门诊药房开展药物咨询的体会

门诊药房是面向病人、服务病人的重要场所,其工作内容不再是传统的、单一的药品调配与分发,而是提供综合性的技术服务。门诊药房开展药物咨询服务是医院药学工作迈向优质服务的具体体现,是医院药学工作模式由传统的供应保障型向技术服务型转变的现实需要,也是门诊药学服务模式由“以药品为中心”向“以病人为中心”转变的根本要求。做好门诊药学咨询服务是对诊疗过程的补充和完善,有利于提高药师的业务水平和综合素质,以及药师乃至整个医院的社会地位和良好形象。     

门诊药房的药学服务探讨

药学服务是保证患者用药的安全、有效、经济、合理、合法,达到身心全面康复的目的,实现人类生活质量的改善和提高。医院门诊药房是医院药学服务的窗口,是医院面向患者、服务患者的重要场所,其服务质量、管理水平直接关系到患者的利益,也影响着医院的整体形象。我院地处新疆维吾尔自治区,周边少数名族患者较多,医药常识相对缺乏,尤其迫切需要药学服务。在这种形势的要求下,门诊药房的工作不仅仅是药品调剂与发放,还应包括患者药物咨询服务等与促进合理用药相关的工作,达到全面的药学服务。实施良好的药学服务是当今社会对药师的新标准要求,也是临床医疗工作的迫切需求,更是药师自身发展的内在需要。现就门诊药     

谈谈医院药师应如何开展药学服务

医、药、护是医院整体预防、治疗活动中不可分割的3个技术子系统。医院药学作为一门综合性的药学分支学科,是医疗工作的重要组成部分,在临床上发挥着重要作用,药物治疗在医疗活动中起着不可替代的作用。多年来,医院药学工作已从单一的供应服务型模式向科技服务型模式转变。笔者就医院药师应如何开展药学服务谈谈个人看法。1利用所学的药学知识为患者、医护人员提供咨询服务1.1门诊药房的药学咨询服务药物是一个特殊商品,特别是处方药物,它存在有禁忌症、不良反应以及药物的相互作用等,需凭医嘱方可使用。门诊药房是一个直接面对患者的服务窗…     

强化门诊药房服务流程提高药学服务水平

目的 医院门诊药房是医院的重要服务窗口.文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务几方面,阐述了强化门诊药房服务流程,提高药学服务水平.     

浅议我院门诊药房管理的新思路

门诊药房是医院药剂科直接为患者和临床科室服务的窗口,是药师与医生、患者沟通的重要途径。药房的管理水平、工作质量、服务态度直接关系到患者的救治成效,也从侧面反映了医院的医疗质量与形象。我院在保证药品的质量和安全、保证调剂准确性、加强与临床医生沟通等方面,积极做出改进工作。开展门诊药学咨询服务,提供人性化药学服务,为患者提供更好的服务。     

门诊药房工作模式的改革与创新

门诊药房的工作是医院药学的重要组成部分,也是医院直接面对患者服务的重要窗口。门诊药房工作模式的改革与创新是提高服务质量,保证患者用药安全的重要保障,也是提高医院整体服务水平的重要标志。本文分析了传统门诊药房工作模式存在的问题及原因,阐释了门诊药房工作模式与改革的必要,认为门诊药房工作模式应从药房环境设施、药学服务人员、药学咨询服务、药房管理制度建设以及计算机网络等几方面加以改善。     

药学服务模式在社区卫生服务中心门诊药房中的应用

在我国现在的社区卫生服务中心工作中,门诊药房是较为重要的工作科室,对帮助患者提供积极的药物治疗具有重要的作用。随着我国医药体制的改革,我国对于社区卫生服务中心门诊药房的工作有了较高的要求,门诊药房中的工作人员在新形势下面临着较大的工作挑战。本文主要是结合社区卫生服务中心门诊药房的工作情况和工作体会,从窗口药学服务的常见问题以及应对措施等,来探讨如何提高社区卫生服务中心门诊药房的药学服务工作,以对患者提供更好的药学服务。     

我院门诊药房开展药学服务的实践与体会

门诊药房药师审查处方是防止医疗用药差错的有效方法,做好发药交待及咨询服务,指导患者用药,有利于促进合理用药.本文旨在探讨医院门诊药房开展药学服务的模式,介绍我院门诊药房的工作模式及体会.二级医院在门诊药房开展药学服务可较好地被患者和医护人员接受.     

如何在门诊药房开展用药咨询工作

开展用药咨询服务是一种在门诊药房开展临床药学的新形式新方法 ,对于提高门诊调剂服务的技术含量 ,提高服务质量 ,更深入的开展临床药学具有重要意义。如何做好这项临床药学服务工作 ,使患者获得更大的收益是临床药师迫切解决的问题。1　根据不同患者的用药情况和要求 ,有的放     

门诊药房与药物咨询的关系

门诊药房的发药工作是把药品从药学工作人员转运到患者手中的终端服务过程,也是执行医生指示的瞬间服务过程,其服务质量的优劣直接影响到医院的形象和声誉。因此提高药剂工作的技术含量,利用自己的专业特长为患者提供与药物有关的服务，强化门诊药房的服务流程，开展药物咨询工作是提高药学服务水平的重要环节。     

某县级医院中药注射剂咨询工作调查分析

目的：对某基层县级医院门诊药房开展的中药注射剂咨询工作进行调查分析,探讨完善药物咨询工作及药学服务的对策。方法：随机选取到该院门诊药房进行中药注射剂咨询的人员进行自填式问卷调查,结合实践经验进行分析。结果：服务对象对药物咨询服务的总体知晓率为76．5％,其中患方知晓率仅为71％,且服务对象对中药注射剂咨询服务的总体满意度仅为79％,医务人员满意度高于患方（ P＝0．005）。95．5％的服务对象希望改进门诊药物咨询服务。结论：医护人员及患者对基层县级医院药物咨询工作基本满意,不断提升基层医院的药学服务水平,才能更好的保障基层医院患者用药安全。     

门诊药物咨询工作解析

随着医药卫生事业的不断改革,医院药学服务面临由传统药品供应保障型转变为临床药学技术服务型,所以应树立起以病人为中心,以合理用药为中心的临床药学服务理念,不断建立和完善药学服务的技术平台。开展和完善药物咨询工作是门诊药房的重要内容。笔者就目前我国医院的发展形势以及药学工作现状,结合日常工作经验,对如何开展并做好门诊药物咨询服务做如下探讨。     

医院药师与门诊药学服务

美国药学会及美国医院药师协会把药学服务定义为药师的使命是提供药学服务，要求药师提供直接的、负责的、与药物有关的服务，确保药物治疗方案安全有效，其目的是尽可能地改善患者的生存质量，达到积极的临床结果。从药学服务的定义可以看出药学服务不是少数药师的工作，而是全体药师的职责。医院门诊药房是药师与患者接触的前沿，     

门诊药房以患者为中心的药学服务探讨

门诊药房工作的好坏体现医院整体服务水平,是医院药学工作的前沿,是一个重要窗口部门,如何指导患者用药,做好咨询服务,促进合理用药,适应现代药学发展的要求。本文探讨了医院门诊药房经常遇到的问题及用药指导,介绍了药学服务对策和如何开展药学服务可较好地被患者和医护人员接受。     

浅析我院门诊药房的药学服务

药学服务以患者方便、安全、满意为标准,通过药品调剂、用药咨询和用药指导,为患者提供药学知识和信息。药学服务可以达到减少药害、提高药物治疗质量、节省医药资源、降低医疗费用的积极效果。其具有高度专业性和技术性,包括药物咨询、指导合理用药、不良反应收集等。本文结合药师在门诊药房的具体工作实践,从门诊药房窗口药学服务的常见问题及应对措施,探讨如何做好门诊药房药学服务工作,以便我们更好地为患者服务。     

在门诊药房开展临床药学工作的探讨

目的门诊药房开展临床药学工作的方法和模式。方法调剂人员自身准备定位,回答医护人员和患者的咨询并为其服务,开展小区药物知识宣传,建立门诊药房临床药学工作模式。结果开展门诊药房临床药工作,提高医疗服务水平,保证用药的安全有效。结纶要不断地总结门诊临床药学工作的经验,不断提高服务水平。     

药学服务模式改革初探

药学服务是指为获得明确的治疗效果，提高患者生活质量，而为患者提供的药物治疗服务。2002年《医疗机构药事管理暂行规定》首次明确提出“药学部门要建立‘以病人为中心’的药学管理模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病的诊断、治疗，提供药学技术服务，提高医疗质量”。该规定指明了临床药师的主要职责，为药师开展临床药学服务工作提供了依据。笔者在门诊药房工作过程中发现，患者取药后经常会问同样的问题——“这药有什么副作用？     

提高门诊药房药学服务质量的措施

目的探讨提高门诊药房药学服务质量的措施。方法按照国家门诊药房管理的法律、法规和我院门诊药房管理的规章制度,完善门诊药房制度建设和强化科学管理,提高药师的综合素质,为门诊患者提供全面的、个体化的药学服务。观察门诊药房规章制度、药师综合素质以及门诊医生、患者的满意度变化。结果①门诊药房的各项规章制度更加健全、可行。②药师的自主学习积极性得到很大提高,专业知识、心理素质、沟通技巧和药学服务能力显著提高。③门诊医生和患者对药师的药学服务满意度明显提高。结论制度建设、药师综合素质、开展个性化药学服务是提高门诊药房药学服务质量的重要措施,提高服务质量要始终面向门诊医生和患者需求。     

如何做好门诊药房咨询服务与合理用药

合理、正确使用药物可以达到预期的治疗目的.反之,若使用不当,就会减弱药效,甚至引起严重的不良反应,所以,临床医师合理选药是关键,而患者正确掌握用药方法也是很重要的,门诊药房做好药物咨询服务、为患者提供合理用药是项十分重要的工作,自己从事门诊药房工作多年,就做好门诊药房咨询服务与合理用药工作积累了一定经验.     

门诊药物咨询的开展与展望

药学服务的概念在美国药学界已提出，接受和实施经历了10年的时间，随着我国改革开放的不断深入，人们生活水平提高，公众的自我保护意识不断增强，因而人们对药学信息的需求不断增长，“自我药疗，自我保健”意识不断增强，门诊药房的药物咨询是药师提供的直接面向患者的药学服务方式之一，也是药学服务的突破 。