加入WTO后沿海地级市医院面临的问题及对策

我国加入世界贸易组织 (ＷＴＯ)后 ,对医院的影响有不少学者进行了探讨[1 3 ] ,但对沿海地级市医院将面临哪些挑战和机遇 ,其管理需要采取哪些应对措施 ,这些问题医院管理界关注不多。我们通过学习有关资料 ,结合所在单位和城市情况 ,提出一些粗浅看法。一、加入ＷＴＯ后沿海地级市医院将面临的新情况(一 )新的医疗保健高层次消费群体出现 :我国加入ＷＴＯ做出了四方面的承诺 :即降低关税、减少和消除非关税壁垒、农业方面的承诺和服务业的开放[3 ] 。根据我国与有关国家达成的协议 ,加入ＷＴＯ后 ,我国将进一步扩大对外开放 ,开放现有的外…     

中国加入世界贸易组织对医院的影响与应对

中国加入世界贸易组织 (ＷｏｒｌｄＴｒａｄｅＯｒｇｎｉｚａ ｔｉｏｎ ,ＷＴＯ)后 ,医疗服务作为专业服务 ,将对外开放。中国也将更加严格地按照国际规则和惯例办事 ,遵守ＷＴＯ的“游戏规则”[1] 。研究加入ＷＴＯ后可能对我国医疗卫生服务市场带来的风险、压力和影响 ,对于医院管理者具有非常重要的意义。一、加入ＷＴＯ对医院的影响加入ＷＴＯ对医院的影响可分为直接影响和间接影响。医疗服务市场的开放 ,合资合作医疗机构直接进入我国医疗服务市场 ,将对我国医院的管理经营产生直接影响。金融、保险、药品及医疗器械等市场的开放都将间…     

应对我国加入WTO的医院人事管理思路

当前 ,面对我国加入ＷＴＯ后对医院的冲击与影响 ,以及医院发展所面临的机遇与挑战 ,一些有识之士已进行了深刻探讨[1 2 ] ,也引起了医院管理者的普遍重视[3] ,一种学习ＷＴＯ规则 ,参与国际竞争和趋利避害、积极应对的态势[4 ] 正在医院管理各项工作中兴起。在采取的各种积极对应措施中 ,最根本的是要提升卫生人力资源素质 ,最关键的是要理出医院人力资源管理的新思路。一、我国加入ＷＴＯ后对医院人事管理提出的挑战现代科技发展已形成引进世界范围内的人才 ,使竞争白热化。我国已加入ＷＴＯ ,传统的医院人事管理面临着严峻挑战。(一 )人…     

参与国际竞争加速医院院长职业化进程

中国加入世界贸易组织 (ＷＴＯ)后 ,医疗服务市场的竞争将更加激烈。我国医院要提高市场竞争力关键是要确立适应市场竞争的管理理念、管理体制和组织形式 ,提高医院科学管理水平[1] 。实现医院管理科学化的基础和前提是医院高层管理人员职业化。而目前我国最缺少的就是具有国际竞争力的职业化医院院长。一、医院院长现状我国医院院长选拔经历了两个阶段 :即建国初期的行政型院长和 1978年以后的医学专家型院长。面对中国入世后激烈的竞争 ,医学专家型院长在管理方面的弱势越加显现出来 ,主要表现在以下几方面。(一 )知识和学历结构不适合管…     

我院实施科室分类综合目标管理的做法

中国加入世界贸易组织 (ＷＴＯ)后 ,全卫生行业面临新的挑战和机遇[1 5] 。全面提高质量和服务水平 ,实现社会效益、技术效益、经济效益暨科室综合效益的最大化是提高医院综合竞争力[6 ] 的最基本内容 ,也是关键所在。为此 ,我院在多年不断探索的基础上全面实行科室分类综合目标管理。一、医院实施科室分类综合目标管理的动因与意义(一 )我院实施科室分类综合目标管理的动因 :我院开展科室综合目标管理经历了从最初的三定额管理、综合目标管理 ,到目前的分类综合目标管理等阶段。通过目标管理的不断实施 ,全院的质量意识有了明显的提高 ,医…     

加入世界贸易组织对我国医院的冲击与对策

当加入ＷＴＯ后 ,中国医疗市场面对多种因素的冲击 ,已有不少学者进行了探讨[1 3 ] 。但当前无论是躁动不安和盲目应对 ,还是“等、靠、要”由政府来解决 ,都是不正确不科学的态度。只有认真地学习和熟悉ＷＴＯ游戏规则 ,结合我国医院实际 ,正确地分析加入ＷＴＯ后对我国医院带来的影响与冲击 ,明确这些冲击的主要方面和基本的应对战略是什么 ,并从中找到相应的策略和应对手段 ,才有可能变被动为主动 ,掌握我国医院乃至卫生事业发展的主动权。一、人才流失将是首要的冲击 ,必须加快人事分配制度改革 ,重建医疗资源管理体系改革开放以来 ,在…     

我院开展新业务创新认定的运作

21世纪是一个知识经济的时代[1] ,尤其是我国加入ＷＴＯ后 ,面对当前竞争激烈的医疗市场 ,医院如何提高和增强竞争力[2 4] ,以及国外医疗机构进入后参与国际竞争问题[5 6] ,使我国各级综合医院面临严峻的挑战。为此 ,我院通过开展以技术创新为主题的管理体系 ,特别是对如何开展技术和管理创新工作进行了初步探讨。一、目前医院新技术新业务认定工作存在的问题(一 )认定工作无具体的量化指标 :我院从 1997年开始试行对新技术新业务进行量化考核计分。由于各专科过于专业化 ,导致许多具有发展前景的新技术新业务 ,得不到医院认可 ,从而严重影…     

中国加入WTO后医院的基本应对策略

20 0 1年底 ,中国将加入世界贸易组织 (ＷｏｒｌｄＴｒａｄｅＯｒｇｎｉｚａｔｉｏｎ ,ＷＴＯ)。中国对加入ＷＴＯ在医药行业所作的几点主要承诺 :一是加强对知识产权的保护 ;二是在 2 0 0 3年 1月 1日开放药品的分销服务业务 ,外商可在中国从事采购、仓储、运输、配送、批发、零售及售后药品服务 ;三是外商可开办合资、合作医院 ,并可控股 ;四是药品进口关税税率从 1999年的 14 %逐步降到 2 0 0 3年的 6 %。加入ＷＴＯ后 ,对我国医疗市场既是机遇又是挑战 ,作为医院管理者必须充分重视加入ＷＴＯ对国内医院经营发展造成的影响。一、不重视…     

加入WTO对医院管理影响的思考

通过对我国加入ＷＴＯ后形势的分析,指出加入ＷＴＯ后将对医院的经济管理、梯队建设等方面产生影响,应站在全局高度,分析利弊得失,迎接挑战,加强内涵建设,为保障人民健康做出新贡献。     

浅谈医院应加强知识管理

医疗机构是一种特殊的服务组织 ,是知识密集、人才密集的机构。知识是医院中的宝贵资源 ,而无形资产是医院知识管理中最重要的一部分[1] 。随着知识经济时代的到来 ,人们越来越重视知识的管理 ,通过有效的知识管理 ,可以达到最大化的利用医院现有的知识和资产 ,快速地使医院现有的知识和资产获得最大的增长。如何合理地运用知识管理的新理论 ,使医院的知识更丰富、更全面 ,是值得我们研究的一个课题。一、对医院知识管理的认识(一 )对医院知识管理的认识 :所谓知识管理[2 ] ,就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。医院作为知…     

中国加入WTO后对一级医院的影响

20 0 1年底中国正式加入了世界贸易组织 (ＷｏｒｌｄＴｒａｄｅＯｒｇｎｉｚａｔｉｏｎ ,ＷＴＯ)。加入ＷＴＯ后必将对我国经济与社会发展产生重大而深远的影响 ,对我国医疗市场的进一步开放有着积极意义 ,同时也可能带来冲击 ,对二、三级综合性医院的冲击已被国内各大医院管理者探讨过 ,但对一级医院有没有影响 ,有多大影响 ,还是需要我们一级医院管理者充分重视、认真分析的新课题。1　医药行业的承诺中国对加入ＷＴＯ在医药行业所作的几点主要承诺 :一是加强对知识产权的保护 ;二是在 2 0 0 3年 1月 1日开放药品的分销服务业务 ,外商可在…     

入世对我院影响的思考

ＷＴＯ是全球建立一个完整的、富有活力的、持久的多边贸易体系。这种体系中影响医疗卫生的是服务贸易规则和原则、知识产权保护和我国“开放卫生服务部门”的承诺等。同时也给我国医疗服务提供了新的发展机遇和挑战。面对国外卫生服务机构进入国内市场的强劲势头 ,我们如何抓住机遇 ,趋利避害 ,迎接挑战 ,是摆在我们面前的一个重要课题 ,是值得深入探讨和思考的问题。一、入世对我院的机遇和挑战中国加入ＷＴＯ对卫生系统的影响已有不少学者进行了探讨[1 6 ] ,笔者从中国加入ＷＴＯ对我院的影响进行探讨。我院是一个大型的、部属的综合性医…     

卫生行政部门应对加入WTO策略探讨

随着我国与世界贸易组织 (ＷｏｒｌｄＴｒａｄｅＯｒｇｎｉｚａ ｔｉｏｎ ,ＷＴＯ)有关各方关于加入ＷＴＯ谈判的胜利完成 ,中国加入ＷＴＯ已经指日可待。加入ＷＴＯ后必将对我国经济与社会发展产生重大而深远的影响。如何积极应对加入ＷＴＯ这一新形势 ,制定相应的卫生发展策略 ,抓住机遇 ,加速我国医药卫生体制改革与开放的进程 ,推动和促进我国卫生事业的发展 ,是当前各级卫生行政部门共同面临并迫切需要解决的新课题。一、认清现状 ,充分准备现阶段我国卫生事业的发展 ,在宏观上必须主动适应社会主义市场经济体制建设的需要 ,适应社会保…     

浅谈基层医院信息管理系统的基本构建

随着计算机的快速发展和广泛普及 ,国家医保制度和社会保障制度的改革 ,以及加入ＷＴＯ后卫生行业的对外开放 ,要求医院进一步优化信息管理 ,建立一个涵盖以经济信息管理、医疗、医护管理、病案统计管理、行政后勤、科研教学信息管理等为中心的多系统相关联的完整的医院信息系统 (ＨＩＳ)。1　信息管理系统模块医院信息化管理是以准确系统地帮助医院工作人员处理医疗和管理工作有关信息为目的 ,建立了科学合理、通用、实用的管理模式。能实现人、财、物信息管理的计算机化 ,提高医院管理水平 ,优化医疗及管理流程。它包括医院业务管理、物资…     

加入世界贸易组织后对军队医院的影响及对策

加入世界贸易组织 (ＷＴＯ)后 ,我国医疗市场面临着历史上最为激烈的冲击与挑战 ,这给国内医院带来了强大的压力。站在军队医院管理者的角度 ,我们认为 ,军队医院所面临的影响较之地方同行更大。当然 ,根据ＷＴＯ的规则和我国政府的承诺 ,入世后并不只是带来负面影响和挑战 ,而是机遇与挑战并存。只有认清形势 ,找准问题 ,抓住机遇 ,迎接挑战 ,才能在激烈的竞争中站稳脚跟 ,发展自己 ,迅速与国际医疗行业接轨。一、军队医院面临的影响和挑战加入ＷＴＯ后 ,对医疗市场的冲击是多方面的 ,对军队医院的影响也是多方面的 ,主要有以下几个方面 :1…     

谈医院的宏观管理与微观调控

现在世界进入了急剧变化的“无边界的竞争”时代[1] ,要在竞争中求得生存和发展 ,不仅取决于医疗水平的优劣及服务质量的高低 ,更重要的将决定于医院的管理理念。中国加入世界贸易组织 (ＷＴＯ)以后 ,目前相对封闭的医疗市场将伴随境外资本、技术和管理的准入而不可选择的接受国际统一运行规则的挑战。外资医院 ,境外管理或中介机构 ,私人诊所等境外医疗服务机构将凭借高效管理、雄厚资金和上乘的专业技术参与中国医疗市场的竞争。表面看来竞争将表现在医疗服务质量与价格方面 ,实质上将是医疗体制和运行机制之间的较量。在开放的符合国际惯…     

借鉴酒店管理经验树立医院崭新形象 --谈医院的酒店化管理

根据专家预见 ,随着我国加入ＷＴＯ和医疗改革的深化 ,医疗卫生行业的“体质再造”速度将在未来５年中超过其它行业。提高医院的管理和服务水平 ,增强医院在医疗市场中的核心竞争力 ,已是大势所趋。如何提高医院的管理和服务水平 ?借鉴我国酒店的经验将是医院可以采取的有效策略之一。一、医院提高管理和服务水平的必要性和紧迫性首先 ,提高医院的服务水平是医院生存和发展的必由之路。一个医院整体的水平 ,既决定于该医院的业务水平和科研能力 ,也决定于其管理水平和服务质量的高低。作为医院 ,对患者的心灵抚慰和帮助患者身体康复 ,离不开…     

论加入WTO后医疗服务开放与医政管理创新

加入ＷＴＯ对我国社会和政府将产生重大的影响。医疗服务开放已是大势所趋 ,医疗服务行业将发生重大变革 ,然而加入ＷＴＯ首先迎接挑战的是政府 ,面对医疗服务的即将开放 ,政府医政管理的管理理念、管理体制、管理职能、管理行为和管理技术都须全面创新。1　医疗服务开放是大势所趋1995年“服务贸易总协定”(ＧＡＴＳ)建立之初 ,只有 2 7%的成员国同意向国外服务提供者开放医疗市场[1] 。一些国家的政府反对开放医疗市场 ,主要原因是 :在这些国家里 ,医疗服务属于公立部门提供的服务 ,具有社会福利性 ,认为应由政府负责经营管理并向本国居民…     

医院人力资源管理的思考

我国加入ＷＴＯ后 ,国际医学人才竞争所形成的“冲击波” ,使医院的管理者面临着巨大的挑战和考验 ,能否带动医院冲出困境 ,根本在于把握医院管理的关键———人力资源管理。本文就医院人力资源管理与创新谈几点体会。1　医院人力资源管理的特点和任务1.1　医院人力资源管理的特点医院的人力资源管理有它的共性 ,即与一般企业或单位的共同之处 ,因而要求遵循人力资源管理的一般原理与方法 ;医院的人力资源管理也有其个性 ,即医院作为一个智力服务型的事业单位 ,在人力资源管理方面有不同于一般企业与单位的特点。医院人力资源管理的特点 ,同…     

全国医院管理高级研讨班通知

为了响应卫生部关于“加强卫生管理干部培训 ,逐步实施卫生行业管理岗位任职资格准如制度 ,持证上岗”的指示精神 ,应对加入ＷＴＯ带来的挑战 ,增强国内医院的竞争力 ,有效降低医院运营成本 ,充分利用现有资源 ,延揽高级人才 ,大幅度提高经济效益 ,加强医院现代化、规范化管理 ,促进医务、科技管理人员交流 ,为造就大批职业医院管理人才做准备 ,中华医学会医学科研管理学会、《中华医学科研管理杂志》特举办“全国医院管理高级研讨班”。卫生部人事司、科教司、医政司、卫生监督与法规司领导等以及金融界的专家济济一堂 ,共同探讨加入ＷＴＯ…