浅谈门急诊护士与患者家属的交流与沟通

护士在重视患者的同时，也应重视患者家属的心理需求，通过做好与患者家属的情感和信息的交流与沟通，和患者家属共同做好患者的护理工作。     

急诊护士与病人沟通技巧

沟通也称交流，是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，与患者沟通是整体护理中必不可少的一项重要内容，作为急诊科护士，面对内、外、儿的患者，如何与患者沟通，通过与患者语言交流，进一步提高文明服务质量，本文就急诊科特点，探讨几点与患者的沟通技巧。     

影响护士与产妇沟通的因素分析

沟通不但足简单地传递信息，更重要的是通过沟通去影响病人，了解病人的真实感受，18a的临床实践告诉我，一个成功的助产士必须与产妇及其家属建立有效的沟通，将科学的信息传递给产妇，其意义在于能及时发现难产倾向，增加自然分娩率，减轻产妇疼痛感，改善医患关系，减少医疗纠纷。但从目前的状况看，有效的沟通仍然存在一定的障碍。     

谈与病人家属沟通的技巧

沟通是进行健康教育的前提,良好的沟通可以改善护患关系,提高护理质量。由于病人有时表达能力差,大量的护理资料要通过病人家属提供,与家属沟通有利于提高治疗和护理效果,促进病人的康复,因此做好与病人家属的沟通有重要的意义。     

谈与病人家属沟通的技巧

沟通是进行健康教育的前提,良好的沟通可以改善护患关系,提高护理质量[1-3].由于病人有时表达能力差,大量的护理资料要通过病人家属提供,与家属沟通有利于提高治疗和护理效果,促进病人的康复,因此做好与病人家属的沟通有重要的意义.     

儿科护士与病人家属沟通的体会

儿科护理对象为心理、生理、言语、行为、理解能力等发育不够完善的小儿，与这些病人的言语沟通主要针对其家属。但由于孩子生病后家属过于紧张、担心、心情急躁等，致儿科护患沟通困难，其护患矛盾的发生率明显高于其他科室。2000年我院开展整体护理工作的同时，要求儿科护士对每项精细程度高，难度大的护理操作技术不但要精益求精，还要花费更多的精力和时间用于家属的咨询、解释、取得配合和健康教育上，经过努力儿科护理工作满意度逐年提高，由2000年的72．11％提高到2004年的94．5％，得到广大群众的认可和信任。     

护士与病人沟通顺利的必备条件

护士想取得病人的信任，与病人沟通顺利，必须具备美的仪表，美好的内心世界和语言，高尚的情操，诚实的品德，宽容的美德，广阔的知识和高超的护理技术等，同时掌握沟通的技巧帮助患者恢复健康，指导恢复健康的人维护健康。     

急诊抢救室特定环境内与家属交流的初步分析

随着护理事业的发展，使我们越来越深刻地体会到护理专业的创始人南丁格尔早在19世纪就提出的护理既是科学又是艺术提法的正确性。当今的护士。都已完成正规学校的专业知识和操作技能的培训，在日常抢救护理工作中，能充分掌握和使用各种高、精、尖的抢救监护治疗设备，完成各种治疗护理工作。但是，护理作为一门学科。要想进一步提高和发展，护理人员就必须加强社会和人文科学的学习。     

儿科护士如何与患儿家属沟通

由于儿科病人的特殊性，决定了儿科护士同患儿家属需频繁接触。患儿的病情观察、治疗、护理等都要通过家属的密切配合，而患儿家属的需求又要通过护士来反映和解决。作为一名护士，要做好患儿家属的健康宣教，根据实践体会，应注意以下几点：     

急诊留观病人家属需求的调查

社会支持是病人应对疾病和治疗过程中最有潜力的资源之一，而病人家属是病人的重要社会支持来源，也是干预措施实施过程的监督者与支持者。在实际工作中，护理人员常忽视与病人家属的交流，使其需求不能得到及时满足，造成医护人员—病人—家属之间协调不佳，从而影响急诊病人的救治及康复，甚至引发医疗纠纷。为此，我院对50例急诊留观病人家属进行了问卷调查，以了解他们在留观室陪护病人期间的有关需求情况，为提高急诊护理质量提供依据。     

SICU病人家属与护士对病人家属心理需求认知差异的分析

[目的]了解SICU病人家属的心理需求以及SICU护士对病人家属心理需求的认知状况及差异.[方法]选取符合标准的病人家属50人、护士50人进行问卷调查,问卷包括一般资料问卷以及危重病人家属需求量表(CCFNI).[结果]SICU护士与病人家属在病人家属需求上存在认知差异(P＜0.01),尤其在舒适及支持因子评分上,SICU病人家属与护士存在较大的认知差异.[结论]SICU护士应当加强对病人家属需求方面的了解,加强与病人家属的沟通,提高SICU护患关系.     

精神科护士与精神病病人家属对精神病人歧视状况的比较研究

[目的]了解精神科护士与精神病病人家属对精神疾病病人歧视的状况。[方法]采用方便抽样法,应用歧视精神病病人评估量表,对某精神病医院护士及精神科住院病人家属对病人的歧视状况进行问卷调查。[结果]精神病人家属隔离维度、危险维度得分及总分均较护士得分低,差异具有统计学意义(P<0.05),与病人的接触程度对精神病病人的歧视程度有影响(P<0.05)。[结论]精神病人家属对精神病病人的歧视程度比护士轻,与病人接触程度越高,则对病人的歧视程度越轻。     

浅谈护士与病人的沟通技巧

随着医学模式的转变,整体护理的逐步实施,心理护理作为现代护理的重要组成部分,越来越受到人们的重视,而心理护理的基础是人际沟通.护士通过各种不同的方式和方法与患者交流,影响和改变患者的心理状态和行为,为患者营造适宜的人际氛围,帮助其提高适应与应对能力,促进康复.     

护士与病人沟通的技巧

护士与病人接触的机会最多，整体护理要求护士的工作已不再是简单的打针送药、翻身、叩背等技能性的活动，而是包括了心理护理在内的劳动，不仅要帮助病人恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。因此，良好的护患沟通可了解病人的身体状况，向病人提供正确的信息，减轻病人身心痛苦，提高治疗、护理效果。语言能治病也能致病，强烈的语言刺激可使病人情绪产生很大的波动甚至延长病程，所以在与病人交谈时要注意语言的技巧性。     

护士与病人沟通的技巧

护士与病人接触的机会最多,整体护理要求护士的工作已不再是简单的打针送药、翻身、叩背等技能性的活动,而是包括了心理护理在内的劳动,不仅要帮助病人恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康.因此,良好的护患沟通可了解病人的身体状况,向病人提供正确的信息,减轻病人身心痛苦,提高治疗、护理效果.语言能治病也能致病,强烈的语言刺激可使病人情绪产生很大的波动甚至延长病程,所以在与病人交谈时要注意语言的技巧性.     

谈分诊护士与患儿家属的交流技巧

掌握好与患儿家属的交流技巧是帮助儿科分诊护士提高工作质量的必需前提.在护理实践中,最常运用语言和非语言交流技巧.为达到理想的沟通效果,要求护士要关心患儿及其家属的需要,理解各位家长的心情;仪表端庄,面部表情及眼神自然,流露出友好、真诚和关心,给人留下良好的第一印象.认真倾听对方讲话,并经常抚摸患儿,取得患儿的好感和信任;交谈时,要使用礼貌用语和安慰用语,同时注意言词谨慎,避免造成误会.     

急诊护士的语言交流技巧

随着医学模式的转变，对护士素质的要求越来越高。新的护理模式，需要护士改变过去“无言服务”的旧护理模式，以适应新的医学模式发展的需要。心理学家曾指出，“感情的全部量由仪表语言占55％，声音38％，完词7％总和完成的。”可见在护患交往中，护理人员仪表语言的重要性，它像一面镜子，能反映出一个人的思想情操、道德和文化修养。做为急诊护士，除了具备救死扶伤的良好思想品质外，应全面掌握各种急救和操作技术；同时如何应用语言与病人取得沟通、理解和配合也是非常重要的环节。