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门诊药房作为医院工作的第一线,是医疗工作中的重要组成部分,是病人得到有效治疗的保证。长期以来,医院门诊药房的配发药工作单纯以完成配方发药为目的,忽视了药品调配中和调配后的药学服务。随着医学模式的改变,这种传统配发药工作模式受到了冲击,新型的门诊配发药工作模式不仅要求门诊药师准确快速调配处方,提供药品,还要求门诊药师积极适应新形势,改变服务观念,提高服务质量,因此,建立和完善一个以病人为中心的配 相似文献
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随着人民生活水平的提高、医疗体制改革的深入,医院药学服务需要不断更新完善——树立“以病人为中心”的理念,为患者提供安全、快捷、经济、合理的服务。本院是一间大型三级甲等综合医院,门诊日配方6000~7000张。2002年7月,本院推行“药签配-发药系统”[1]:改善药房布局及配发药流程、引入不干胶药签、安排专职加药员、设置药品货位等。通过一年多实践,取得了良好效果。1 门诊药房布局1.1 配-发药单元(1)品种齐全 药房设立6个配发药单元,每个单元齐备常用药品约600种,配药员仅需在单元内(约6.5m2)走动就能完成配方,利于配药效率提高。(… 相似文献
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目的:缩短患者取药等候时间,为患者提供更好的服务,提升医院药学服务质量。方法:依据门诊药房的工作特点,通过优化、改革取药流程,利用计算机建立新型的预配处方语音呼叫发药系统。结果:预配处方语音呼叫发药模式的应用,改善了取药环境,缩短了患者等候取药的时间,改善了药学服务的质量,减少了调配差错,患者用药安全获得保证,提升了医院的整体形象。结论:预配处方语音呼叫发药系统是一种优化的、人性化的、适应医院药学发展的取药模式。 相似文献
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随着人民生活水平的提高、医疗体制改革的深入,医院药学服务需要不断更新完善--树立"以病人为中心"的理念,为患者提供安全、快捷、经济、合理的服务.本院是一间大型三级甲等综合医院,门诊日配方6 000~7 000张.2002年7月,本院推行"药签配-发药系统"[1]:改善药房布局及配发药流程、引入不干胶药签、安排专职加药员、设置药品货位等.通过一年多实践,取得了良好效果. 相似文献
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我院住院部调剂室的药品管理与药学服务的开展 总被引:2,自引:2,他引:0
医院住院部调剂室负责中心摆药室所需药品的供应和管理,中心摆药室是医院住部院调剂的常用工作方式,是医院临床用药的总出口,临床合理用药的总监控站,药学人员为临床提供药品信息咨询的窗口,且处在临床与药学工作的连接点上,是全程化药学服务中一个必不可少的环节[1],这种方式已被越来越多的医院接受.中心摆药有许多优点,但也存在着病区用药不够方便、及时等局限和不足[2],为了弥补中心摆药的不足,我院住院部调剂室为临床科室配发了备用基数药品并负责监督管理.本文介绍我院住院部调剂室药品管理的概况,探讨其在药学服务工作中的作用. 相似文献
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该文对智能快速发药机在西安交通大学第一附属医院门诊药房应用的背景、准备、运行的全过程进行总结与分析。该院门诊药房引进智能存取机和快速发药机,与医院管理信息系统(HIS)对接,进行预配候取调剂模式,初步实现了门诊药房调剂工作信息化、流程化、自动化,简化了调配环节,优化了资源配置,提高了工作效率,减轻了药师体力劳动,减少了调配差错,大幅缩短了患者排队取药时间,减少了医患纠纷发生的机会。认为智能快速发药机的应用和预配候取调剂模式有利于创建自动化智慧药房,不仅能满足患者的要求,还能适应医院药学的发展。 相似文献
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目的:观察应用自动发药系统是否能提高我院门诊西药房的工作效率.方法:分析药房自动发药系统的存储功能、智能配药功能和智能发药功能带来的药房配药发药模式上的改变.结果:引入药房自动发药系统,缩短患者候药时间,优化药品效期管理,美化工作环境,提高药师工作积极性,提高患者的满意度,使门诊西药房的工作模式由传统药品调配模式向更专业的药学服务转变.结论:药房自动发药系统设计方案符合医院的实际需求,提高了我院门诊西药房的工作效率,是对药房传统调配模式的巨大颠覆.顺应患者对医药服务日趋严格的要求,把“互联网+”落实. 相似文献
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门诊药房零距离服务模式探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
门诊药房是医院的窗口,也是医院的形象,是为患者提供药学服务的最终环节,药房发药也是执行医师书面指示的瞬间服务过程[1]。原有的窗口发药模式,单纯以完成配方发药为主,忽视了药品调配中和调配后的服务。药师与患者由于窗口阻隔存在一定的视听障碍、交谈困难,造成工作不便,患者不满意。而面向社会拓展服务已成为21世纪医院门诊药房改革的方向。2003年底,我院门诊药房引入零距离服务模式,逐步探索出了一种既能满足广大患者需求,又能充分调动药学人员工作积极性的新型调剂模式。即药品调剂由传统的封闭式窗口发药转变为全透明、柜台式零距离… 相似文献