对我国医院开展“无陪护”护理服务现状的思考

2010年卫生部在全国范围内开展＂优质护理服务示范工程＂活动,以进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务[1]。各省市的医院因此开展了＂优质护理服务示范病房＂＂无陪护病房＂的活动,一些有成效或有经验的医院则是在原基础上完善已有的做法,＂无陪护＂一时成了人们热议的话题。     

稳中求细 亮点纷呈 特色明显——湖南省人民医院《优质护理服务实施细则》

2010年年初,卫生部在全国卫生系统启动了＂优质护理服务示范工程＂活动。 卫生部《＂优质护理服务示范工程活动＂实施方案》,展示了以＂夯实基础护理,提供满意服务＂的主题,确立了六项十六条重点活动内容,并要求各地结合实际,认真组织实施。     

产科开展优质护理服务示范工程活动的实践与效果

为加强医院临床护理工作,落实基础护理,提高护理质量,提升病人满意度,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2010年卫生部在全国范围内开展了主题为＂夯实基础护理,提供满意服务＂的优质护理服务示范工程活动[1]。在进行系统论证、周密部署后,我科作为我院首个优质护理服务示范工程病区,于2010年3月正式启动。现将具体做法介绍如下。     

开展优质护理服务示范病房的实践与体会

自2010年全国护理工作会议启动了以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动以来,全国各级医院护理工作取得了显著成效,医生拍手叫好,病人满意度提高,达到了病人满意、政府满意、社会满意、医院满意、护士满意的预期效果。我科作为示范病房,在医院的统筹安排下,通过     

责任制整体护理护士包干制的实践探讨

加强医院临床护理工作,为病人提供优质的护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措.2010 年1 月,卫生部在全国卫生系统启动了旨在使护理工作"贴近病人、贴近临床、贴近社会"和"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动,以期达到病人满意、社会满意、政府满意的总体目标.2010 年6 月,我科响应医院护理部的号召, 成为第2批"优质护理服务示范工程"试点病房.根据神经内科的专科特点,改变了排班模式,实行责任护士包干制,取得了满意的效果.现将临床实践及效果介绍如下.     

《护理学报》“优质护理”专栏征稿

《护理学报》于2010年12月起开设了优质护理专栏,旨在推广和宣传卫生部医政司在全国范围内开展的以患者满意、社会满意、政府满意、护士满意为目标的优质护理服务示范工程活动(即136示范工程:在全国范围内创建100所优质护理服务示范医院、300个优质护理服务示范病房和600名优质护理服务先进个人),促进护理人员不     

优质护理服务示范工程的实施体会

根据卫生部《2010年优质护理服务示范工程活动方案》及《河南省优质护理服务示范工程实施方案》的要求,为争创优质护理服务示范医院。2010年4月至今,我院认真实施优质护理服务示范工程活动的有关内容,在较短时间内取得了良好成效,现报道如下。     

五官科开展优质护理服务的实践

2010年卫生部在全国卫生系统广泛开展＂优质护理服务示范工程＂活动,要求深化＂以病人为中心＂的服务理念,夯实基础护理,提供满意服务[1,2].从2010年6月我科开展优质护理服务,注重改善住院环境,加强健康教育,强化基础护理,实施＂六心＂服务、无陪伴病人特需服务等,扎实推进优质护理服务工作,努力实现＂病人满意,社会满意,政府满意＂的目标,取得了满意效果.现介绍如下.     

老年病科开展优质护理服务的体会

2010年卫生部在全国护理会议上提出：在全国卫生系统开展＂夯实基础护理,提供满意服务＂的优质护理服务示范工程活动,其目的是丰富护理服务内涵,提高护理质量。我科作为我院的优质护理服务示范病区,打造了一个病人满意、领导满意的优质护理示范工程,现将体会总结如下。     

我院开展"优质护理服务示范工程"的实践与体会

2010年卫生部下发了《＂优质护理服务示范工程＂活动方案》等文件,要求在全国开展＂优质护理服务示范工程＂。目前＂优质服务示范工程＂已在全国广泛开展起来[1-5]。我院是＂优质护理服务示范工程＂山西省卫生厅重点联系医院之一。     

转变工作理念 深化专业内涵——王力红副院长访谈录

首都医科大学宣武医院是卫生部"优质护理服务示范工程"活动72所重点联系医院之一。自2010年初"优质护理服务示范工程"活动启动开始,首都医科大学宣武医院院领导高度重视、周密部署,制定了工作实施方案,以责任制护理为切入点,多措并举,抓管理、促和谐,经过半年多的实践,取得了病人、护士、医生、医院多方满意的结果。2010年10月,卫生部在宜昌召开"全国优质护理服务示范工程"活动重点联系医院第二次工作例会,首都医科大学宣武医院领导在会上介绍了在实施"优质护理服务示范工程"活动中的经验,得到了卫生部、北京市卫生局领导的肯定。宜昌会议之后,本刊编辑部前往首都医科大学宣武医院,对院领导、病人、护士、医生等进行了采访,希望通过这一组深度报道,让全国的护理管理者分享宣武医院的成功经验,以推进"优质护理服务示范工程"活动更深、更广地开展。     

妇产科优质护理服务试点病房的实践与思考

2010年＂优质护理服务示范工程＂活动在卫生部的号召下,在全国深入开展.临床工作围绕在以夯实基层护理为切人点,全面提升患者满意度及护理服务水平,不断创新和完善护理工作模式等方面开展护理工作,逐渐摸索符合新形势和新任务要求的新的工作方法.做为综合医院妇产科,面对患者周转快,病情重,病种多的情况下,试点病房逐渐在原有工作的基础上摆脱固有思想,开拓思路,寻求有效工作模式,落实优质护理服务示范工程精神,以患者满意、护士满意、医生满意为准则,进一步提高护理水准.近半年来,妇产科试点病房逐步扩大开展,下面将试点病房的相关经验和方法总结分享.……     

肿瘤血液科开展优质护理服务的实践与体会

为了贯彻2010年全国护理工作会议精神,2010年3月我院根据卫生部《2010年优质护理服务示范工程活动方案》和《关于加强医院临床护理工作的通知》等文件的要求,我科按照护理部创建优质护理服务计划,结合科室实施方案,开展了优质护理创建活动,2011年结合整体护理进一步深化了优质护理,重点优化了工作流程,取得了满意效果。现介绍如下。     

优质护理服务示范工程体系的构建及其实践

随着医疗卫生体制的改革,卫生部组织开展了以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的优质护理服务示范工程活动.在医院党政的领导下,我院积极响应卫生部的号召,紧紧围绕卫生部提出的工作要求,结合医院的实际情况,成立了由院长任组长的"优质护理服务示范工程"活动领导小组,拟定了具体实施方案,积极推进优质护理服务示范工程,构建了医院优质护理服务体系.全院护士坚持"以病人为中心"的服务理念,落实基础护理、发展专科护理、规范护士行为、加强人文护理,使我院的优质护理服务示范工程创建活动取得了初步成效.     

泌尿外科病房开展优质护理服务示范工程实践与体会

随着我国公立医院改革的推行,卫生部2010年在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,活动以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题,以为人民群众提供安全、优质、满意的服务、达到"患者满意、社会满意、政府满意"为目标;深化"以病人为中心"的服务理念,落实对患者的全程护理,改善临床护理服务,进一步提高临床护理工作水平[1].我院于2010年3月正式启动"优质护理服务示范工程",泌尿外科作为医院首批"优质护理服务示范工程"试点病房,于2010年4月底正式启动试点工作,在近1年的试点工作中,取得满意效果.现报告如下.     

“优质护理服务示范病房”试点临床体会

目的以病人为中心,提供优质护理服务,提高患者的满意度。方法学习领会＂优质护理服务示范工程＂精神,结合我们的工作特点,推行＂优质护理服务示范病房＂,注重人文关怀,细化基础护理的内容,提供温馨服务。结果自2010年6月开展＂优质护理服务示范病房＂活动以来,提高了患者对护理工作的满意度,提高了社会影响力。结论推行＂优质护理服务示范病房＂,可以提高患者满意度。     

眼科病房开展“优质护理服务示范工程”活动实践与效果

2010年1月,卫生部在全国卫生系统开展了主题为"夯实基础护理,提供满意服务"的"优质护理服务示范工程"活动,旨在通过全面加强医院临床护理工作,为人民群众提供安全、优质、满意的服务,以达到"患者满意、社会满意、政府满意"的目标[1]。我院作为卫生部首批重点联系医院之一,于2010年3月在全院范围内召开首次动员大会,并于4月开始分批创建试点病房。我科于2010年11月作为第三批试点病房,通过开展一系列护理改革探索,取得初步成效。现报告如下。     

开展优质护理服务的体会

随着医学模式的改变,服务对象对健康的需求不断增加,护士的职能逐渐扩大,为满足病人日益增长的对医疗服务的需求。卫生部制订了《2010年＂优质护理服务示范工程＂活动方案》,倡导医院争创＂优质护理服务示范医院＂。目前,全国＂优质护理服务示范工程”活动已广泛开展     

产科开展优质护理服务示范工程活动的实践与效果

为加强医院临床护理工作,落实基础护理,提高护理质量,提升病人满意度,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2010年卫生部在全国范围内开展了主题为"夯实基础护理,提供满意服务"的优质护理服务示范工程活动[1].在进行系统论证、周密部署后,我科作为我院首个优质护理服务示范工程病区,于2010年3月正式启动.现将具体做法介绍如下.     

优质护理服务在白内障手术中的应用

随着医学模式和健康观念的转变,人们的价值观和实际需求也发生了较大的变化,对护理工作也有了更深入的要求.2010年卫生部印发〈关于2010年＂优质护理服务示范工程＂活动方案〉的通知,全国卫生系统广泛开展了＂优质护理服务示范工程＂活动[1-4].我院本着＂用情护理、用心服务、以人为本、全人照顾＂的护理理念,加强临床护理工作,夯实基础护理,全面落实各项工作,稳步推进＂优质护理服务示范工程＂活动的开展,进一步深化＂优质护理服务示范工程＂内涵[5].我科也积极开展优质护理服务,根据住院白内障手术病人多为老年人、住院时间短、手术快的特点,细化病人手术期护理工作并进行改革与创新.现介绍如下.