功能检查科医患沟通管理模式研究

医患沟通是医疗服务中最重要的环节之一,近年来我国医院医患纠纷频发、医患关系紧张,当前的医患沟通模式已不能满足当今的医疗服务要求,特别是在功能检查科,医患沟通是反映医院医患关系的重要窗口,文章结合当前的医患沟通管理模式存在的不足,提出更能适应功能检查科医患沟通管理模式,提出了医患关系的具体措施。     

外科实习医生医患沟通能力培养的探讨

生物-心理-社会模式已成为当今新的医学模式,新的医学模式决定与之相适应的医患关系,以人为本是最基本的要求,要使医学生具有熟练的沟通技巧以提高其综合素质。目前医患关系紧张已成为社会关注的焦点问题,良好的医患沟通能力是维护稳定的就医环境的基础,实习医生是祖国未来医疗事业的接班人,所以提高实习医生医患沟通能力,建立和谐医患关系,已成为亟待解决的一项重大的课题。     

浅谈和谐的护患关系

随着医学模式的转变,整体护理的实施,护理观念“以疾病为中心”转变为“以人为中心”,护士在医患沟通中扮演着一个非常重要的角色,直接影响着医患沟通的效果,加强沟通使护患双方互相理解,防止纠纷的发生,提高护理人员的服务质量。     

探讨医患沟通在麻醉科临床工作中的应用

医患沟通是一种对医学信息理解传递的过程,医患沟通能够让医患双方充分有效的表达各自对治疗活动的理解及要求。随着医疗环境越来越复杂,医生需要具有良好的医患沟通能力来减少医患纠纷,同时麻醉科是一个高风险的医疗科室,这就要求麻醉医生在日常的工作中更加重视沟通的技巧和方法,减少医患纠纷的产生,提高医疗水平和质量。     

骨伤科医学生医患沟通能力的培养

良好的医患沟通是融洽医患关系、解决医患纠纷的关键所在。从医学生各阶段有意识地开展富有层次体系的医患沟通能力培养,可以从源头上提高未来医疗从业人员的医患沟通水平。针对当前国内医学本科生医患沟通教育的相对缺失,加快推进相关医学教育体系的改革,提高医学生医患沟通水平,对于未来缓和医患关系、改善医疗环境具有重要意义。     

运用危机管理处理医疗纠纷

近年医患纠纷逐渐增多,医疗事故不仅给病患者及其家属带来巨大的痛苦,而且持久无序的纠纷也制约着医院的发展,然而医患纠纷给医院带来管理风险的同时,也带来了解决问题的转机。建立医院危机管理机制,处理医患纠纷已成为现代医院管理的重要内容。文章从医院危机管理的涵义及特征、危机管理的程序、危机管理的模式以及处理医患纠纷的策略等几方面,介绍了危机管理理论的有关知识和内容。应用危机管理策略有助于医院最大限度地减少危机事件的负面影响,找到解决医院管理问题的症结,从而使危机转化为机遇,不断提高医院的管理水平。     

加强语言沟通 促进医患关系

随着时代的发展,生活水平提高,人们的思想观念也随着改变,要求也越来越高。患者就医,已不止是看病,还对医院的医疗水平、服务态度、病房环境等提出了更高的要求。近年来医患纠纷、医院矛盾、医患关系恶化等频频出现,所以医院应适应社会的发展,逐渐改变经营理念,破除“患者来看病,医院只是看病”的旧理念,而是以“人”为中心,加强语言沟通,提出人性化服务。全心全意为患者服务,促进医患关系,所以语言沟通在医患关系中尤为重要。     

浅议医患纠纷的成因及防范

从医方、患方和社会因素3个方面分析了医患纠纷的成因,讨论了防范医患纠纷的对策。认为减少医患纠纷,构建良好的医患关系,一方面要提升医疗技能、加强医患沟通与医院管理,规范医疗服务行为,另一方面也需要社会的广泛关注和支持,尽快健全医疗保障机制和相关的法律法规。     

对医患纠纷原因及对策的思考

随着人民群众维权意识的增强,人们对自己的就医权和知情权越来越重视,对医务人员服务的要求也愈来愈高,一旦医疗服务不能令患者满意,投诉和医疗纠纷就易产生.如何正确处理及有效防范医患纠纷的发生,是医院所面临的一个新的挑战.本文旨在对医患纠纷发生的原因进行分析,提出如何防范和处理医患纠纷的对策.     

急诊科医患纠纷原因分析与防范措施

对急诊科医惠纠纷发生的原因进行分析，发现医忠纠纷的因素主要有体制原因、管理原因等，并根据产生医患纠纷的原因，总结出防范措施。加强医院医疗安全管理，重视与患者沟通，对预防医患纠纷发生起着十分重要作用。