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浅谈护患沟通的影响因素及对策 总被引:5,自引:0,他引:5
俞萍 《中华临床医药与护理》2005,3(4):6-7
系统化整体护理是以病人为中心的护理,它要求护士走进病房与病人建立起密切的沟通,本文从影响沟通的因素及所采取的对策两方面论述了护士应如何进行有效的护患沟通,希望对大家有所帮助。 相似文献
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护患关系与人际交流(续3) 总被引:3,自引:0,他引:3
李小妹 《国外医学:护理学分册》2005,24(4):202-205
对护士来说,沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程,而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧,才能取得病人的信任,从而获得有关病人的全面的信息,并以此为依据,为病人制定个体化的护理计划,以满足病人生理、社会心理、精神化等多方面的需要,促进病人早日康复。 相似文献
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护理工作的基本核心是建立在良好的护理关系之上的,而这是一种基于相互信任与相互尊重基础上的一种专业关系。护患沟通是建立护患之间帮助关系的基础,是护士与病人之间信息传递的过程,是信息交流及相互作用的结果,是一个复杂的过程。恰当运用护患沟通交流技巧,能很好的取得病人的信任,从而获得病人的全面信息,并以此为依据,为病人制定个体化的护理计划,以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要,促进病人早日康复。然而在实际工作中,尽管护士给护者提供认真负责的护理服务,但护理效果确非都能得到患者与其家属的肯定。这除了护士本身的专业技术水平外,很大程度上与沟通效果不利有关。为此,我根据临床工作中的体验,就如何提高护患沟通技巧浅谈如下几点看法。 相似文献
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护患沟通有助于了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,更好地为病人服务;帮助病人减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果。对糖尿病病人护理过程中护患沟通的应用,主要从提高护士的素质和调整病人心理、情绪、加强饮食护理及运动疗法等方面进行讨论。 相似文献
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目的 建立了良好的护惠沟通环境,就能进一步了解病人的心理状态,解除病人的心理压力。方法 采取护士与病人之间的沟通、护士与病人家属之间的沟通。结果 解除了病人的心理压力,达到了良好的治疗效果,也避免了不必要护患纠纷。结论 护患沟通不仅是护士与患者之间、护士与病人家属之间的信息交流,也是一种情感了解和行为调节,是建立良好护患关系的重要手段。 相似文献
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随着现代护理模式的转变,要求护士运用心理学、社会学等有关知识对病人实施全方位的护理,其中加强护患沟通越来越被重视,语言是护士与病人沟通并实施心理护理的方式之一,语言是人类交流思想感情的工具。护士的服务对象是病人,护士的语言交流沟通较其他职业更为重要.护士应用良好的语言与病人沟通,表示关爱,是赢得病人及家属信任和尊重的重要手段,在新的医疗市场竞争的形势下,加强护患之间的语言沟通,对提高护理工作质量是非常重要的。现将体会介绍如下。 相似文献
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陈翠华 《中国临床医药研究杂志》2007,(4):79-80
目的:通过对基层县医院护患沟通存在的问题进行分析,说明护患沟通在护理工作中的作用,总结提高有效护患沟通的技巧,使护士熟练地掌握护患沟通的方法,有利于护理人员与病人建立良好的关系,对保证病人得到细致、全面的护理,提高护理质量有着重要的意义。 相似文献
9.
护患关系是指护士与病人在医疗、护理等活动中,自然形成的一种帮助与被帮助的关系.护患关系不仅局限于护患之间,而且是一种多方面多层次的专业性互动关系。同时护患关系还是一种治疗性关系.良好的护患关系可为病人提供一个安全,舒适,支持性的治疗修养环境,也是提高护理质量的重要体现.在以人的健康为中心的人性化服务的今天,建立良好的护患关系至关重要。 相似文献
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护生与患者沟通能力的培养 总被引:8,自引:1,他引:8
护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种人际关系。良好的护患关系不仅可以帮助病人战胜疾病,而且对病人的心理健康有着重要的意义。笔者在护理教学中,对护生语言沟通能力的培养有几点体会,与同行相磋。1护患沟通的前提1.1建立良好的护患关系在病人的眼里护士常 相似文献
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浅谈护患关系与沟通技巧 总被引:6,自引:2,他引:4
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
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关于护理工作中提高交流能力的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
张惠 《临床和实验医学杂志》2003,2(2):100-101
在社会学中良好的沟通交流能给人们的生活、工作带来帮助。在护理工作中,提高护患沟通能力尤为重要。护理在交流中应遵循沟通的原则,运用倾听、恰当的护理语言以及简明扼要的词语与患进行有效的沟通,从而使护士能更多地了解有关病人的健康状况、心理感受等方面的信息,更好地满足病人的需要。 相似文献
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“护患沟通制”在临床护理工作中的实施 总被引:3,自引:0,他引:3
目的探讨“护患沟通制”在临床护理工作中实施的价值。方法对全院护理人员进行了现代管理理念和市场经济竞争等方面的教育,使全院护理人员转变观念;培训护理人员的沟通技巧,规范服务流程,制定不同形式的护患沟通方法,建立“护患沟通制”的监督机制,把护患沟通以制度的形式固定于护理活动中。结果“护患沟通制”的实施,调动了护士主动服务的意识;满足了病人对医院工作的期望;病人对护理人员的满意度达96.7%。结论实施“护患沟通制”后,促进了护士与病人相互的沟通;建立了良好的互相信任、互相尊重和配合的护患关系;提升了医院的现代服务理念及医疗护理质量;促进了医院的发展。 相似文献
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护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1... 相似文献
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汪晓风 《岭南急诊医学杂志》2008,13(1):67-68
目的:探讨影响急诊护士与病人家属交流和沟通的主要因素。方法:针对急诊护士与病人家属之间的护患关系,从语言、素质、技术三方面,阐述了影响护患沟通的几个因素。结果:总结出只有加强护患沟通,才能与病人家属建立良好的护患关系。结论:只有建立了良好的护患关系,才能保证正常的医疗工作,避免或减少护患纠纷,提高急救护理质量。 相似文献
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孙红梅 《中华临床医学杂志》2006,7(9):92-93
在临床护理中护士与患者的关系是帮助与被帮助的关系,护士对患者的帮助一般是发生在患者无法满足自己的基本需要的时候,帮助患者解决困难,通过护理使患者克服病痛生括得更舒适。作为帮助者的护士处于主导位置,怎样建立良好的护患关系,怎样从认识-了解-信任-施助成功,沟通起着决定性作用。护患沟通是一门艺术,需要在长时间反复实践、细心琢磨、不断总结才能掌握并发挥自如的一项重要的业务技能。沟通可以满足情绪和情感需求。在护患关系中是不可缺少的,良好的护患关系、愉快的沟通可顺利解决患者困难利于恢复健康,甚至达到治疗目的,相反沟通障碍、误解、不满足等可使护患关系紧张,影响患者情绪,使病情恶化。本文对如何搞好护患关系及沟通技巧进行如下综述。 相似文献
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护患沟通有助于了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,更好地为病人服务;帮助病人减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果.对糖尿病病人护理过程中护患沟通的应用,主要从提高护士的素质和调整病人心理、情绪、加强饮食护理及运动疗法等方面进行讨论. 相似文献
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沟通技巧在护理工作中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
护士熟练地掌握沟通的技巧 ,有利于护理人员间、护患间及护士与病人家属间建立良好的关系 ,对保证病人得到细致、全面的护理 ,提高护理质量有着重要的意义。重点论述沟通在护理工作中的应用技巧 相似文献