医患沟通对患者诊后行为的影响

目的引起医院管理者和医务工作者对医患沟通的重视。方法通过自制问卷,对1年内来门诊就诊过的山东、河北、天津和东北三省的患者采取方便抽样的方法选择调查对象。使用相关分析和独立样本检验分析及单因素方差分析对数据进行了分析。结果医患沟通效果的好坏直接影响了患者对诊断结果和治疗方案的信心,并且对患者就医推荐、抱怨、投诉、是否坚持治疗和外院就诊有显著影响。结论良好的医患沟通不但可以提高患者对诊疗结果和治疗方案的信心,从而严格遵守治疗方案,坚持治疗;而且可以缓解医患矛盾,促进医患关系的和谐发展;还可以促进患者的就医推荐行为,提高医院的竞争力。     

老年慢性病患者诊后管理需求及影响因素研究

<正>随着人均寿命增长,增龄伴随的认知、运动、感官功能下降以及营养、心理等健康问题日益突出。老年人呈现传染病易感、慢性病多病共存、营养不足、心理健康和精神卫生问题显著等有别于一般人群的健康特点^[1]。有研究显示,我国老年人至少患有一种慢性病的比例为86.23%,2种及以上慢性病共病患病率达65.14%^[2]。     

基于医患沟通服务平台爬虫分析的医患沟通策略研究——以天津市“医患零距离”网站为例

目的通过分析北方网"医患零距离"平台上"我给医院提建议""我给卫生行业提建议"和"我给卫计委提建议"3个模块内容,找到卫生行业医患沟通策略上存在的问题,并提出相应的解决措施。方法利用网络爬虫软件和内容分析法对"医患零距离"网站上的8 681条数据信息进行分析整理。结果网民对卫生行政部门及各区医院的意见主要集中在投诉类、建议类、咨询类等方面,主要是医院建设、服务、收费、疾病就诊、医务人员态度和医患关系等问题;对卫生行业的意见主要集中在咨询类和投诉类等方面,主要是医疗费用、生育政策、就诊流程、医患关系等问题。结论针对网民提出的意见,有关部门应加强对医院的管理,提升医务人员的服务质量和"医指通"医患沟通平台的服务水平;加强医疗卫生政策宣传,对现有的政策进行完善和改进;改善医务人员的工作待遇,合理安排医务人员的工作时间。     

医护通服务平台设计与实现

以移动平板电脑为载体设计并实现移动医疗医护通服务平台,介绍系统设计目标、技术框架、需求、数据流、具体功能等方面,指出其应用有助于提高医生和护士工作效率,改善患者住院体验。     

舌诊在术后康复护理中的应用

目的:将舌诊应用于临床护理中,通过分析消化道手术后病人的舌象变化,指导临床,提高护理质量。方法:在一般护理常规的基础上,进行察舌辨证,辨舌施护。结果:消化道手术后病人的舌象分别在术后1~2天、3~7天、7~10天有明显的变化特点。结论:舌诊应用于术后的康复护理中,有助于明确观察重点,及早发现异常,正确判定顺逆,对临床护理起着重要的指南作用。     

恶性肿瘤院后精细化随诊数据量表模型设计思路

恶性肿瘤院后随诊工作对于肿瘤专科医院意义重大,但目前的随诊表单缺少病种的针对性,信息利用滞后。为达到随诊量表设计标准化、规范化、精细化,体现专业特色,某肿瘤转科医院通过前期论证选择典型病种,回顾性分析病种随诊数据,寻找随诊量表医学指标和生命质量的特点,参考国际通用权威量表项目,设计层次结构清晰的调查问卷,能够有效挖掘、收集患者随诊信息数据。首先根据肿瘤治疗临床实际需求,以肺、食管癌为试点成功建立“恶性肿瘤院后精细化随诊数据量表模型”,并通过不断时间进行持续改进。     

基于HIS的移动医患互动服务系统设计与应用

介绍了利用企业信息机搭建的医院移动信息服务平台,并对其功能和结构进行了详细阐述,指出该平台对于扩大医院信息化服务范围、提高医疗服务质量及效率的重要作用。     

综合预约挂号服务平台的设计与应用

目的：通过建立综合预约挂号服务平台,减少患者候诊时间,提升医院管理水平和工作效率。方法综合利用各种现代信息技术,对现场预约、电话预约、网上预约、手机预约等预约渠道进行统一管理,搭建统一预约服务平台。结果综合预约挂号服务平台在一定程度上缓解了挂号难的现象,进一步整合了医院门诊资源,提升了预约挂号服务的数量和质量。结论搭建综合预约挂号服务平台可优化门诊就医流程,进一步方便患者就医,提高医院运营效率和社会满意度。     

基于"互联网+"诊间扫码支付的设计思路及应用探讨

目的:搭建一套适应在不同支付场景下,通过扫描二维码实现自费或医疗保险移动支付,方便患者就诊.方法:以某三级甲等医院移动医疗便民服务平台为例,探讨诊间扫码支付对接医院HIS、第三方移动支付与医疗保险移动应用支撑平台实施对接,实现扫码便捷支付.结果:在医院各种复杂支付场景下,通过使用扫码支付均能安全、快速地完成支付,提升患...     

术后早期炎性肠梗阻的临床治诊分析

目的:对术后早期炎性肠梗阻的诊断和治疗的特点进行分析,探讨术后肠梗阻的有效治疗措施。方法:对2005年7月～2012年9月期间接受诊治的28例术后早期炎性肠梗阻患者的临床资料进行回顾性分析。结果:本组28例均经胃肠减压、抗炎、应用生长抑素为主、全胃肠外营养结合中药等保守治疗治愈,未出现严重并发症,无一例通过二次手术治愈,用时6～22d,平均(13±4)d。结论:术后早期炎性肠梗阻主要根据病史、体征和腹部X线、CT检查来诊断;多数病例采用以生长抑素为主的保守治疗,并严密观察,一旦出现体温持续升高,腹痛、腹胀进行性加剧或出现机械性肠梗阻及腹膜炎体征时,则应及时中转手术。     

慢病自我管理服务云平台研究与设计

探索通过语音机器人及云平台开展社区慢病自我管理计划项目,具体包括机器人健康宣教、咨询、健康状态评估、随访等功能,实现社区慢病自我管理系统化与信息化,为慢病自我管理提供新手段、新模式。     

慢性病疾病负担研究与决策支持集成平台建设应用

介绍开展慢性病疾病负担相关研究的背景,阐述慢性病疾病负担研究与决策支持集成平台总体架构、主要功能模块、应用情况等。该平台是我国首个慢性病疾病负担研究工具,为有关部门开展相关研究提供技术支持和工具。     

新形势下医患关系与医疗服务的伦理学

通过对新形势下医疗服务特点的分析,阐述了新型医患关系的内涵,提出了新形势下医院根据医学目的提高医疗服务质量的建议和对策.     

军队网络协同医疗服务平台的锻计与应用

军队网络协同医疗服务平台是以现代服务理念为指导,在保障范围内依托网络应用,兼顾基层医疗机构、后方医院、上级管理机关三个不同层面的业务需求,通过构建部队与后方医院信息互动的一体化网络平台,开展部队网络协同医疗服务,实现医疗保障服务的延伸。结合医院使用军队网络协同医疗服务平台的经验,详尽介绍平台的功能与现实意义,分析现阶段平台系统存在的问题,提出解决方案。     

中医治未病健康管理服务平台设计与实现

从系统架构、功能、实现方式几方面阐述中医治未病健康管理服务平台设计,介绍平台应用情况,指出该平台开创性地将中医健康管理思想与信息技术相结合,根据个体不同健康状态提供相应健康干预和教育方案,变被动健康维护为主动健康管理。     

社区卫生服务与居民家庭互动网络平台的设计与应用

为满足社区居民保健与医疗服务快捷方便的需要,复兴医院在社区共享网络平台实现双向转诊业务的基础上,搭建了社区与居民家庭信息互动的网络平台,将健康教育、健康指导、社区医疗服务进家庭创造了条件,实现了以家庭为中心的居民、社区卫生服务机构、全科医生“三位一体”交流互动的网络环境。     

构建面向高校创新人才培养体系的信息化服务平台

高校是培养高素质创新人才的基地,更是国家创新体系的重要组成部分。随着教育信息化的迅速发展,高校的教学和管理模式也发生了重大的变化,分析了高校在构建创新人才培养体系中基本特征和关键因素,阐述了与之相关联的信息化服务平台建设目标,在此基础上介绍了若干关键信息化支撑服务平台。     

医院智能服务平台设计与实现

在医院智能服务平台理论研究的基础上,对平台的总体结构进行设计,将平台分为前台系统、后台系统及中间层,采用J2EE的轻量级框架SSH进行搭建,并从表示层、业务逻辑层、数据持久层和域模块层对平台进行分析,最后讨论了平台数据共享与同步的技术实现,包括中间层设计和信息安全.