急诊室的安全护理体会

随着人们生活节奏的加快,急诊工作量明显增加,人们对急诊工作的要求也越来越高,同时急诊收治危重病人多,医护人员工作压力大,是医患矛盾易发的场所,也是医疗事故差错好发部位。为预防护理差错事故的发生,保证医院正常工作秩序,本文对我院近几年来护理纠纷产生的原因进行分析,探索行之有效的管理对策。     

急诊室安全管理探索

随着人们生活节奏的加快，急诊工作量明显增加，人们对急诊工作的要求也越来越高，同时急诊收治危重患者多，医护人员工作压力大，急诊室还是医患矛盾易发的场所，也是医疗事故差错的好发部位。为预防护理差错事故的发生，保证医院正常工作秩序，本文对我院近几年来护理纠纷产生的原因进行分析，探索行之有效的管理对策。     

临床护理工作中的危机管理

临床护理工作是医院医疗工作的重要组成部分，随着人们法律意识的增强及自我保护意识的不断提高，人们对医院护理工作的要求也越来越高。在临床护理工作中，经常会遇到一些突发情况或危机事件，如大量患者入院，护理中出现差错及事故等．这些都需要管理者及时采取应对措施，从而有效地保障患者、医院及护士的权益。     

急诊护理工作中潜在的法律问题与防范对策

急诊是医院24小时对外服务的窗口,也是医疗事故和纠纷的高风险区,急诊工作具有变化快、要求高、风险大的特点[1].护士操作机会多,技术性强,容易发生差错事故.由于患者在急诊治疗护理的时间短、护患沟通时间少,而患者及家属往往心情急迫,就医期望值较高,极易产生护理纠纷.如何防范纠纷及避免差错事故的发生,在急救护理中显得尤为重要.我们根据急诊科护理工作特点,分析急诊护理工作中存在的潜在法律问题,并提出相应防范对策,综述如下.     

护士长在防范护理差错中的作用

近年来，随着医疗、护理法规的陆续出台，护理差错有了重新界定，按其程度分为严重差错和一般差错。由于人们法律意识的不断提高，护患共同承担着对差错或过失的监督作用。护士长做为护理工作的管理，在防范护理差错中起着举足轻重的作用。现将体会介绍如下。     

精益原则在急诊护理差错预防应用的效果分析

目的探讨精益原则在急诊护理差错预防应用的效果。方法收集2016年5~11月未实施急诊护理精益化管理前的相关调查指标(对照组)及收集2016年11月~2017年5月实施急诊精益化管理后的相关调查指标(观察组),比较两组护理人员工作满意度、医护人员沟通方式和次数、急诊检查差错事故发生率、输液差错事故发生率、急诊抢救配合及物品管理差错事故发生率。结果观察组护理人员工作满意度高于对照组(P0.05);观察组医护人员沟通方式中面对面沟通的比例和沟通次数多于对照组(P0.05);观察组急诊检查差错事故发生率、输液差错事故发生率、急诊抢救配合及物品管理差错事故发生率低于对照组(P0.05)。结论精益原则在急诊护理差错预防应用的效果确切,可优化医护人员沟通方式,增加沟通次数,减少急诊检查差错事故、输液差错事故,提升护理人员工作满意度,值得推广应用。     

加强护理安全管理防止差错事故发生

护理安全是指在给患者实施护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范嗣以外的心理，机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。随着社会经济的飞速发展，人们生活水平的提高和法律知识的增强，人们越来越注重自己的健康状况和权益的保护。患者对医疗护理工作提出了更高的要求，医患纠纷数量日益上升，这已成为困扰医院管理者和医护人员的难题之一。在广大人民群众卫生保健要求不断增长，医疗服务市场竞争十分激烈的今灭，医疗护理安全已经成为衡量护理服务的重要指标，也是患者就医选择的最直接最甫要的指标之一。医疗差错事故不但造成患者及家属的重大损失，而且医院本身也造成信誉下降。在医疗过程中，护士与患者接触、交流的机会最多．加之护理工作的繁忙、琐碎及操作的重要性，因而发生护理差错的机会最多。如何保证护理安全，防止护理差错事故．减少护患纠纷的发生。笔者通过多年的临床工作总结，护理工作中应重视和做好以下几个方面的工作。     

安全文化在急诊护理用药中的应用

目的：探讨安全文化在急诊护理用药中的作用。方法某急诊科于2015年1月起在用药护理中应用安全文化，采用方便抽样法抽取应用前后治疗患者各150例，观察用药护理差错事件的发生情况，对比应用前后患者对护理的满意度。结果急诊用药护理中应用安全文化后，用药护理差错事件发生率低于应用前，患者对护理满意度高于应用前，差异具有统计学意义（ P＜0.05）。结论急诊用药护理中应用安全文化后，可提高护理人员的用药安全意识，减少用药护理差错事件发生率，保证患者用药安全，提升患者对护理的满意度。     

门诊护士自我保护的探讨

随着医学模式的转变，人们对自身保健意识的不断增强，因而对医疗护理工作提出了更高的要求。笔者认为护理人员必须提高自我保护意识，加强自身修养，才能杜绝护理差错及纠纷的发生，做法如下：     

急诊科常见的护理风险及防范措施

目的探讨急诊护理的风险和防范措施。方法通过文献学习以及既往工作经验回顾，总结出急诊科护理工作的改进手段。结果与结论应加强护士的法制观念和职业道德，完善护理管理制度，强化专业技术培训，规范书写急诊护理文件，注意调动护士的积极性等措施，能有效防范风险的发生，减少差错和纠纷。     

加强对护生预防差错事故带教探讨

笔者多年来一直从事护理管理工作，也多次担任护生的带教老师．现就在护生带教工作中如何加强预防差错事故的教育提出探讨。 1 从思想认识上强化预防差错事故的意识教育 1．1加强职业道德教育：培养护生具有高尚的职业道德是护士从事护理工作的基本条件，只有具有高尚的职业道德能使护士具有高度的责任心，并调动各种内部和外部的资源积极预防差错事故的发生。因此，在带教中要采取各种方式教育护生充分认识护理工作的重要性，热爱护理工作，牢记全心全意为病人服务的宗旨。     

如何减少护理差错事故的发生

护理工作是整个医疗工作的重要组成部分,护理工作范围广、工作环节多,操作具体,可能发生差错事故的机会较多,抓紧护理差错事故的预防工作,可以防微杜渐,对预防事故的发生有重要作用。     

从薄弱环节入手防范护理差错

护理工作要做到“零缺陷”,不可忽视每个细微环节,从细微处改进护理工作流程,在落实规章制度中关注细节管理,不断提高护理质量。经常对已发生的或潜在的护理差错进行总结，对薄弱环节进行改进，是防范差错的有效方法之一。     

分层级管理模式在急诊护理工作中的应用效果

目的观察分层级管理模式在急诊护理工作中的应用效果。方法选择2017年1-11月湖北省十堰市郧阳区人民医院急诊科患者100例和护理人员16名,根据随机数字表法将患者分为分层级管理模式组和常规护理组,每组50例,分层级管理模式组采取分层级管理模式,常规护理组给予常规护理,比较2组满意问卷调查评分、护理前后消毒隔离质量、基础操作质量、急诊科护士急救技能评分、护理记录评分、汉密尔顿焦虑评分、急诊科护士日均工作时间及护理差错发生率。结果分层级管理模式组患者的满意问卷调查评分高于常规护理组(P<0.05)。护理后,2组消毒隔离质量、基础操作质量、急诊科护士急救技能评分、护理记录评分和汉密尔顿焦虑评分均改善(P<0.05),且分层级管理模式组优于常规护理组(P<0.05)。分层级管理模式组急诊科护士日均工作时间短于常规护理组(P<0.05),护理差错发生率低于常规护理组(P<0.05)。结论急诊科患者实施分层级管理模式效果较好,可提高急诊护理工作质量,减少护理时间,减轻急诊科护士焦虑情绪,减少护理差错。     

风险管理在急诊护理管理中的应用

目的：探讨急诊护理风险管理效果,归纳风险管理细节。方法2011年2月～2012年1月期间对急诊科实施护理风险管理,健全护理风险管理制度,规范抢救流程,提高护士风险意识,强化急救各项技能,并对实施前后的患者满意度、护理差错、护理缺陷、投诉发生率等指标进行对比分析。结果护理风险管理后,护理差错、缺陷、投诉比例与实施前相比显著下降;实施后患者满意率、护理质量各指标合格率均提高,差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论风险管理使急诊护理工作安全化、标准化,各种潜在安全隐患被及时排除,避免了护理差错、事故的发生,保证急诊护理的质量和安全。     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也不断地增强。因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为此，本文依据医学心理学从以下几个方面进行分析和处理，或许对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

手术室工作中常见的护理风险及预防

护理风险是指医院内患者在护理过程中可能发生的一切不安全事件。而护理差错是指护士在护理工作中出现的错误操作,有差错就有风险,两者密切相关相互联系。手术室的工作具有环节多,操作多,交接多,技术性强等特点。正是因为这样的手术室特殊工作情况,决定了手术护理行为的重要法律意义。随着我国经济的发展和社会的不断进步,人们的法制观念也越来越强,只有了解了手术室常见护理风险及预防措施,才能更好的服务于患者,减少医患纠纷。同时护理人员应不断的增强法律培训,规范护理行为,从而既维护了患者的健康和合法利益,同时也保护了自己。现将手术室的护理风险及预防措施综述如下:     

浅谈护士长如何防范护理差错

护理安全是护理质量的生命线，任何一个医院、一个科室可因一起重大医疗事故而带来严重后果。不但给患者及家属造成重大损失，而且也会导致医院的社会信誉度大幅下降：护士长作为临床护理工作的具体管理者，必须做好护理差错的防范，严防重大护理差错、事故的发生，确保护理安全，保证护理质量。于此，笔者谈谈几点体会：     

浅谈常见急诊病人的心理护理

心理护理是现代护理工作中的重要组成部分。尤其是急诊工作中在积极救治的同时，了解并掌握病人的心态，给予积极的心理护理，及时解除其心理压力，使躯体处于接受治疗的最佳状态，有利于抢救工作的顺利进行，对增加临床护理效果，提高救治质量，有着非常重要的意义。今就急诊工作中几种常见的急诊病人的心理护理，谈一下自己的体会。     

结构化护理团队模式在急诊护理管理中的应用效果观察

目的:分析对临床急诊护理工作实施结构化护理团队模式管理的效果。方法:选取在我院急诊科工作的护理人员20名,以随机分组法分成对照组和观察组,平均每组10名。对照组实施常规急诊护理工作管理;观察组实施结构化护理团队模式管理。结果:观察组对管理模式的满意度达到90.0%,高于对照组的60.0%;工作期间差错性事件仅有1例发生,少于对照组的4例;理论知识和操作技能考核在护理前后的改善效果优于对照组。组间数据比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:对临床急诊护理工作实施结构化护理团队模式管理,可以提升理论知识和操作技能水平,减少差错性事件的发生,使满意度水平得到显著提升。