持续质量改进在老年病房安全管理中的应用效果

目的:研究在老年病房安全管理中实施持续质量改进的应用效果。方法:选择2016年在某院住院的100例老年患者作为对照组,对其护理过程中出现安全不良事件进行分析,并明确原因;选择2017年在某院住院的100例老年患者作为持续质量改进组,对该组患者实施持续质量改进的规范管理,对比两组患者的护理满意情况以及护理安全不良事件的发生情况。结果:持续质量改进组患者在病区环境与设施、患者安全教育、护理服务水平、护理安全用具以及护理安全的护理满意度方面明显高于对照组患者(P0.05);持续质量改进组患者发生导管滑落、皮肤损伤以及跌倒事件的情况明显低于对照组患者(P0.05)。结论:在老年病房安全管理中实施持续质量改进有较好效果,不仅提高患者护理满意度,而且降低护理安全不良事件发生率,保障老年患者的安全。     

护理管理工作中应用质量改进(持续性)的效果观察

目的观察持续性质量改进在护理管理工作中的应用效果。方法实施持续性质量改进前后各随机抽取100例患者作为研究对象,并随机抽取50名护士对比分析质量持续改进实施前后护理水平,统计质量改进实施前后当年护理不良事件发生情况,并纳入统计软件进行对比分析。结果实施持续性质量改进后,护理不良事件发生率由3.35%下降到0.91%,患者对护理工作的满意度由95.21%提升到98.6%,差异均存在统计学意义(P<0.05),护士在基础护理、危重患者护理、病房管理和护理文书方面水平得到了显著提升(P<0.05)。结论持续性质量改进能够有效提升护士护理水平,降低护理工作中不良事件发生率,患者满意度较高,应用价值显著。     

持续质量改进在风湿免疫科护理安全中的应用及效果评价

目的分析持续质量改进在风湿免疫科护理安全中的应用效果。方法抽取我院于2014年2月至2016年3月期间收治的98例风湿免疫科患者,根据入院治疗先后顺序划分为观察组和对照组,对照组为2014年2月至2015年2月未进行持续质量改进的49例患者,观察组为2015年3月至2016年3月实施持续质量改进的49例患者,分析其应用效果。结果实施持续质量改进后,其护理满意度,安全知识评分均高于实行前,同时不良事件发生率和对照组相比较而言,显著降低,组间数据P<0.05,统计学意义存在。结论将持续质量改进应用于风湿免疫科中能够降低不良事件的发生率,提升护理人员的护理安全意识。     

改进式SBAR交接模式对护理工作质量影响的研究

目的:探讨改进式SBAR交接模式对护理工作质量的影响。方法:选取2016年4月1日—2016年9月30日109例住院患者和护士20名为对照组,2016年10月1日—2017年3月31日109例住院患者和护士20名为观察组。对照组采取常规护理交班模式,观察组采取改进式SBAR护理交班模式。比较分析两组交接班质量、不良事件发生率、交班时间和交接班的满意度。结果:观察组交班质量与交班满意度均高于对照组,而不良事件发生率与交班时间均低于对照组,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:改进式SBAR交班模式可以提升交接班质量,降低护理不良事件发生率,缩短交接班时间,提高医护患满意度。     

优质护理服务提升患者满意度及护理人员工作质量

目的 探讨实施优质护理服务对患者满意度及护理人员工作质量的提升.方法 将2009年3月至2010年3月作为未开展优质护理服务的对照组,将2010年3月至2011年3月作为开展优质护理服务组,将两组患者满意度、护理质量、护理不良事件发生率进行对比,对比开展优质服务护理对患者满意度及护理人员工作质量的影响.结果在提升患者满意度、护理质量、降低护理不良事件发生率方面优质护理服务组明显高于对照组.     

持续质量改进在老年患者口服药管理方面的做法与成效

目的探讨持续质量改进在老年患者口服药管理方面的做法与成效。方法自2010年起我科采用持续质量改进,运用项目管理的理念和方法,指导并应用于老年患者安全用药的管理中。制定出明确的目标:规范老年患者服药流程,减少并杜绝差错和事故的发生。结果自CQI改进后,CQI组发生率为13.47%(6/203),对照组为52.41%(17/213),CQI组发生率明显低于对照组,差异有统计学意义。结论应用CQI管理口服药是降低护理差错的有效手段。     

应用持续质量改进提高儿科低年资护士专业素质的研究

目的 探讨应用持续质量改进提高儿科低年资护士专业素质的效果.方法 选取本院2015年和2016年各10名低年资护理人员作为研究对象,选取2015年11至12月和2016年11至12月出院的经过低年资护理人员护理的80例患儿及其家长作为持续质量改进前和改进后的问卷调查对象,对本次研究所选取的20名低年资儿科护理人员的护理专业素质情况以及护理满意度进行调查分析.结果 持续质量改进前全员护理不良事件204次,持续质量改进后为95次,次数明显减少,持续质量改进前中低年资护理人员护理不良事件发生次数为139次,持续质量改进后为40次,亦明显减少;持续质量改进后20名儿科低年资护理人员的专业素质评分均明显高于持续质量改进前,差异具有统计学意义(P＜0.05)持续质量改进前患儿及其家属的护理满意度为76.25％,持续质量改进后患儿及其家属的护理满意度为96.25％,持续质量改进后患儿及其家属的护理满意度明显升高,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 儿科对低年资护理人员采用持续质量改进方法提高其专业素质,能够起到显著的干预效果,并且能够有效提升患儿及其家属的护理满意度,值得应用并且推广.     

PDCA在预防气管插管患者脱机后发生堵管中的应用

目的探讨CQI对降低气管插管患者脱机后发生堵管中的作用。方法对江苏盛泽医院EICU 2015年7月至2016年1月的气管插管患者脱机后堵管率成立"CQI"小组,运用持续质量改进的管理方法管理气管插管脱机后患者,比较实施持续质量改进前后的堵管发生率。结果实施CQI活动后,气管插管试脱机后发生不完全堵管的现象从活动前的14.2%降低至活动后0%,差异具有统计学意义(P<0.01);结论正确运用CQI管理方法,明显降低了气管插管脱机后堵管率,提高了护理质量,同时激发了护理人员参与质量管理的意识。     

持续质量改进(CQI)在小儿静脉留置针穿刺护理管理中的应用及其实施效果观察

目的观察持续质量改进(CQI)在小儿静脉留置针穿刺护理管理中具体应用与实施效果。方法选取188例静脉留置针患者为研究对象,并将本组患者随机分为实验组与对照组。对照组实施常规护理,实验组的患者在实施常规护理的基础上应用持续质量改进的方法,对比分析两组患者的留置针穿刺成功率、护理人员理论知识掌握情况、患者满意度与不良反应。结果在留置针穿刺成功率、护理人员理论知识掌握情况与患者满意度方面,实验组明显优于对照组,在不良反应方面,实验组明显低于对照组(P<0.05)。结论在小儿静脉留置针穿刺护理管理中应用持续质量改进,临床效果明显,不仅有效的提高了穿刺成功率,同时降低了不良反应的发生率,患者满意度也得到了大幅度的提高,值得进行推广应用。     

实例分析法在护理不良事件管理的应用效果

目的 探讨采用实例分析法在护理不良事件安全管理的应用效果.方法 采用历史对照研究,实施实例教育后的护理不良事件202例作为观察组,实施实例教育前的护理不良事件220例作为对照组,两组护理不良事件主动上报率、护理差错发生率、患者对护理人员满意度情况比较.结果 实施实例教育前,主动上报率97.27％、护理差错发生率16.4％、患者对护理人员满意度89％;实施实例教育后,主动上报率100.00％、护理差错发生率6.9％、患者对护理人员满意度97％.与实施实例教育前比较,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 实例分析法生动、直观、可行的教育方法,促进了护士对发生的不良事件主动上报,提升护理团队安全行为,为患者创建了安全高效的护理环境,达到护理质量持续改进目的.     

护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的效果

目的探析护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用效果。方法选取2016年1月至2018年4月我院妇科接诊的78例子宫肌瘤患者,患者就诊期间采用护理质量持续改进服务,观察护理效果。结果干预后患者焦虑抑郁评分低于干预前,不良事件发生率为3.8%(3/78)。结论护理质量持续改进用于子宫肌瘤护理中可帮助患者改善负性心理,规避不良事件,值得推广应用。     

持续质量改进在压疮护理管理中的应用

目的:通过针对性的研究,分析持续质量改进在压疮护理管理中的应用效果。方法:创立压疮护理持续质量改进小组,对某院患者的压疮护理管理过程中存在的问题进行查找、分析,找出问题原因并提出解决方案。结果:通过有效实施持续质量改进活动(即CQI)后,发现在压疮的发生机率方面,CQI实施后和实施前相比出现明显降低(P<0.05),并且压疮的记录、评估和压疮的治愈好转效率得到提高。结论:持续质量改进(CQI)在压疮护理管理中的有效应用,可以使患者发生压疮的机率大大降低,且能够显著提高压疮的管理质量及效率。     

持续质量改进在支气管哮喘吸入治疗管理中的应用

目的探讨持续质量改进在支气管哮喘吸入治疗管理中的应用效果。方法成立持续质量改进(CQI)小组,根据2010年1-12月支气管哮喘吸入治疗管理中存在的问题,制定持续质量改进措施,包括提高护士对吸入治疗相关知识与操作技能的掌握程度、重视对患者的评估及健康教育、加强舒适护理、搭建有效的沟通平台等。结果实施CQI后,患者对吸入治疗的认知度、吸入治疗护理的满意度大大提高,擅自停止吸入治疗的行为明显降低,同时也提高了科内护士的吸入治疗相关专业知识和操作技能。结论持续质量改进在支气管哮喘吸入治疗管理具有良好的效果。     

风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果

目的:探讨风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法:随机选取2016年8月~2017年7月期间,呼吸内科收治的患者104例,其中2016年8月~2017年1月期间52例患者为对照组,2017年2月~2017年7月期间52例患者为观察组,对照组给予传统常规护理,观察组采用风险管理进行护理,对实施风险管理前后,护理人员护理水平进行比较,对两组护理护理质量及不良事件进行比较。结果:风险管理后,护理人员护理水平明显提升,观察组护理质量评分高于对照组,不良事件发生率低于对照组,满意度高于对照组(P0.05)。结论:风险管理可以提高呼吸内科的护理质量,减少不良事件的发生,提升患者满意度,临床上值得推广。     

PDCA双循环管理模式在不良事件上报中的体会与分析

目的探析PDCA双循环管理模式对于临床不良事件上报率的影响,进一步提高护理的安全性。方法本院自2012年1月开始运用PDCA双循环管理模式分析讨论不良事件,对比分析运用前后1年不良事件上报率。结果自我院运用PDCA双循环管理模式,护理不良事件主动上报明显增多,不良后果明显减少,同时有效提高了患者及护理人员的满意度。结论 PDCA双循环管理模式的应用能明显增加护理人员在护理过程中主动上报不良事件以及避免类似事件的发生,促进护理质量的持续改进进而达到保证患者安全的最终目的。     

风险预警机制在高龄耳鼻咽喉疾病患者围术期护理中的应用

目的:探讨风险预警机制在高龄耳鼻咽喉疾病患者围术期护理中的应用。方法:选择2016年10月~2017年9月我院收治高龄耳鼻咽喉疾病患者92例,随机分为观察组和对照组,各46例,对照组采用常规护理,观察组采用风险预警机制进行护理,比较两组患者术后并发症情况、护理质量、不良事件发生和护理满意度情况。结果:术后观察组并发症发生率明显低于对照组,护理纠纷、跌倒及护理差错率明显低于对照组,护理质量及护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:采取风险预警机制可降低高龄耳鼻喉疾病患者术后并发症发生,可有效减少护理不良事件发生,提升护理质量及患者满意度,临床值得推广使用。     

根本原因分析法在提高手术室护理质量中的应用

目的:探讨根本原因分析法在提高手术室护理质量中的应用效果.方法:选取2016年1月-2016年5月我院手术室的手术患者863例为对照组,2016年6月-2016年10月手术患者863例为观察组,观察组实施根本原因分析法进行护理,对照组未实施根本原因分析法护理.比较两组患者护理不良事件发生率及对护理服务满意度情况.结果:观察组护理不良事件发生率明显低于对照组,观察组对护理服务满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:在手术室护理服务中实施根本原因分析法,可降低护理不良事件发生率及投诉率,提高患者及家属的满意度,促进了手术室护理质量的改善,临床上值得推广应用.     

持续质量改进在手术室护士用药安全管理中的应用

目的持续改进护理质量,避免手术室护士用药中发生护理不良事件,保证患者安全。方法运用持续质量改进的方法 ,通过收集资料进行原因分析,制定护士用药的管理制度、工作流程,监督制度、流程的实施,评价效果、巩固结果等。结果将持续质量改进应用于手术室护士用药安全管理后,保证了患者的用药安全,提升了护士的业务能力,提高了护理质量。结论持续质量改进实现了手术室护士用药的安全,为预防用药不良事件的发生、提高科室整体护理质量打下了坚实的基础。     

实施持续质量改进,提高护士长整体护理查房质量

目的应用持续质量管理的方法(continuous quality improvement,CQI),对护士长整体护理查房进行持续质量改进,达到提高护理质量,提高护理人员业务素质和对危重患者、特殊患者的管理能力,提高患者满意率。方法以护理程序为框架实施计划查房,建立护理质量管理体系,制定护士长整体护理查房质量标准及考核评价标准,护理部主任及科护士长采用随机和定期相结合方法参加护士长整体护理查房,评价护理质量,检查护士工作情况。结果经过对护士长整体护理查房训练,2010年与2009年相比,尽管出院人数提升12%;治疗护理工作量提升43.2%;但是基础护理合格率上升2%;特、一级护理合格率上升1%;患者满意度由96%上升98.4%;护理投诉纠纷减低14%;结论持续质量改进方法应用于护士长整体护理查房中的管理模式是提高护士长及护士的理论水平和专业知识学习积累而有效的途径,有效提高患者满意率,提高护理质量。     

持续质量改进在普外科血标本采集中的应用

目的：通过持续质量改进（CQI）降低普外科血标本采集失败的发生率，提高检验结果的准确性。方法：在全面分析血标本采集失败的原因的基础上，将持续质量改进的方法应用于血标本的采集，比较2013年1～3月（实施CQI前）和2013年4～6月（实施CQI后）采集的1280份和1320份血标本采集失败的发生率，并调查患者对护士采血技术和服务态度的满意度。结果：实施eQI措施后6个月，血标本采集失败的发生率明显下降（P〈0．05），患者对护士服务态度满意度由90．5％上升到99．5％，技术满意度由88．5％上升到98．5％。结论：实施CQI提高了普外科护士的综合能力，能有效降低血标本采集失败的发生率，提高了患者对服务的满意率。