在肾内科新护士管理中培育护理风险管理能力

目的探讨护理风险管理在肾内科新护士管理中的应用。方法对2011年6月~2013年7月在肾内科工作的新护士共计48名实施风险管理,对比实施风险管理前后护士的知信行(KAP)问卷得分情况;护理风险事件、投诉事件的发生率;比较实施护理风险管理前后的患者满意度。结果 48名新护士在实施风险管理前后的KAP问卷得分有统计学差异(p<0.01);实施风险管理前后分别选取230例和250例患者,统计护理风险事件、投诉事件的发生率、及比较实施风险管理前后患者的护理满意度,护理不良事件明显减少,患者满意度明显增高,均有统计学差异。结论对肾内科新护士实施护理风险管理,加强护理风险能力的培训,可提高新护士护理风险防范意识,减少护理风险事件的发生。     

护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果

目的探讨护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果。方法2018年5月—2019年5月,将接受门诊治疗的120例患者作为研究对象,按照是否实施护理风险管理将其分为对照组60例(常规门诊风险管理);观察组60例(护理风险管理),对比两组满意度、投诉以及风险事件。结果对照组患者护理满意度为73.33%,明显低于观察组96.67%(P<0.05)。对照组患者投诉以及风险事件发生率,明显高于观察组(P<0.05)。对照组护理人员理论成绩、操作成绩合格率,明显低于观察组(P<0.05)。结论通过在门诊护理管理中实施护理风险管理,能够显著提高患者的满意度,减少患者投诉以及风险事件的发生,提高护理人员理论及操作能力。     

急诊护理风险的原因分析与管理成效

目的探讨急诊护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效。方法 2010年实施急诊护理风险管理,制定相应的防范措施,加强护理风险监控,提高护理人员的风险意识,加强护患沟通,强化急诊意识,加强急救技能培训,并与2009年比较病人满意度以及实施风险管理前后对纠正护理安全隐患、发生护理差错、护理缺陷、护理投诉调查比较。结果实施急诊护理风险管理后,病人满意度和护理质量与护理风险管理前比较,差异显著有统计学意义(p<0.01),病人满意度提高,纠正护理安全隐患增多,护理差错、护理缺陷、护理投诉减少。结论急诊护理风险管理能确保急诊护理质量安全。     

风险管理对提高急诊护理干预质量及降低护理风险的影响

目的探讨风险管理对提高急诊护理干预质量及降低护理风险的影响。方法我院急诊科自2014年1-6月对所有护理人员实施风险管理,与2013年7-12月未实施风险管理进行比较,分析风险管理实施前后护理质量评分、护理风险发生率以及患者满意度情况。结果实施风险管理后,基础护理、技术操作、急救仪器药品管理、消毒隔离评分明显高于实施前;护理缺陷、护理差错、护理投诉明显低于实施前;主动上报、患者满意度明显高于实施前。结论风险管理有助于提高急诊护理质量,降低护理风险的发生。     

动态护理风险管理在急诊科病人抢救中的应用

目的探讨动态风险管理在急诊科抢救病人中的应用效果。方法通过识别和分析急诊科在抢救病人中存在和潜在的护理风险,对护理风险实施动态管理。结果急诊科护理质量和病人对急诊科工作满意度明显提高,病人投诉及护理差错发生率大为下降。结论动态护理风险管理,是降低急诊科护理风险根本保障和重要手段。     

儿科护理管理中风险管理的应用意义探究

目的研究分析风险管理在儿科护理管理中的临床应用意义。方法研究2016年3月到2017年12月我院治疗的患儿300例,随机分组,对照组150例采用常规护理管理模式,观察组150例开展风险护理模式,比较两组护理满意度和投诉事件发生率。结果观察组护理总满意度为98.7%高于对照组护理总满意度为80.0%(P0.05);对照组投诉事件发生率4%明显高于观察组(P0.05)。结论儿科护理管理加入风险管理能有效提高患儿及家长对临床护理工作的满意度,减少护患纠纷降低投诉事件发生率,应在临床中推广,提高临床护理质量。     

儿科护理管理中风险管理的应用意义探究

目的:研究分析风险管理在儿科护理管理中的临床应用意义。方法:研究2016年3月到2017年12月我院治疗的患儿300例,随机分组,对照组150例采用常规护理管理模式,观察组150例开展风险护理模式,比较两组护理满意度和投诉事件发生率。结果:观察组护理总满意度为98.7%高于对照组护理总满意度为80.0%(P0.05);对照组投诉事件发生率4%明显高于观察组(P0.05)。结论:儿科护理管理加入风险管理能有效提高患儿及家长对临床护理工作的满意度,减少护患纠纷降低投诉事件发生率,应在临床中推广,提高临床护理质量。     

风险管理在内科护理中的应用效果分析

目的：对风险管理应用于内科护理中的效果进行分析与总结。方法抽取该院2013年3月-2015年3月共收治的68例内科患者,将其分为研究组和对照组。研究组采用风险管理模式护理,对照组实施常规护理,对比两组的风险事件发生率、投诉事件发生率及满意度。结果研究组的风险事件发生率、投诉事件发生率均明显低于对照组,满意度显著高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在内科护理工作中实施风险管理模式的护理,可有效降低风险事件发生率,患者满意度高。     

护理安全的细节管理在产科病房的应用

目的:探讨分析临床护理工作中采用细节管理在产科病房的安全护理中应用.方法:对我院妇产科护理人员强化细节护理观念,提高专业技术水平,制定安全管理制度等措施,确保护理安全和提高患者满意度.结果:对护理安全实施细节管理后,产科病房不安全事件和护理纠纷发生率降低,患者对护理的满意度和护理质量评分升高.结论:产科病房安全护理实施细节管理能降低不安全事件和护理纠纷发生率,提高患者的满意度,保障患者的医疗护理安全.     

产科病房实施风险管理效果评价

目的：探讨产科病房实施风险管理的效果。方法：入住温岭市中医院2012年1月至6月产科病房分娩的孕产妇812例,根据实施护理风险管理的时间分为两组,实施风险管理前的412例孕产妇作为对照组,仅予以病房常规护理干预,实施风险管理后的400例孕产妇作为观察组,在风险管理模式下护理,比较两组孕产妇分娩结局、产程、产妇和新生儿并发症、护理质量及护理满意度等。结果：观察组自然分娩率显著高于对照组,剖宫产率和母婴并发症也显著低于对照组,第一产程活跃期显著短于对照组,第二产程延长率和护理质量评分显著低于对照组,护理满意度97.3%（389/400）显著高于对照组85.9%（354/412）,差异均具有统计学意义（均P〈0.05）。结论：产科病房实施风险管理有助于改善分娩结局和减少母婴并发症,改善分娩过程和提高护理质量,提高护理满意度。     

实施无缝隙管理提高节假日护理质量效果分析

目的：探讨在节假日期间实施无缝隙护理管理的效果。方法实施节假日无缝隙管理,比较实施前后节假日期间的患者满意度、医师对护士的满意度、护理质量及护理缺陷及投诉的发生率,进行效果评价。结果实施后患者满意度由实施前的90％上升至98％,医师对护士的满意度由实施前的83．63％上升至96．36％,护理质量较实施前有明显提高（ P＜0．05）;差异有统计学意义（P＜0．05）;护理缺陷或投诉明显降低,由实施前的7例降至实施后的1例。结论实施节假日期间无缝隙护理管理,提高了患者及医师的满意度,提升了节假日期间的护理质量,有效地保证节假日护理安全,同时培养一批护理骨干,有利于护理管理人才的成长和储备。     

手术室护理风险因素分析及管理对策

目的：分析手术室护理风险的相关因素,探讨有效的护理管理对策。方法：选取实施护理管理措施前后本院手术患者为研究对象,其中实施前（2012年）的8160例手术患者作为对照组,实施后（2013年）的9372例手术患者作为观察组。对两组的管理效果进行比较,分析手术室护理风险,制定有效的管理措施。结果：对照组的护理安全缺陷2.30%,护理质量评分为（92.99±2.95）分,医生满意度为86.25%,患者满意度为82.33%;观察组的护理安全缺陷为0.44%,护理质量评分为（97.85±3.76）分,医生满意度为96.83%,患者满意度为97.61%。观察组的护理风险的发生率明显下降,护理质量评分明显提高,医生及患者满意度显著上升,与对照组比较差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论：针对手术室护理工作特点及薄弱环节,找出预防和避免护理风险的方法,可最大限度降低护理风险的发生,提高手术医生和患者满意度。     

流程管理在骨科日间手术病房的应用

目的探索流程管理对骨科日间手术病房安全管理的指导作用。方法通过制定合理的日间手术病房工作流程,组织全科护理人员学习,将护理流程应用于实际护理工作中,并在实施过程中不断加以完善。结果经过1年的临床实践,日间病房无护理不良事件发生,病人满意度达95%以上。结论护理流程规范了日间手术病房的管理,有效保证了护理质量。     

妇产科护理的质量控制与安全隐患

目的：分析妇产科护理过程中出现的安全问题,探讨实施质量控制以及强化安全管理制度对妇产科护理的影响作用。方法：回顾性分析本院妇产科护理措施,其中105例病例应用完善的质量控制及细致、安全的安全管理措施作为观察组;100例病例应用传统管理模式作为对照组,观察两组护理质量及患者满意度。结果：观察组护理质量及患者满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：加强对妇产科护理的质量控制,强化安全管理制度,能够有效提高护理工作安全性,提高患者及其家属满意度,值得在临床上推广。     

风险管理在血液科护理安全管理中的应用研究

目的研究风险管理在血液科护理安全管理中的应用效果。方法选取该院血液科2018年1月-2019年1月接收的患者102例,根据单双病号分组,每组均51例,对照组与干预组分别应用常规护理安全管理与风险管理,对比两组效果。结果干预组护士长检查、护理部检查的护理质量评分以及护理满意度96.08%均明显高于对照组84.31%,护理差错率为0.00%、护理缺陷率为1.96%均明显低于对照组7.84%、13.73%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理在血液科护理安全管理中的应用效果显著,能及时避免护理缺陷与差错事件,可有效提高血液科护理质量,保证患者对科室护理的满意度。     

《日行事历表》在创建优质护理服务示范病房中的应用

目的探讨《日行事历表》在创建优质护理服务示范病房管理工作中的应用方法及效果。方法将自行设计的《日行事历表》应用于护长的日常护理管理工作中,比较使用前后科室的临床护理服务质量、护理病历质量、患者满意度三方面的效果。结果使用《日行事历表》后本科室护士的基础护理、健康教育合格率明显高于使用前,护理病历合格率、患者对护理工作的满意度也较前显著提高,差异有统计学意义。结论护长应用《日行事历表》进行护理管理,能够提高临床护理服务质量,改善患者满意度,促进优质护理服务示范病房的创建。     

探讨护理风险管理在老年病房中的应用研究

目的研究在老年病房中应用护理风险管理的效果。方法选取该院老年病科2018年5月-2019年5月间收治的74例老年患者作为该次实验对象,采用电脑随机分为观察组与对照组,每组37例,给予对照组常规护理管理,给予观察组风险护理管理,比较两组研究对象护理质量与护理满意度。结果观察组沟通能力(93.15±6.78)分、应急能力(94.79±6.39)分、操作熟练程度(93.64±6.37)分、服务态度(98.25±4.32)分,各项指标均优于对照组,比较组间数据,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为94.59%,明显高于对照组75.68%的护理满意度,比较组间数据,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将护理管理风险应用于老年病房中,能够确保护理质量,提升患者护理满意度,满足患者护理需求,改善患者护理服务,保证护理工作的安全性,防止有不良事件发生,具有临床意义与推广价值。     

外科护理风险管理应用探讨

目的探讨护理风险管理对外科护理质量的影响。方法2010年1月起实施外科护理风险管理,比较实施护理风险管理具体风险事件发生率以及患者对护理工作及护士长管理工作的满意度。结果实施护理风险管理之后较之前护理风险事故降低,患者对护理工作及护士长的管理工作满意度有显著提高,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论加强外科护理风险的规范化管理,可以减少护理工作中差错与纠纷的发生,提高护理工作质量。     

风险管理在急诊留观输液患者中的应用观察

目的 讨论风险管理对急诊留观输液患者的重要性与意义.方法 选取急诊输液室护士30例,按照随机的分组原则分为A组、B组,各15例.A组对其进行教育培训,宣传已经存在或潜在护理风险,同时制定相关管理计划,明确落实步骤,培养护士风险意识;B组常规培训.比较两组护理情况满意度、风险管理考核总分.结果 随机选取输液患者100名,对经培训后护士护理情况满意度进行调查,结果显示A组护理满意度、风险管理考核总分均显著高于B组,差异均具有统计学意义（均P＜0.05）.结论 进行有效的风险管理能够有效降低护理风险发生率.通过发现潜在的护理风险,找出解决方法从而优化护理,能避免发生安全隐患,减少对患者或医院造成损害,为患者提供满意服务.     

医学人文精神对创建优质护理服务的启示与实践

目的创建优质护理服务,改善医患、护患关系。方法通过创建优质护理服务的具体措施,向患者提供人文关怀服务。结果护理质量和患者满意度比上一年均有显著提高。结论创建优质护理服务,既教育和激励了护理人员文明行护、敬业爱岗、换位思考、精益求精的服务理念,又满足了患者正当的需求,减少了医疗纠纷和医患、护患矛盾,充分显示了医学人文精神的重要性。