过程,在这种互动过程中,护理人员被赋予了更多元化的角色,塑造良好的第一印象是沟通的基础,良好的沟通是治疗的基础,也是化解医疗纠纷的良方。这就要求护患之间做好沟通技术。  相似文献   

15.
在临床护理工作中,提高护理人员的护理交流能力,尤其是提高护患沟通能力一直是护理工作者为之努力的方向.通过科学的语言表达与患者沟通,以增强相互的感情,提高患者战胜疾病的能力.近年来,以病人为中心的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,是的提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的重要内容之一.  相似文献   

16.
护患沟通有助于了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,更好地为病人服务;帮助病人减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果.对高血压病人护理过程中护患沟通的应用,主要从提高护士的素质和调整病人心理、情绪,加强饮食护理及运动疗法等方面进行讨论.可使护患关系融洽,提高了患者对护士的工作满意度,护士的专业价值得到良好的体现,为医院树立良好的形象.  相似文献   

17.
护患沟通在优质护理服务中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程。良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要…。尤其开展“优质护理服务”后,护士增加了巡视病房的时间及与患者沟通的时间。我们必须与患者有更多、更有效的沟通才能更好地培育优质护理服务理念、落实基础护理及强化健康指导,提高患者的满意度,因此需要护士有良好的沟通技巧,才能取得患者的信任,从而获得患者的全面信息,为患者制定完整、合理的护理计划,以满足患者生理、心理、社会、精神文化等多方面的需要,促进患者早日康复。实现真正的优质护理服务。  相似文献   

18.
朱亚君 《内蒙古中医药》2014,33(28):152-152
在护理工作中,离不开人际之间的交流与沟通,护士除了与同事、医生及其他人之间进行信息沟通外,在按护理程序护理病人的每一个环节中也需要与病人进行沟通,有效的沟通能增进护患的互相理解,提高信任度,减少护患矛盾。本文结合实际工作经验,从"语言沟通、行为沟通、因人而异地沟通"三方面,谈谈沟通对工作的益处。  相似文献   

19.
浅淡护患沟通技巧   总被引:1,自引:1,他引:1  
护患沟通,是指护士与病人及其家属、陪人之间的一种双向的信息交流过程,主要运用语言、动作、表情等方式将自己的知识、观点、意见和医嘱、护嘱明确有效地表达给病人,并收集病人的信息反馈。良好的沟通,可密切护患关系,获得病人的理解、信任、配合和支持,疏导病人情绪上的波动,减少护患纠纷。它直接影响着护理质量与医院的美誉度,特别是医  相似文献   

20.
加强护患关系 提高护理质量   总被引:1,自引:0,他引:1  
在临床护理实践中,沟通是护患之间信息的传递,从而加强护患之间的关系,以此取得彼此之问的了解,信任及良好的人际关系。护患间的沟通有助于护士为患者服务,减轻患者心身痛苦,亦是促进患间理解与支持,提高治疗、护理效果的需要。  相似文献   

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