做好医务值班工作的几点体会

北京解放军总医院304临床部医务部苏剑敏来稿：做好医务值班工作的几点体会。文章说,医院医务值班工作是医院医疗管理的前沿,其值班工作做得好坏直接影响医疗质量和医院的声誉。因此,在医务值班工作中应注意以下几点：（1）努力提高政治素养。处理问题要从政治高度考虑,妥善处理各种利益关系;要有大局意识、服务意识、甘于吃苦和甘于奉献的精神;要深刻理解医务工作的内涵,对内、对外、对体系、     

坚持"以人为本",为广大官兵提供人性化服务

人性化服务是一种新的服务理念，它要求医务工作者必须以一颗平常心看待自己的技能和权利，像尊重自己一样尊重病人，把自己的医疗服务行为看成是自我意识、自我控制和自我创造等能力的实践过程，努力营造和谐的医疗工作环境。军队基层医疗机构面对的主要是部队官兵，他们既是病人，更是我们的战友、兄弟，因此，要以满腔的革命热情、娴熟的专业技能、     

基层部队医疗服务存在的问题与建议

近年来，基层医疗单位在人才队伍、设备设施、卫生经费等方面加大了投入，提升了基层部队医疗服务水平。但基层部队医疗服务仍存在一些问题。现报告如下。     

美军最新医疗救护装备研究进展

1 医疗救护装备的技术要求 美国防部认为，用于野战医疗救护的装备应满足如下技术要求：（1）战场环境要求医疗装备体积更加小巧、轻便和可移动性强；（2）在远距离移动时能保持良好性能；（3）在后送过程中能为患者提供更好的医疗服务；（4）被派往战地的专业医疗人员要尽量减少；（5）医疗人员在使用这些设备前应受过良好训练；（6）后送技术及车辆要保证伤员后送过程中尽量减少进一步受伤。为实现上述要求，美远程医学研究中心负责1～5年内对现有医疗能力向野战能力的改进工作，美国防高级研究计划局负责未来10～20年的长期计划。     

发挥病案室在医疗科研中的作用

随着医学科学技术的飞速发展及现代医院管理的不断完善,对病案信息的服务和管理提出了更深层次的要求。现就如何适应整个医学发展的需要,更好地发挥病案室在医疗科研中的作用,谈点我们的认识和体会。1 要牢固树立为医疗科研服务的意识 经过病案室整理入库贮存的每一份病历,不仅可以为医务人员在临床医疗工作中遇到的疑难病症提供既往参考资料,减少误诊、误治,更重要的是病案记录了前人在医疗过程中的全部检查、治疗方案和经验,反映了当时的仪器设备在诊疗中的作用,为医务人     

对部队基层医疗单位医德医风建设的几点思考

作为部队基层医疗单位的军医,如何为兵服务,怎样对待伤病员,是我们经常思考的问题。目前,部队基层医疗单位医德医风建设已取得了不少成效,但仍存在一些问题,如个别医务人员服务态度差、专业技术水平不高、工作相互推诿等,医德医风状况与上级及广大官兵的要求还有一定差距。     

建立3G网络远程医疗服务的思考

为进一步贯彻落实《军队医院为部队服务工作规定》,加快应用信息化技术为帮建医疗机构、体系部队服务的步伐,提高医院为部队服务工作水平,使"军卫二号"工程真正走进基层,惠及每一名官兵。结合我国远程医疗及3G网络技术,在基层医疗机构建立3G网络远程医疗服务系统,从而为基层官兵提供贴近部队的、更高水平的医疗保障。     

培养基层-专多能卫生干部的做法

天津杨村66481部队医院吴国平、刘玉成、曹书清、马骁、吴天军、赵学佳、吴建敏来稿：培养基层一专多能卫生干部的做法。文章说，为解决基层医疗单位普遍存在的卫勤保障任务重、卫生干部人员编制少等问题，近年来，他们开展了培养一专多能卫生干部活动。具体做法：一是领导关心重视、各部门齐抓共管，努力为基层卫生干部创造良好的成长环境，使其安心工作、甘愿长期为广大基层官兵服务。     

谈经常性医疗工作的质量保证

谈经常性医疗工作的质量保证武警总医院医务部王发强郝瑞生（北京１０００３９）关键词医院建设医疗秩序医疗质量在当前培育和发展社会主义医疗服务市场［１］过程中，医院既要在竞争中求生存，又要使自身健康发展，加强经常性医疗工作中的质量保证是生存和发展的关键。要...     

医疗质量全息管理中"四个紧贴"服务的探讨

在现代高科技加速向医疗领域渗透、医疗质量管理难度日益增大的情况下，军队医院要想实现医疗质量的不断改进和提高，就必须对影响医疗质量的各种因素实行全息管理。严格执行医疗法规制度，及时为病人实施正确的救治措施，提供良好的整体化服务，切实为科室一线工作人员进行及时到位的综合保障，确保为兵服务等，是军队医院医疗质量全息管理中的主要内容。因此，应当实施“紧贴法规、紧贴病人、紧贴一线、紧贴部队”的全方位优质服务。     

加强基层卫生建设 提高卫勤保障能力

福建南安73146部队医院罗德军来稿：加强基层卫生建设提高卫勤保障能力。文章说，针对目前个别基层医疗单位存在技术力量薄弱、服务意识不强、设施相对简陋、卫生经费紧张等问题，他们重点抓了以下工作：一是完善卫生设施、改善医疗环境。由后勤部门进行专项调整，医疗用房达到“二室一库”、设备及营具达到“十全”、常用诊疗器械达到“二十有”。     

解析医疗投诉成因探讨医疗质量管理方法

近些年，医疗投诉有明显上升趋势，对医院医疗工作造成了一定的影响。医疗投诉的引发原因可以是医院建设方面的，可以是患者及其家人方面的，也可以是社会方面的，但医务人员方面的问题无疑是最主要因素。新形势下，个人观念、社会认同均在发生变化。“以病人为中心”的医疗模式被广泛接受，医疗业的服务特性日渐被强化，医务人员不仅须有精湛的医疗技术、高尚的医德情操，还须具有良好的服务意识。当医务人员的个人素质达不到要求时，医疗投诉便容易引发。研究医务人员引发医疗投诉的各方面原因，寻求具有针对性的医疗管理措施，无疑是医院提升医疗质量、预防医疗纠纷、促进医院发展的一种好方法。     

关于基层应急救治队伍建设的探讨

与一些发达国家相比，目前，我国的医学急救水平，包括人员素质、数量和抢救装备等还有相当大的差距。基层医疗单位（如门诊部、社区医疗服务中心等）往往是突发危重病人的首诊单位，由于基层本身的抢救设备及技术水平有限，如采取急救措施不当或盲目转院，对病人的预后极为不利，甚至会失去救治的机会。因此，基层医务人员除应熟练掌握日常门诊和家庭病床诊疗工作外，还必须掌握急诊抢救知识和技术。作者就此进行粗浅的探讨。     

外军卫勤研究系列讲座(5)美军最新医疗救护装备研究进展

1 医疗救护装备的技术要求 美国防部认为,用于野战医疗救护的装备应满足如下技术要求:(1)战场环境要求医疗装备体积更加小巧、轻便和可移动性强;(2)在远距离移动时能保持良好性能;(3)在后送过程中能为患者提供更好的医疗服务;(4)被派往战地的专业医疗人员要尽量减少;(5)医疗人员在使用这些设备前应受过良好训练;(6)后送技术及车辆要保证伤员后送过程中尽量减少进一步受伤.为实现上述要求,美远程医学研究中心负责1～5年内对现有医疗能力向野战能力的改进工作,美国防高级研究计划局负责未来10～20年的长期计划[1].     

《刊中报》征稿启事

为更好地宣传武警部队卫生工作的方针政策，落实“紧跟党委，围绕中心，面向部队，服务基层”的指导思想，提高广大官兵和医务工作者对卫生工作新形势、新任务的理解和把握，营造良好的舆论氛围，现将《刊中报》征稿要求明确如下：     

建立适应市场经济的医疗服务机制

在发展社会主义市场经济条件下，军队医院在确保为部队服务的前提下，也必须探索卫生工作和卫生事业的发展如何适应市场经济的变化，研究卫生市场的内容、规律、特点和发展趋势，建立适应市场经济的医疗服务机制。一、医院改革要树立与市场经济相适应的新观念军队医院由于标准医疗经费偏低，不能满足军队成员医疗需求，通过向社会和群众提供有偿的医疗保健服务予以弥补。这种有偿服务决定了医疗卫生事业新的管理模式，同时也带来一些难以解决的问题，如医疗价格体系尚未理顺，没有把医生、护士的技术服务计入成本，收费标准主要依据设备及药…     

做好跟踪问效工作 巩固就地医疗成果

做好跟踪问效工作巩固就地医疗成果武警广西总队后勤部卫生处梁衍时，乔凯（南宁５３００２２）关键词就地医疗，初级保健就地医疗是针对武警部队点多线长、高度分散、大多数基层部队远离休系医疗机构的特点所提出来的解决基层部队就医难问题的有效办法之一。１９９５年底...     

对美军医疗保健体制(MHS)改革演化的分析

美军MHS（Military Health System）是为现役军人及其家庭成员、退役人员及家属和其他有资格在MTF（military treatment facility）、军队医院和诊所接受服务的人员提供卫生保健的军队卫生服务体系。MHS为现役军人成员和家属提供军队医疗保障服务可追溯到18世纪70年代。1884年，美国国会指定军队医务工作者和合同军医要无条件地参与军人及家属的免费医疗服务。直到二次世界大战，这种卫勤保障形式才发生了改变。随着海外驻军和国内人群的增加，美军卫勤保障范围处于动态扩张发展时期，引发更多更具内涵的卫生服务需求。     

来稿中的常见问题及其处理办法

《民航医学》自1991年正式创刊以来，已出版发行11期了，它凝聚了民航广大医务工作辛勤工作的成果，倾注了读、作、编的心血。我们欣喜地看到，本刊的创办发行，填补了国内民航医学的空白，为民航系统的广大医务工作提供了一个交流信息、反映医疗科研成果与水平的园地，     

基础医疗给第三方检查中心的机会

要谈基础医疗必须先明确其概念,目前我们所通常用的基层医疗,是按照层级来划分的,也就是相对三级、二级、一级医院来讲,除此之外的医疗服务,包括社区卫生中心、乡镇卫生所以及以下单位。但在接下来的一系列基础医疗分析中,会更倾向于用基础,而不是基层,这是针对服务的职能来讲的。基础医疗的特性应该是:方便、高效、以病人为核心,基础医疗的定位应该是可以解决大部分小病、轻急症、作为离病人最近的载体行使预防、教育、