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相似文献
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1.
阐述护患沟通在工作中对密切护患关系避免护患纠纷的重要性,根据护患交流的特点和形式,对影响护患沟通的因素进行分析,提出护理人员必须加强自身素质建设,具备良好的人际关系与沟通能力,了解患者及家属的心理特点和需求,创造良好的沟通环境和时间。加强工作的主动性和责任感,才能促进护患沟通,密切护患关系,避免护患纠纷的发生。  相似文献   

2.
朱莉雅  许波  孟雷 《中国当代医药》2011,18(1):125+129-125,129
随着医学发展,护患沟通在临床治疗中显得越来越重要,护患沟通是护士与患者及其家属、陪护之间的一种双向的信息交流过程,主要运用语言、动作及表情将自己的知识、观点及意见有效地表达给患者,并收集患者的信息反馈。  相似文献   

3.
随着医学发展,护患沟通在临床治疗中显得越来越重要,护患沟通是护士与病人及其家属、陪人之间的一种双向的信息交流过程,主要运用语言、动作及表情将自己的知识、观点及意见有效地表达给病人,并收集病人的信息反馈。  相似文献   

4.
目的 探讨护理人员在日常工作中潜在的护患纠纷问题和防范对策,以提高护理质量防止和减少护患纠纷的发生.方法 通过对1368内科患者护理过程中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出了相应的防范对策并落实.结果 有效地提高了护理质量.防范了护理纠纷的发生.结论 提高对护患沟通的认识,增强法律意识,提高护理人员沟通技巧,提高业务知识水平,能有效防范护理纠纷的发生.  相似文献   

5.
浅谈护患沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护患关系的重要组成部分,护理人员运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做到人性化护理,切实提高护理服务质量。  相似文献   

6.
非语言沟通在护患关系中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着患者自我保护意识的增强,护患关系也日趋紧张。良好的护患沟通能有效地缓解或消除护患之间的矛盾。护患沟通除了运用恰当的语言沟通以外,非语言沟通也是一种行之有效的沟通方式。非语言交流比语言行为更能贴近事实.能表达语言所无法表达的思想.从而促进和谐的护患关系。  相似文献   

7.
目的提高儿科护理人员的护患沟通技巧,以提高疗效及减少护患冲突。方法对儿科护士进行专业知识、沟通技巧等培训,提高儿科护士与患儿及家长的沟通能力。结果通过学习培训后护士专业知识水平、沟通技巧熟练程度较培训前显著提高,护患关系显著改善,无护患冲突发生。结论进行护士沟通技巧培训对提高患儿临床疗效及预防护患冲突有重要的意义。  相似文献   

8.
浅谈护患沟通的重要性   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的 探讨护患关系的重要性和护患沟通的技巧与方法.方法 通过对自己20多年的临床实际,结合文献复习,谈一些个人体会.结果 护患关系是医疗工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通的技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,以此缓解护患关系的紧张局面、增强患者对医护工作的信任,重建和谐的护患关系.结论 良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生.  相似文献   

9.
护患沟通是护理工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任,提高护理工作质量,有利构建和谐的护患关系。  相似文献   

10.
目的探讨护患沟通在护理工作中临床应用的意义与重要性。方法对临床2010年以来收治的临床患者加强护患沟通。结果良好的护患沟通能缩短护患间心理差距,更有效地工作是治疗的基础。可以化解医疗纠纷。结论有利于增进患者对护士和护理工作的理解、信任和支持,提高患者对护理工作的满意度。  相似文献   

11.
护患关系与护患沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系的特点使护士在病人治疗和康复中起着重要的作用.因此,提高护士的沟通技能,建立和谐护患关系就显得尤为重要.  相似文献   

12.
张尔芳  袁进 《中国当代医药》2010,17(23):147-148
随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要,有效的护患沟通是改善患者病症和心理问题的最好方法,有利于收集资料,疏导患者对医疗、护理上的不良情绪,提高护理质量,减少和避免护患矛盾,维持和增进良好的护患关系。  相似文献   

13.
目的探讨我科实施护患沟通培训在减少护患纠纷中的作用。方法对我科护士进行患者入院介绍沟通,各种操作时的沟通,回答患者疑问时的沟通及出院时的沟通培训,待考核合格后上岗,比较培训前和培训后我科护患纠纷例数。结果在培训前培训后患者一般情况对比没有差别的情况下,培训后因护患沟通及服务态度问题引起的纠纷例数明显减少(P<0.01,有统计学意义)。结论有效进行护患沟通培训可明显减少护患纠纷,提高服务质量。  相似文献   

14.
护患沟通是护理工作的一个重要环节,掌握好护患沟通的技巧,可以更好地了解患者的病情,达到促进健康,减轻病痛,促进康复的目的。  相似文献   

15.
基层医院儿科门诊注射室减少护患冲突的方法与评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:提高护理人员的护患沟通技巧,以减少护患之间的冲突。方法:对儿科门诊注射室护士进行礼仪、专业知识、沟通技巧等培训,采用自行设计的护患沟通情况调查表,对在儿科门诊注射室治疗的患者及家属进行培训前(80例)和培训后(100例)的调查。结果:培训后护患关系、护士专业知识水平、沟通内容掌握程度、沟通技巧熟练程度等较培训前显著改善(P〈0.05,P〈0.01)。结论:进行护士沟通技巧培训对提高护患关系密切度及做好健康教育有重要的意义。  相似文献   

16.
目的 分析并探讨内科护理工作中的护患沟通模式.方法 选择合适沟通时间,落实沟通内容,合理采用沟通方法,做好沟通记录.结果 通过有效护患沟通,护患关系融洽,双方合法权益得以保护,避免发生护理纠纷,有效增强护理质量.结论 新的护患沟通模式更加注重构建和谐的护患关系,注重护患之间的交流,将护理过程中的情感服务、技术服务与文化服务融为一体,消除医患矛盾,确保护理工作顺利开展.  相似文献   

17.
护患沟通是指护士与患者之间信息交流和相互作用的过程。良好的护患沟通,可以建立起和谐的护患关系,使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合,最大程度地满足患者的身心健康。和谐的护患关系是促进患者早日康复的重要条件,有助于提高护理服务质量和满意度,减少护患纠纷。  相似文献   

18.
浅谈护患沟通与护患关系   总被引:4,自引:0,他引:4  
目的 探讨如何加强护患沟通,融洽护患关系,减少医疗纠纷。方法 通过介绍护患关系的特点及其影响因素,护患沟通的内容与沟通技巧,以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果 通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通,促进了护患关系,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造了条件。  相似文献   

19.
目的探讨护患沟通技巧。方法通过分析ICU护患沟通障碍的原因,来阐述护患沟通技巧。结论解决ICU护患沟通障碍,达到护患之间的有效沟通。  相似文献   

20.
目的探讨人性化语言沟通技巧在规避护理纠纷中的应用。方法选取2012年5月~2014年5月住院患者共400例,随机分为语言技巧组和传统组,每组各200例。传统组按常规护理进行护患沟通,技巧组在常规护患沟通的基础上采取了相应的措施,通过评定两组护患纠纷发生的数量进行比较。结果技巧组患者护患纠纷的发生率明显低于传统组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论在护理工作中注意运用人性化语言沟通技巧,与传统的程序化护理沟通进行对比,能够有效地规避护患纠纷的发生,保证护理工作的开展,促进患者的身心康复。  相似文献   

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