应当建立医疗纠纷的仲裁制度

随着医疗纠纷的逐年上升 ,如何科学、公正、快捷、节省地解决医疗纠纷已成为社会普遍关注的一大热点。目前 ,解决医疗纠纷的途径主要有三种方式 :一是医患双方协商解决 ;二是卫生行政部门调节解决 ;三是人民法院受理解决。三种方式对于解决医疗纠纷、维护医患双方合法权益、规范医疗市场、保障医疗秩序起到了重要作用。但是 ,从多年实践看 ,这三种处理医患纠纷的模式既有长处 ,也有许多不足。如 :医患双方协商解决虽然方便、节省 ,但往往因缺乏患方信任 ,容易造成协商破裂 ,或即使协商成功 ,患方也很容易反悔 ,又走上行政处理和诉讼的道路 ,效果较差。行政调解有着克服了法院审案人员没有专业知识的局限性、同时也为当事人节省开支的优越性 ,但是 ,由于人们心目中存在的卫生行政部门与医院是“父子”关系的观念 ,从患方的角度考虑 ,总认为卫生行政部门对医院有行政保护的担忧 ,对其公正性存在顾虑。同时 ,根据《医疗事故处理条例》规定 ,卫生行政部门在医疗纠纷处理中仅仅充当调解员角色 ,其调解结果法律效力很低 ,最终也容易使医患双方走进司法诉讼阶段。司法诉讼解决医疗纠纷是近年来被认为是社会普遍接受的解决医疗纠纷的最后手段 ,是公平、正义的...     

医疗事故赔偿争议的处理及其规则

1　医疗事故赔偿争议处理方法及其适用《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)第 4 6条规定 :“发生医疗事故的赔偿等民事责任争议 ,医患双方可以协商解决 ;不愿意协商或者协商不成的 ,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请 ,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。”根据该规定 ,在发生医疗事故后 ,因损害赔偿等民事责任的承担问题而产生的争议 ,医疗机构及其医务人员与患者之间有三种解决途径和方法 :其一 ,双方可以自行协商解决 ;其二 ,如果双方不愿意协商解决或者协商解决不成功的 ,无论是医疗机构及其医务人员还是患者 ,都可以向卫生行…     

医疗纠纷诉讼与和解对医疗机构损害的实务比较研究

发生医疗事故争议或医患纠纷时医疗机构可以选择医患双方自行协商和解或民事诉讼方式处理解决,何种方式有利于保护医疗机构及其医务人员减轻损害应当是医疗机构做出决策的唯一基点.     

就医需懂法（46）

医疗事故争议经医疗事故技术鉴定确定为医疗事故,医患双方协商或调解解决的,医疗机构应当如何报告？ 律师同志： 某男性患者,43岁,因为腰肌劳损到某一级甲等医院进行腰背部局封治疗,治疗后返回家中。当晚,患者突然感到腰腹部剧痛,     

医疗纠纷处理:在协商过程中应遵循的法律原则

医患双方协商解决医疗侵权争议，体现了双方依法处分民事权利、确认民事义务的自主权。《民法通则》规定“民法调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系”，“当事人在民事活动中的地位平等”，“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。”根据这些法律规定，医患双方在协商时应该遵循以下原则：（１）医患双方平等、自愿协商的原则要使协商解决医疗侵权纠纷的结果受到法律保护，具有法律效力，坚持医患双方平等、自愿协商的原则非常重要。民法赋予作为民事主体的医院和患者具有平等的民事权…     

协商解决医疗纠纷的理性思考

随着社会进步和广大就医群众法制意识的增强,近年来因医疗而产生的纠纷急剧上升,被医务工作者形象地喻为“医疗纠纷猛于虎”。作为救死扶伤的医院,该如何应对呢?《医疗事故处理条例》第46条规定:“发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。”该条为医疗纠纷的处理提供了3条途经:自行协商、行政调解、诉讼。行政调解因有卫生行政部门的参与,一直受到患方的质疑,几乎未被使用。诉讼的途经尽管在医疗纠纷的处理中起到了一定…     

对一起医疗事故争议案的分析与思考

为正确处理医疗事故争议，维护医患双方的合法权益，本文试图通过对一起典型医疗事故争议案例的分析，探索防范和处理医疗事故争议的办法。     

上海市37所医疗机构和124位患者医患双方协商解决纠纷现状调查分析

目的：对上海市医疗机构协商解决医患纠纷的现状进行调查,了解医患双方对协商解决医患纠纷方式的认知、选择意愿,协商解决方式的利弊等,发现存在的不足,提出完善这一机制的措施和建议,为卫生行政主管部门制定政策提供决策依据。方法：采用自行设计的调查问卷,对上海市4个区37家医疗机构和124名患者进行调查。结果：37家医疗机构均设置了医患纠纷处理部门,在2007年和2008年度通过协商方式解决的医患纠纷数量分别占89.5%和90.1%;医患双方大多倾向于通过协商方式解决纠纷;30家医疗机构表示为了维护社会稳定需要而采用协商解决的方式;23家医疗机构认为协商处理医患纠纷过程中患方存在无理要求;62.1%的患者选择协商解决医患纠纷,41.1%患者选择理由主要为省时便利;患者方认为协商处理医患纠纷的弊端主要有信息不对称、可能被蒙蔽。结论：当前医疗纠纷解决的主要方式还是协商解决,应加强对医患纠纷协商解决的机构建设,完善处理机制。     

医疗纠纷和解协议中的法律问题探讨

协商和解是目前大多数医院和患者在产生医疗纠纷时首选的解决途径。本文以医疗纠纷处理实践为基础,对医疗纠纷和解协议的法律作用、法律要素进行了探讨,为提高医疗纠纷和解协议的完整性和规范性提供指导。同时,针对和解协议中医患双方存在的重大误解、显失公平、主体不当等3个方面,分析了和解协议中的常见问题,提出应增强医疗纠纷和解协议的法律效力、充分保障医患双方合法权益等措施。     

论医疗纠纷协商解决的利弊及完善

协商方式作为解决医疗纠纷的重要途径,具有便捷、成本低,效率高,有利于缓和医患关系等优势。本文在探讨协商解决机制利弊的基础上进一步提出完善策略:1.医疗机构应以更中立的立场,遵循诚信、公正、合理的原则与患方进行协商解决;2.复杂纠纷和死因不明的纠纷应将医疗事故技术鉴定作为前置程序;3.签订协议书应严格执行《条例》规定,恪守民法的诚信原则,有针对性地对协议进行公证以强化法律效力;4.轻微的医疗差错,卫生行政部门应给予医疗机构必要的协商空间,在限定金额内允许补偿,免去上报要求;5.医疗机构应和新闻媒体、公安机关建立良好的沟通渠道;执法机关应坚持公正原则,加大保护医疗机构合法权益的力度。     

《医疗事故处理条例》释义摘编之一

医疗事故处理应保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全。对此，社会各界一直很关注。《医疗事故处理条例》公布后，医患双方都迫切希望了解条例的相关内容。为了帮助医患双方更好地理解条例，准确把握和运用条例中规定的原则和法律制度，条例起草小组编写了《＜医疗事故处理条例＞释义》一书。该书的作者是直接参加条例起草的同志，对条例的起草背景和立法原意比较了解。《卫生与法》版自本期起从《释义》中选择医方、患方关注的问题摘编一二，供大家参考。１什么才是医疗事故第二条本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务…     

口腔科临床中儿童病人的心理障碍及其对策

协商解决医疗侵权纠纷,能方便、及时地解决问题,降低纠纷给医患双方造成的不良影响。但也存在很多亟待解决的问题,其一是协商解决的不彻底性,拿着协议书告医院的现象屡见不鲜;其二是双方信任度不强,达成协议困难,达成协议前往往经过一个相当长过程;其三是双方缺乏必要的法律知识,签署协议不合法,甚至违法,有时也造成一方损失,等等。只有解决了这些问题,协商解决医患侵权纠纷才能步入正常轨道,才能真正保护好医患双方的合法权益。为此,我们认为应做好以下几项工作:①正确引导社会舆论,增强医疗侵权纠纷处理的透明度,解决医患双方的信任危机;…     

浅论医患关系是民事法律关系中的合同关系

近年来，医疗事故逐渐成为消费者投诉热点，医疗机构和患者在医疗事故的鉴定、处理、赔偿等方面存在着诸多争议，医患双方的矛盾日趋尖锐。就医患关系的法律性质而言，专家学者中还存在不同看法：有人认为，医疗事故是一种违约行为；     

结合《医疗事故处理条例》谈医疗机构应如何保护自己的权益

目的　探讨医疗机构如何保护自己的权益。方法　结合《医疗事故处理条例》和《医疗事故处理办法》深入学习。结果明确“医疗事故”重在预防、规定发生事故赔偿等民事责任争议的三条解决途径 ;扩大了医疗事故的内涵 ,鉴定改由医学会主持 ,患者的权利增多 ,变补偿为赔偿”等六个特点。结论　医疗机构应注意七方面的权益保护 :严格执行诊疗护理常规 ;提高病历书写质量 ,保留好病案记录 ;注意尸检问题 ;建立平等、互相尊重的新型医患关系 ;与同行、科室间相互配合 ,切勿贬低、推诿 ;向医学会提交完整有效的病案材料 ;与患方协商解决问题应慎重。     

患方如何选择医疗纠纷解决方式

正现阶段我国医疗纠纷解决方式一般有"双方协商""法院诉讼"及"第三方调解"等几种。因医患矛盾所产生的纠纷日益增多,有的地区已对医患纠纷进行立法,如天津、宁波等地,患方一旦超过一定数额索赔,双方不得自行协商解决,必须严格按相关规定     

医疗纠纷处理:协商解决医疗侵权纠纷存在的问题及解决途径

协商解决医疗侵权纠纷,能方便、及时地解决问题,降低纠纷给医患双方造成的不良影响.但也存在很多亟待解决的问题,其一是协商解决的不彻底性,拿着协议书告医院的现象屡见不鲜;其二是双方信任度不强,达成协议困难,达成协议前往往经过一个相当长过程;其三是双方缺乏必要的法律知识,签署协议不合法,甚至违法,有时也造成一方损失,等等.只有解决了这些问题,协商解决医患侵权纠纷才能步入正常轨道,才能真正保护好医患双方的合法权益.     

关于构建我国医事仲裁制度的思考

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因或处理在认识上发生分歧,须经双方当事人协商解决或需要经过行政主管部门或司法机关调解或裁决才能解决的医患纠纷。近年来,我国医疗纠纷呈快速上升之势,患者索赔数额也比以往提高很多,标的额常过百万。如何经济、高效地解决医疗纠纷已经成为社会关注的重点。1医事仲裁制度建立的必要性1.1我国现行医疗纠纷处理办法的局限性《医疗事故处理条例》第四十六条规定,医疗纠纷发生后,医患双方可以通过三种途径解决:双方协商解决、行政调解和民事诉讼。多年来的实践证明,三种途径对于解决医疗纠纷、保障医患…     

引入人民调解化解医患纠纷的实践和思考

近年来,上海市医患纠纷逐年递增,上访、群访、闹访事件日益增多。据有关部门统计,与2005年相比,2006年医疗机构上报医疗纠纷数上升7.5%,接待上访人次增加18.8%,法院受理案件数递增17%,通过信访求决和闹访的案件逐年增多,医患纠纷已成为突出的社会不稳定因素之一。当前,在构建和谐社会的大背景下,通过何种机制使各方形成合力,既保护医患双方的合法权益,又维护医疗秩序,已成为我们面临的重大课题。为此,我们在将非诉讼纠纷解决机制(alternative dispute resolution,ADR)引入人民调解方式化解医患纠纷中进行了有益探索。1现行处理医患纠纷的3条途径目前,根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,主要有以下3条解决争议的途径:由“医患双方协商解决”、由当事人向“卫生行政部门提出调解申请”、“直接向人民法院提出民事诉讼”。这3条途径各有利弊。1.1医患双方协商解决便于双方直接交换意见,了解彼此观点,易于沟通,也便于医方发现工作缺陷,及时采取整改措施,是当前化解医患纠纷的主渠道。上海市普陀区85%以上医患纠纷通过医患双方协商解决。但由于医患双方作为直接当事人,在纠纷处理中对立情绪比较严重,医方的...     

浅谈护理记录中存在的问题及对策

随着《医疗事故处理条例》的实施，护理记录不再是单纯衡量护理质量的依据，也是医疗事故法庭举证的依据，具有法律效力。因此，加强护理记录质量的管理，对提高护理质量和维护护患双方合法的权益，都有极其重要的意义。     

医疗纠纷处理:协商解决医疗侵权纠纷的法律地位

2002年4月1日开始实行医疗侵权责任倒置和9月1日开始实施《医疗事故处理条例》(简称《条例》),使医疗侵权纠纷的处理步上法制化、规范化的轨道,这对规范医疗行为,正确处理医疗纠纷,保护医患双方的合法权益,促进医学科学发展,将起非常重要的作用。在新形势下,如何正确、及时、公平处理医疗纠纷,《条例》明确规定了三条途径:①自愿协商;②行政调解;③民事诉讼。在这三种途径中,协商解决可以快捷、有效地化解矛盾,解决争议,以往的实践经验也证明这一点。但协商解决很不规范,为了更好地利用这一解决争议的途径,本文就其法律地位及应遵循的原则进行初步探讨。