在老年外科病房实施优质护理的效果观察

目的：探讨在老年外科病房实施优质护理服务前后患者对护理服务满意度的变化情况。方法：将2010年4月至2011年11月我院老年外科病房实施优质护理服务前收治的600例患者作为对照组。将2011年12月至2013年7月我院老年外科病房实施优质护理服务后收治的600例患者作为观察组。对两组患者对护理服务满意度进行观察比较。结果：与对照组患者相比，观察组患者对护理服务的满意度较高，差异显著，有统计学意义（P＜0.005）。结论：与实施优质护理服务前相比，实施优质护理服务后我院老年外科病房患者对护理服务的满意度更高。可见，实施优质护理服务可显著提高老年外科病房患者对护理服务的满意度。     

优质护理服务在老年内科疾病患者护理中的应用效果

目的分析优质护理服务在老年内科疾病患者护理中的应用效果。方法选取郑州大学附属郑州中心医院普内科2012年1月至2013年12月收治的320例老年住院患者,随机分为对照组和研究组,各160例。对照组给予常规护理服务,研究组给予优质护理服务,分析比较两组护理效果。结果与对照组相比,研究组住院时间明显缩短,住院费用明显降低,并发症明显减少,基础护理合格率、健康教育知晓率、患者满意度显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论结合老年人特有的生理、心理特点对老年患者实施优质护理服务,可提高患者满意度,有利于老年患者康复。     

优质护理在消化内科护理管理中的应用

目的:探讨在消化内科护理管理中应用优质护理方法及效果。方法:选取驻马店市中心医院2009年8月至2011年8月收治的98例消化内科患者,随机分为观察组49例与对照组49例,对照组给予常规的护理方式,观察组在常规护理的基础上同时给予优质护理,比较两组患者的康复效果、住院时间及护理满意程度。结果:观察组患者康复率为97.9%,对照组患者康复率为81.6%,两组数据比较差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者平均住院时间明显少于对照组,观察组患者对护理满意程度明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在消化内科实施优质护理可促进患者疾病康复,提高患者对护理工作的满意度,有助于改善护患关系。     

老年脑梗死患者应用优质护理服务的临床观察

目的：探讨老年脑梗死患者采用优质护理服务的效果。方法选取我院2011年9月—2013年9月收治的104例老年脑梗死患者，分成观察组（53例）和对照组（51例），分别给予常规护理和优质护理服务。结果观察组护理满意率显著高于对照组（P＜0.05）。结论对老年脑梗死患者实施优质护理服务，能提高护理满意度，增强疗效，值得推广。     

优质护理服务在神经外科中应用效果分析

目的探讨优质护理服务在神经外科护理中的应用效果。方法将2011年2月至2012年2月未开展优质护理服务的50例患者作为对照组,2012年6月至2014年3月实施优质护理服务的我院神经外科住院患者50例作为观察组。结果实行优质护理服务的观察组基础护理质量明显高于对照组(P<0.05),患者及患者家属对护理工组的满意度也显著高于对照组(P<0.01)。结论优质护理服务能明显提高护理技能水平和质量,增强护士的服务意识,改善护士的服务态度,提高患者满意度,值得临床进一步推广。     

优质护理在脑血栓患者中的实施效果

目的:探讨脑血栓患者护理中实施优质护理的效果。方法:选取我院2011年1月至2013年12月间收治的脑血栓患者84例,随机分为对照组和观察组,对照组给予常规护理,观察组给予优质护理,比较两组患者住院时间、护理质量评分,神经功能缺损评分(CSS)、改良Barthel指数评分(MBI)及患者满意度。结果:观察组患者住院时间明显短于对照组,护理质量评分明显高于对照组,差异均具有统计学意义(P0.05);护理后,两组患者CSS评分明显下降、MBI评分明显提升,且观察组患者CSS、MBI改善程度均明显优于对照组(P0.05);观察组患者满意度达到97.62%(41/42),明显高于对照组73.81%(31/42),差异具有统计学意义(P0.05)结论:脑血栓患者护理中实施优质护理可有效缩短患者住院时间,提高护理质量及护理满意度,改善患者神经功能缺损及日生活能力,值得临床推广应用。     

消化内科开展优质护理服务对护理质量的影响

目的:探讨消化内科开展优质护理服务活动后对护理质量的影响。方法:消化内科1000例住院患者为研究对象。2010年5月至10月收治住院的500例患者为对照组,2010年11月至2011年4月收治住院的500例患者为研究组。出院时对2组患者进行患者满意度调查及护理不良事件发生率统计,并进行比较。结果:实施优质护理服务的研究组满意度显著高于对照组,不良事件发生率显著低于对照组。结论:开展优质护理服务能够优化医院内部服务,提高管理质量,切实提高护理工作质量,促进医护和医患关系的和谐,值得推广。     

52例新生儿坏死性小肠结肠炎的护理体会

目的:探究新生儿坏死性小肠结肠炎的护理方法及护理效果.方法:选取我院2008年1月至2011年10月间收治的52例新生儿坏死性小肠结肠炎患儿作为研究对象,将其随机分为两组,对照组27例给予常规护理方法,实验组25例给予优质护理服务,对比分析两组的护理效果.结果:对照组患者满意度为69.35%,治愈率为72.41%,并发症发生率为22.16%,平均住院时间为27天;观察组患者满意度为96.33%,总有效率为97.28%,并发症发生率为3.21%,平均住院时间为18天;两组具有明显差异,实验组护理效果明显高于对照组,对比具有统计学意义(P<0.05).结论:给予新生儿坏死性小肠结肠炎患者优质护理服务,能够有效减少患儿痛苦,促进其速度康复,提高护理满意度,治愈率显著,值得临床推广应用.     

心内科实施优质护理服务的观察及探讨

目的：探讨优质护理服务在心内科的应用效果。方法选择我院心内科2012年3—6月收治的120例患者为观察组,以2011年同期的120例心内科住院患者作为对照组,对照组行心内科常规护理;观察组在对照组的基础上给予优质护理服务。对2组患者基础护理质量、健康知识掌握、护理满意度进行比较。结果观察组基础护理质量、健康知识评分及护理满意度均优于对照组,差异有统计学意义（P<0.01）。结论优质护理服务能显著提高护理质量和患者满意度,提升护理队伍的整体素质,加快护理模式转变,促进护理事业发展,应进一步深入推广。     

对骨科老年卧床患者实施优质护理服务的效果观察

目的:观察对骨科老年卧床患者实施优质护理服务后的效果。方法:对本院骨科2010年6月-2011年6月收治的老年卧床患者进行优质护理服务,通过问卷调查和现场调查相结合的方法对实施优质护理服务前后患者发生并发症的情况和患者满意度进行调查。结果:经过优质护理服务后,患者发生并发症的情况减少,患者满意度得到了明显的提升。结论:优质护理服务可以有效减少骨科老年卧床患者并发症的发生,提高患者的满意度。     

优质护理服务在神经外科应用的效果分析

目的：分析总结“优质护理服务”活动在神经外科开展的临床效果。方法在神经外科病房优质护理服务示范工程活动中,通过对开展优质护理服务活动前后患者及家属满意度、护理差错事件次数、医疗纠纷发生次数、家属陪护率等的调查对比,客观评价其实施效果。结果开展优质护理服务后患者及家属满意度提高,而护理差错事件、医疗纠纷次数、家属陪护率有所下降。结论优质护理服务模式可提高神经外科医疗护理质量和患者满意度。     

优质护理服务对住院患者满意度的影响

目的：探讨优质护理服务对住院患者满意度的影响。方法：选取本院实施优质护理服务前后住院患者各180例作为调查对象,分别为对照组与观察组,采用本市卫生和计划生育委员会设计的住院患者满意度问卷调查表进行评分比较,观察两组患者对护理工作的满意度。结果：开展优质护理服务前后住院患者对护理工作满意度各项目比较,除病房管理项目差异无统计学意义（P〉0.05）外,服务态度、基础护理工作、关爱患者、健康教育、业务水平5个项目比较差异均有统计学意义（均P〈0.05）。观察组中不同文化程度、职业和费用支付方式的患者对护理工作满意度比较,差异有统计学意义（P〈0.05或P〈0.01）。结论：开展优质护理服务不仅能提高护理质量,还有利于提升住院患者对护理工作的满意度。     

优质护理服务在干部病房的实施与效果

目的探讨优质护理服务在干部病房的实施效果。方法2011年1月-2011年10月在干部病房住院的老干部患者共160人,随机分为实施优质护理服务的80例患者为实验组,实施传统护理的患者80例为对照组。实验组在传统护理方法的基础上对患者进行优质护理服务,对照组采用传统护理方法对患者进行护理,通过问卷调查的方式比较两组患者对护理工作的满意度。结果实施优质护理服务的患者对护理工作的满意度高于实施传统护理的患者,两组比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论优质护理的开展,优化了护理工作流程,提升了临床护理工作质量,提高了患者及家属满意度。     

优质护理在老年股骨颈骨折护理中的应用效果观察

目的:详细探讨优质护理服务在老年股骨颈骨折患者临床护理工作中的应用价值.方法:本次研究时间为2018年9月-2020年2月,共有老年股骨颈骨折患者112例参与本次研究.将所有老年骨折患者随机分为2组(各组56例),观察组予以优质护理干预,对照组予以传统护理干预.观察并评价2组患者的临床护理效果.结果:经过护理干预观察组患者的各项临床症状评分与对照组相比均更低,P<0.05;观察组患者髋关节功能恢复情况与对照组相比更好,P<0.05;观察组患者护理满意程度与对照组相比更高,P<0.05.结论:将优质护理服务应用于老年股骨颈骨折护理工作中,一方面可以有效提高患者对临床护理工作的满意程度,另一方面也可以促进患者髋关节功能恢复,改善其临床症状,具有较高应用效果,值得推广.     

优质护理服务在急诊ICU患者中的临床应用及效果评价

目的：探讨优质护理服务在急诊监护病房ICU患者的应用及效果评价。方法：收集2011年6月至2012年5月与实施优质化护理2012年6月至2013年5月急诊ICU病例各60例,分为两组,A组优质护理组60例,B组对照组60例,比较两组患者抢救成功率及护理安全满意度。结果：优质护理服务小组护理总体满意度为98.4%,高于急救ICU对照组95.3%,两组比较差异具有统计学意义（ P<0.05）。结论：优质护理服务提高急救护士的综合急救服务能力,可提高患者对护士护理工作的满意度,促进护患关系和谐发展,降低危重患者不良事件的发生率。     

PDCA循环管理模式在医养结合护理质量持续改进中的应用

目的:探讨PDCA循环管理模式在医养结合护理质量持续改进中的应用.方法:收集院内收治的处于"医"或"养"状态的老年患者172例,随机分为试验组和对照组,各86例.入院后,对照组患者予以医养结合养老模式,予以常规安全护理方法,试验组在对照组的基础上予以接受应用PDCA循环管理模式后的护理服务,对比两组患者对服务态度、业务水平、病区管理、健康教育、护理质量情况、满意度调查评价以及安全事件发生情况.结果:干预后,两组护理评价得分均较干预前显著提高(P<0.05);试验组PDCA循环管理模式后服务态度、业务水平、病区管理以及健康教育等护理评价显著优于对照组(P<0.05);与对照组相比,试验组"危重患者、分级护理、病区管理、护理安全"认可度较高;且院内服务满意度各指标显著较高(P<0.05).同时,试验组安全事件发生率较低(P<0.05).结论:应用PDCA循环管理模式开展优质护理,为医养结合护理患者提供优质、安全、满意的护理服务,能够持续改进患者满意度以及临床护理质量.     

激励机制对提高护理人员积极性的有效性分析

目的：探索激励机制对提高护理人员积极性的有效性。方法：选取2012年本院在职女性护理人员60名,按照随机数字表法将其分为对照组和观察组各30名,观察组实施明确责任、绩效考核及改善工作氛围等激励机制,对照组采用传统管理方法。根据护理人员自身成就感、护理人员理论知识和操作技能水平、患者对护理人员满意度,来评价激励机制对提高护理人员积极性的有效性。结果：观察组护理人员自身成就感、理论知识和操作技能水平、患者满意度等方面明显高于实施前及对照组,差异均有统计学意义（χ2=13.67,P〈0.01;χ2=6.69,P〈0.05）。结论：采用激励机制对护理人员进行合理化管理,能明显提高患者满意度、护理人员自身成就感及工作能力等,值得大力推广。     

在急诊患者中实施心理护理干预对心理情绪影响的研究

目的探讨对急诊患者实施心理护理对其心理情绪的影响。方法将来我院急诊科就诊的意外伤害患者75例按照随机数字表法分为对照组37例,给予常规的急诊科护理;观察组38例,在常规急诊科护理的基础上给予心理护理。对两组患者干预前和干预后的心理情绪采用焦虑自评量表及抑郁自评量表进行评分,对患者的满意度调查采用自编的护理工作满意度调查表进行。结果干预后与对照组比较,观察组焦虑、抑郁得分显著较低（P〈0．05）;与对照组的满意度调查率比较,观察组显著较高（P〈0．05）。结论对急诊患者在常规急诊护理的基础上给予心理护理能够使其焦虑及抑郁等不良情绪得到明显的缓解,使护理满意度得到显著的提高,提高护理效果。     

优质护理服务应用于经桡动脉行PCI术患者的效果评价

目的探讨优质护理服务模式在经桡动脉行PCI术患者护理中的应用效果。方法将2011年1—6月住院的60例经桡动脉行PCI术患者实行常规护理作为对照组,将2011年7—12月住院的60例经桡动脉行PCI术患者实行优质护理作为观察组,比较2组患者对护理的满意度、平均住院天数、费用及并发症的发生率情况。结果观察组满意度为98.33%,明显高于对照组的85.00%,观察组平均住院天数为9.12 d,对照组患者平均住院天数为12.23 d,2组比较差异有统计学意义（P〈0.001）;平均住院费用观察组4.24万元,对照组4.68万元,2组比较差异无统计学意义;观察组的并发症发生率为3.3%,对照组的并发症发生率为13.3%,观察组患者并发症发生率明显低于对照组。结论实施优质护理服务模式可以有效提高护理质量,减少并发症发生率,减少患者的住院时间,提高患者满意度。     

创建骨科无痛护理病房的效果及研究

目的：构建骨科无痛病房护理工作模式,提升护士疼痛管理理念,使患者得到优质的无痛护理服务。方法：将356例患者随机分成两组,对照组（n=178）进行传统术后疼痛控制,实验组（n=178）采用无痛病房规范化的疼痛管理,比较两组患者手术后疼痛控制的效果。结果：术后第1于实验组疼痛评分（2．4±1．0）分,对照组（5．1±0．9）分,差异有统计学意义（P〈0．05）;实验组患者术后睡眠时间比对照组延长,差异有统计学意义（P〈0．05）;实验组患者对疼痛控制及医护人员的满意度均高于对照组（P〈0．05）。结论：创建骨科无痛病房,实施规范化的疼痛管理,提高了护士的疼痛管理知识和技能及患者满意度,患者得到了更优质的无痛护理服务。